直效行销条线负责人竞聘演讲

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！感谢单位给我创造了一个公平竞争，展现自我的机会。今天，我要竞聘的岗位是直效行销条线负责人。

首先，向大家介绍一下自己的基本情况，我于2007年毕业于税务学院金融系，大学本科，学士学位。于2007年7月参加工作，一直在银行客服中心工作。参加工作以来，自己始终坚持“客户就是上帝”的工作原则，爱岗敬业，内强素质，热诚服务，外塑形象。同时，注重不断提升自己的理论水平，利用业余时间考取了银行从业人员资格证，包括公共基础、个人理财、个人信贷和风险管理共四个科目，考取了全国职称英语考试C级、B级，还考取了全国职称计算机资格考试，包括Excel2003、Powerpoint2003、WindowsXP和Word2003共四个科目。并且积极参加单位组织的各项活动，曾经被选为银行行刊形象代表。

下面，我想先谈谈自己竞聘本岗位的优势：一是具有一定的客户服务工作经验。几年以来，自己始终在银行总行社区银行部客服中心担任座席代表，主要负责客户咨询、投诉及建议等。我认真接听每个客户打来的电话，使每个客户提