技术服务合同版(五篇)

技术服务合同版篇一

甲方：晋城市巨能电网工程有限公司

乙方：太原鼎向科技有限公司

一、总则

为了确保甲方沁水城东110kv变电站调度数据网系统稳定、可靠的运行，甲方选择乙方承担甲方的调度数据网系统的安调及维护服务。乙方保证以高素质的技术人员、快捷的响应向甲方提供优质可靠的服务。服务内容包括系统软件和硬件调试服务和维护服务：协助甲方进行系统管理、软硬件升级并提供相应技术咨询。

二、系统调试范围

对调度数据网系统进行站端单机测试、单机调试，通道测试、电路倒接及系统联调

1）站端设备检测运行调试；

2）调试站端主要设备和外围设备；

3）测试所有连接接口、e1通道；

4）配置主站、站端基础数据和业务数据；

5）进行系统联调。

三、系统维护的范围

系统维护主要分为两部分：

系统故障响应及培训技术咨询服务。

针对甲方业务系统的维护，乙方提供的技术支持服务包括：系统硬件、软件系统、提供相应的培训和技术咨询。

a、系统硬件

乙方维护服务对象为调度数据网络系统，需严格执行维护工作。乙方通过预防性检查对系统硬件进行检测和诊断，对系统中潜在的硬件故障采取预防措施。

6）系统检测运行诊断；

7）检查主要设备备件运行和外围设备运行情况；

8）检查所有连接接口、cable电源稳定性等可能容易导致设备出现问题的敏感备件；

9）检查系统error log file，和清理error log file；

10)协助用户机房技术人员，解决和分析设备运行中出现未解决问题。

为了确保甲方的系统能在维护期内24小时正常运行，乙方将针对甲方系统成立维护小组，由一名工程师负责组织和协调甲方的系统维护工作，这名工程师将保证在7×24小时内能全天候答复用户提问，对于甲方软件系统发生的一切问题，这名工程师都将负责安排有效的维护工作。

b、系统培训和技术咨询

根据甲方要求，乙方提供有关调度数据网系统使用、维护等方面的培训和技术咨询。

c、技术力量

雄厚的技术力量，为优质服务提供了可靠的技术保证。我公司现拥有专职的工程师5名。

d、热线电话

乙方7日内提供7×24小时服务热线电话，在甲方发现系统故障或遇到难以解决的疑难问题时给予立即响应。

乙方服务热线电话：

在非工作时间可直接拔打服务工程师的移动电话。

四、系统服务费用

e、系统服务费用

根据甲方调度数据网络系统要求的服务范围，技术服务费为，¥30000元（人民币大写：叁万元整）

f、结算方式

在合同签订后十天内，甲方付乙方全款。

五、双方的义务

g、甲方义务：

1)在系统服务期限内，甲方有义务协助乙方进行系统维护和故障解决。当主系统发生故障时，甲方应及时向乙方报告与故障相关的信息，以便乙方及时分析故障原因，采取及时的应对策略。

2)未征得乙方同意，不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改系统软件设置。若确实要进行改动，应及时通知乙方，并在管理档案中记录。

3)甲方的机房环境（包括供电和空调系统），必须符合规范要求。如果非乙方原因而发生系统崩溃且不能正常恢复，甲方应提供最新且有效的应用及系统数据备份。如果由于数据或系统备份损坏而导致系统无法恢复到最终状态，乙方将不承担任何责任。

4)甲方有权对乙方工程师的工作态度、技术水平进行监督和评判并提出相应的要求，这有利于提高系统维护的水准和乙方的服务质量。

5)甲方若未按合同时间付费，则需付乙方每天按合同金额的千分之二违约金。

f、乙方义务：

1)确保甲方系统稳定、可靠的运行，乙方必须拥有一批素质较高、经验丰富并有独立工作能力的工程师。

2)机器由于自然灾害（如地震、火灾等人力不可抗拒因素）、人为损坏、或擅自打开，造成的损坏则不在保修范围内。

六、其他事项

1、本合同经双方签字加盖公章之日起生效，本合同一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份。

2、本合同生效后，未经甲、乙双方共同确认，任何一方不得擅自变更或解除本合同。

3、在执行本合同过程中若存争议，双方就协商解决，如无法协商解决，交由合同签署地的仲裁委员会仲裁。

4、合同双方不得将合同的内容以任何方式泄漏给任何第三方，一方认为确有必要让有关方面了解合同的内容，必须征得对方同意，方可进行。

甲方：晋城市巨能电网工程有限公司乙方：太原鼎向科技有限公司

委托代理人：委托代理人：

电 话：电 话：

日 期：日 期：

技术服务合同版篇二

技术服务合同

项目名称： 委托方（甲方）： 受托方（乙方）：

签订时间：年 月日 签订地点：

技术服务合同

填写说明

一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本，各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。

二、本合同书适用于一方当事人一方（受托方）以技术知识为另一方（委托方）解决特定技术问题所订立的合同。

三、签约一方为多个当事人的，可按各自在合同关系中的作用等，在“委托方”、“受托方”项下（增页）分别排列为共同委托人或共同受托人。

四、本合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定，并作为本合同的组成部分。

五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款，应在该条款处注明“无”等字样。

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技术服务合同

服务合同

委托方（甲方）： 法定代表人： 项目联系人： 通讯地址： 联系电话：传真： 电子信箱： 受托方（乙方）： 法定代表人： 项目联系人： 联系方式: 通讯地址： 联系电话：传真： 电子信箱：

本合同甲方委托乙方就项目进行驻场的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。第一条 甲方委托乙方进行技术服务的内容如下： 1.技术服务的目标：确保服务对象计算机系统等正常运行 2.技术服务的内容：

a、保证桌面系统（操作系统、应用软件）等软件正常运行；

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技术服务合同

b、台式计算机、笔记本电脑、显示器等设备的硬件维护和维修；

c、保障打印机、传真机、扫描仪等外设的软、硬件正常运行； d、系统网络及计算机病毒防护，杀毒软件的更新及病毒清除； e、办公自动化系统的相关维护； f、保内、保外设备送修服务； g、保外设备二级维修服务；

3.技术服务的方式：驻场服务 4.服务方式: 1）乙方保证工作日内驻场服务； 2）建立设备档案，以便于管理及维护；

3）定期上门进行应用软件的维护，保证正常运行，并每季度进行一次全面的巡检，排除系统隐性故障；

4）乙方在服务过程中，因甲方不以配合，而造成服务无法实施，工作量无法完成，乙方不以承担相关责任。

第二条 乙方应按下列要求完成技术服务工作： 1.技术服务地点：

2.技术服务期限：年月日至年月日

3.技术服务进度：一般性问题现场解决,较难问题48小时内解决,特殊故障(如设备硬件维护主板)，一周内解决。4.技术服务质量要求：保证设备正常运行。

第三条 为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作

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技术服务合同

条件和协作事项： 1.提供技术资料：

（1）相关的资料(驱动程序及保修证明等)（2）提供所需的应用软件安装（3）必要的维修设备及工作工具 2.提供工作条件：

（1）服务对象的操作人员应积极配合乙方服务人员进行维护工作；（2）在乙方不能当场修复的情况下，经服务对象允许,乙方可将设备带回公司维修（硬盘除外）。

3.其他：无

4.甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式：合同签定之日起,根据工作现场商定

第四条 甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为： 1.技术服务费总额为：元整 2.技术服务费由甲方壹次支付乙方。具体支付账号和时间如下：

（1）户名：，开户行：，账号：；（2）合同签订后5个工作日支付。

第五条 双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下： 甲方：

1.保密内容（包括技术信息和经营信息）：确保不将乙方提高的服务价格及技术信息向第三方透露。

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技术服务合同

2.涉密人员范围： 相关人员 3.保密期限： 两年 4.泄密责任： 双方协商解决 乙方：

1.保密内容（包括技术信息和经营信息）：1)保证不将服务对象各种数据资料及各类信息向第三方透露;2)不得翻录及备份服务对象的各种数据资料及信息等.2.涉密人员范围： 相关人员 3.保密期限： 两年

4.泄密责任： 严格执行《保密法》规定，如发生违反，追究相应的法律责任。

第六条 本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同义务的请求，另一方应当在 7 日内予以答复；逾期未予答复的，视为同意：

第七条 双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收： 1.乙方完成技术服务工作的形式：驻场服务 2.技术服务工作成果的验收标准：确保设备正常运行； 3.技术服务工作成果的验收方法：现场验收，以服务对象工作人员或项目负责人工作表上的签字为准；

4.验收的时间和地点：服务对象设备现场 第八条 双方确定,按一向约定承担各自的违约责任: 双方:

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技术服务合同

1、甲.乙双方中任何一方变更或解除合同,视为违约,支付对方合同总款30%的违约金。

2、合同到期后，乙方有优先续约合同。甲乙双方任何一方不续约，需提前一月告知对方，并做好相应的工作交接。

第九条 双方确定，在本合同有效期内，甲方指定为甲方项目联系人，乙方指定为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任：

1.对双方发生异议进行协调；

2.具体服务事宜联系及安排工作；

3.落实检查合同履约情况。

一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。

第十条 双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不可能的，可以解除本合同： 1.发生不可抗力；

第十一条 双方因履行本合同而发生的争议，应协商、调解解决。直辖市、调解不成的，确定按以下第1.2 种方式处理： 1.提交杭州市仲裁委员会仲裁； 2.依法向人民法院起诉。

第十二条 双方约其他事项:更换设备硬件，费用另计；

第十三条本合同一式贰份,甲方持壹份,乙方持壹份,具备同等法律效