月度员工心得体会和方法 员工月度个人总结(4篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

描写月度员工心得体会和方法一

一、虚心学习，努力工作

1、在这个月里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

2、注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标

1、主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。

2、__周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

3通过__公司介绍，认识高__公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。

三、主要经验和收获

在这个月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

2、只有主动融入群众，处理好各方面的关系，才能在新的环境中持续好的工作状态。

3、只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。

4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

5、要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己

1、开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。

2、经过这样紧张有序的一个月，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新的月度，又从无限简单中走出这一月度，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

3、在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。

4、在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

5、回顾这个月的自己的工作状况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。

因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

五、要定期召开工作会议

兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

六、存在的不足

1、对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创造良好的工作环境和形象。

2、需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越就应斗劲十足，坚持不懈的对待，不就应有丝毫懈怠的情绪，也不就应轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。

3、工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通潜力和细致程度还需要加强，在新的月度里面争取有更大的改变和进步。

4、发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够，尤其是潜在客户和目标客户，领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。

5、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

七、下步的打算

针对工作中存在的不足，为了做好下一月度的工作，突出做好以下几个方面：

1、用心搞好内部的'协调工作，进一步理顺关系。

2、加强新知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

3、利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦项目。

4、加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发。

5、加强基础工作，强化销售的创新实践，促进销售水平的提升。

在今后的工作中严格地要求自己，在工作中要不断创新，我相信：在上级的正确领导下，___的明天更完美!

描写月度员工心得体会和方法二

4月份经营分析报告

第一:会馆月度运营简要分析

2、对指标完成产生主要影响的因素

天气影响因素:

本月多以雨天气为主，客户自动到店人数明显减少; 营销拓展力度因素:

销售人员缺乏足够的新的开拓资源的办法，缺乏销售拓展力度，守株待兔的思想多些，主动能动的跟踪不足，户外拓展的目标不强，效果不佳。 其它因素:

 上月主要业绩来源为健身中心，主要以老带新及续卡会员为主，上月累计资源已耗尽;  下月是周年庆，很多意向客户处于观望期;

第二、各部门运营情况分析 1、健身部门

a) 营业收入情况:

本月总业绩为94853。5元;

b)业绩收入类:

 业绩消耗分析:

本月消耗和上月同期相比是差不多的，但是本月销售却遭遇到了问题，主要体现在来访顾客较少，新客户开拓不力，健身部由于新入职2名教练，4月一直在做体测和场地开发，没有能成交，游泳部在3月做了差不多2万左右的业绩后又回归平庸，本月只完成了公司制定任务的60%，离预期还有很大差距。望在下月进行有效跟单，将4月未成交顾客成交进来。

c)部门管理

 营销部:

上述为截止到30日的一个业绩分布，当资源缺少时，营销部缺乏足够的新的开拓资源的办法，守株待兔的思想多些，主动能动的跟踪还是不够，户外拓展的目标不强，效果不佳。  教练部:

本月健身这一块，2个新入职教练属于熟悉和拓展会员，传输私教理念，初现效果，但没有开单，通过跟踪和开发新的训练方式，进一步得到会员认可，5月有望有好的成果。教练部将在五月开拓新的有氧课程，分别是踏板、搏击课程，给会馆带来新的运动理念和元素，丰富会员在我会馆持续锻炼的热情。  人员管理:

本月健身中心月底离职一名营销柯多燕、一名泳池教练余敦清。入职2名营销顾问，一名前台接待，正在试用期考核中，下月希望健身部招聘一名女教练，丰富我们的私教部门。

2、大堂

一、营收情况

1、接待散客:22人次;接待会员:1680人次 2、现金收入:48894元;消耗收入:4337。5元

二、团队建设

1、本月离职员工1名(吧员)，新入职员工2名(收银)，现在职员工共计8名; 2、本月周例会3次，午会8次，做以会议纪要抄送领导; 3、本月员工面谈4名，并做以面谈记录; 4、本月未进行员工活动。

三、重点工作事项

1、完成建管站、英语角、乔登美语等接待服务工作;

2、进行新进自来散客接待及意向客户电话短信拜访邀约售卡工作;

3、配合行政部进行部门缺失人员招聘工作;

4、进行新入职员工应知应会及技能培训及实工作; 5、进行周年庆抽奖及相关活动实流程及表格绘制的工作; 6、对周年庆相关活动进行员工培训;

7、完成部门日常工作纪律及员工服务标准监管工作。

3、艺术中心

b) 到店人数:本月到店参观人数16人，体验人数7人，招生5人，3人进行了续费;

四月:散客接待人数:16人、会员接待人数:198人。 三月:散客接待人数:68人、会员接待人数:199人。 增减率:散客增加:减少76。47% 会员增加了:1% c) 营业分析:

• 本月钢琴3人体验，实际招生3人，2人进行续费，1人准备继续试听声乐;街舞班4人体验，实际招收3人;绘画班招生1人，1人进行续费;

• 本月由于天气等原因，没有进行宣传单页的派发，所以本月新客到店参观人数有所减少，下月将加强管理。

4、塔西缇spa

营业收入情况:本月份公司规定任务8万，截止30日已经销售完成12420元，完成任务的15。5%。 到店人数:本月到店人数122人，总消耗30206。2，卡消耗跟上月差不多，4月无时尚卡划卡，总消耗就显得比上月少了很多。 未完成任务的因素分析:

1、本月初三天假期，雨天较多，老顾客到店频率少，消耗下降。 2、本月因雨天较多，出去派单较少，导致新客到店量也非常少。

3、本月新客体验人数比上月减少很多，老顾客到店人次增加了，主要是减肥套餐的顾客到店勤。 4、本月两个成卡新客都是由店长完成，顾问不得力，接待顾客不能推动消耗，销售意识和销售能力很差。以上情况反应在不主动给顾客打电话沟通，要求电话的也只是短信，要求顾问每周给顾客至少一次电话，两次信息，每周检查时都没有很好完成，分别找两人谈话，一人表示在我的要求下，消耗推荐比上月多了，另外一人表示愿意改进工作继续试用一个月。

5、本月跟美疗师谈心较多，美疗师都比上月有所进步，积极有所提高，并从中选取两个重点培养对象，为内部提拔做准备。

6、本月工作重点主要是拔罐减肥和刷刷瘦的理论知识培训考核，还有实考核，美疗师都已经通过。

7、本月另外一个工作重点是为5月活动做准备，月底已经开始对顾客陆续进行邀约。

5、营销策划部

1。 跟进五一周年庆活动，整合各部促销活动，落实活动细节，完成对外广宣等工作;

2。 3。 4。 5。 确定巴西烧烤赞助周年活动使用的用礼品餐劵;

确定福清商郭秘书长赞助港澳游免费卷做周年活动奖品; 确定与融科物业确定上五月周年活动广告位; 完成执行乔登美语100人活动;

6。 宝泽宝马活动，因费用问题，对方暂不考虑; 5、行政后期分析

1。 2。 3。 4。

做新人入职培训、行政部门及其他部门的培训(课件准备及监督检查); 招聘面试工作:根据3月各部门提供的人力需求报表，进行招聘。 3月份报表制作(包含考勤、绩效考核、社保、派遣、薪资异动);

年终奖考核的实施及修改及发放(全年考核平均分、考勤比率、岗位级别定标准、年终奖计算方法等)。

5。 2014年普金天城会馆包干计划方案。(会馆组织架构及职能说明书修改、会馆管理权限制度

及审批管理流程、品质目标及薪酬福利机制、提成激励制度及2014年大工程实施计划等); 6。 会馆公众责任险已合同评审并且准备继续与太平洋公司合作。

7。 公司工装换新，目前已与供应商初步洽谈，面料及款式方面的选定; 8。 大理石保养及外墙请洗的实施并且工程验收; 9。 健身部门私人教练手册编辑;

10。 基层工会组织的建设申报工作及体育场地普查登记;

第三:下月重点工作计划

 营销计划:

 借助周年庆活动造势，走进社区扩大会馆知名度。

 四个主题的会馆体验活动，让客户切身体验会馆[都市心灵之所"的休闲惬意。强调会馆休闲艺术功能。宣传会馆健身、spa、艺术中心、咖啡茶艺四大业态及项目 。  聚焦人气增加新客户资源，借助活动契机完成销售任务。  做好世界杯的活动方案，为下月世界杯活动做预热。  营运计划:

1、 加强各部门日常运营管理，提升服务意识及服务质量; 2、 丰富健身中心的运动项目，落实动感单车场地及采购问题; 3、 加强会馆硬件维护及整改工作，重点落实大仓库房改造等问题; 4、 加强品质监督管理，加大处罚力度;

描写月度员工心得体会和方法三

从入职到现在刚好1个半月时间，这个月度总结对我来说刚好是新员工的入职总结，感受挺多的，也挺零乱的，仔细想想分成一下两个方面去说：

一、工作任务方面

在入职培训中，完成了c语言的程序，接下来的几个shell练习题，以及对系统的学习。这一系列的练习每个问题都是从开始的一片空白做起，从把问题分析清，考虑实现方法及工具的学习，最后动手实践一步步走下来。其间遇到了不少问题，也走过不少的弯路，但最后在调度组的同事的帮助下，都能够顺利完成。

其中遇到困难最多的是调研任务，可能是在学校做事方法的影响，思考这个问题时总是不能够深入，动手收集数据时遇到了很棘手的问题，数据的组织，数据的量，数据的选取分布等等都存在考虑的漏洞。后来看了马总的调研报告，才有豁然开朗的感觉。由此也发现了自己在调研能力这方面的欠缺，日后还要继续进行，把调研工作做到实处，加深对死链的理解。

到目前为止接手两个模块，大概用了两三周的时间去学习和串讲，在接手这两个模块时最初的感受是任务来的太快，刚开始进入公司以为会有很长一段的缓冲时间去接受陪训式的学习，没想到公司这么勇于使用新人。后来我发现这也是公司进步的地方，通过任务的驱动，新人可以更快速的学习和提升个人能力，并且这种参与也让新人有种归属感，自信心的到了提升，能够调动新人的积极性。并且一开始就秉承认真负责的态度去做事，这也是一种宝贵的收获。

当然也发现了一些问题，这些模块虽然逻辑不难，功能也容易理解，但是还是缺乏足够的文档和说明，这是我最初没有预料到的，导致很多策略模糊的地方需要不断的与老员工沟通，还是耽误了不少时间的。不过后来理解了产生这种现象的原因，并且也算给自己上了一课，提醒自己以后写文档时要时刻从第三方的角度考虑说明问题，时刻把读者当成一个新人。

二、公司文化方面

刚走出校门能进入这么优秀的公司，和这么多优秀的人一同工作，我是很幸运的。同时开始也带着很多的忧虑，害怕自己无法融入集体，害怕与牛人的交流有障碍。而进公司经过一段时间的体会，我这种疑虑逐渐消除了。每个人都很容易相处，沟通途径也很多，向任何一个人请教问题，都很热情的帮助答复，这对一个新人来说是莫大的鼓舞。

公司的业余活动很多，员工们可以自得其乐。这也是让新人很喜欢的一方面，还以为工作后整天就是干活，枯燥的盯着电脑。但这里有足球赛、电子竞技、午餐会、随机午餐、周三的趣味运动等等，一切都让人觉得很贴心舒适，在这样的环境里工作自然也觉得舒心和自在，从而可以更投入。

总之，这里的每件事每个人无时无刻的不影响着我，让我不断的追求进步，享受工作带给我的快乐。

描写月度员工心得体会和方法四

一、费用控制。

此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门__年月费用预算后，各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据，进行合理采购及支出，行政部以月预算执行偏差≤2%为月度费用控制目标，来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总，如有预算超支的现象，行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析，并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。

二、行政管理工作。

1)制度的监督执行与完善。

目前各部门的管理制度已建立起来，行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。08年制度的执行力很差。在__年的工作中，行政部将以“持续改善”为工作原则，以下达《改善通知单》为主要方式，来加大制度执行力度。

2)公司会议组织及有关事项落实与传达

会议组织讲求效率，每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作，并知会与会人员准时参与会议，以保证会议准时召开。会议中有关事项的'落实，行政部在09月将不再以会议纪要的形式进行记录，直接以《事项责任书》的方式进行记录，并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行，行政部仍以抽检的方式督促传达情况。

3)规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作，以日常抽检作为主体，当场发现，当场进行纠正引导，抽检次数每周至少两次。

4)公司硬件规划及管理，网络系统建设与管理。