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保持动态“文化革命”-公司文化的经营
一个公司的文化是一种积极的还是消极的力量,主要看其与公司环境相互匹配的程度。
我们知道,每一个人都具有某些心理学家所说的“个性”。一个人的个性是由一套相对持久和稳定的特征组成。当我们说一个人热情、富有创新精神、轻松活泼或保守时,我们正描述的是他的性格特征。一个组织也同样具有自己的个性,这种个性我们称之为组织文化。
文化的持久力和不确定性
就像部落文化中拥有支配每个成员对待同部落、及外来人的图腾和戒律一样,组织或公司拥有支配其成员行为的文化。在每一个组织或公司中,都存在随时间演变的价值观、信条、仪式及实践的体系或模式,这些共有的价值观在很大程度上,决定了雇员的看法及对周围世界的反映。
公司文化来源于什么?我们知道,一个公司的文化常常会反映出该公司创始人的远见和使命感,创始人通过描绘组织应该是什么样的方式来建立公司早期文化。而这种文化可以使创始人的远见深刻而持久地影响公司的全体成员。如IBM公司的创始人老沃森,虽然于1956年去世,但他的关于研发、产品质量、薪酬政策等理念,至今仍体现在公司的
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