商业银行实训心得体会(5篇)

商业银行实训心得体会篇一

今天是周一，在中国人民银行股份有限公司开始了我的暑假实习生活

我是下午三点才来到中国人民银行报到的要进去柜台，我必须经过两道防盗门，门不能双开，也就是不能同时开启两扇门，必须在第一门关闭后，才能开启第二扇门在两门之间有个小空间，将背包寄存于此，方能进入柜台

走进柜台，看到每位柜员身后都有自己的尾箱，是用来存放现金的会计主管简单地介绍公司了公司的业务流程和范围，让我对公司有了比较系统的了解，然后就让我坐在柜员旁边编写每日凭证的页码，并将需要给上级领导签字的业务凭证折角，整理通过每日每笔业务凭证，能深入了解银行业务的具体实行过程

五点下班后，柜员们开始盘库，打印对账单，核对等等在我下班前见到了押运车又来了，柜员给尾箱上锁，封签，然后押运人员带走了钱箱子柜员的下班时候并没有固定，六七点回家都是正常的

第一天实习很快结束了，感觉很兴奋，终于以工作人员的身份进银行了明天继续努力！

今天周二，早上八点半就到中国人民银行，正式员工要打卡，我们八点四十开晨会，有监控，由会计主管主持，通知事情，参与人包括柜员和大堂经理开完会后进入柜台，在上班前要做好卫生工作，然后押运车到，柜员盘库，双人盘库，核对无误后就上岗对外办理业务了

由于见到了真实的银行票据，好奇下向柜员清机银行票据，并在观察柜员办理对公业务的流程，总结一下：对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核

在我下班前见到了押运车又来了，柜员给尾箱上锁，封签，然后押运人员带走了钱箱子

回家咯，今天真漫长，很累，不过很开心，学到很多

经过两天的跟班，我终于大致了解中国人民银行柜员工作每日流程

早上八点半就到银行，正式员工要打卡，我们八点四十开晨会，有监控，由会计主管主持，参与人包括柜员和大堂经理押运车一般九点到，由一位柜员确认押运人员的身份，将尾箱推入柜台内，核对尾箱号和封签号，每天早上每位柜员都要清点自己的尾箱，包括表内帐和表外重要凭证每天早上九点、中午、下午下班时各打印一份尾箱清点单柜员分为会计主管、主办和经办三种其中主办还有普通主办和特殊主办特殊主办可以兼任经办和主办两个工作经办就是我们日常见到柜员，主办一般在后台工作，负责汇款、转账等事务。

大概就是这样吧，今天接受主管下发任务，让我去清钱了，所谓清钱啊，就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机，分出好钞和坏钞，坏钞不等于破币，而是完整的相对老旧的纸币好钞方便用来整理，十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小虽说这两天在银行里见钱也多，不过这是我第一次经受这么多钞票哦，好好使用了下验钞机，很有意思不过见多见久了也就没感觉了，用经理的话讲：银行柜员是真正的的是金钱如粪土，在他们的眼里，这些钞票只是特殊的商品。

今天，我在中国人民银行有新的任务了，那就是把我之前编好的凭证，在给行长、客户经理签字后封签，入库我们实习生不能上岗，所有做好的凭证，最后要编号封签，入库，凭证又分为永久保管凭证和有限期保管凭证挂失类凭证属于永久保管，而每日凭证属于十五年期保管在经办柜员那呆久了，对主板的工作很好奇，研究下，主办有两名，她们笑说自己是打杂的，什么都做，其实然亦不然。

负责记帐的主办每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖"收妥抵用"章，交予复核员录入计算机交换系统在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐；打印"流水轧差"，检查今日的帐务的借贷方是否平衡最后，轧帐这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核这样一天的主办会计工作也就告一段落了。

商业银行实训心得体会篇二

20xx/1/5小雨

今天是实习的第一天，我很荣幸被分配到了建设银行科学大道支行。一来到大堂，就觉得这里工作的严谨和大家庭的和谐并存。在大堂经理和网点经理的指导下，我和一起实习的同学立即进入了工作状态。协助客户填写办理转账汇款的单据，打印挂失单据，协助顾客叫号。由于是第一天开始工作，单据填写还不熟悉，碰到不明白的都是保安和大堂经理解决的。在大堂要着正装，这对我来说有点不习惯，一天下来穿着皮鞋脚都站得发麻。

20xx/1/6多云

今天是实习的第二天，对于单据填写我已经熟悉了不少，基本上能够自己解决这方面的问题。另外从今天起还开始接触电子银行业务。网银激活，基金定投，网上缴纳交通罚款这些都有涉及，但是还不熟悉。中午大堂人也比较多，吃过中饭也没休息多久就投入了下午的工作。这样一天很快就结束了，脚后跟还是一如既往的酸痛。

20xx/1/7多云

有了前两天的铺垫，对于大堂的各项业务也都更加熟悉了，处理起来更加得心应手，我的工作也更多地往电子银行业务方面扩展，网银激活是做的最多的业务了。还有一个大叔过来缴纳滁州地区的交通罚款，我将他引导到了自助服务终端，但他说不会操作，我就一步一步耐心地教他操作，废了一番周折之后，两笔交通罚款终于缴纳成功，然后大叔跟我讲了一句你们服务真好，这大概是对我实习工作最大的肯定了，这更加坚定了实习期间做好服务的决心。

20xx/1/8多云

今天的工作还是按部就班，我已经能适应银行大堂的节奏了，就算是站一天也能坚持下来了。各项工作照常进行。

20xx/1/9多云

一个星期很快结束了，这是充满收获的一周。俗话说：“隔行如隔山”。我的专业是金融，以前从来没有接触过银行这个行业，说实话心里没底。在今后的实习中，我会继续勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好一个大堂人员的本职工作，认真完成上级领导交给我的任务，虚心向其他员工学习先进的工作经验，并注意阅读有关银行理论和实践的书籍，以充实自己。

20xx/1/12 小雨

今天参加了人力资源部的二早，在早会中我得知了人力资源部的大体工作内容以及重要意义，张总以服务员工为本的工作精神深深感召了我，人力资源并不应该当作高冷的岗位而是要如春风化雨一般为所有员工服务，让全体员工感受到公司家一般的温暖。张总同时教导我们，在日常生活中，应响应习近平总书记的号召，向他人向社会传递正能量，永葆新华进取精神。

20xx/1/13 小雨

由于之前的档案整理工作没有圆满完成，我们将档案工作放在了首要位置，档案整理是一个不容差错的细致活，我们也做得津津有味。在整理过程中，我们逐渐熟悉了公司很多员工，这是一个认识他人的好机会。

20xx/1/14 多云

今天万总发表了重要讲话，公司上下全体对讲话内容以及讲话的精神进行了学习。张总要求与会各位就万总讲话中坚持目标坚持方向自主经营强化意识四方面内容并结合自身实际契合公司发展方向交流一下各自的体会。我听完各位的交流后也总结出了自己的学习成果。

通过对万总讲话的学习，我明确了自己的目标，树立了自身的责任意识，作为一个实习生，我要做好本职工作，积极学习各项工作技能，按质按量地完成领导安排的各项工作，在实践中丰富自己。同时，注重言行，我们实习生在公司中达标者学校，在学校中表现着公司形象。我们应始终明基公司和学校对自己的教导，为公司品牌宣传以及公司深化与学校的合作尽一份自己的力量。

20xx/1/17多云

我们在今天基本完成了档案整理的工作，考虑到日后工作，我们在统计的表格中将缺少的档案以及档案盒是否装满逐一做了标记