银行集中柜员总结范文 银行集中柜员总结范文大全(八篇)
总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
最新银行集中柜员总结范文一
第一条自______年______月_______日起,由贷款方向借款方提供____(种类)贷款(大写_____元,用于_______,还款期限至______年______月_______日止,利率按月息______;计算。
如遇国家贷款利率调整,按调整后的新利率和计息方法计算。
第二条贷款方应在符合国家信贷政策、计划的前提下,按期、按额向借款方提供贷款。
否则,应按违约数额和延期天数付给借款方违约金。
违约金数额的计算,与逾期贷款的加息同。
第三条借款方愿遵守贷款方的有关贷款办法规定,并按合同规定用途使用贷款。
否则,贷款方有权停止发放贷款,收回或提前收回已发的贷款。
对违约部分,按规定加收____%利息。
第四条借款方应按期偿还贷款本息。
______、______愿作为借款方对合同载明的全部贷款正当使用和按期还款的保证人,对借款方转移贷款用途等违反合同的行为,保证人承担边带责任;保证人相互间负连带保证责任。
第五条贷款方有权检查、监督贷款代偿的使用情况;了解借款方的计划执行、经营管理、财务活动、物资库存等情况。借款方对上述情况应完整如实地提供。对借款方违反借款合同的行为,贷款方有权按有关规定给予信贷制裁。货款方按规定收回或提前收回贷款,可直接从借款方存款账户中扣收。
第六条贷款到期,由借款方及保证人负责偿还贷款本息。
借款方及保证人到期不能归还,又未与贷款方签订延期协议的,从逾期之日起,贷款方加收____%的利息,并可以从借款方及保证人的存款账户上直接扣收逾期贷款本息。
第七条当借款方及保证人发生财产不足以清偿多个债权人的债务时,借款方、保证人愿以其财产(包括应收款项)优先偿还所欠贷款方的贷款本息。
第八条凡因本合同或与本合同有关的一切争议,由各方协商解决;协商不成的,提交仲裁,仲裁裁决是终局,对各方均有约束力。
第九条其他:_____________________________________________
第十条本合同未尽事宜,按国家有关法律规定和银行有关贷款规定办理。
第十一条本合同经各方签章后生效。
本合同一式__份,各方各执份。
贷款方(公章)__________
代表人(签章)__________
地址:______________
电话号码:____________
借款方(公章)__________
代表人(签章)__________
地址:______________
开户银行:____________
帐号:______________
电话号码:____________
保证方(公章)__________
代表人(签章)__________
地址:______________
开户银行:____________帐号:______________电话号码:____________签约日期:___________签约地点:___________
最新银行集中柜员总结范文二
各位领导:
您好!很遗憾,此时正式提出辞职。
开始职业生涯已经两年半了。记得毕业前带着长发和牛仔裤坐火车来到江西省工商银行。那时候的我是纯白纸,幼稚,精力充沛,富有想象力和创造力,还只是个孩子。第一年,我仍然想象自己的工作非常乐观,我对自己的经济独立感到满意,我对商业学习充满了新鲜感,我很晚才见到我的新同事和朋友。那绝对是人生中快乐的一天。然而,一个不成熟的人生活在一个不稳定的生活环境中,变化悄然而至。
虽然江西是我的家乡,但我不是在南昌工作的本地人,在没有假期的枯燥的日常工作中,对生活感到无助。我性格内向,但热爱自由,有很多想法,但行动力不好。我以前学的是经济学,对理论知识印象不错。大学毕业后,我从事金融工作,工资相对较高,社会地位较高,但这几乎与我内心的职业理想和满意的生活状态背道而驰。我以前也是消极对待,想留在围城之外的欲望已经超过了我的心理负荷。在我失意的日子里,是杜思以前的领导和同事们一次次的爱我、关心我、包容我、帮助我,让我在工行完成了成长。
今天,我真的决定离开了。这时,冬天的寒冷促使我感到难过,告别了第一份工作,告别了亲爱的领导和同事,告别了无数次的跌倒和百感交集。我不怕苦,只怕心里没有信仰。辞职后,我会回到温暖的家,反思和总结这段旅程,在适当的时候再次前行。
工行给了我很多,我一直没有忘记。可爱的是,在孩子的翅膀硬起来之前,他们决心离开大家庭,独自去冒险。谁让孩子天生爱冒险?即便如此,我还是印了工行的标志。感谢杜思之前大家族的每一个成员,真诚又带点酸意。最后祝我们以前的杜思分公司越来越好。
此致
敬礼!
辞职人签字:xxx
20xx年x月x日
最新银行集中柜员总结范文三
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中抽空看我的自荐信。我想申请贵银行的个人理财销售代表职位。以下是我的个人资料:
我叶xx,是xx经济学院20xx届应届毕业生,专业是金融学。虽然不是来自第一流的大学,但本人时刻以高素质的人才要求来锻炼自己,充分展示自己的个性,发挥自己的潜能。
回首走过的大学生活,从幼稚走向成熟,培养了对专业的深厚兴趣,具备了奋发向上的精神品质和较强的自学能力,并注重实践能力的培养,积极参加个种社团活动,拥有的身体和良好的心理素质,具备较强的与人沟通的能力,相信能够适应快节奏的现代工作和生活,能够从事有创造性和挑战性的工作。在校期间,我能积极参加各项集体活动,能利用一切机会来提高自己各方面的能力,自己曾参加过学校组织的电脑协会,书画协会等。本人富有创造性思维,且独立完成工作能力强;性格开朗,善于与人交往,团队工作能力强;精力充沛,有极高的工作热情和强烈的责任心;自觉服从公司的纪律。
当今社会,方兴未艾的知识经济,入世后的体制改革,狒狒扬扬的网络狂飙共同编织了我们这个时代的生活背景,这个世界也因此充斥着残酷的竞争,"物尽天折,适者生存"成为时代的主旋律.面对竞争和挑战,物色一名好助手是您的希望,而谋求一片理想的发展空间,是我三年来的梦想,所以我们都面临着双向选择.贵公司的业绩与良好的形象将我深深的吸引,而当年自信的我,有着一份激 情,也有着一种稳重,"严于律己,宽予带人"是我的信条."给我一个起点,我就能撬起地球"是我的格言,真诚肯干是我的准则,只要要您给我一个机会,一个舞台,您的信任与我的实力将为我们创造共同的成功。
此外,我还积极地参加各种社会活动,抓住每一个机会,锻炼自己。每一个长假我都会东奔西跑地找工作,借这种机会锻炼自己并吸收社会经验。四年时间对培养一个人来说并不长,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。我热爱贵单位所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。
收笔之际,郑重地提一个小小的要求:无论您是否选择我,尊敬的领导,感谢您抽空阅读我的自荐信。
此致
敬礼!
自荐人:
20xx年xx月xx日
最新银行集中柜员总结范文四
尊敬的某某银行:
您好!
祝您阅信愉快!我是xx外语外贸大学经贸学院国际金融专业20xx届应届本科生。我于近日从贵行网站获悉正在进行的20xx校园招聘,大学期间我一直关注金融行业市场的发展,也特别希望能应聘对公客户经理一职。我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。
交通银行作为国内第一家全国性股份制商业银行,凭借悠久的历史和良好的信誉赢得了国内外客户的肯定;深圳分行不断创新产品和服务品种,建立起良好的行业区域优势。我认为适合贵单位的工作必须恪守诚信,正直忠诚;工作富有责任感,踏实肯干,具有良好的快速学习能力和分析能力、团队合作能力和沟通交流能力;做事认真、谨慎、细心、稳重,能为集团创造更多的价值。我自信我符合以上素质要求。
以下是我个人能力与工作教育背景的综合简介:
良好教育背景:将于20xx年7月获得xx外语外贸大学经贸学院国际金融专业经济学学士学位。连续三年获学校优秀大学生综合奖学金,综合排名列专业前5%(共200人)。
金融行业工作经验:在瑞典银行上海办事处兼职、中国银行国际结算部实习以及在中国出口商品交易会外事办公室任助理,从事客户接待、国际结算业务操作和会务操作等工作,对金融、贸易等行业有了较深了解。
较强的沟通策划能力:在校期间担任班长、学生党支部书记,策划组织了系列班会和晚会,组织广州市残疾人展能中心校园义卖活动和暑期大学生志愿者“三下乡”服务,较多地进行对外沟通联系、项目策划、人员管理和任务分配等工作,培养团队意识和社会责任感。
扎实的个人技能:多年的文学写作中练就较强的文字表达能力,曾任校报编辑、校新闻中心记者;学校以外语为特色的独特训练中培养起良好的英文读写能力,并能用word,powerpoint进行大量文案工作。
我希望凭借自身所具有的工作实践经历和知识技能,以及自身的刻苦、进取精神,为贵公司的未来发展贡献力量。
求职人:
20xx年xx月xx日
最新银行集中柜员总结范文五
本合同由xx银行分行(以下简称“分行”)与分行工会(以下简称“工会”)签订。
第一章 总则
第一条 为了建立稳定和谐的劳动关系,依法维护职工和银行的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国工会法》等有关法规,双方遵循相互尊重,平等协商,诚实守信,公平合作,兼顾双方合法权益的原则,签订本合同。
第二条 本合同是分行与分行职工根据法律、法规,就职工的劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项,通过集体协商签订的书面合同。
第二章 劳动合同管理
第三条 分行与职工订立、变更劳动合同,应遵循平等自愿、协商一致的原则。
第四条 分行根据有关法律、法规的规定,结合银行实际,与工会协商后,合理确定订立劳动合同期限的条件。
第五条 分行应根据有关法律、法规的规定,确定劳动合同变更、解除、续订的一般原则及无固定期限劳动合同的终止条件。
第六条 分行与职工订立劳动合同约定试用期的,试用期应当包括在劳动合同期限内。续订劳动合同的,不得再约定试用期。
第七条 劳动合同期限不满6个月的,试用期不得超过15日;劳动合同期限在6个月以上不满3年的,试用期不得超过30日;劳动合同期限在3年以上不满20xx年的,试用期不得超过3个月;劳动合同期限在20xx年以上的,试用期不得超过6个月。
第八条 单方面解除职工劳动合同时,应事先将理由通知工会。工会认为违反法律、法规和有关合同,要求重新研究处理时,分行应当研究工会意见,并将处理结果书面通知工会。
第三章 劳动报酬
第九条 分行依据国家法律、法规和省市有关政策规定,在与职工签订的劳动合同中约定工资支付标准不得低于本合同的规定。
第十条 分行按照国家的“企业确保工资总额增长率低于经济增长率,员工平均工资增长率低于劳动生产增长率幅度”的原则,根据总行的“工效共进退”的原则,依据上年度工资水平和银行经营状况、居民生活消费价格指数及其他相关因素,确定职工的收入水平。
第十一条 分行根据总行的工资政策制定的重大工资调整方案应当征求分行工会及职工(代表)大会的意见。
第十二条 分行按月以货币形式向员工本人支付工资,不得克扣或者无故拖欠员工工资。
第十三条 分行应当执行省市最低工资标准(或分行集体协商后制定的最低工资标准);对待岗、下岗职工支付的生活费不得低于当地政府的规定。
第十四条 分行安排劳动者延长工作时间的工资报酬不得低于《劳动法》第四十四条规定的标准。
第十五条 职工在法定节、假日以及工作时间依法参加银行组织的活动和其它社会活动,分行应当依法支付工资。
第四章 工作时间和休息休假
第十六条 分行根据《劳动法》及国务院颁布的职工工作时间规定,职工每日工作不超过8小时、每周工作不超过40小时。
第十七条 分行依法执行国家假日工作时间的规定,保证职工每周休息2 天。由于经营管理需要确需延长工作时间的,须按《劳动法》第四十一条之规定,经与工会和员工本人协商同意后进行。
第十八条 部分岗位(工种)根据工作特点,经工会同意并报劳动行政部门批准后,实行其他工作和休息办法。
第十九条 职工依法享受年休假、探亲假、婚假、丧假等假期。假期期间,分行按劳动合同约定的工资标准支付职工工资。没有约定的,按照职工休假前上月正常工资标准计发。
第五章 劳动安全与卫生
第二十条 分行应为职工创造符合国家职业卫生标准和卫生
第二十一条 对分行管理人员违规操作、违章指挥、强令冒险作业,职工有权拒绝执行;对危害生命安全和身体健康的行为,职工有权提出批评、检举和控告。
第二十二条 分行必须依法参加工伤社会保险。职工因工负伤或者患职业病的,医疗期间和伤残鉴定后待遇,按国家和当地工伤保险规定执行。
第六章 保险和福利
第二十三条 分行严格按照国家、省市规定,及时为职工办理养老、医疗、工伤、生育和失业等各项社会保险,并按时缴纳各项保险费。
第二十四条 分行按国家、省市有关规定为职工缴纳住房公积金。
第二十五条 分行在国家、省市有关政策规定之内,执行总行相关制度为职工建立企业年金和补充医疗保险。
第二十六条 分行应改善并提高职工福利待遇。工会协助分行为职工办好集体福利,监督分行做好工资、劳动安全卫生和社会保险工作。
第二十七条 工会协助分行定期组织职工开展文娱、体育活动。
第七章 职业培训和教育
第二十八条 分行应按照国家规定提取和使用职工教育经费,根据经营情况,有计划、定期对职工进行职业技能培训、职业卫生培训。
第二十九条 分行对新招收录用的职工,必须在上岗前对其进行有关职业安全教育和技术培训。
第三十条 分行鼓励职工参加政治、文化和专业技术知识学习,鼓励职工自学成才。
第三十一条 工会会同分行教育职工不断提高业务技能和专业素质,建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。
第三十二条 分行与脱产培训员工应当在培训前签订《脱产培训合同》,明确培训时间、专业、费用支出、从业服务最低年限、违约责任等事项。
第三十三条 不脱产经过分行职业培训的员工,当其依法提出与分行解除劳动合同时,分行不得以此为由要求当事人赔偿培训费。
第八章 奖惩
第三十四条 分行依据国家有关法律、法规及总行有关规定,结合实际,制定劳动纪律规章和考核奖惩制度。
第三十五条 分行根据国家有关政策和本行有关规章制度,对在工作中表现突出的职工,给予物质奖励和精神奖励。
第三十六条 工会协助分行共同做好先进团队、优秀行员等的评选、表彰、培养和管理工作。
第三十七条 分行有权依据有关法律、法规及本行规章制度,经过办公会议讨论,并征求工会意见,对违反法律法规、劳动纪律、规章制度的职工,给予相应处理。
第九章 监督检查和争议处理
第三十八条 双方通过平等协商,双方各推荐2-3名代表成立联合监督小组,并订立监督检查本合同的履行情况。
第三十九条 分行应组织管理人员经常性的监督检查本合同履行情况,发生不能履行义务的情况,以适当的形式及时通知工会,及时协商处理。
第四十条 工会亦应定期组织有关人员对本合同的履行进行监督检查,并将检查情况和整改建议通知分行。
第四十一条 职工代表大会对本合同的履行实行民主监督,工会应定期向职工代表大会通报本合同的履行情况。
第四十二条 充分发挥银行党组织在集体合同履行中的监督和协调作用。
第四十三条 接受劳动行政部门和上级工会的监督检查和指导。
第四十四条 因履行本合同发生争议,双方应协商解决,协商不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,对仲裁不服的,可以自收到仲裁裁决书十五日内向人民法院提起诉讼。
第十章 经济性裁员
第四十五条 分行因经营状况出现严重困难,确需裁减人员时,应提前30日向工会或全体职工说明情况,并提供有关生产经营状况的资料。
第四十六条 分行裁减人员应提出裁员方案,内容包括:被裁减人员的名单、裁减时间及实施步骤,符合法律、法规规定的被裁减人员的经济补偿办法等。
第四十七条 分行提出的裁员方案应征求工会及职工代表大会的意见,经修改完善后,一并将裁员方案和工会意见,向当地劳动保障部门报告、备案,听取劳动保障部门的意见。
第四十八条 分行正式公布裁员方案时,按照有关规定与被裁减人员办理解除劳动合同手续,并向被裁减人员支付经济补偿金,同时出具裁减人员证明书。
第十一章 集体合同的期限、终止和续订
第四十九条 本集体合同有效期为三年,自x年xx月起至x年xx月止。合同期满或双方约定的终止条件出现,即行终止。
第五十条 本集体合同期满前3个月内,任何一方均可向对方提出重新签订或续订的要求。
第十二章 集体合同的订立、变更和解除
第五十一条 经双方代表协商一致的本集体合同草案应当提交职工代表大会讨论。
第五十二条 本集体合同草案经职工代表大会通过后,由协商双方首席代表签字。
第五十三条 有下列情形之一的,本集体合同可以变更或解除:
(一)分行因被合并、解散、撤销等原因,致使本合同无法履行的;
(二)因不可抗力等原因致使本合同无法履行或部分无法履行的;
(三)本合同约定的变更或解除条件出现时;
(四)法律、法规、规章规定的其他情形。
第五十四条 变更或解除本集体合同,需按规定的协商程序进行。
第十三章 违约责任
第五十五条 分行违反集体合同规定,应依照国家法律法规承担一定的经济责任,给予必要的经济补偿以及赔偿。
工会违反集体合同规定,由有关责任的职工承担一定经济和行政责任,工会按工会章程和工会内部规章制度承担有关道义责任。
第十四章 附则
第五十六条 本集体合同未尽事宜,按国家法律、法规执行。
第五十七条 本集体合同若与国家法律、法规相抵触的,按法律、法规执行。
第五十八条 本合同签订后应在七日内由分行将本合同及说明报送劳动行政部门审查,工会应同时将本合同及说明报送上一级工会。劳动行政部门自收到本合同之日起十五日内未提出异议的,本合同即行生效。
第五十九条 本合同一式四份双方各执一份,上级行政管理机关、工会各一份,并应在七日内向全体职工公布。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
最新银行集中柜员总结范文六
尊敬的领导:
您好!我很高兴,很幸运,很荣幸能有机会向贵公司投简历,你们能在百忙之中能阅读我的自荐信,我心情倍感振奋。
我毕业于xxx学院,将在20xx年7月走出校园,迈向社会,开始人生新的旅途之际。攻读国际经济与贸易专业,在大学的四年里,我努力夯实自己的专业基础知识,四年内连续获得校内三等奖学金、二等奖学金、光华二等奖学金。
同时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍,参加各种技能培训,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重的性格特点。
理论联系实践是很重要的。在校期间我积极参加社团活动,寒暑假参加了大连团市委组织的扶贫家教活动并获得了家长们的好评,接受了大连日报社的采访与报道。大二时,凭借着自身对金融方面知识的爱好与学习,经过学校老师的推荐,我从上海浦东发展银行大连分行的兼职招聘中脱颖而出,进行了为期整整一年的兼职工作。
兼职结束后我又顺利地通过了xxx银行大连分行的招聘考试(点钞5分钟18把,计算器5分钟6道题),顺利地成为了渤海支行营业部的全柜员。xx年8月——xx年8月被大连团市委调往庄河市纪律检查委员会监察局执法监察室(学校推荐优秀毕业生,大连团市委确定为支援北三市大学生志愿者)。
20xx年1月,我由学校推荐,进入xxx银行实习;3月,通过公开竞争,我被聘用到了xxx银行;5月,被分配到xxx支行参加工作。在支行,主要负责支行日常数据报表统计、利息催收等工作,并协助主办客户经理办理信贷业务,并能独立撰写信贷调查报告。
工作中,由于我性格开朗,和身边同事能融洽相处,并且学习华夏银行呼和浩特分行老创业团队的敬业精神和奉献精神,踏实肯干,工作认真细致,受到了领导的好评。20xx年6月,担任了支行团支部组织委员一职。
希望贵银行能给我一个发展的平台,我会好好珍惜它,为实现自己的人生价值而奋斗,最重要的是为贵银行事业的发展增砖添瓦。
最后,祝贵银行事业欣欣向荣、业绩蒸蒸日上,也祝您身体健健康康、万事如意!
此致
敬礼!
自荐人:xxx
20xx年xx月xx日
最新银行集中柜员总结范文七
尊敬的xx:
您好!
时光飞逝,我已经加入xx银行这个大家庭已经几年了,也习惯了在银行工作的日子,也许您会对我突然提出辞职感到惊讶。但是我已经慎重考虑过了,甚至在之前没有参加工作时就已经规划好了我的职业道路。
在我的学生时代就思考过我以后到底要做一些什么,用了整个大学时间首先定一个大致的方向,再根据同学老师的建议一步步修改订正,做到心中有数。在加入银行的时候我也做了许多准备工作,一步步走向我的目标,刚开始我想辞职,家里人不是特别理解我,在银行工作体面、稳定。但是这不是我最终想要的,开始我也想在这里一直工作,但是我有自己的理想,有一个好的机会摆在我的面前,我会紧紧抓住它,相信您会理解我的吧!
我虽然性格偏内向,但是我向往的是自由,追求的是刺激,而在银行工作的这几年里已经渐渐让自己外向起来,也能和不同的人打好交道,现在慢慢可以和陌生人谈天说地。现在在银行工作虽然好,稳定又有自己的时间规划生活,但是这却与我的理想背道而驰,这也不是我满意的生活状态,所以我决定辞职。
在银行工作的这段日子里,我学习到了许多有关金融的知识,拓宽了我的人脉关系,也充分感受到了银行这个大家庭友好的人文氛围。和善的领导,帮助关心我的同事,你们是我在银行里的阳光,照亮了我前进的道路,也支撑着我以为不会圆满完成的旅程。我感到十分幸运来到这里,在这里的每一幕都是我在职业道路上永远不会忘却的记忆。
在这个多愁善感的日子里,我决定离开,回到家中整理好行囊,准备下一次的旅途!
很遗憾不能为银行的发展继续贡献出自己的一份力量,在接下来的日子里希望xx银行乘风破浪,业绩更上一筹!
此致
敬礼!
辞职申请人:xxx
20xx年xx月xx日
最新银行集中柜员总结范文八
经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,作为一名堂的导储不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,堂经理是个接触到顾客的人,因此他的一言一行会时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要堂经理忙指导atm机的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。作为一名堂的导储,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供助。
顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润化,堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥堂经理的真正作用。同时,堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境。
转眼间,为期六个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,感谢我的学校为我提供这么优秀的建行让我有这宝贵的实习机会。在建行为期六个月的实习是我走出校门,踏入社会的步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很助,为我将来走上工作岗位侠坚实的基础。
实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么胜作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。我的感受是:在学校里,我学习的是理论知识;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验,将所学的知识与实习结合起来,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
我的实习岗位是堂导储,头几天站下来确实感觉不适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个堂导储是十分不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的锻炼,我觉得在这些方面有了很的改善,客户的咨询基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。实习的时间是有限的,虽然只有短短的几个月,但是我感觉我的收获还是很的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心我解答,使我提高了对银行业务的熟悉程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。
而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。马上就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位领导对我的重视和关心,以及各位师傅们的悉心指导。尽快实现角色的转变,是一个学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的学生来说,一开始就做一番伟的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的.累积。
作为一名堂的导储,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润化,堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥堂经理的真正作用。同时,堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境!
通过这次的实习,让我看到我于社会的距离和我存在的差距和缺点,在实习中者被无限的放,有时候令我尴尬不已。不过正是有了这么多问题的出现,我才充分的意识到我的问题,在以后的学习生活中我会积极努力的改正自己的。社会真是一个熔炉,可以把你的生活完全的改变,我感觉自己已经没有了已在在校园的那种稚气了,开始变的成熟稳重了,这是我的改变,我很欣喜我的改变。
我相信在我以后工作后,这一次实习还会对我产生巨影响,我会一辈子都记住这次实习的,我要以这次实习为媒介,为我以后的成功铺垫好路子,我相信我能够做到。
银行集中柜员总结范文 银行集中柜员总结范文大全(八篇)
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