个人述职报告汇编五篇
在当下这个社会中,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编收集整理的个人述职报告5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人述职报告 篇1 尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年,在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力。在公司领导的关心和指导下,在各位同事的热情帮助下,三年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位作以下汇报。
一、努力学习,全面提高自身素质,严格履行业务部经理工作职责 和要求
1、在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。
2、协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。
3、制定业务部的工作规范、行为准则。
4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
5、了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。
6、建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。
7、负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。
8、指导及开展相应的公关及商务活动。
9、制定不同时期完成项目的广告宣传制作。
10、与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。
11、指导与拟写部门日常内外工作往来函件,并给与决策。
12、对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。
13、阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
14、指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。
15、在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。
16、为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。
17、指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。
18、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
19、配合业务主管的各项工作。
20、每日部门员工报告的信息整理。
21、改善部门员工的形象及礼仪。
22、整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。
23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。
24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题业务部工作地位特殊、关系重大,所以对人员的自身要求也特别高,需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我不断地加强学习。我觉得业务部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务骨干,有销售能手,也有管理精英,正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。
二、尽心履职,全心全意做好自己部门的工作,下面向大家汇报一下今年上半年的业务部计划和目标运行情况及相关经验总结。
1、业务部目标的完成情况:(1—7月业务情况)
2、内部管理的执行情况:平时的工作中,业务部的每一分子对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
3、内部人力资源开发情况:新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流动机制,优化人力资源配置体系开发利用情况,真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。深化了人事和劳动用工制度,营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境,加大人才资本投资,认真实施人才工程,这一切开发活动极大地提高了业务员的才能;增强了每一个人的活力或积极性。
三、业务部存在的几个问题。
问题1:对业务员队伍的关注不够;对业务员的管理过于粗放,沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式,公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。
解决办法:加强对业务员的关注度具体操作建议为
1每周随机给每位业务员打三到四个电话,及时沟通;
2、经理每天晚上及时与业务员沟通,解决其白天在走访市场过程中遇到的问题;
问题2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和意见建议领导很难做到及时予以答复,这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性,这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通
解决办法:
1、对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过意见建议的业务员,请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复,告诉其对于这方面问题、意见反馈,公司所作出的决定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感
2、公司领导对意向客户的及时跟进,可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心
问题3:公司经理无法及时掌握业务员的市场信息,无法有效掌握业务员的工作内容,业务策略与业务现状的信息无法对称。 问题分析: 掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力,是影响销售策略的制定和执行的主要因素,如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的,可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等,同时,如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。
解决办法: 针对可控资源来讲,业务员是管理者获知市场信息的关键渠道,我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势, 结合业务总结收取有效信息。设计合理和有效的工具表进行业务信息收集,将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中,既是对业务员当天的工作总结,也是对市场状况的反馈,与业务员工作内容考核结合起来,是强化过程管理的重要手段。可以不定期进行实地检查,并与客户沟通,了解业务员的工作状况及市场信息,假如没有监督环节,可能不超过一个月,所有业务员的信息都会变成假的。
四、关于下半年的工作计划。(填写业务目标、内部管理、人力开发相关内容)
1、个人工作计划安排:
2、部门工作计划安排:
总之,在过去的半年里,我虽然做了一定的工作,取得了一些小成绩,但在某些方面,离公司的要求还是有很大差距,我一定要认真查找不足,积极完善,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争使业务部工作再上一个新台阶。
谢谢大家!
个人述职报告 篇2 一、财务部职责
按照公司年度总目标要求,主持制定年度财务目标与措施,并认真组织实施,保质保量按期完成各项财务任务。
1、负责公司财务会计核算,财务会计报表,财务预决算、财务经营分析,记录项目成本、盈利、经费变动等。
2、负责根据公司经营、管理目标计划及资金运作情况,合理调配和拨付资金,确保公司资金正常运转。
3、参与公司对外投资等重大经济决策,根据公司的经营情况,及时提出意见和建议供总经理参考。
4、全面管理公司的财务资金,积极筹措调动资金,为公司运营提供充实的资金。
5、负责完成上级机关下达的有关公司经营性资产产权年检登记,完成统计报表等各类报表的汇总编报工作。
6、加强对会计人员的培训,提高会计人员的素质。
二、述职报告
1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况。
2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。
3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。
4、协调工作情况方面,我认为基本要做这几点:
(1)认真遵守劳动纪律,认真履行工作职责,工作出勤率100%。
(2)认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等,并提出了一些加强管理等方面的建议。
(3)在平时工作中,主动与单位相关部门协调工作,促进财务工作及各项管理工作的正常开展。
个人述职报告 篇3 今年格外的感慨的是,看到曾经年富力强的同事伙伴,都已到了退休的年龄,看到当年曾经年轻时的我们这一代人也已添白发,内心徒增凄婉,人生苦短。因此倍加珍惜身边同事朋友亲人的缘分,总想尽努力借职责为工作中的领导、同事、老师们、学生及家长做些事情,扶持帮助引领服务,为彼此的人生道路平添快乐充实和进步
一、笑脸迎人,感恩缘分
对领导:笑脸对领导,服从领导,沟通思想,求同存异。识大局,顾大体,不给领导出难题,不为个人利益斤斤计较。偶尔会有冲动,但绝不是为了个人利益,而是为了工作。请领导见谅!
对同事:把事当事,营造快乐向上的氛围。都是心地善良正直之人,热爱事业之人,才华横溢之人,三人行必有我师。
对老师:尊敬但不失原则,和善但不混沌,总是把教师的困惑教师的成长放在心上。为教师的成长教师的困惑服务。
对学生:爱如己出。
对家长:急之所急,想之所想。
二、迎来笑脸,感谢支持
刘校长:既是工作者,又是生活人。刘校长的宽容大度给了我发挥的空间,使我的主人翁意识日渐强烈。陈书记:守住自己的职责,到位不越位,关键时刻挺身而出。陈书记的时时点拨使我不断严格要求自己。我很少带具体工作回家,但我带回了思考,很多教学想法、实施的策略、具体安排都是在我独自散步的时候形成的。
身边的同事,各个才华横溢,但也各有不足。但当我们组成一个团队的时候,我们的力量便产生了智慧,便有了应付复杂问题的能力,便有了克服困难的勇气。
感谢德育处、后勤、办公室诸位的大力支持,还有在座诸位老师的包容、体谅及努力,正是建设路小学每一个成员不计个人得失的携手努力,才取得了一个又一个的成绩。你们是最可敬的人!
本学年,我们团结协作,发挥集体力量及智慧,顺利完成本学年的教学工作。
三、踏实工作,追求卓越
1、教学管理指导思想
本学年,我们的教学指导思想是:在生本理念的指导下,在三效课题的引领下,追求教务处有效管理,教师有效提高,学生有效成长。
我们努力摒弃和优化形式的无效的工作,争取设计组织实施的每一项工作,都能使学校工作受益、使教师得到成长。
2、教务处管理及校本教研工作
(1)常态教务工作不放松。
坚持召开教研组长会,我们培养出一支境界高尚,业务能力强,责任心重的教研组长,带动着我校的各个学科的教研组进步成长。
坚持常课堂规检查工作,教
个人述职报告汇编五篇
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