职场非暴力沟通心得体会和方法 非暴力沟通体会他人的感受和需要(九篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

推荐职场非暴力沟通心得体会和方法一

点头代表的认同，也就表示“我明白了”。特别是男士把点头理解为同意他们的观点，过多的点头会被看成是软弱的表现。

禁忌二：大声说话

如果你经常在办公的地方说话很大声，这很让人讨厌，如果你在一句话末尾突然提高音调，给人的感觉好象是要提出什么问题以表现出自己对此事的不相信。你应该降低结束话语时的语调，这样使之听上去更有权威性。

禁忌三：口头禅

有些人把交流工作变成反问句并要求得到证实：“这是个好主意，你不认为是这样吗?”“我们有最好的工作团体，对吗?”类似于这样的口头禅会减少权威性和可信性，所以应该避免。

禁忌四：允许打断

很多男士在听到自己感兴趣的事时会突然插话打断话题，而妇女则往往会容忍自己的话被打断，以致对自己的主见失去信心。这时候你应该说“我还没说完”或“请先保留你的问题”，或者继续发言直到表达完了自己的意见为止。

禁忌五：穿着过于性感

职场中的穿着也有很大的讲究，如果一位妇女脚穿高跟鞋，身着缎衫和迷你裙并化浓妆，那么她表示的是性挑逗而不是职业上的交流。在职场中不要穿得性感，你不必丢弃女子的温柔气质，但也不要穿得过于招摇。

禁忌六：说话太软弱

说话太软弱一般都是对自己缺乏信心与安全感的表现，特别是在发言时，一定要足够的自信，如果以一种软弱的声音来阐述自己的观点，往往会失去说服力。所以一定要。从喉部的膈膜发声可以使自己的声音被与会的每一个人听到。

推荐职场非暴力沟通心得体会和方法二

他是一名职场菜鸟，所谓菜嘛，就是那种嫩嫩的菜叶子，青青的，脆脆的，轻轻一折就断了。大学一毕业，他就披着这样薄薄的翅膀，扑扇着来到了一家公司的市场部。他可是赌着一口气，他希望自己能早点摘下“菜鸟”的标签，让羽毛丰满起来。是啊，谁不想成为职场里的大虾呢!

第一年，年终总结，好，他洋洋洒洒写了几千字，把a4的打印纸写满了3页。把这半年的工作事迹像菜单一样给列出来：

白天，总是第一个来上班，最后一个才下班;

每天还负责办公室的开水、清洁;

每周都外出做一做市场调查;

做过两次大型的问卷调查;

……

他接着写道：“我勤勤恳恳，热情积极，任劳任怨，思维活跃……我希望在新的一年里，尽早融入这个集体，与公司共同发展共同进步。做好本职工作，就是我最坚定的信念。”

第二年结束的时候，他又被告知要交年终总结。接到通知的时候，他正和同事做完一个促销活动回办公室。他脱下棉袄，还是觉得很热，促销搞得很热闹，他的心也被搅热起来了，就是啊，看到公司红红火火的，他有压抑不住的兴奋。他想了想，正好，去年的年终总结还在电脑里呢，晚上回去改一改落款下的日期，还可以重复利用，多好。

打开电脑，他迟疑了。去年总结依旧在，可他的心境却已经不再是去年的了。他把鼠标一直往下拉，看完前两页的流水账，嘎嘎笑了两声，估计去年老总看了也是这样笑的，删掉。再往下拉，那些豪言壮语也太虚了吧，删掉。

写什么呢?

他想起，发生在上个月的一件事。他被部门主任安排到一家百货广场门口去做促销活动，方案由企划部制定，他们只需按计划执行就可以。看到方案，他愣了一下，因为这次活动赠送的礼品仍然和上次一样，是他们公司的产品———护手霜。记得上次促销时，他特意宣传了一下即将推出的新产品———柔肤水，发现很多顾客很感兴趣，回来后，他把这一调查结果还写成了文字呈给了主任，主任说，下次促销就赠送一些柔肤水的试用装。

也许是主任忘记了，也许主任有主任的想法，反正，护手霜也好，柔肤水也好，都是公司的产品，都可以用。只是……他犹豫了一下，终于问主任：“主任，我们这次不需要试用柔肤水吗?”

哦，哦?主任歪着头，忽然地想起，哎哟哎哟!他的脚步快起来，几乎跑到企划部。

接着，企划部加班加点修改方案;物流部也加班，将准备好的护手霜入库，调出柔肤水。他也得加班，从企划部接受方案，到物流部门领取赠送礼品。晚上10点，他在电梯里和物流部、企划部下班的同事相遇。电梯挤挤的，他很不好意思，为了自己的一句话，连累这么多人加班。可是中间有一个人说：“幸亏改得及时，若是等到明天促销时才想起，就难办了。”没有人抱怨，没有人追究加班的原因原来只是因为一个小人物的一句话。

想到这里，他很感动。他在电脑里敲上一行字：“深深体会到，一个公司需要一个团队的合作和努力，我希望在新的一年里，能够更好地和同事合作。”

第三年结束的时候，他知道老总会布置一项必修作业———年终总结。12月底的某天，他打开了去年的年终总结。

沿着去年的思路想下去，其实和同事相处也很辛苦，日子渐渐长了，才发觉每个人都有或多或少的缺点。有的人小气，有的人拖沓，有的人好表功，有的人好抱怨，如果和他们缺点相撞，比一个野蛮女友的杀伤力还要大。他真不愿意这样消耗啊。

他的手指在键盘上飘移，屏幕上光标闪烁。他不断想着，忽然眼前灵光一现，每个人的缺点他看到了，每个人的优点，他也看到了啊。比如，有的人总是很激情，有的人做事很稳重，有的人急躁却很讲效率，有的人得了表扬灵感就格外多……

如果和他们的优点相处，应该是很愉快的旅行啊。

他在电脑上噼噼啪啪地敲了一行字：“我希望和这些优秀的同事在一起，精诚合作，把自己的优点也充分发挥出来，共同将我们的事业推进。”

主任拿着他的总结看了好一会儿，老总看到他的总结时也多停留了片刻。老总看完他的年终总结，在他干脆利落地转身走出办公室后，微微笑了。20xx年2月1日，新年后第一天上班，他被任命为市场部主管。一个主管，就是善于发掘每个员工的优势，调动每个人的积极性。老总知道，他已经具备了一个主管的素质。

他终于不再是一只菜鸟，他扇动着丰满的翅膀，在自己的天空惬意地飞翔。

推荐职场非暴力沟通心得体会和方法三

无论你是谁，来到博国际英语你都会找到适合自己的课程，得到同样的尊享。你将有自己的学习顾问、自己的学习档案、自己的学习计划、自己的学习时间表。开课以后，你完全可以自己控制你的学习进程，即不用担心自己进展太快，以至不得不浪费许多宝贵时间，听老师重复课程要点，或学得太慢，遭到其他同学的白眼。对起点较低的学员，韦博还配备了经验丰富的中方教师以中外教结合的方式进行辅导。更重要的是，韦博完全采用小班化的授课方式，一个班上的学生不能超过4名，使你拥有自己的外籍私人英语教练，真正和充满活力又富于经验的资深外教与您面对面，分享学习经验又碰撞思想观念。您也可以进入教室，天天跟老师讨论生鲜火爆的主題。

韦博英语职场英语口语课程 是现今最热门的白领进修课程，它特别适合急需在“英语能力”和“商务知识”方面充电的职场人士。

韦博针对中国学员的特点，特别强化了外教交流和练习环节，严格采用小班制授课，以保证每个人与外教有充足的练习时间。

课程内容针对职场情景特别开发，学以致用让您随时将知识转化为技能!

韦博职场英语特色英语口语辅助课程是韦博英语精英教师团队自主开发的一系列多元化辅助课程，以活泼多样的形式对学生的听、说、读、写进行培养与锻炼，在韦博英语中心滚动开放，提供给每一位韦博英语的学员学习体验!

韦博职场英语的课程内容覆盖多个商务主题。预约面试、资历介绍、商谈工资、签署合同、申请休假、年终考核、安排约会、拜访客户、商务接待、商务会餐、会议筹备、发表意见、新闻发布会、记者招待会、申请签证、安全检查、通过海关、预约客房、入住登记、参观游览、网上购物、网上银行等等。该课程精粹了职场工作中最实用的英语技能和知识要点，可快速提高学员的职场英语技能。

摆脱“哑巴口语”，让英语成为您的“第二母语”

实用类职场英语课程针对渴望提高英语交流能力的学生及职场人士，您将会拥有大量口语练习机会，并可以参与丰富多彩的英语主题及互动活动，使您在充满乐趣的学习过程中真正掌握实用英语。

在学习的时间、师资上，韦博的课程更是得到诸多白领的青睐，韦博灵活多变的课程套系：短期班、常规班，外教小班实景集训，学习顾问贴身辅导，丰富多彩的外教沙龙模仿国外的生活学习场景，英文电影、电视课堂真实再现国外生活场景，让你过足“英语瘾”。

推荐职场非暴力沟通心得体会和方法四

“我到底为了什么工作?”相信很多人都问过自己这个问题。工作是为了衣食富足、衣锦还乡吗?工作是为了给自己找一个饭碗吗?这其实都是工作的“附加功能”，工作，不仅仅是人们解决温饱的一个生活手段，更是实现梦想的桥梁。

不一样的心态就会产生不一样的择业观，在工作中的表现也会有所不同。有的求职者奔着工作轻松而且薪水高的职位去，这当然无可厚非，薪水高一点没什么不好。不过，我们不应该刻意去追求钱多事少的工作。年轻人做工作如果是整天喝茶、看报、玩游戏、等着发工资，那么这样暮气沉沉的岗位就是“火坑”，会葬送了你大好的青春年华。

一位手艺高超的木匠给人盖了十几年的房子，平日里他工作兢兢业业，他盖的房子结实、漂亮，获得了人们的一致好评。

后来，他年纪有些大了，就觉得这样干下去也没什么“出息”。他总觉得自己干得多而回报少，他羡慕那些钱多事少的人，因此不快乐，后来，他便心生厌倦了，决定还乡定居。 老板看到自己最欣赏的工人要走，非常不舍，但任凭他怎么挽留，木匠还是去意已决，铁了心要走，也许，他下定决心要跟这种钱少事多的日子说再见了吧。

老板见挽留不住这位木匠，于是，他请木匠给他帮个忙，建造最后一所房子，就算是对木匠的职业善始善终好了。木匠碍于面子，勉强答应了下来，但他心里却不以为然，他想，反正自己准备洗手不干了，以前干了这么久也没挣多少钱，还是个穷打工的，最后这座房子就给他糊弄一下算了，干完了赶紧回家。他这样想了，也这样做了。

于是，造房子的时候，他马马虎虎，完全没有发挥平时的水平。为了干得快一点，他甚至还偷工减料，该用4个钉子的地方只用两个，虽然缩短了工时，但是盖出来的房子全无往日的质量水准，只是外行人从表面上看不出来罢了。

等到房子盖好后，老板非常高兴，他把房子的钥匙交到了木匠的手上，诚恳地说：“你为我工作了这么多年，一直兢兢业业，开始的时候咱们效益不好，给你的工资也不高，我一直觉得对你有所亏欠，现在，这所房子归你了，这就是我送给你的退休礼物。”

木匠听到这些话，羞愧不已，自己只是觉得工作量大、报酬少，心理失衡，结果造出了这么一座“烂房子”。要是自己不一味偷懒耍滑，兢兢业业地工作，那么，最终自己获得的就会是一座完美的房子。

一个踌躇满志的年轻人，追求的不应该是简单的物欲享受，找工作的标准也不应该是钱多事少责任轻。工作不仅仅是给别人打工，不是付出的少、得到的多就是占了便宜。曾经有人说，毁掉一个年轻人职场前途的办法很简单，就是一个月给他发两万元的工资只让他干两千元钱的活儿。

你带着什么样的心态来工作，就决定着你将来能做出什么样的成就。如果你追求的是钱多事少的安逸生活，就意味着放弃搏击风雨的豪迈，就如同雄鹰磨损了自己的利爪，拔掉了自己翱翔天际所必需的羽翼，这样的心态，必将使你成为一个在职场上毫无建树的人。 要想成为一个站在高处的职场成功人士，就不能抱着贪图安逸的心态去工作。工作不仅是为了谋生，更是为了实现自己的人生价值，实现自己的理想。成功的道路总是崎岖不平，成功的顶点总在荆棘之后的某处，要想成就职场人生，就要把目光放长远，不要盯着钱多事少的岗位。生活是需要经济基础的，但是不要本末倒置，饮鸩止渴的工作心态只会让你碌碌无为，泯然众人矣。

有个小男孩乐乐在一个社区给邓太太打理花园。

工作了一周之后，乐乐给邓太太打电话问她：“我是做园艺工作的，您需不需要我帮您打理一下花园?”邓太太回答说：“谢谢，不过我已经请了一位小伙子做这个工作了。” 乐乐又说：“我会做得更好，比如，我会帮您拔掉草丛中的杂草。”

邓太太回答：“我雇用的小伙子已经做了。”

“那么，我还会帮您把草场中间的小径打扫干净。”乐乐不屈不挠。

邓太太说：“真的谢谢你，我请的那个小伙子也已做了，他已经很棒了，我不需要其他人了。”

乐乐做了最后的努力：“我一周只要100元钱，您看怎么样?”

“哦，确实挺划算的，不过，现在的小伙子一个月也只要100元钱。”邓太太笑了。 挂了电话以后，乐乐开心地笑了：“看来我做得还不错嘛，不过不能懈怠，要更加努力哦。”

做工作时，钱多事少的心态是非常消极和不利的，它极大地弱化了人们的工作激情和主动性，这样非常不利于个人的成长进步。或许有人不解，难道非得干得多、得到得少才是正确的心态吗?要知道，任何岗位，工作付出和报酬都是成正比的，哪怕你暂时付出了很多，但是薪水却比较低，请你相信，这种状况不会持续很久的。不要急功近利，只要你做出了切实的成绩，老板青睐的目光总会注意到你的。

刚刚踏入职场的年轻人，切记不要紧盯着薪水，作为一个新丁，你要学习的东西很多，薪水暂时不是那么诱人也不要轻易放松自己，你在工作中收获的不仅仅是薪水，还有看不到的经验和工作能力。而这些，是你今后走向成功最重要的因素，金钱可以失去