服务用户心得体会范文 用心服务客户心得体会(五篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

主题服务用户心得体会范文一

一、标的甲方经上级局统谈合同，决定购买乙方电子支局联网扩容服务器，本次合同标的额为：万元(人民币)。

二、服务器厂商、产品型号、服务器基本配置、购买数量、单价

1、 服务器生产厂商：

2、产品型号：服务器

3、服务器基本配置：

4、购买数量：台套

5、服务器台套单价：万元

三、交货方式、地点、时间

1、交货方式为：现货(含软件安装、使用程序调试，保证接电就可工作);

2、交货地点为：由甲方指定地点;

3、交货时间为：自合同生效日起个正常工作日内到货。

四、质量标准、组装调试与验收

1、按计算机厂家提供的产品说明，保证服务器质量达标;

2、乙方负责服务器操作系统、电子化支局软件安装( 系统软件由甲方提供);

3、甲方在取货时应进行抽查验收，对未抽查到的服务器出现质量问题的，乙方应保证在日内给予调换，超过期限未调换或不调换的行为属违约。

五、售后服务

1、服务器硬件包修年，软件部分从通过软件鉴定日起________年内保证质量;

2、服务器售后服务标准，除按生产厂家承诺执行外，乙方还应对自身开发的软件提供相应的技术支持，服务承诺不能低于厂家承诺标准;

3、甲方在工程实施的过程中遇到服务器连接、网络连接、软硬支持等技术问题，乙方提供的技术支持与服务;

4、为保证甲方工作的保密性，应乙方负责维修、维护的工作乙方不得委派第三方进行代为维修。

六、 付款方式

1、甲方收到服务器及相关货物验收合格后，甲方应于日内向乙方以电汇形式支付合同货款 万元;

2、乙方预留万元作为质量保证金，合同满________年后，乙方按合同履行无违约行为，甲方应在日内付清剩余货款;

3、合同履行期内，遇有乙方售后服务违约，可在质量保证金中扣除。

七、违约责任

1、甲方除因《民法典》规定的不可抗力因素影响外，发生下列行为，视为甲方违约。

①、甲方无正当理由拒收，甲方向乙方偿付货款总额——%的违约金;

②、甲方在合同规定的付款期限内，不能及时付款，每逾期____日，按合同标的额的 %向乙方支付滞纳金;

③、甲方在返还质量保证金时也不得逾期支付，每逾期____日，按质量保证金额的 %向乙方支付滞纳金。

2、乙方除因《民法典》规定的不可抗力因素影响外，发生下列行为，视为乙方违约：

①、乙方逾期交付货物，每逾期____日，按合同标的额的 %支付滞纳金;

②、乙方逾期交货超过天，甲方除按本条第

①款收取滞纳金外，还有权决定终止合同。

③、乙方在接到甲方要求技术支持与服务的书面或电话通知后，应在24 小时赶到甲方现场进行维修或服务。逾期不来属乙方违约，每日按合同标的额%支付滞纳金。预留的质量保证金不够时，合同履约期内乙方应及时拨付甲方。八。争议解决方式当事人从下列两种方式中选择第种方式，作为本合同争议的解决方式。

①、因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，提交邯郸仲裁委员会仲裁;

②、因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，依法向人民法院起诉。

九、附则

1、本合同一式四份，甲、乙双方各持两份，自双方签字盖章后生效。其它未尽事宜，由双方友好协商解决，协商不成，在甲方所在地人民法院起诉;。

2、本合同执行过程中如因故不能履行或需要修改，必须经双方同意，并增加补充协议 ，补充协议与合同具有同等效力。甲方： 乙 方：签约人： 签约人：签约地点： 签约地点：________年____月____日________年____月____日

主题服务用户心得体会范文二

欢迎来到全球最大的苗寨---西江千户苗寨，我是今天的导游小赵，大家也可以叫我赵导。

我今天会把我所知到的都全部和大家分享。希望大家今天旅途有更多收获，也祝大家旅途愉快。我们现在所在地就是西江千户苗寨，西江苗寨位于贵州省黔东南苗族侗族自治州，雷山县东北部的雷公山麓，由十余个依山而建的自然村寨相连接成片，是目前世界最大的苗族聚居村寨，据20xx年统计西江千户苗寨现共住1288户，人口6000余人，其中苗族人口占百分之995，所以我们可以说苗族大本营在贵州，贵州苗族大本营在西江。苗族是一个勤劳的民族，苗族的历史源远流长，和远古时代的九黎、三苗、浸满有密切的联系，他们之间是一种一脉相承的渊源关系，所以说，苗族来源于皇帝时代的九黎、尧舜禹时代的三苗，而商周时代的荆蛮则是三苗的遗裔，由于一些历史原因苗族人经过几次大迁徒最终到达了位于西南部的贵州，并在这里扎下了根，创造出了具有贵州特色的苗族文化，贵州是苗族居住的地方，苗族文化保存最完整的地区，贵州集中了全国苗族的主要文化特色。苗族素来聚族而居形成大大下下不同的村寨，多是每族一姓，很少杂居，现在我们看到的建筑就是苗族人传统建筑---吊脚楼，吊脚楼是苗族人勤劳的象征，西江千户苗寨吊脚楼的营造技艺远承河姆渡文化中，南人巢居的干栏式建筑，可见苗家吊脚楼由来甚久贵州是一个青山秀水的地方，苗族同胞的村寨多依山建筑，形成了独特的居住风格，住房以木结构为