经验和心得体会总结 经验与心得(三篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
推荐经验和心得体会总结一
本学期,在老师和保育员的悉心教养下,孩子们的情感、态度、能力、知识与技能各方面都得到了进一步的发展。孩子的每一点进步都倾注了老师的心血,当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。看到孩子们快乐的成长,我们三位老师都倍感欣慰。
现将本学期的班级工作做如下总结:
一、 关注每个幼儿,营造平等、和谐的班级氛围二期课改提倡"以幼儿发展为本"。我们在工作中也应关注每一个孩子,以每一个孩子的发展为本。
通过小班一学年的学习和生活,孩子们已逐渐融入了我们这个集体,彼此之间更熟悉友爱了。进入中班后,我们更关注每个幼儿的发展,努力发现每个幼儿身上的闪光点,并帮助孩子发现自己的优势、长处,逐渐建立幼儿的自信和对集体的归属感。
我班本学期转来了一名新生,名叫马。她是一个性格非常内向的小女孩。在各方面表现都较为胆怯。来园时,向老师和同伴打招呼的声音很轻。在幼儿园里,她似乎对什么活动都不太感兴趣,不能很好的融入到同伴中去。刚进园的一个月,她几乎就没说过几句话。后来,老师和家长进行了沟通,了解了孩子在家的情况。同时,在班级孩子们面前,老师引导孩子们把马昕悦当成小妹妹,请各个方面能力强的孩子陪同她,一起游戏、运动、学习,大家一起帮助她适应新环境、适应这个新集体。
通过家长、老师和同伴的共同悉心照顾已经老师不断的表扬鼓励,马昕悦渐渐地不再那么胆怯了,她逐渐和其他的幼儿"打"成了一片,我们时常能看到她微笑的笑脸。同时,她也敢于表现自己了,敢于举手发言了。在运动时,她也能大胆地参与各个项目。每天来园离园时,声音也响亮多了。当我们听到她的爸爸妈妈说马昕悦现在很喜欢上幼儿园,而且进步很大,真是没有转错幼儿园时,我们顿时觉得任何付出都是值得的。
又如我们班的方,他是一个比较特殊的幼儿。虽然是小班就进园的,但是由于种种原因,他在家里修养了一学年,本学期才开始来园,而且也只来半天。记得刚开学时,方伟俊每天都是哭哭啼啼的、不愿意进教室,不愿意和同伴亲近,尤其是在开展集体教学活动时,他总是喜欢在教室里满场跑,或哭个不停,不仅自己学不到东西,还影响了其他的幼儿。我们3位老师,在他身上花了很多心血,每天保证有一个老师半天陪同他,对他进行个别教育。功夫不负有心人。经过一学期的努力,方伟俊在各方面都取得了很大的进步。现在,方伟俊每天来园离园都愿意和老师打招呼了,有时还能和我们进行很简短的交流了。不仅如此,他的生活自理能力也得到了很大的提高,他现在会自己洗手、小便、自己吃点心了,有时还会自己穿脱外套。特别是户外活动,他最开心了,时常能见他满场地跑跳个不停。看到这样的方伟俊,我们三位老师都感到很欣慰。
每个孩子都有自己的闪光点,只要老师平等、真诚地对待他们、多关注他们的优点,不厌其烦地教育引导他们,让孩子们感受这种和谐的氛围,相信,每个孩子都会有不同程度的提高。
二、创设良好环境,促进幼儿各方面能力的发展本学期我们开展了《我爱我家》、《在秋天里》、《寒冷的冬天》等主题活动,并围绕了这些主题开展了一系列的活动。
在主题开展过程中,我们充分挖掘和利用了社区资源、家长资源,促进我们的主题丰富多彩,生动有趣。
(一)以主题为背景、创设环境"二期课改"后,我们的环境布置大多是以主题的形式来进行的。而在环境创设过程中,我们还注重和一起共同参与环境创设,满足幼儿自我表现的欲望,并发展他们的动手操作能力。同时,老师和孩子共同布置的环境更能受到孩子和家长们的喜爱。
而每个主题环境的布置,老师都会有预先构思。比如:我们是美术特色幼儿园,因此,我园的环境布置是以美化和教育功能为主的。因此,老师首先要考虑班级的主色调,然后进行补充和调整。在和孩子们一起进行环境布置时,老师还应考虑墙体画面的整体美,使墙面既有局部美的变化又有整体协调感,使环境更艺术化。
如:在"我爱我家"的主题活动中,我们将整个教室作为一个家,并划分了几个区域:我家小卧室、小厨房、小书房、小画室以及我们的小区几个区域内容。小卧室里,孩子们收集了各种自己的服装、爸爸妈妈的服装和用品。可以给他们分类,也可以穿穿这些服装,感受爸爸妈妈的衣服和自己的不同。每个区域的主题环境中,有幼儿的手工绘画作品,有我们提供的材料,也有幼儿收集的主题图片、照片、物品等,更有幼儿和家长共同完成的主题调查表,还有家长发挥自己想象力的亲子主题作品等。老师将这些内容稍加调整,称些背景或加些花边,布置在墙面上,体现了浓浓的主题氛围和家的温馨气息。
在不断的充实和调整中,我们让幼儿成为环境的主人,用自己的作品和创意去丰富环境,真正发挥出环境的价值,而孩子们看到自己的作品出现在墙上,都表现出无比的兴奋。
通过实践,我们发现:在教室的主题版面上,除了可以呈现教师和幼儿共同收集的主题资料外;还可以通过美术的手段将主题活动的内容融入整个活动室环境之中,既体现了我们的美术特色,也使环境更艺术、美观。这样有创新、又有美感的主题环境更能使人眼前一亮,成为点睛之笔。
(二)以资源为依托,丰富主题1、幼儿园资源。
本学期,我们在区域性运动上进行了大胆尝试,我们借鉴瑞一幼儿园结对的优势,学习并汲取了他们在区域性运动中的优秀经验,运用到我们幼儿园来。我们结合主题,探索创设运动环境、制作材料。我们挖掘了幼儿园的外部场地的各个资源、利用了幼儿园一切可利用的运动器械和材料,并发动保育员、老师一同设计制作区域性运动材料。大家出谋划策、齐心协力,创设了具有主题氛围和生活化美术特色的区域性运动环境。
同时,我们的区域性运动不是一成不变的,而是随着主题的变化而逐渐调整丰富的。孩子们可以自由选择自己喜欢的区域尽情玩耍,发展全身基本动作。那些平时不爱参与运动、胆子较小的孩子都在区域性运动中找到了自己喜欢的内容,他们热情地参与运动,各项体育技能都大大得到了锻炼,增进了勇敢意识,并深深体验到了运动的乐趣。
在这个过程中,幼儿园的资源最大限度的得到了发挥,教师的环境创设能力也得到了提高,孩子也不同程度的获得了发展,真是一举多得!
2、社区资源本学期,我们结合主题活动内容,挖掘了社区中的有效资源,不断推进我们的主题,开阔孩子的视野和知识面。如;在"我爱我家"的主题中,我们利用散步的时间,带领孩子们参观白云小区,认识各种门牌号、信箱等,丰富孩子对家的认识。我们还组织幼儿参观了附近的"森活"园区,让孩子们近距离的观察各种小区设施、各种房型结构和娱乐设施社区,孩子们大开眼界,原来,身边的社区是如此丰富、有趣,又是那么方便。重阳时,我们让孩子们亲手制作了红花,来到小区里、居委会送给老人们,受到了老人们的一致好评和感谢。这些,对孩子都是很实实在在的教育。
又如:在"在秋天里"的主题开展中,各班根据自己班级的主题重点,组织孩子们参观菜场,亲身体验买菜的过程;通过参观水果超市,孩子们又了解到秋天是个水果大丰收的季节。同时,在小区的频繁散步中,孩子们更感受到了秋天的植物变化,菊花开放了、树叶飘落了。这些亲身直观的体验,比老师的灌输更有效。
而在"寒冷的冬天"的主题中,我们每个班级都精心排练了节目,在海鸥幼儿园上演了精彩的"迎新歌会",不断增进了小中大各班孩子之间的彼此了解,也让孩子们走进了新分园,感受了那里的新环境。
通过身边的社区资源的挖掘和利用,孩子们走近了社区,学会了观察、学会了发现,学会了生活。更丰富了我们的主题活动,推动了在主题的有效发展。
3、家长资源家长是孩子的第一任老师,而孩子的点滴进步也都牵动着每一位家长。积极的家园配合能有效推动幼儿园教育教学。因此,从小班起,我们就很重视家长资源的利用。
通过小班一年的生活,老师和家长们之间彼此比较熟悉了,开展家园工作也顺利多了。特别是开学初又一次的上门家访,让家长更增进了和老师的情感。总体说来,我班家长的配合还是很不错的。本学期,我们继续发挥家庭互助组的资源,开展了一系列的活动。
比如:在"我爱我家"的主题中,我们发动家长和孩子带来了各种自己的服装以及爸爸妈妈的服装和用品,投放在区域中。我们还进行了"我的家"亲子制作活动。虽然老师只是发了口头通知,但是依然有80%的家长主动带来了作品,而且作品外观优美、形式多样、质量很不错。这些作品我们都有目的的布置在教室和走廊中,营造了浓浓的家的氛围。也得到了本园老师和来参观的同仁们的一致好评。
在"秋天里"的主题中,我们发动家长和孩子收集了各种水果、蔬菜以及水果食品带来幼儿园,在教室里我们创设了水果超市的环境,让孩子们在区域中自由选择用各种水果和水果食品制作"水果大餐",孩子们兴奋地做着"水果色拉""水果拼盆""水果蛋糕"等,充分体现了孩子们的聪明智慧和灵巧的动手能力。
在"寒冷的冬天"的主题中,我们利用双休日,请家长代表和孩子来园进行"新年皇冠"的制作活动,在大家的巧手下,一只只琳琅满目的皇冠和面具诞生了。在"迎新歌会"上,孩子们戴着这些自制的道具,别提有多开心了。特别是我们的王妈妈还参与了迎新节目的表演。博得了大家的热烈掌声。同时,在幼儿园新年亲子制作比赛中,我班有3个家庭的作品获得了等第奖,其中2个是一等奖、1个是二等奖,真的是很不错的成绩。而这些成绩的背后,是家长们对我们教师的信任和认可。
在每一个主题开展过程中,我们都会让家长做一些调查表,如:"我的小手本领大"、"爸爸妈妈的本领"的调查表;"爷爷奶奶喜欢什么"的调查表,"我家怎么样"的调查表,"家人爱吃的水果""动物怎样过冬"等各类调查表。每次回收量总能保证80%以上,家长们都能通过电脑打印、图片粘贴和绘画、文字等形式完成,而且质量越来越好。从这些频繁的调查表制作中可以看出家长的态度之认真。
只有老师真诚付出,家长才会信任你、配合你,才能提高我们的家园质量,促进幼儿园的各项活动开展。确实如此,我们的家长能认真参加幼儿园开展的各项活动,并保证较高的出席率,如:家长会、半日活动、亲子活动等。平时,也能用各种方式主动和老师联系交流,互递孩子的生活学习情况。
因此,本学期,我班的主题活动开展的有声有色,每个孩子都获得了纵向的提高,班级氛围也非常融洽,师生关系也很和谐。这都离不开老师、家长和孩子的三方共同努力和配合。
三、反思经验和不足、在不断磨合和改进中发展。
我想:不论是孩子的教育还是班级的管理还是家园的工作,最重要的是"扎实"二字。任何事情只有脚踏实地地扎扎实实去做了,才能切实有效,才能使家长成为我们的合作伙伴,使孩子们喜欢老师、喜欢幼儿园,才能确保各项活动顺利开展。
总结班级工作的成功经验,更要学会反思其中的不足,才能不断推进教育质量。在一学期的工作中当然存在着不足,尚需继续改进:
如:1、孩子发展:我班的孩子开朗、活泼、聪明、有礼貌,孩子们彼此之间的关系较融洽。但是,也发现:孩子们在常规方面还是有欠缺的。如:认真倾听的习惯、良好的座姿、举手发言的好习惯、特别是进餐的速度非常慢。这些良好习惯的养成都需要在日后的工作中不断督促,急待改进。
2、家长工作:本学期,发现有几个家庭中爸爸妈妈之间闹矛盾、离婚的现象开始出现,这些不利的情况影响了老师和双方家长的沟通,更严重的是孩子的身心和学习方面产生了不良情绪,有个别孩子由开朗变的郁郁寡欢、影响了健康的发展。虽然老师不能过多干涉家庭事件,但是,我们将尽我们的绵薄之力,做好孩子的健康引导,更多的关心照顾这些幼儿,让他们感受集体的温暖。同时,也希望能通过我们与家长的友好交流,尽量将不利于幼儿的因素最小化。
3、教师工作:虽然,3位教师通过不断的磨合,彼此间配合不断默契。但是,在三位一体中,仍有些不足之处需要改进。如:运动中教师的观察引导;班级管理的常态化、一致性;行为习惯养成中的教育引导;家长工作的主动性积极性等各方面。
找准了缺口,就要对症下药,相信,在后期的工作中,我们将做的更好。
推荐经验和心得体会总结二
课堂教学改革是一场教育思想、教育理念、教育方式和教育行为的深刻变革,对学校工作提出了新的挑战,也为学校的发展提供了难得的机遇。自20xx年春季开学以来,我县课堂教学改革进入全面推进阶段,为了抓住这有利时充分发挥新模式课堂教学改革的辐射带动作用,引领全校教师改进教学方式方法,以教学改革引领教师进步,促进我校教师不断提高教学能力和素质,提高课堂教学效益,我们学校多措并举,领导教师心往一处想,劲往一处使,齐心协力扎实开展课堂教学改革活动。现在,我校课堂教学改革以它蓬勃的动力,带来学校各方面的显著变化,教师素养不断提高,学生素质全面发展。
一、阶段工作回顾
(一)、建立健全组织机构,加强课改有效引领
凡事预则立,不预则废。学校成立了以校长为组长,教学能手和骨干教师为成员的课堂教学改革领导小组,明确责任,保障“课改”的各项活动有力开展。研究制定了学校整体课堂教学改革方案,确定了重点实验年级、科目、教师,召开了实验年级教师座谈会,进行动员部署,要求实验教师敢为人先,先行先试,勇立潮头,争做课改先锋
(二)、强化细化管理机制,提供课改坚实保障
1、制度保障机制
完善了《课堂教学改革工作计划》,建立了课改实施工作台账,成立了课堂教学督评组,制定了课堂教学评价方案及课改巡课制度,组织实验教师进行专题研究。通过领导不定时对教师课改情况进行巡查,检查学生和教师的出勤情况;检查课堂教学状态和课堂纪律;检查教师是否携带导学案授课;检查课堂教学是否存在异常情况等。发现课堂教学与班级管理存在的问题与不足,及时与科任教师和班主任交换意见,进行整改。
2、经费保障机制
学校对课堂教学改革从财力、物力、经费支出上给予大力支持,以保障课改实验工作的顺利进行。我们投入资金为各个教室购买了展板,确保学生们在课堂上有展示的舞台;学校又添置了复印机、速印机,让各位教师在编写导学案后能够方便快捷地打印或复印出来。
(三)、培训学习转变观念,确保课改良性行进
我们多次召开全体教师大会,对课堂教学改革的重要意义进行再宣传再动员再部署。
组织学习张四宝主任的讲座,领会其教学改革的精神。
组织学习乡联校“构建主体性课堂教学”的文件,贯彻领悟“导——学——研——练”主题课堂教学框架,“五步教学模式”,并进行理论学习测试,提高教师理论业务水平。
我们利用三月初两周时间,组织教师每天下午进行一小时的理论学习,内容包括高效课堂“双向五环”教学模式,导学案编写,小组建设等,并观看河南殷都区教学录像,力求“学其形、得其神、行其真”。大家积极行动,在班级内进行小组建设,改变传统课堂座位模式,学习借鉴殷都经验。
我们还派出领导、教师赴河南殷都区挂职学习,同时要求“走出去”的教师抓紧时间对其他教师进行专业引领。教导处组织赴河南安阳殷都区学习的在教研会上谈体会、说感悟并畅谈今后课堂改革的设想。5月7日下午,在电教中心为全体教师作了《生本课堂、激情绽放》的课改学习专题讲座。学校共组织殷都挂职学习的教师为一线教师进行了课改理论学习辅导四次,利用教研活动进行课改专题讲座四场,上临帖课六节。有效落实学生在课堂学习中的主人、主体地位,着力打造“自主、探究、体验、发展”的高效课堂,引领教师迅速成为“课改”的施行者。
另外,学校还组织教师以教研组为单位学习20xx版课程标准,集中学习与自主学习相结合,交流研讨新旧课程标准的异同,并对教师进新课标理论学习的测查。
(四)、聚焦课堂参与活动,加强推进课改步伐
课堂是教学的主阵地,是提高教育教学质量的主渠道。三月份,阳城县课堂教学改革展示月活动开展以来,我校教师分批赴阳城一中报告厅观摩县直小学课改展示汇报课。观摩后我校组织教师分三批开展临帖课。要求教师人人上“公开课”,每位教师要对课改进行中发现的问题、困惑进行汇总积累,在教研时交流研讨。学校还鼓励大家畅所欲言,开动脑筋,研究总结出适合自己的课堂教学模式。学校校长、副校长、教导主任、相关学科教师参加听课评课,现场互动研究,发现问题,探究问题,解决问题。大家畅所欲言,相互取长补短,寻找发现课改中的亮点。并针对如何分组,如何组织有效的组内交流,如何进行课堂展示,如何搞好当堂检测和学生评价等内容进行研课活动。临帖课后的公开课观摩研讨,针对前期教学进行研讨,对学案编写,小组学习,课堂展示等环节中出现的问题进行了逐步解决。通过一系列的“课改”活动,全体教师课堂教学水平逐步提高,教学质量稳步提升。
进入5月份,我校课堂教学改革进行得如火如荼,我们努力提高教师的自身素质,引领教师,促进专业化成长,加强推进课堂教学改革的步伐。外出学习的、在5月10日为全体教师做了研究观摩课。5月16日,参加第九届小学教学能手评比展示,县教研室领导莅临我校做了课改工作指导。做到以点带面,让教师有所悟,让学生动起来,让课堂活起来,营造了一种“以生为本、提高课堂实效”的课改氛围,使教师们自觉地投入到课改实践中去。并加大了导学案的使用力度。各班创新小组建设与评价方法也有了一定的改进。
二、课改带给我们的体验与收获
(一)教师教学行为变了。
教师们从台上走到了台下,由主演变成了主导,真正把课堂还给了学生。由传授者向促进者转变;由管理者向引导者转变。由以往的单兵作战向紧密合作过渡;由“画地为牢”向资源共享过渡;由源于教材向开发课程资源过渡。
(二)学生学习方式变了。
学生学习方式多了,活动空间大了,思维变的活跃了……学生的学习行为开始由“
被动”转向“主动”,学生的学习情感开始由“厌学”转向“乐学”。我们的学生已经开始学会在小组合作中分享学习的快乐,在展示交流中展现与众不同的想象与创造。
(三)课堂的氛围活了。
课堂教学改革使让课堂成了学生展示的平台。过去一直提倡的讨论,质疑等课堂活动,有了一定的内容,有了一定的时间,教师把持课堂的现象明显改变。课堂上,师生间的关系平等了,学生越来越自信了,生生之间学会合作了,与众不同的见解越来越多了。
三、课改中的困惑与反思
纵观我校的课堂教学,小组讨论近乎成了学生自主学习的一种重要标志。的确,学生在一定教学目标的引导下进行小组讨论,不仅扩大了课堂的参与率,而且还能培养学生耐心,倾听别人观点,吸收他人思想,优化自身学习效果的能力。但是小组讨论这一颇为盛行的学习活动形式,究竟发挥了多大功效呢?可以说,小组讨论纯粹流于形式,无实效可言。在课堂上,仅有少数学生能围绕老师提的问题展开讨论,其它学生则无所事事,甚至在下面打闹,说话(低年级表现较为突出),每每讨论一会儿后,老师便暗示停下来开始汇报,交流,结果可想而知。可以说,小组讨论是流于形式,毫无实效可言。
在课堂教学中,教师的期待包含着教师对学生的尊重,信任和宽容,可以唤起学生情感的共鸣,并且能使课堂变得生动,有趣,其实,学生精彩的表现与教师热切的期待是密不可分的,期待仅是过程,而精彩才是结果。
在听课过程中,我们都可以看出,作为教师,为了追求表面的流畅,当提出的问题后,从内心深处总是希望回答问题的学生少出错,不出错,能直奔主题,节省时间最好,当学生对课堂上所提出的问题回答不上来,或者有困难时,作为教师显得就那么不沉稳了,甚至有些急躁,不愿意继续等待,或催促,或换人,还有的甚至自问自答,在这种情况下,学生哪有自己的体验和感受呢?当然也就毫无精彩可言。
四、今后工作的规划与展望
(一)、继续加强对课改重要性的认识。
农村学校的学生家长往往只注重孩子的学业成绩,但从事课改的一线老师千万不能只顾跟着家长的言论走,仅仅关注孩子一般性的学习,而要确立对孩子终身负责的理念,不仅要关心学生的学习成绩,更要为学生今后的生存和适应竞争作准备;不仅要重视知识和能力的培养,更要注重学生思想道德品质和健全人格的培养;不仅要使学生具有学习知识的能力,更要培养他们的实践和创新能力;不仅要使学生有良好的智力水平,更要帮助他们的形成强健的体魄。让每一个农村孩子都享有同等的教育,都能得到健全的发展,为他们今后能立足于社会、具备服务社会的本领打好基础。
(二)、大力倡导民主平等的师生观。
只有真正意义上的民主平等,学生才能真正得到发展。农村的孩子更需要教师的关爱、尊重,更需要尽最大可能营造民主、平等、和谐的教学氛围。农村教师同样要搬掉讲台,走进孩子,真正把学生当作学习的主人,既要传授知识,又要激励学生的思考、发现和创新。与学生共同探讨新知识,共同得到进步,逐步使课堂成为学生发现问题、质疑问题的场所,成为培养创新精神和实践能力的主渠道、主阵地,成为引发师生共振的磁场。
(三)、科学掌握有效教学的策略。
在课改中,教师既是教育研究者,又是教学实践者,学校要引导教师在研究实践中不断提高自身的素质,不断提高教学质量。农村学校的教学存在一个较为突出的问题:教师付出很多,学生却没有得到所期望的发展。这就要求我们的教师树立有效教学的理念,掌握有效教学的策略。既不能跟着感觉走,又不能简单的把“效益”理解为“花最少的时间教更多的内容”。教师自己可以上“文山”进“题海”,决不能让学生负担过重。只有把思考的时间、思维的过程还给学生,学生独立思考的习惯和自主学习的能力才能得到培养。
(四)、切切实实加强课改督导检查。
学校每学期要对课改进行全面的检查和评估,评选出一批课改的先进个人,为全校的课改树立典型。同时也要及时地发现掌握课改中存在的问题,为下一阶段的课改提供决策的依据。
课堂教学改革任重道远,但这是一条教育必由之路,我们惟有坚定信念、充满信心、明确方向,坚持不懈地加强理论研究和实践探索,行走在愉悦的追寻中,成长在课改的诗篇里。总之,我们学校会积极创新工作举措,继续齐心协力扎实推进课改。
推荐经验和心得体会总结三
近年来,各种金融案件频频发生,发案率高居不下,案件防范形势严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因归结为一点,这就是制度缺失,管理缺位。
一是防患意识不强,忽视管理。近年来,大部分银行注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象较为普遍,尤其在基层银行,效益第一,任务至上的现象更是普遍现象。在这些单位,仅注重主要业务指标的考核,不重视内部管理,忽视安全教育,淡化责任意识,为数不多的警示教育也往往流于形式。二是法纪意识较差,疏于教育。银行点多、面广、线长,绝大多数员工身处最基层,长期以来,规范化、制度化的思想教育开展不够,员工重视实际,视思想教育为形式、为空谈,思想教育无意义。久而久之,员工思想道德水准下降、法律法规观念淡薄,遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差,大多凭个人的良知做工作,谈不上高尚的人生观和价值观。三是稽核力度较弱,监督不足。一方面稽核检查力量相对薄弱,对银行点多、面广、线长和客观上难以全面实施有效的监督检查;另一方面,稽核检查人员有的责任心差,原则性不强,稽核检查图形式,走过场,该发现的问题没有及时发现,发现的问题也没有采取有效措施进行处罚,而是大事化小、小事化无。有些事情虽然发现了,也下达了整改通知,但对落实情况没做进一步的督促检查,使问题越积越大,最后导致发生重大经济案件。
通过学习,特别是对案件的深入剖析,我认为,要在银行系统减少案件的发生,使防控机制行之有效,必须做好以下几点。
首先要加强法规制度建设。当然,银行内部的各项规章制度林林总总,不可谓不全,处罚不可谓不严厉,但是好多制度在许多职工看来只是墙上的制度,并没有很好的予以落实,规范自已的行为。但是,我们不能因此而忽视制度建设的必要性和重要性。虽然制度不是万能的,但是制度是必要的,不可或缺的。我们更要进一步提高制度执行力,堵塞管理漏洞,促使制度覆盖到业务经营和管理的各个环节和各个层面是十分重要的。一切要用制度落实责任,用制度说话。第一,每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。有了良好的制度,更要有一批模范执行制度的人予以落实,才能够收到良好的效果。因此,要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应清理出银行队伍。
其次要加强防范机制完。机制漏洞是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些漏洞,精心准备,伺机作案。我们要通过工作机制的转变,来防范案件的发生。比如,我们要把重视员工道德风险防范提上重要日程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;特别是将员工的的“六看”当做大事来对待。对员工“班前看神态、班中看情绪、吃饭看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通过这“六看”,及时发现员工心态是否失常,行为是否失真,举手投足是否失措。做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。比如,在工作机制方面,可以以制度化的形式进行岗位轮换,以制度化的形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的培训工作等等,避免员工在同一岗位长期工作带来的负面效应,避免因熟知了监管漏洞而产生的犯罪诱惑。要以制度化的形式作好内控制度执行的有效性。
第三,要加强风险教育管理。要树立全员风险意识,突出防范重点。每个岗位、每个环节、每个职工都是防范风险的关键,稍有不慎就会形成损失,酿成风险。所以要把案件防控治理和完成业务经营目标结合起来,把风险案件专项案件治理同增强员工风险意识、提高员工整体素质结合起来。提高全员风险防范意识。
第四,要加强案防软环境营造。一要关心员工的疾苦,解决员工的学习、生活和工作困难,解决一线员工诸如中午吃不上热饭,饭后得不到休息等柜员后顾之忧,使他们能够一门心思干工作,满腔热情搞服务。二要提高员工收入。事实充分证明员工的收入高低与案件发生频率有很大的关系,员工的收入高、工作稳定、无后顾之忧的单位和行业,其案发率就低些或为零。增加员工收入水平,起码能够保持与物价指数涨幅持平,使低收入员工无后顾之忧,精心工作,自觉抵制任何形式的违规。三要倾听员工的心声,关注员工思想变化。各级领导要到基层充分与每个员工广泛接触,善于用领导的艺术和方法使他们把内心的、想说的话都说出来,以利于掌握思想动向,注意疏导和解决他们所面临的各种生活、学习、工作困难和矛盾,及他们所关注的焦点、难点问题,化消极为积极。
第五,要加强防控意识教育。进一步提高防控意识。要加大学习教育力度,通过创新学习形式,丰富学习内容来增强学习效果,让制度规定等合规文化在员工中熟记于脑,烂记于心,不断提高防控意识。要让员工在教育中学会透过现象看本质,居安思危,善于从平静中发现暗潮潜流,将案件事故消灭在萌芽状态、起始阶段,做到自我警觉,自我防堵,自我保护,自我提高。进一步提高内控执行力。要从案例教育、制度学习、业务操作、检查和被检查及问题的发现、整改等过程中,全面加强内控执行力建设,进一步提高全员内控执行能力,确保执行不变形走样,不折不扣,不漏损减值。要高度重视抓好内部管理薄弱环节。要把“四项业务”“八个环节”“十个严禁”作为重中之重抓实抓细。发现苗头性问题和隐患,对查出的违规问题强力整改、从重追究、从严惩处,时刻保持高压态势,要达到使每一个微小的违规都能引起高度重视和警觉,从根本上消灭违规现象。
经验和心得体会总结 经验与心得(三篇)
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