文明城市创建应知应会知识（对商场超市的要求）

1.在显著位置(商场出入口)刊播社会主义核心价值观、“讲文明、树新风”、“图说我们的价值观”、节俭养德、未成年人、中华优秀传统文化等内容公益广告以及本地自行制作高质量、有新意的公益广告作品；

2.在显著位置展示含有社会主义核心价值观内容的行业规范；

3.从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务（柜台、摊位摆放