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管理群心得体会范文 群管理员总结怎样写(6篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-013

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

关于管理群心得体会范文

每天班主任都是起早摸黑的,学校布置的任务,班里同学的成长都需要作为班主任的我尽心尽责去完成去关注去体贴,所以感觉有些忙碌;但是这项工作当中又充满了乐趣,看到自己的班级学生快乐健康的成长自己心里那个高兴啊!但是我也看到自己工作还不是那样的得心应手。

我有幸参加了黄流中学班主任培训班的学习,使我对班主任工作有了更深入的认识,学习到了一些科学、优秀的管理方法,领会了一些先进的管理理念,使自己更有信心去做好一名班主任。

第一,通过培训,我意识到了作为班主任提高综合素质的必要性。班主任是协助学校完成教育教学的第一人。班主任与班级学生走的越近,接触班级学生和家长的机会最多。因此,班主任个人素质的高低关系着班级学生的健康成长和学校的兴。

第二,通过培训,我意识到身上肩负着重担,要引导班级学生明辨是非,善恶,美丑,明辩学习目的,端正生活态度,养成良好的行为习惯。

第三,最重要的,通过培训,我积累了做好班主任工作的要领,这要感谢做报告的老师们。从他们的身上,我领略到了优秀班主任的风采,更学到了很多班主任工作中的具体问题和处理方法。

首先作为班主任,一定要注意自身的形象,为人师表,以身作则。具体要衣着大方得体、言行一致;在班级学生面前,利用好榜样意识影响班级学生;要热情回应班级学生的问候;课上课下要有礼仪性的习惯动作;随时随地调整好自己的言行。

同时注意几点:

1、选好班干部和组长,提醒他们作同学们学习的楷模并教会他们组织安排班级日常活动和学习;

2、树立核心人物,强调反面人物的影响;

3、遇到问题时不能冲动,要冷静思考,这样想到的办法更能有效的解决问题;

4、必要时班主任要亲自给班级学生树立学习的榜样,其余时应该放心放手让班级学生去主动完成,在实践中得到提高和锻炼;

5、巧妙设计小活动,适时适当地教育班级学生,且形式最好不拘一格;

6、多用鼓励性的动作和语言对班级学生进行积极的心理暗示;

7、注意课后与班级学生的沟通,说话讲艺术;

8、多了解班级学生的心理活动和成长情况;

9、及时总结工作,反思不足,以便以后借鉴。

通过这次培训,我对班主任这个称呼有了更深刻地认识,知道了只有爱班级学生,才会赢得班级学生的尊重;只有班级管理_科学化,班主任工作才会做得轻松自如。我需要不断的学习,不断的实践,提高理论知识,武装自己头脑,使自己成为一名睿智的,班级学生喜欢的班主任。

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在实习过程中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

我所实习的__物业管理有限公司,隶属于__集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。__花园是其所管辖的物业管理项目之一。__花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对__花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。

严把员工招聘关。__物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

做好员工的入职、在职培训工作。__物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。__物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。

从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。

二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。

在实习中,我看到一套由__物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

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一、 目的:为创造一个清爽、舒适的工作及生活环境,改善产品、环境、品质并养成良好习惯,增进工作效率,节约资源,特制定本办法。

二、 适应范围:本公司7s检查及评比,悉依照本办法所规范的体制管理之。

三、 管理单位:行政部为本办法管理单位,相关部门协助。

四、 策划

1. 成立7s推行组织

7s推行采用委员会制,主任委员为潘总,负责7s推行之策划及推行实务指导,7s推行委员会下设干事1人、推行委员若干人。其中推行干事由主任委员指派,负责组织7s推行之实务开展及协调,推行委员会原则为各部门主管或其指定人选,负责本部门7s之推行及参与7s检查与评比;

2. 拟定推行方针及目标

(1)7s要素:整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)、安全(safety)、节约(save);

(2)方针:自主管理,全员参与;

(3)目标:各部门活动期望之目标应先予设定,以作为活动努力之方向及执行过程的成果的检讨。

3.7s活动宣传

(1)7s推行手册(2)早会宣传(3)标语、征文活动(4)漫画板报活动等。

五、 内容

1.7s检查评比小组成员

(1)7s检查评比小组由行政部1人、工程部1人、生产部2人、资材部1人、品保部1人、业务部1人,共计7人组成,检查评比工作采取轮流互评的方式,以体现公平公正及调动各部门推行7s之积极性。

(2)以上小组人员由各部门提出,小组人员相对固定,因小组成员须具备7s检查之相当资格,必要时由行政部组织培训。

2.7s自查

各部门依《7s检查评分标准》确定本部门7s执地情况,每日安排人员检查本单位的7s执行情况。

3.7s检查及评比时间

(1)7s检查与评比小组每周不定时依《生产区7s检查评分标准》检查各单位的7s实施情况,检查前7s执行干事召集7s检查评比小组成员,说明检查的重点及上次检查发现的问题,各小组成员须妥善安排本身的工作;

(2)7s检查与评比小组组长负责汇总7s检查结果并进行7s评比,评比结果记录于《7s评比排名表》内并于本周六下班前发出。

(3)评比项目及适用单位

7s检查与评比时依《生产区7s检查评分标准》所列项目及配分为标准。

4.相关规定

(1)7s检查与评比小组在检查与评比时,标准须保持统一,如有不统一之情形,小组组长须进行协调以确保统一之标准。

(2)7s检查与评比小组将检查发现的问题点以《7s缺失改善通知单》要求责任单位限期改善,被查核单位主管须确认相应问题点,单位主管不在时,由其职务代理人确认,问题有争议时由当次7s检查总经理室最终裁定;

(3)评比小组各成员每次检查及评比时,须首先确认上次检查之问题是否已改善,如无改善,则对该单位主管进行申诫处分,并对该检查项目加倍扣分,直至该项目改善后方对该项目进行正常检查;

(4)当本周出现重大安全事故时扣20分并列为最后一名。

5.评比结果公布与奖惩

(1)每月公司第一周早会公布上月7s评比第一名与最后一名的单位;

(2)7s评比小组每月总结7s评比结果,如一月内有两次第一名且无最后一名则给该单位主管、领班、组长及7s表现优秀之员工各奖励50元,如一月内两次评为最后一名则对该单位主管、领班、组长予申诫一次处分(如平均分高于90不予处分);

6.注意事项

(1)7s检查时对重大不符合项目使用数码相机进行拍照,以作证据;

(2)7s评比人员须保持公正公平之立场,不得徇私。

七、本办法属于管理规章,经总经理室审核公告实施、修改、废止时亦同。

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通过管理心理学的学习,发现个体在组织中的积极性受到诸多因素的影响,其中最根本的是个人的需要、动机、价值观与态度等等。本文立足于管理心理学的角度,对“参与式管理”进行了分析,并根据笔者在学生组织中的工作经验,探讨如何将参与式管理与学生组织的建设结合起来,为高校学生组织的发展提出一个新的思路,更好地实现学生组织的“以学生为本”的目标。

参与式管理学生组织管理影响因素

我国社会的飞速发展,在市场经济条件下和国际化、信息化、高等教育大众化背景中成长起来的当代大学生,他们的思想具有更强的自主性、独立性和创新性,他们不再盲从传统的价值观和道德规范,而是自主地选择道德价值和规范。同时也希望自己的人格、地位、权利得到尊重,作为成熟的个体,他们的独立意识、自主意识不断增强。大学生这种自我意识的觉醒、主体意识的增强,向传统的学生组织管理模式提出了挑战。如何进一步凸显学生的主体地位?如何调动和激发学生的自觉性、自主性、能动性和创造性?成为高校学生组织发展所面临的主要问题。

近些年来,在管理学中参与式管理成为一个备受关注的研究领域,这种管理方法符合“以人为本”的管理思想,从个体心理这个微观层面来深入的剖析“参与式管理”在学生组织管理中的积极作用。

参与或参与式管理意味着个体参与到决策的过程中,强调每个人对自己工作任务的责任义务和主人翁意识。激励、提倡并奖励员工时刻想到以客户满意和提高企业运作水平为目标。但是在任何一种条件下,参与的管理模式并不排斥最初的外部管理和指导,去塑造和引导个人,包括教导个体如何学习自我控制。

参与式管理就是指在不同程度上让成员参加组织的决策过程及管理工作,让组织的下级成员和管理者处于平等的地位共同讨论组织中的重大问题。这样使得成员能够感到来自管理者的信任,从而体验出自己的选择与组织发展密切相关,继而激发强烈的责任感;同时,参与式管理也唤起每一位成员作为“组织的主人翁意识”,从而给人一种成就感。组织成员因为能够参与讨论组织中的重大问题,特别是与自身利益紧密相关的问题而受到激励。这种参与式管理既能对组织成员个人产生激励,又可以为组织目标的实现提供保证。

(一)组织内部成员的认同感

认同是通过组织成员间的相互影响来发挥作用的,即组织成员通过自己的言行影响他人,同时成员的思想和感受也受他人影响。所以,认同是一种双向互动,是一种人与人之间的交互作用。每一位刚刚进入高校的同学,选择加入的学生组织或学生团体时,都要经过一番思量,加入这个组织能否得到锻炼,是否符合自己的兴趣爱好等等。同学们选择加入某个学生组织并且在其中发挥作用,首先都是必须建立在对这个学生组织认同的基础上。个体只有对自己所在的组织加以认同,对组织负责人的工作能力和工作作风予以认同,才能产生融入这个学生组织的归属感和促进学生组织进一步发展的使命感。所以,个体参与组织的管理是基于对组织的认同,同时,参与式管理也会增强个体对组织的归属感与使命感,进一步加深已有的认同感。

从以上的分析可见,要使成员形成参与行为,首先必须要让成员个体对学生组织以及组织的负责人产生认同感。作为学生组织负责人要获取认同,就需要展现出自己工作能力突出、富有感召的一面,使得同学们被负责人的能力所吸引,促动他们加入组织当中;通过日常工作的交流进一步突出该学生组织的理念,“工作理念”反映了该学生组织的价值观以及使命感,可以将理念以口号的形式表现出来,通过这种口号让成员对该组织以及组织所坚持的理念产生认同和价值归属感,使成员进一步团结起来,极力发挥自己的参与管理的积极性和主动性。此外,在组织建设中,学生组织的负责人应当充当本组织精神理念的传呈者,一个具有一定权威、值得成员信赖的管理者会使得价值观念人格化,形成开放、平易近人的管理风格。

(二)平等

马斯洛认为,组织中的平等满足人们对自尊、和安全的需要并产生一定的归属感,这都源于个体在组织中得到的平等的权利和机会。同时,这种平等的感觉也直接影响和作用着个体的心理因素,决定参与动机和积极性。

一个平等的学生组织可以最大限度的发掘成员的参与积极性,缓解新成员的紧张感,营造一种轻松民主的氛围,使成员易于融入其中。人的发展是多方面的,个人特质的不同导致了不同的才华,在学生组织中有些人是天生的管理者,有些人是天生的辅助者,天生的管理者似乎更有领导的能力,有号召力感染力,但在执行力方面可能会有所欠缺;然而组织中的辅助者似乎更加沉默,但是却有着缜密的思维,遇事可以冷静地思考,执行能力强,所以二者没有优劣之分,都是学生组织中所需要的人才。如果“管理型”与“辅助型”能很好的结合,就利于组织的发展。在日常的管理中无论是中层管理者还是高层管理者,都应该努力树立一种“组织是一个大家庭,所有成员都是家庭中的一分子”的观念,爱护每一个干事和下属。营造一种平等而温馨的组织氛围,使学生组织逐渐发展为一个大家团结一心,互相关爱的组织,发展一种“家文化”的概念,这将会极大地促进干事们的参与活动的积极性并且有助于参与式管理的进行。

(三)组织与个体发展的机会

对一个学生组织而言,如何获得长足的发展,可持续的进步?有以下两种方法:一方面,可以通过对干事进行技能培训,使他们提高自身的工作能力,便于更好地服务于组织。另一方面,对干事进行经验的传授,并多提供锻炼的机会,以提高他们的灵活应变能力和适应能力。这两个方面共同进步及符合个人成长的需要也能够便于组织工作的更好开展。伴随着参与式管理的实施,干事能力的提高就变得更加重要。但需要明确的是,对于刚刚接触学生活动的一年级同学而言,经验的不足使得工作中难免会出现疏忽,这时,组织的管理者应当将错误和问题当做促使下属进步和发展的机会来对待,耐心进行指导、传授经验,给予适当的鼓励,这有利于提高组织成员参与活动的能力和积极性。此外应当明确,只有组织成员的进步,才能实现组织的发展。

作为一种行为,参与也必定受行为主体的心理特征所决定和影响。参与行为主要是受个体的需要,动机,价值观以及激励等因素的直接作用和影响。下面笔者就运用这些管理心理学中基本的概念来解析参与式管理的作用。

(一)需要与动机

依据心理学界的定义,“需要是指有机体内部的某种缺乏或不平衡状态。体现在有机体的生存和发展对客观条件的依赖性,是有机体活动的积极性的源泉”所以,需要产生于个体对某种事物或目标渴望或要求,如果一个人的需要能够得到适当的满足,那么其积极性就会被调动起来。但是需要并非如此的简单,不同个体有着不同的要求,学生加入各种学生组织是一种对于“自我实现”的要求。在学生组织中实施“参与式管理”就是由于干事们有着主动参与组织管理,提高自身能力以实现自我成长和发展的需要。满足下属的这些需要能够有效地调动他们工作的积极性,在实现组织目标的同时,也满足了干事“实现自身价值”的需要。

“动机是直接推动个体行为以达到一定目的的内部推动力”具有一定的主观色彩。高校中同学们的目光不再仅仅局限于书本上的知识,而开始追求社会性的需要和精神上的需要,为了达到这个目的而加入各色的学生组织,他们迫切的希望通过在组织中的锻炼提升个人能力,增长才干、挖掘自身的潜力,如果学生组织的管理者对干事们这种强烈的需要不予重视、支持和鼓励的话,那么这种参与的愿望就很难实现,会挫伤成员参与的积极性。相反,如果管理者队成员这种参与愿望做出积极的回应,并予以支持,那么这种参与的愿望就会被转化为参与的动机,和一种行动力。

(二)态度与价值观

态度决定着个体的参与行为和参与程度。由于个体所处的立场不同,看待事物的角度不同,每个人对某一客观事物所持的态度也不同。在学生组织中,有的成员对于参与管理的态度是积极的,有时成员则可能是被动的,服从他人制定的规范。组织内的不同态度主要是由成员对组织的认识和主观评价决定的。对于学生组织的管理,需要通过塑造学生组织的良好形象,来来获得同学们的认可,吸引他们积极主动地加入组织;营造开放、平易近人的组织氛围,有助于增强成员对该组织的认同感,一般而言,多是大学三年级的同学在学生组织中担任管理者的职位,他们可以用自身丰富的经验来帮助干事们解决生活学习中所遇到的问题,做到不仅是工作中的上下属的关系,更是生活中的良师益友。

学生组织中干事的态度以及价值观对其参与行为都有这决定性的作用,但是,作为组织的管理者,如何才能更好地把握着两个重要的因素呢?笔者认为要改变干事对于组织的态度,就必须要使干事的价值观与组织的核心价值观念实现统一。对于高校中的学生组织而言以促进学生全面发展宗旨,是贯穿着学生的主体性和自觉性的组织。任何一个学生组织的正常运转都要以学生主体性的发挥为基本前提。作为学生组织的管理者,要把“以学生为本”作为本组织的基本立足点,强调组织中每个学生的价值和潜能都能够得到充分地体现,形成一种以学生为本的核心价值观。“以生为本”的价值观实质是以组织中每位成员的利益为根本出发点,站在干事的立场考虑问题,这样能够强化干事们对组织的认同并且鼓励参与行为,激发干事们参与组织管理的积极性,实现个人和组织的双赢。

通过对学生组织中实施参与式管理的分析,我们发现这种适当地参与可以确保成员个体在组织中能够体现自我的价值,通过赋予干事们一定的自主权利来激发他们不断地进取,以达到学生组织存在的真正目的即“以学生的利益为本”,促进大学生的全面发展。同时,调动成员进行管理的学生组织会更加具有活力,能够实现组织与干事的双赢。

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一个智慧的班主任要有一个良好的心态;一个智慧的班主任要学会欣赏学生;一个智慧的班主任要懂得从学生的角度寻找教学方法;一个智慧的班主任要不断地学习,从这四个方面,阐述了如何做一个智慧的班主任。

班主任智慧快乐工作班级是学生心灵的家园,是学生成长的土壤;离开了班级,学生很难感受集体的力量,自身也无法得到规范和发展。如何让学生在温暖的班集体中收获幸福和快乐,这需要班主任一些小小的智慧。

一、保持良好心态,快乐对待工作

俗话说,心态决定一切。工作中我们经常会听到这样的感叹:“现在的学生不好教呀!”“教师工作太累了”……在教育教学过程中,我要如何保持良好的心态呢?

1、祛除一颗“功利心”。作为一名平凡的人民教师,我不想费时费力费心,又想自己的班哪个方面都好。我坚持以学生的眼光去观察,以学生的情感去体验,以学生的心灵去感悟,以学生的兴趣去爱好,努力做到“一切为了学生,为了学生的一切”。

2、拥有一颗“平常心”。我理解学生成长的曲折性,也认识到班主任工作的艰苦性、长期性、反复性;我以一颗平常心去理解班级管理的复杂性、渐进性,对学生时刻寄托某种希望或期待。

3、要有一颗“上进心”。我想只有不断学习,不断创新,经常反思,经常总结,努力实践,积极进取,才能成为一位襟怀宽广、心灵自由的新时代班主任。

二、欣赏看待学生,关注学生优点

欣赏看待学生,关注学生优点,是班主任进行教育的有效手段。学生的很多优点并不是表露在外的,而是潜在的,所以教师必须深入学生的学习生活、了解学生,让学生信任老师,学生的优点和特长才能被老师发现。

记得五年级开学,我们班转来了一名学生,只见他的作业写的歪歪扭扭,卷面非常潦草。上课不专心听讲,经常做小动作,不遵守课堂秩序,弄得科任老师意见很大。正当我一筹莫展的时候,一个偶然的机会来临了,学校组织象棋兴趣小组,要求每个班级推荐3个喜欢象棋的同学,全班只有少数几个同学举手,他就是其中的一个。我很快了解到他父亲曾教过他下象棋,并且很快就下不过他。这个同学放学回家必经的一个路口旁,每天都有几位老人在下象棋,而这位同学每次都会驻足观看几分钟再回家。知道这个信息后,我眼前一亮,发现一个良好的教育契机,于是,我马上确定让他参加校象棋兴趣小组,并鼓励他认真学习,还让他参加校象棋比赛,果然他不负众望,在校象棋比赛中获得一等奖,当我在班级里宣布比赛结果时,全班同学都报以热烈的掌声向他表示祝贺。面对一张张充满祝福的笑脸,他的脸涨得通红通红,因为这是他平生第一次受到这么盛情的礼遇,从他那洋溢着笑意的神色可以看出,他很满意,很开心。接下来的日子,我发现他变了,变得积极向上,上课认真听讲,作业及时完成。于是,我找机会在公开场合多次表扬他,我还特别打电话把孩子的进步告诉家长,要求家长多关心他,多表扬他。

通过观察,我还发现这位学生头脑灵活,做数学作业速度特别快,征得他的同意后,我就每天多布置两道题让他回去做。一段时间过去后,他的数学成绩已跃升到班级中上水平。随后这位同学将数学课成功的愉悦转化成的内驱力辐射到其他学科,他的语文、英语成绩也有了长足的进步。这位同学的进步,引起其他老师的刮目相看,都说他好像换了个人似的。

三、换位思考问题,寻求最佳方法

教师的工作是辛苦的,尤其是班主任,更是劳累。可是,很多的时候,我们的辛勤耕耘,未必就一定有一个理想的收获。

我有一个习惯,喜欢将讲评过的作业再次收上来看,检查学生是否改正过来了,这样既可以发现他们上课是否认真听讲,同时也可以发现学生哪些知识还没掌握,以便以后在教学中有所侧重。记得那是星期一上午,我照例将上周讲评过的作业收来检查。发现大约有一半的学生没有将我讲过的题目改正过来。当时,我不甚理解,将这部分学生的名字一一记下来,准备狠狠地批他们一顿。我刚走出办公室,正好遇到学习委员来抱作业本,我就向他了解了一下情况,他向我述说原委。原来当时正好是星期五下午第三节课,同学们都急着放学回家,加上操场上很多班级都在为下周即将举行的歌咏比赛做准备。那歌声此起彼伏,不绝于耳。同学们身在曹营,心在汉,匆匆订正完作业,应付了事。

经过他这么一说,我的心情豁朗开朗。我觉得责任在自己,而不在学生。是我没有选好恰当的时机。作为老师,应该多站在学生的角度去想一想,多体谅一下他们的感受,而不能一味去怪罪他们。

经过这件事后,我更深刻地体会到了换位思考的重要性。作为教师,我们要养成换位思考的良好习惯,站在家长和学生的角度去换位思考,才能对事情的前因后果,来龙去脉及性质趋向有更全面﹑更客观的把握。

四、努力读书学习,提高教育艺术

苏霍姆林斯基说:“一些优秀教师教育技巧的提高,正是由于他们持之以恒地读书,不断地补充他们的知识。”因此,作为一名班主任,我时刻提醒自己要不断完善自我,并从中收获了一些自己的教育成绩。

1、缓一缓。冲动往往乱方寸,心平气和情意真;故意冷淡促自悟,不必事事都较真。遇到学生出现问题,不一定非得立刻弄个清清楚楚、明明白白,急于弄个水落石出,未必能够达到较好的效果,很多的时候,欲速则不达。班里有两个学生动手打架,缘由其实很简单,就是一些鸡毛蒜皮的小事情,我也不想给做这个判官,就把他们两个叫到办公室,冷落在一边。一节课过去了,这两位有点不耐烦了,我温和地笑笑:“不急,你们把事情的经过写在作文纸上,同时想一想自己做的对不对?”两位终于不甘寂寞,主动承认错误。我想,这一阵“苦思冥想”绝对比老师给他们一顿“狂风暴雨”要好的多。

2、试一试。两年前,我教过一个班级,同学的卫生习惯不佳,每天都有很多同学吃零食,还没上课,垃圾桶已经装满各种饮料瓶,没喝完的饮料流的满地都是,对同学们说了一大堆勤俭节约的大道理都无济于事。正当我一筹莫展的时候,有一次,我路过学校垃圾堆,只见一个工友在捡学生丢弃的饮料瓶,看后我很有触动,回到班级我马上把这件事告诉学生,并跟同学们算了一笔账。有一位同学受到我的启发,第二天就带了一个袋子把垃圾桶的瓶子全装回家,过了一段时间,其他同学看到瓶子能够卖钱也纷纷效仿,他们不但在捡班级里的瓶子,校园有发现瓶子也主动捡起来。于是,每天放学都会看到我们班一些同学提着一袋饮料瓶,老师们都戏称我是丐帮帮主。通过捡瓶子,很多同学还发现赚钱真不容易,渐渐地,班级里吃零食的情况基本消除了,卫生角也变干净了。

总之,一个智慧的班主任要有一个良好的心态;一个智慧的班主任要学会欣赏学生;一个智慧的班主任要懂得从学生的角度寻找教学方法;一个智慧的班主任要不断地学习教育技巧。

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我利用教育教学工作之余,认真阅读了萧宗六教授编写的《学校管理学》这本书。通过研读与思考,我更多地了解当前学校管理的基本内容、管理理念、管理原则和管理方法,进一步加深了对学校管理理解,为推行有效的学校管理打下良好的理论基础。

萧教授的《学校管理学》的结构内容。全书由五个部分构成。第一部分主要论述了学校管理学基本理论,包括学校领导体制、学校管理过程、学校管理原则和学校管理方法;第二部分阐述了学校管理理念,包括全面贯彻教育方针,实施素质教育,依法治校;第三部分阐述了学校人员管理,包括校长管理、教师管理和学生管理;第四部分阐述了学校工作管理,包括德育管理,智育管理、体育卫生管理、美育管理、劳动技术教育管理、社会实践活动管理、教务管理、教育科研管理、总务管理、学校、家庭、社会的沟通与协调;第六部分阐述了学校评价。本书继承了学校管理学研究切实、致用的一贯宗旨和传统,同时针对新时期学校发展的规律和特点,提出了三个学校管理理念:全面贯彻教育方针;实施素质教育;依法治校。为学校管理者指明前进的方向。

一个好校长,就有一所好学校。这话虽然过分夸大校长的作用,但至少说明了校长在学校管理过程中起着举足轻重的作用。“特别是实行校长负责制以后,校长的办学自主权扩大了,对学校影响更大。”因此,学校要发展,就必须拥有高素质的校长。

1、校长要有实事求是和开拓创新精神。“有什么样的校长,就有什么样的学校。”首先校长要有实事求是精神。对待学校的人和事,是则是,非则非。不弄虚作假,报喜不报忧,只讲空话,不干实事,只图虚名,不讲实效,校长的威信无法树立,难以调动教职员工的工作积极性。校长应该从学校的实际出发,坚持真理,改正错误,脚踏实地的引领师生做好学校的各项工作,这样学校才能发展。其次校长要有创新精神。意识超前,运筹帷幄,敢于打破常规,把先进的办学理念贯彻到实际工作中去,投身学校改革,不断追求卓越。校长要有热爱党、热爱人民,热爱社会主义教育事业,有坚定正确的政治方向,有高度的事业心和责任感,不折不扣地贯彻党的教育方针,执行国家的教育政策法规,依法治校。校长要乐于奉献,廉洁奉公,率先垂范,甘苦与共,敢于承担责任,勇创成就的精神。学校需要创新,以创新促发展,作为学校的引领者,校长就要高屋建瓴,寻求新办法、新举措、新理念,探索新的教育方式和管理模式,努力开发学生的创新潜力和教师的创新教育,开创性地进行教育实践,走一条有特色办学之道。因循守旧,安于现状,不求有功,但求无过的校长是不可能开创学校新局面的。

2、校长要有高度的政治思想素质。“校长是一个学校的灵魂,要想评论一所学校,先要评论他的校长。”校长必须具有热爱教育事业,热爱学生,积极为社会主义教育事业作出贡献的政治思想素质修养,以邓小平理论、“三个代表”的重要思想和科学发展观的理论为行动指导,把握正确的社会主义办学方向,确立正确的办学思想与办学理念,为祖国培养德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人,确保教育方针的贯彻和素质教育的全面实施。一个个人主义严重,吹拍逢迎,追名逐利的校长;一个对己、对人、对事不能严以律己,宽以待人,实事求是,勇于创新的校长,绝不是一个好校长。

3、校长要有民主管理和情感管理的意识。学校管理是一项庞大的系统工程,校长即使才高八斗也不可能一个人把方方面面的事情处理好,必须依靠广大教职工去完成。在学校的管理过程中,只有发扬民主,建立健全民主管理机制,让师生人人都参与到学校管理中来,形成宽松的民主管理氛围,才能激发广大教职工的主人翁意识,从而调动他们工作积极性。民主管理对校长而言,应当表现为甘当公仆、民主施政、民主决策、合理分享权力等方面。在学校管理的过程中,我们除了重视制度管理外,更要重视情感管理。制度管理可以约束人,但不一定能调动教师工作的积极性,情感管理可以加深校长与教师的亲合力,促使教师忘我工作,现实学校的育人目的。作为一校之长,平时尽可能多些同教师零距离的接触、沟通,倾听教师的呼声,了解他们工作、生活中的需求,以及对教育教学工作的意见和建议,合理的尽可能满足、采纳;适当开展一些有益的校内校外文体活动,融合干群关系等。

4、校长要崇尚追求。校长科学合理的追求,是学校发展进步,创立品牌学校的动力,也是校长不断地自我完善的过程。 “校长是教师的教师”,要向教育教学专家型的方向发展,这样才能有效地指导学校的教学活动,引领学校的教研活动,促进教师的专业成长。要有成为优秀校长和成为名牌学校校长的追求。优秀校长应具备优秀的教育领导能力和个性品格。校长的教育领导能力包括分析决策能力、沟通协调能力、业务实施能力、改革创新能力、社会交往能力、语言文字表达能力等。校长的个性品格应表现在政治过硬,道德高尚;乐学好问,知识渊博;多谋善断,讲究艺术;胸怀坦荡,心存大爱;实事求是,公平正直;创新精神,廉洁奉公等。一所品牌学校的背后,一定有一个优秀的校长在精心经营。一所品牌学校一定有它的特色,也是校长毕生追求的目标。没有追求,安分守己,得过且过的校长,绝不可能成为一名优秀的校长。

5、校长要有统筹时间能力。“时间就是效益”,校长要善于时间,用较少的时间办较多的事情,提高时间的利用率。首先要善于掌握自己的时间。必须了解自己耗用时间的状况,定期分析自己耗用时间的价值,分析浪费时间的原因,并采取措施克服浪费时间的现象:如分清主次工作,在计划工作用时,把握工作的内在联系;按个人时效特点进行工作等。其次要善于处理上下关系中的时间因素。向下级人员布置任务,要有时限,以保证按时完成;寻约下级人员谈话,要把握时机,善于节约用时;对待下级人员的请示汇报要处理及时;发给下级填写的表格,要尽可能简化。再次要善于安排学校全局活动的时间。制定学校活动的时间表,对各种活动均有明确的时间安排,以保证各类成员的工作、学习和生活能有序地进行。增强组织学校会议的时间观念,不开无准备的会,开会时不忘时间价值,争取最大时效。

理想与现实存在一定的差距。在当今的校长当中,特别是农村中小学校长中,有的虽然身为校长,却对校长角色的定位不准。事事亲躬,为我独尊;处事武断,缺乏民主;少管教学,少问教研;言而无信,行而无果;心胸狭窄,逃避责任;心无大志,快乐时光等。这样的领导作风和处事方法,很难打开学校工作的局面。因此,我们只能通过学习来充实自我,通过实践来完善自我,通过创新来突破自我,逐步走向优秀校长的行列。

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