通用的银行实习心得体会范本
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
通用的银行实习心得体会范本一
今日是正式来行的第一天,恰好又是周四,本来通知八点以前到要开晨会,之后临时有变,晨会取消了。上午的工作很平淡,我感到柜员工作的平凡和繁忙。异常是我坐在韩雪教师的身边,她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服。的确平凡的岗位也能做出一番成绩,在她引导下我再次温习了点钞的基本技能,并目睹她一系列的客户服务操作流程:如注册验资收费100元,公司咨询服务收入10元,柜面挂失业务等。
午时的情景有点不寻常,一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款,存上后,却又立即要再兑换成人民币,于是又取出外币,兑换后之后存上。柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作,她不厌其烦的这种表现是__银行优质服务的一个缩影,更是__服务天天提高的一个真实写照。
今日感受:__员工怀有一颗真诚服务的心,一线柜员承受着巨大的工作压力,从早上八点多到晚上八点,中间吃饭的时光通常没有超过十分钟,他们用自我的优质服务,树立了__服务、天天提高的品牌。他们是最可爱的人!
通用的银行实习心得体会范本二
今日天气比较凉爽,可是大堂的空调还是一样的足以让人起疙瘩。今日,除了帮郭教师粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类外,还引导了几位客户办理一些简单的业务。
今日接触到了一位保险公司(cpic)的经理,他一向在这个网点做推销,在他与其他的教师交谈中得知他所推销的这种类型的产品红利分固定和浮动红利两部分,更像是长期投资理财产品;如果不是加上了意外、交通事故等赔付条款,可能都算不上保险。
听其他教师说在这个细分市场中,这种风险较小、红利可观的产品确实存在相当大的潜在客户群。所以,这个经理这两天收获颇丰。
通用的银行实习心得体会范本三
商业银行业务的特点
通用的银行实习心得体会范本
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