优秀个人代表的年终总结范文

首先，我要对所有在工作上协助过我的同事表示感谢，尤其是资信部的小何、小郭和小梦，广告部的小罗、以及我的部门同事小麦，他们的紧密配合和全力协助使我这一年的工作进展非常顺利。

以下是我的工作总结：

作为市场部的一份子，我的工作范畴是口腔展的宣传推广和观众组织。20xx年口腔展在项目组和各相关部门的共同努力下取得了佳绩，观众人数方面也实现显著的增长。和2009年相比，20xx年口腔展专业观众人数增加了1898人，增长率为11.23%。其中，国外专业观众增加723人，比20xx年增加了1倍；港澳台专业观众增加50人，增长率6.6%。观众来源国从2009年的70个国家上升至20xx年的89个国家。专业观众的增长尤其是国外观众的增长，一方面与我们加大国外宣传有关，另一方面也可能因为世界第一大牙科展IDS不在20xx年举办，从而使更多国外观众选择华南口腔展。

20xx年口腔展结束至年末，本人开始新一轮的常规工作，包括观众资料的分类整理、展后报告及展后新闻稿的撰写、观众电话回访、20xx年展会宣传资料的撰写、广告投放、媒体合作等。

20xx年展后，我们根据观众电话回访的意见着手设计口腔展网站的产品搜索平台，以解决“展会产品不分区导致观众难以找到目标产品”的问题。在项目组完善产品细分类别的前提下，市场部和资信部一起设计制作出产品搜索平台，让观众在展前可以先上网站检索出感兴趣的产品和对应的展位号，提前设计好参观路线。这个网络搜索平台兼顾了观众、展商、公司三方的利益：第一帮助观众节省时间精力，提高观展效率；第二提高了展商及其产品的曝光率，如果平台运用得好，还可以间接帮助展商获得更多精准客户；第三，避免了展会现场产品分区可能对公司造成的收入损失。由于技术条件以及口腔展网站本身的限制，目前的平台在界面的美观性以及功能的丰富性方面离最初的设想还有一些距离。将来如果条件允许，我希望搜索平台能够根据观众的搜索结果自动生成显示某个或某类产品对应展位的色块图，并且自动统计每类产品的点击数或检索次数，这样展前我们就可以得知观众最关注的产品类别，从一个侧面了解市场变化趋势。

20xx年，我们着手为申请美国商务部TFC展会认证做准备。我和同事小麦已经把申请认证需要撰写的大部分资料写好，剩下待完成的小部分内容需要由项目组来提供。一旦口腔展获得2012年的展会认证，就可以针对美国市场做更为有力的宣传。现在我们已拿到了20xx年美国牙医协会年会的展位，联系上了经由美国政府机构认证的优秀旅行社。获得展会认证后，一系列的观众组织工作就可以开展。需要注意的是，目前我们在美国的宣传渠道非常有限，如果坚持用资源互换的方式来获得媒体渠道，获得的渠道会很有限，宣传恐怕难以铺开，这样反倒浪费了我们获得的认证资格。因为资源互换并不适用于每一家媒体。

第三项我要总结的工作是针对20xx年口腔展本人目前经手的媒体合作以及展会合作情况：

合作的国内平面媒体共14家，均为口腔类专业期刊或杂志，其中新增1家为《北京口腔医学杂志》；

和口腔展有logo交换和信息发布的国内外口腔类网站有13家，其中新增的KQ88口腔医学网。另外。KQ88口腔医学网作为中国基层牙医中知名度高、口碑较好的口腔网站，20xx年将与我方合办牙医沙龙，一方面加强口腔展在基层民营学术这一块的建设，与口腔展研讨会形成互补优势，另一方面利用网站本身的资源加大宣传。

合作的国外媒体共12家（16本期刊杂志），其中新增3家，分别是美国牙医协会的期刊JADA，印度牙科协会的期刊IDA Times，还有印度牙科杂志HealTalk。

合作的展会共8家，其中新增4家，分别是20xx德国科隆IDS牙科展、20xx意大利罗马国际牙科展、20xx美国ADA牙医协会年会，以及印度WDS世界牙科展。我方跟这些展会进行了展位交换，彼此提供海外考察、宣传推广的机会。

上述合作，只有9家