2023年售前技术支持岗位职责 售前技术支持岗位职责岗位(优质19篇)

售前技术支持岗位职责篇一

岗位职责:

1、调查、了解、分析

总结

2、制作网站（系统）首页小样，演示讲解设计方案、用户现场答疑；

3、引导客户确定网站及系统风格、版式设计方案；

4、搜集整理客户资料，合理分类、协助设计部完成项目；

5、耐心、细致的妥善处理售前、售中客户的各类问题;

6、日常与技术部门充分沟通各项目的进度、质量、回款情况

任职要求：

1、有亲和力，善于维护和保持与客户的良好关系；

2、具有较强的沟通协调能力及工作主动性，踏实肯干，具有良好的团队精神；

3、熟悉计算机操作及office、ps相关软件运用，了解网站、服务器搭建、系统集成等基础架构。

工作流程

1、售前技术支持在商务人员签单后第一时间（或在合同签订时）与客户对接，了解客户需求（重点），写成文件形式让客户签字。

2、向客户推荐同行模版供客户选择。

3、根据客户需求完成网站top图。

4、根据客户需求选用模版，做好首页风格小样设计。

5、向客户讲解首页设计，完成首页风格设计确认书。

6、与客户沟通，完成网站资料的收集并移交技术部。

7、与技术部门充分沟通了解各项目的进度、质量、回款情况。

售前技术支持岗位职责篇二

1、协助销售人员向客户介绍公司产品和解决方案，解答客户相关问题。

2、负责对公司业务人员进行产品知识、专业技术和相关法规的'培训；

3、根据客户的需求，做出设备配置和方案，并负责说明和解答相关问题；

4、根据实际需要，为客户做优化方案甚至全面方案设计；

5、完善公司产品数据库；

6、完成上级领导的其它工作安排。

售前技术支持岗位职责篇三

1、进行客户需求分析，对技术可行性进行评估，为销售人员提供技术方案支持；

2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑；

3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接；

4、公司技术培训；

5、领导交办的其他事宜。

1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业；

2、具备扎实的`计算机网络、硬件理论知识功底；

3、良好的沟通表达能力和团队合作意识；

4、具备良好的学习能力和学习意愿；

5、2年以上相关工作经验。

售前技术支持岗位职责篇四

1、负责售前技术规划设计、招投标方案设计、深化设计。

2、根据公司的技术定位和战略发展方向，与营销人员紧密配合。

3、完成安全项目的各项售前技术支持工作，并协助营销团队完成既定销售目标。

4、支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作，包括技术交流、方案制作、投标和演讲等等。

5、协助销售部销售人员完成项目销售工作。

售前技术支持岗位职责篇五

1、理解行业背景和客户需求，负责公司产品相关的整体解决方案设计、撰写；

2、理解公司产品，负责公司产品宣传资料

3、参与重要项目需求分析和业务咨询交流；

4、独立组织产品演示和技术交流等客户交互活动；

5、招投标有关工作，包括投标标书的`制作、技术应答、讲标答标等工作。

1、计算机领域相关本科及以上学历；

2、熟悉产品规划、设计和开发流程，有很强的售前意识、客户服务意识和责任心；

4、从事电子政务经验者优先；

5、具有较强逻辑思维能力及方案撰写能力；

6、具有较强的业务理发、规划、讲业能力；

7、有良好的沟通能力，有较强的客户服务意识及团队合作精神；

8、工作细致耐心，责任心强，能吃苦；

售前技术支持岗位职责篇六

职责：

1、为销售人员提供必要的技术支持；

2、客户现场对推荐的方案做出讲解和答疑，进一步挖掘客户的潜在需求；

3、招标现场技术答疑；

4、按照客户的要求结合车间尺寸绘制合理的方案图；

5、非标设备编写方案说明以及对非标设备报价；

6、对外购设备的最终的技术确认；

7、对客户所提供的技术合同的审核；

8、对下单后技术部分的跟进；

9、领导安排的其他工作。

任职要求：

1、中专以上学历，机械或机电一体化专业；

4、有良好的英语阅读能力和基本会话能力；

5、能适应出差，具备吃苦耐劳精神；

6、有良好的团队协作意识，工作积极主动、能承受工作压力；

7、服从上级的工作安排。

售前技术支持工程师工作的岗位职责2

职责：

1、负责华为网路项目的售前支持工作

2、结合客户需求设计解决方案、进行技术方案宣讲

3、销售阶段的招投标支持，需求和方案澄清

4、紧跟华为技术，