酒店晨会心得体会总结 酒店晨会心得体会总结简短(9篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
推荐酒店晨会心得体会总结一
十分感谢您在我人生最困难的时候给了我这个平台,让我能在xx这样一个优秀酒店品牌中学习和成长。在过去的一年的工作中,由于自身能力不足等各个方面的原因,给酒店销售部带来了很大的损失和许多不良的影响,在此深表抱歉!
回想前面人生经历,挫折和失败并行,虽然不停的奔波,不停的努力,但命运却未能有太大的改变。在这一个礼拜的停工中,我去过江浙第一高峰——黄毛尖,观星星、月亮、高山和大自然,感受个人的渺小和人生的短暂;去过洞头海边,倾听海浪,看茫茫大海,感受大海的博大胸襟和气概。人生不过几十年,当须争朝夕。
过去,我总是把自己的挫折和失败归结于命运,经过这一段时间的反思和总结,我觉得是性格和品格的问题。庄总,那天打电话给您,您以长者的身份对我的批评和指正,给了我很大的触动。
是的,一个连责任感都没有的人是不可能完成永久的事业的。我一定会谨记您给我的教诲,努力将自己塑造成一个有责任感并具有高尚道德情操的人。
为了给销售部门一个说法,我决定辞职。
祝xx事业兴旺发达,祝x总和家人身体健康、万事如意!
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
推荐酒店晨会心得体会总结二
甲方:
乙方:
甲乙双方本着平等、互利、合法、公平的交易原则,经双方友好协商,签署如下协议: 一、 合作关系
1、甲、乙双方自协议签订之日起形成供需合作伙伴关系;
2、甲方所供产品,必须具备包括进出口报关单等一系列的相关资质证明材料,并保证其真实性和准确性。
3、本合同自签订之日起生效,有效期为一年。合同到期前一个月,双方应就再次合作的问题进行协商,双方本着真诚合作的态度及供需平衡的情况,在本合同结束前再行签定新的合同。
二、甲方的权利和义务
1、甲方负责免费送货,承担送货过程的损耗。
2、甲方保证商品的按时供应,在接到订单后24小时内送到乙方经营场所。
3、合同期内,乙方款项结清之前,甲方提供的酒品所有权归甲方所有。
三、乙方的权利和义务
1、乙方保证按照本合同准时结账
2、乙方必须对甲方提供的货物价格保密
四、供货品种、规格、价格及酒店指导价
五、结算方式及期限
1、现款现货结算(是□,否□);
2、批结(是□,否□),甲方按每批 箱为一送货单位向乙方供货,此批货到时,乙方无条件向甲方支付前批货款。
3、期结(是□,否□),甲乙双方按 天为一货款结算期,乙方应予当期的最后一天无条件支付甲方当期所供产品全部价款。
4、本协议结束之日,乙方应结清所欠甲方所有货款。
六、协议期限
1.本合作期限自20xx年 月 日至年 月 日止有效,有效期届满,双方本着真诚合作的态度及供需平衡的情况,在本协议结束前,再行签定新协议书。
七、解决合同纠纷的方式:
1、如遇不可抗力所造成的损失,甲乙双方各自承担;
2、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决,协商不成,向被告所在地的人民法院起诉。
3、补充条款
八、双方约定事宜
本合同一式三份,甲方持两份,乙方持一份。甲乙双方在此期间的任何涉及停业、租赁、分立等重大事由,必须提前一个月通知对方。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
推荐酒店晨会心得体会总结三
酒店离职尊敬的领导:
你们好!
首先,很高兴能够在__酒店实习#个月,这段时间无论开心、悲伤都有你们的陪伴与帮助。在此先谢谢各位领导、同事!在这里我认识了很多对我有帮助的人;无论是李总监时常的问候还是周总监的大度,到经理的细心、鼓励鞭策与同事们的热情帮助我都常常为之感动。所以我经常告诉自己怀着一颗感恩的心做人;在这里你们认真教我做了许多的事;无论是从打扫卫生或收银入账洗洗弄弄,到如何与客人沟通对客人服务与提高自身的做事能力我都常常为之感谢。所以我经常告诉自己凭着一颗善良的心做事;所以,在此请允许我说声'谢谢你们'.之后,请允许我于#月#日辞去'__酒店服务员'一职!原因如下:
第一:我个人对人事安排不认同;或许这不该我管的事,但堂堂__酒店只有这么一个前台,常常忙得不可开交!这也不重要,重要的是每次我这个的服务员总是要被客人说着说那和连平常休息时间都要准备好时刻回到酒店加班,抱歉,我不想长期生活在这样的环境下,我受不了!
第二:我个人能力不足,不能够胜任__酒店服务员一职;不得不重提,我经常因为某些原因得罪客人,我想这样长期下去一定会很大的影响酒店的顾客回头率,为了减少酒店损失,我只能选择辞职;
第三:我个人觉得实习生与正式员工差别太大;举一个例子,工资差距那么多。也许你们会说我们是实习生,但是我可不可以这样说,大家同样是干活,我们干的不比谁差不比谁少。康体中心就我一个实习生,请问,既然我们是实习生,为什么却是一个人?我和正式员工区别在哪里呢?
第四:从真正意义上说我的第一份工作就是在这里,在这每天很开心的和同事们做事,每天说的做多的就是为人、处事,但是因我个人原因,确实有事需要离开这是集体。
为梦想今天我选择离开。因为我知道,走的路多了才能到达一定高度,得到自己认识的认可,成为每一天的主演。即将离开,这条路我们走的依然清晰。最后,请领导批准我的辞职,我相信我离开后会有一个更加适合的人来填补我的职位。
祝:酒店明天会更好、同事工作一切顺利!
推荐酒店晨会心得体会总结四
各位领导:
在酒店工作三年,对酒店有一种很亲切的感觉。我的第一份工作是在酒店,我在酒店度过了我最青春的三年。在这里,我学到了很多东西,能够和同事一起工作,我感到很开心。在座的各位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,他们教会了我在学校学不到的知识,如何做人,如何做事,如何工作……
在酒店,领导也很关心我。从刚进酒店的那一刻起,我就感受到了从上到下的温暖。因为我是酒店里年纪最小的,没住过这么大的一群人,自然心里会有一种被照顾的感觉。这是一种在集体里从未有过的感觉,很温暖很骄傲,一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而消失,我想我也永远不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖温暖的集体里。
人往高处走,这句亘古不变的名言似乎在任何时候都很适用,但对我来说,说这句话的时候声音哽咽,因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店,离开和我并肩工作了三年多的同事和领导。当我做出这个决定的时候,心里的波澜久久不能平息。而当我告诉你这个决定的时候,王总,你这么通情达理,不仅为我认真权衡利弊,分析情况,提醒我做好家庭解释,还在办理手续上给了我各种便利和一定的补偿。真的不知道说什么好。也许,一千个字不能代表一句谢谢。我想再次对你说“谢谢你,王先生。!
高先生,在此,祝您事业不断进步,祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上,衷心祝愿您今后的人生旅途一帆风顺。
此致
敬礼!
辞职人:xx
x年x月x日
推荐酒店晨会心得体会总结五
尊敬的领导:
您好!
很抱歉,我已经不再需要酒店给予我清洁工的这份工作了,这份辞职信,我早就准备好了,一直在等着这天的到来,但是您放心,我会等到酒店找到新的清洁工,能够把我的这个岗位空缺补上的时候再走,但是等到月底,我不管您有没有招收到新的清洁工,我都将离职,还望您见谅。
首先我非常的感谢您给我这份工作,让我能有一份微薄的收入,您是一个非常亲民的领导,几乎只要工作闲暇之余,就会来视察我们的工作,询问我们的身体情况,这样的好领导,实在是少有,您对我们员工的好,我都会铭记在心,要不是您在工作上对我们这么的关照,我们也不会工作的这么的轻松,别人酒店都是一层楼一个清洁工,但是我们酒店就是一层楼两个,这样的工作待遇简直就是非常的不错,但是我现在还是想要离职了,真的很抱歉,首先您也知道,我今年也有四十几岁了,之前是因为一直在家忙里忙外的,实在是觉得无趣,我就跟我家里人提出要找一份工作,这样就能不那么无聊了,我也能有一份收入去买自己想要的东西,我的孩子们都非常的赞成,不敢有任何的反对,至于我现在辞职的原因,是因为有一个更好的差事等着我,我承认我心动了,因为那份工作在我看来更加的适合我。
就在一周前,我在跟邻里邻居的聊天谈话中了解到,他们几乎都去干保姆了,这份工作根据他们所说,薪资待遇非常的好,无非就是帮别人家里打扫打扫卫生,然后做做饭,洗洗衣服等等,如果家里有小孩的话,还需要帮忙照看小孩子,这样的话工资会更高,说真的我是心动了,因为她们所说的这些工作我没有一项是不能完成的,并且我有自信可以很好的完成,这四十多年那可不是白活的,我理解的很透彻,不就是伺候人的活嘛。现在我已经跟她们都商量好了,等我离职之后就跟她们去一家公司,一起当保姆,能够跟朋友从事一份工作,这样也能有更多的共同话语,其实也挺好的,这也是我辞职的最大的一个原因。
真的很抱歉了,在您这干了也有一段时间了,现在说辞职就要辞职,不过我就是酒店的一个清洁工,相信这个岗位的人员变动,对酒店是没有丝毫影响的,也不会给您带来什么不必要的困扰。您放心好了,虽然说我即将离职,但是我只有还在酒店工作一天,那么我都会尽好自己的职责,好好的完成工作,绝对不会有任何的松懈。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
推荐酒店晨会心得体会总结六
宾馆营销由销售部负责,是对外处理公共关系和销售业务的部门,销售部的形象,直接影响宾馆的声誉。所以销售部也是树立良好公司形象的一个重要窗口,它对宾馆进行决策,为经理人制定销售方案,为宾馆开辟销售渠道,疏通关系网络,实现公关互联,极高经济效益和社会影响力都起到了重要作用。宾馆建立初期,工作重点赢放在以下几点。
一. 目标市场
(1) 各个公司到本地出差的员工;稳定性高,不具有太强的季节性。是非常有潜力的客户类型。
(2) 各个旅行社的旅游团队;稳定性低且具有明显的季节性,聚集在一个时期。
(3) 零散客户;零散客户时刻都有,所以抓紧零散客户很重要,可以给公司在淡季创收。
二. 目标市场产品定位
宾馆行业受季节等各个因素影响,例如旅游旺季,销售量大,
三. 产品营销渠道
(1) 网络发布信息,网上销售。
(2) 与各大旅行社,旅游团队合作。
(3) 与各大公司,政府机关建立业务往来等。
四. 产品定价
(1) 淡旺季采取适当决策,适当提高或降低价格。
(2) 适当提高价格,并多打一些折扣。
具体实施方案
1.实行销售优惠政策
可以与各个酒店,旅行社合作,相互推荐客户。共同发展。并对各大公司,政府机关,各事业单位及老客户实行优惠政策,建立业务关系。并建立完善的档案管理系统,为客户建档,对客户实行分层管理,对重点客户,一般客户,和有潜力的客户进行分类建档。详细记录客户所在单位,客户姓名,地址,全年消费金额以及给该单位的折扣等等。积极听取客户建议,完善反馈机制,及时修改销售决策。
2. 建立灵活的激励营销机制。来争取客源
销售部应配合宾馆整体的营销体制,制订完善市场营销计划及业绩考核实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给总经理。
3. 中介开发:
宾馆为保证入住率至少要开发2家以上比较稳定的订房中介,结合2~3家次要中介的合作基本能保证酒店维持比较高的
4.各部门密切合作,发展优势
宾馆各部门做好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥宾馆整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐宾馆,宣传宾馆,努力提高宾馆知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
5.热情周到的服务
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
6.完善反馈机制,及时修改制定决策
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
7.实行网络管理机制
建立公司网站,实行网上订房机制。并加强网络宣传,可以在各大网站发布宾馆信息等等。比如携程和易龙,加上同程、汇通天下。
8.周期性优惠促销
有很多种方式,主要目的当然是吸引周边散客及一些周边宾馆,宾馆的客源。现在很多宾馆都用送早餐,延迟退房(提高服务附加值),住16免一等等活动。这类活动开展主要要注意2点:
1.活动的吸引力,比如住10免1的诱惑一定大于延迟退房的吸引,更能吸引消费者产生连续消费的冲动,零散客户可以在门市价的基础上打一点折等等。加强忠诚度。
2.活动的推广,例如,可采取针对性的会员电话拜访,短信群发,传单发放等等。
宾馆的大部分运营及管理都是具有季节性的,完全可以根据实际情况调整并制定一套销售计划并予以实施。
推荐酒店晨会心得体会总结七
我们以一百分的努力,换您十分满意;向专业迈进,树酒店服务先锋。
微笑问好是我们的态度;躬身上前是我们的行动;接受差遣是我们的荣幸
(领导说)我门力争做到:的服务;的出品;的环境
卓尔不凡、凯旋归来
一点一滴,尽心尽力。xx酒店,至真至诚。
我是xx人我自立我自强
我是酒店人我规范我专业;我是中国人我自信我能行
文明高雅有气质宽容和善有品质;活泼大方有胆识博学多才有本事
微笑露一点脾气小一点;说话轻一点脑筋动一点
做事多一点行动快一点;理由少一点问题多一点
沟通多一点效率高一点;
团结高效,永争一流。
共拼,共博,共兴荣!
以情服务,塑造品牌!
xx酒店,至真至诚。
阳光,健康,好运。
尽职尽责,至诚服务。
以人为本,和谐发展。
清风雅致,怡然自在!
客房部服务口号:客人就是我们的亲人
餐饮部服务口号:您的需要就是我的职责
前厅部服务口号:树立窗口形象,提高服务质量
营销部服务口号:团结一致、开拓市场、共创佳绩
推荐酒店晨会心得体会总结八
尊敬的酒店领导:
你好!
非常感谢酒店领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀!因三月底需返校进行为期一年的****培训,今天我在这里提出正式辞职申请。
来到世纪华天已两载有余,正是在这里我步入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。两年多的时间里,有过欢笑,有过收获,也有过苦涩。酒店新鲜的工作环境以及和谐的同事关系,能使我在这里安心的工作、开心的学习,然而随着时间的推移,一切微妙的变化着,工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。
记得有人曾这么说过,工作上如果两年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,当然我也只能这么或许着,由此我开始了思考,认真的思考。然而我的每一次思考,都会让上帝发笑,且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕,每次思考的结果连自己都感到惊讶——或许腹中所学真的太少,或许自己并不适合这里,并不适合这个工作环境。还记得11年来的时候一大群,而今屈指,寥寥无几,或许走有走的原因,留有留的理由,细想我的原由,还真不知道是什么:或许这个地方是我家人给我争取的机会是该好好珍惜了,故而确定了辞职的念头,若执着于根本,或为原因者四:
1.有言道,父母在,不远游,期或近之,此为其一也;
2.近三载,困守一岗,虽智不逮,未能尽善,然疲乏之心满矣,窃或离之,亦不可得,然境不合,登大雅难也,余生亦不想混迹于碌碌无为中矣,此为其二;
3.不敢言辞劳苦,但凡琐碎之事,东奔西顾,未曾少安,绩或无表。然至而立不久矣,其岗虽无忧于温饱,然念及日后,禄俸单薄,又何希冀于家之担当,是为其三;
4.混迹现世三载,沌淆求生,然觉腹墨甚少,无从大展,顾需返校求知,此为其四,也为首要矣。
或许只有重新跑入社会去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心,这曾让我骄傲,如今却让自己闷愤不已,如再不破釜,或将沦入另一无法自拔,也许人真的要学会慢慢长大。
能为酒店效力的日子不多了,我会站好自己最后一班岗,做好本职工作,尽全力让班组员工平稳、顺利过渡,不至于让酒店工作环节受到影响。
在世纪华天的这段时间里,受益实多,在此无以复言,唯多作感谢,徒表我心!愿华天兴旺发达,终开天下!
申请人:
xx年xx月xx日
推荐酒店晨会心得体会总结九
尊敬的经理:
您好!
首先,非常感谢您这半年来对我的信任和关照。 这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来**国际大酒店工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来经理对我的关心和教导让我感激不尽。在 **国际大酒店工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢经理对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但因为某些个人的理由,我最终选择了向酒店提出辞职申请,并希望能于**月**日之前正式离职。
请您谅解我做出的决定,我很遗憾不能为酒店辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿**国际大酒店的业绩一路飙升!经理及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:***
****年**月**日
酒店晨会心得体会总结 酒店晨会心得体会总结简短(9篇)
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