社联工作总结

算算日子，在社联工作有两个多月了。两个多月里学到的内容还真不少。

首先说说在技能方面学到的东西。一个是打电话，一个是做表格。

打电话，看似一个很简单的活，似乎一个人只要会说话，会用手机就能做到的。在我看来，并非这样。当办公室接到通知时，第一步就要确认通知的合理性，最好是想想这样通知的缘故是什么，然后在打电话时，要注意三件事：一、找准合适的时间。可能人家在睡觉，可能在上课，可能这个时间段信号不好，这些情况最好发短信。二、注意称呼以及礼貌用语。不认识的或是不熟的要说你好，自我介绍再说通知的内容，末了要说还有什么不清楚的没有，不要急着挂人家的电话。这是礼貌问题。三、通知的内容要要点