职业女性自主成长心得体会报告 职业体验自我总结(8篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
描写职业女性自主成长心得体会报告一
◇记代码
代码代码是什么呢?不在银行工作的同志们可能不知道。柜员的终端机可不想家里的电脑那样,装个xp什么的就可以操作了。柜员终端上显示的就是代码,通过键盘录入不同的代码就是不同的业务。比如:定期存款要录入3201、活期存款录入0510、定期取款3202、活期取款0520、发放贷款6800等等,就是这样不同业务、不同种类的都需要输入不同代码,常用代码应该在30个左右。所有代码量应该在400左右,当然每个银行代码都是不一样的,每个银行业务也都不一样代码数量也差别很多!背代码,这就不用说了么
◇基本会计知识
基本会计知识,现在都用的是复式记账法,也就是有借贷方的,借贷方向很重要,搞错了就是帐不平,很麻烦的,要摸帐牵扯的问题很多。每日营业结束,都要把今日营业的借贷方记下来,钱都是从那个科目里支出来的,又存到那个科目里的,都要记平,要帐平,要库平,凭证平,这些记账都多少要用会计知识,所以要懂!而且很多会计知识用不到,但是也要知道的,这个也得学
◇道德素质
然后是柜员的道德素质,银行是高风险行业,而柜员更是高风险岗位。一个柜员拿着一套章,一堆重要空白凭证,一箱子钱,要做起案来,了不得!所以,对柜员的道德要求也是很高的,这也是监管的一个重要方面,在银行你能长听到一句话,管的不光是你八小时内,还有你八小时外,也就是一个银行员工工作以外和什么人交往,个人品德等都很重要。说几句官话,柜员的人生观、价值观是否正确的梳理是个人前途发展、个人工作基础的必要组成部分。很多柜员都这么说,我上柜的时候也有这种感觉,就是上柜时候数的钱,感觉就是数字,没有意义。有时候感觉自己存折里的钱也是数字没意义,其实这才是对我唯一能用的钱啊!这个岗位,对钱,就是要淡然!
1、学习能力
目前银行大部分网点实行综合柜员制,一个人兼做多项业务,由原来的“专才”变成了“通才”,而且许多知识技能需要在岗位上重新学习。目前,银行不断推陈出新,更要求银行柜员在短时间内尽快掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。
2、工作速度与准确性
为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。
3、沟通与表达
近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。
4、吃苦耐劳和抗压力
当前银行柜员的工作稳定性问题非常突出,许多银行网点柜员的流失率达到20-30%。主要的原因有两个:一个原因是银行柜员的工作压力非常大。柜员一到岗位上,就没有停下来的时候,连上洗手间都要跑着去,因为有客户等着。在这种紧张的工作条件下,还要保证工作的速度和准确性。出错了,按照银行的规定还要罚款,一些人员抵抗不了这种压力,只好跳槽,更换工作内容。另一方面,许多新招聘的柜员缺少吃苦精神,入行前觉得在银行工作好,到了岗位上干一段时间,就跳槽了。在这种情况下,尽量招聘一些能够吃苦、抗压力能力强的人,会减少银行柜员的流失率。
5、服务意识
银行业是典型的服务业,银行柜员在较大的工作压力下,仍需要保持良好的精神面貌,体现出银行的服务意识。现实当中,来到银行的客户复杂多样,常有一些非理性的言行。按照现代心理学的观点,银行柜员不得不进行情绪劳动(指违心地做出积极情绪的努力),达到银行文明优质服务的标准。
6、诚信守信
即使在银行不断强化风险管理的情况下,一些银行的案件还是时有发生,许多的案件都与银行柜员的工作直接相关。因此,诚实守信是银行柜员非常重要的素质。
在四大国有银行当中,大多数柜员实际上是银行聘请的非正式员工,也就是说,他们并不是编制内人员。除了工资外,柜员领到的过节费、享受的住房公积金等,几乎都低于正式员工。另有一位银行基层管理人员对柜员的处境表示同情,他说:“他们(指柜员)的收入比正式员工低,劳动强度通常却比正式员工高。”据知情人士透露,工行、建行等银行在其股改上市后,将提高员工薪酬水平,估计柜员的收入也会水涨船高,但涨幅不会太大。银行柜员薪酬基本包括三部分:基本工资 绩效工资(或叫奖金) 业务提成(银行根据柜员每月的业务笔数、银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。他们是顾客进入银行见到的第一类人,负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。
职业描述
银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行见到的第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。
工作职责
综合柜员的主要职责
1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;
2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;
3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务;
4、监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息;
5、监督柜员工作班轧帐;
6、银行科技风险识别与控制
7、办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;
8、编制营业日、月、季、年度报表。
柜员的主要职责
1、对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;
2、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;
3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;
4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章;
5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。
描写职业女性自主成长心得体会报告二
目标反映了个人、群体和组织活动的终点。职业目标是个人职业规划的首要内容,是人生的指针。有了目标,便有了人生奋斗的方向。职业生涯目标的制定包括短期目标、中期目标、长期目标和人生目标的制定。
一、长期目标的制定
在经过自我分析之后,主要是分析自己的专业、性格、气质和价值观等,根据当前的就业前景及市场经济的发展,我国缺乏一些高素质的财会专业人才,因此我制定自己的长期职业目标是成为金融企业的财务总监。
二、中期目标的制定
中期目标通常与长期目标保持一致,要为长期目标做准备,但是可以比长期目标更具体。我明白了自己的长期目标,那我就要竭尽所能为长期目标而奋斗,所以我的中期目标就是在大学期间拿到自己应该拿到的各种证书,如会计从业资格证,初级会计师,注册会计师的其中几门、英语四六级证书,计算机二级,普通话甲等,及提高自己的专业水平,考一些与专业相关的证书,如证券从业资格证,银行从业资格证,人力资源师三级。看一些企业经营的相关书籍,拓宽自己的知识面。
三、短期目标的制定
短期目标应该服从中期计划,短期目标是中期目标,长期目标的具体化、现实化、和可操作化。短期目标必须清楚、明确、现实和可行;所以我必须制定一些切实可行的短期目标。
1、xx年9月--xx年1月 大二上半学期
目标:(1)必修课均分在85分以上。
(2)争取拿到二级奖学金
(3)每天坚持背英语单词,为下学期的英语四级做准备
(4)拿到证券从业资格证
(5)考过驾照的科目二
(6)做一些适量的运动
(7)读完5本课外书籍
执行:(1)上课认真听讲,课后及时预习复习。
(2)每天早晨坚持早起,背诵单词,朗读英语。
(3)保证午休的时间,看看时事新闻,了解国内外大事
(4)课余时间进行2个小时的自习,去练车,进行体育锻炼 2、xx年4月--xx年7月 大二下半学期
目标:(1)必修课均分在85分以上。修完所有的选修学分。
(2)争取拿到二级奖学金
(3)拿到英语四级证书
(4)每天坚持复习专业知识,为初级会计师资格证做准备。
(5)拿到驾照
(6)每天做一些适量的运动
执行:(1)上课认真听讲,课后及时预习复习。
(2)每天早晨坚持早起,背诵单词,朗读英语。
(3)保证午休的时间,看看时事新闻,了解国内外大事
(4)课余时间进行2个小时的自习,去练车,进行体育锻炼
(5)多泡图书馆,多阅读一些书籍
后记
职业目标的确实是我们以后成功的基础。职业目标的规划是对自己未来职业生涯的一个预期构思,而且是对自己进行自律的约束规则,约束我们按照计划做正确的事,不断前进。
描写职业女性自主成长心得体会报告三
无数次幻化着我的明天,梦想着未来的我在怎样的岗位上做着怎样的工作,可是设想的太多,行动的太少,于是大把大把的时间就这样在我的美梦中匆匆流逝。无数条通向未来的路,都望不到尽头,远方天空,云层遮盖的前往方向,让我迷失在黑暗之中。但是,职业规划的课程却如明灯一般为我照亮了夜行的路,让我意识到梦想与现实的差距和实践的意义。所幸,我现在还是大二的学生,我想一起从现在开始还不算太晚,做好职业规划,梦想就在前方!
1、性格方面:我开朗、活泼,有时还很幽默,在对待陌生人上,我很容易与其轻松交谈,擅于并乐于与人成为朋友。对人坦诚,重视友谊。乐观向上,一直保持积极的心态,即使遭遇挫折,也能快速拜托低迷的情绪,并从中获取经验。很少会有情绪低落的时候。乐于助人,热心于公益事业。做事有计划,计划内事情必定按时完成。在文学、体育、军事、娱乐等方面都有自己衷心的人或物,易于与人进行交流,增进友谊。有责任心,对事情认真负责,自己负责的事情出现差错绝不会找借口推托。遇到困难时有时会有放弃的念头,若得到别人的鼓励,仍会保持极高的热情并坚持到底;反之,则不会坚持太久。恒心不足,对自己感兴趣的事情可以一直保有极高的热情,但若不感兴趣的事情热情会不足,任务完成情况可能没有前者的效果好。
2、兴趣方面:喜欢广交朋友,同时懂得谨慎择友。喜欢上网、唱歌、逛街等,简单来说,“特别爱玩”;喜欢读书,各种书籍都很喜欢,对军事、涉外等方面的书籍尤为喜欢;喜欢游泳,是一旦开始就不想停止的类型,比较擅长排球;喜欢跳舞,但不擅长,有意愿去学习。
3、能力方面:掌握计算机基础技能;在院记者编辑团做过干事,因此写作能力、事务管理能力、与人沟通协调能力都得到提高,并且在采访和摄影方面,积累了一定的经验和技巧,担任班级干部,组织能力有所增强。欠缺的地方:文字功底不十分强,有信心不足的时候,专业知识的实际应用能力不强。
我是法学与英语双学位班的学生,法英专业是以法律为主,英语为辅的实用性专业,由于近几年本科扩招,使得毕业生数量庞大,社会所需供大于求,再加上经济危机的打击,就业压力日趋增大,竞争激烈,且薪水不高,尤其是在近几年的就业调查中,法学专业一直都是就业率最低的专业。但是随着中国在当今国际中的影响力越来越大,与国际社会接触越来越密切,社会所需要的人才的能力也相应提高,实际工作的应用型、复合型高级专门人才成为现在所需人才的衡量标准。所以如果学好了本专业,可以说,在以后日趋激烈的竞争中都是有相对较大的优势的。
本专业基本的就业方向主要有以下几种:律师(涉外律师)、(法院、检察院、司法局、公安部门等法律相关部门)、公司职员(助理——律师助理——法律顾问;助理——主管——高级主管等)、法律研究员、教师及其他相关的职业等。
我为自己定下了三个理想职业:法律顾问、导游、大学教师。法律顾问是我理想职业,导游是成为法律顾问的途径,大学教师是备选职业。下面就分别来分析一下:
法律顾问
一般招聘要求如下:
1、国家统招法律专业本科以上学历;
2、通过国家司法考试或律师资格考试;
3、有在律师事务所、企事业单位或者国家机关从事法律工作的经验;
4、正直敬业,具良好的沟通协调能力和团队协作精神;
5、为人忠实,责任心强,具有良好的道德品质。
6、硕士学历以上。
自我分析:
内部
环境
因素
优势因素(s)
弱势因素(w)
1.擅于与人交际、精力旺盛、乐观向前
2.为人友好、热情活跃、外向直接、乐于助人。
3.有耐心。
4.有责任心。
5.做事有计划,计划内的事情必完成。
6.有吃苦耐劳的精神。
7.团队合作较好。
8. 诚实可靠。
9. 实习经历。到毕业时已经有一到两次法院实习经历,一年至两年导游经历。
1.写作水平一般。
2.外语水平一般,目前做不到流利的与外国人交流的程度。
3.专业知识应用能力差。
4.不够自信。需要别人的肯定。
外部
环境
因素
机会因素(o)
威胁因素(t)
1. 北京易于开阔视野和接触相关领域。
2. 北京旅游资源丰富。大型旅行社多。
3. 能够获取法院实习的机会。
4. 作为大二的学生,有经验方面的不足,但仍有机会可以弥补。
1.人才多。
2.各大高校法学专业都是强势专业。
3.法学专业的学生过多。
4.法律应用能力不强。
swot总结:跟据以上的分析并结合法律顾问的招聘要求,我首先要做的是获取从事法律工作的资格。而面对优势与劣势并存的自身及严峻的就业形势,我必须在理论与实践中不断的提升自己的能力,才能最终在走上理想的工作岗位。但是现在的知识与能力远不能胜任该职位,所以需要自己在以后的日子里向这一目标不断努力。还应重点考虑自己的劣势,如何将自己的弱势带给自己的威胁指数降到最低,如何将劣势转化为优势,这都是日后需要逐步解决的问题。
1.基本规划:在假期获取法院实习机会;取得国家导游资格后,成为旅行社导游,在该旅行社兼职导游一年到两年后争取成为该公司律师助理而后向法律顾问过渡。
2.具体规划:
今后的大学三年:
大二:(20xx.9——20xx.7)学好专业课,尽量争取奖学金;英语过专业四级(20xx年4月);计算机过二级(已过);进行第二外语日语的学习(下学期);达到韩语初级水平。寒假获得去法院实习的机会;暑假进入家乡的旅行社成为导游。通过国家导游证考试(20xx年11月末);
职业女性自主成长心得体会报告 职业体验自我总结(8篇)
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