2023年技术服务合同版(五篇)

技术服务合同版篇一

甲方：晋城市巨能电网工程有限公司

乙方：太原鼎向科技有限公司

一、总则

为了确保甲方沁水城东110kv变电站调度数据网系统稳定、可靠的运行，甲方选择乙方承担甲方的调度数据网系统的安调及维护服务。乙方保证以高素质的技术人员、快捷的响应向甲方提供优质可靠的服务。服务内容包括系统软件和硬件调试服务和维护服务：协助甲方进行系统管理、软硬件升级并提供相应技术咨询。

二、系统调试范围

对调度数据网系统进行站端单机测试、单机调试，通道测试、电路倒接及系统联调

1）站端设备检测运行调试；

2）调试站端主要设备和外围设备；

3）测试所有连接接口、e1通道；

4）配置主站、站端基础数据和业务数据；

5）进行系统联调。

三、系统维护的范围

系统维护主要分为两部分：

系统故障响应及培训技术咨询服务。

针对甲方业务系统的维护，乙方提供的技术支持服务包括：系统硬件、软件系统、提供相应的培训和技术咨询。

a、系统硬件

乙方维护服务对象为调度数据网络系统，需严格执行维护工作。乙方通过预防性检查对系统硬件进行检测和诊断，对系统中潜在的硬件故障采取预防措施。

6）系统检测运行诊断；

7）检查主要设备备件运行和外围设备运行情况；

8）检查所有连接接口、cable电源稳定性等可能容易导致设备出现问题的敏感备件；

9）检查系统error log file，和清理error log file；

10)协助用户机房技术人员，解决和分析设备运行中出现未解决问题。

为了确保甲方的系统能在维护期内24小时正常运行，乙方将针对甲方系统成立维护小组，由一名工程师负责组织和协调甲方的系统维护工作，这名工程师将保证在7×24小时内能全天候答复用户提问，对于甲方软件系统发生的一切问题，这名工程师都将负责安排有效的维护工作。

b、系统培训和技术咨询

根据甲方要求，乙方提供有关调度数据网系统使用、维护等方面的培训和技术咨询。

c、技术力量

雄厚的技术力量，为优质服务提供了可靠的技术保证。我公司现拥有专职的工程师5名。

d、热线电话

乙方7日内提供7×24小时服务热线电话，在甲方发现系统故障或遇到难以解决的疑难问题时给予立即响应。

乙方服务热线电话：

在非工作时间可直接拔打服务工程师的移动电话。

四、系统服务费用

e、系统服务费用

根据甲方调度数据网络系统要求的服务范围，技术服务费为，¥30000元（人民币大写：叁万元整）

f、结算方式

在合同签订后十天内，甲方付乙方全款。

五、双方的义务

g、甲方义务：

1)在系统服务期限内，甲方有义务协助乙方进行系统维护和故障解决。当主系统发生故障时，甲方应及时向乙方报告与故障相关的信息，以便乙方及时分析故障原因，采取及时的应对策略。

2)未征得乙方同意，不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改系统软件设置。若确实要进行改动，应及时通知乙方，并在管理档案中记录。

3)甲方的机房环境（包括供电和空调系统），必须符合规范要求。如果非乙方原因而发生系统崩溃且不能正常恢复，甲方应提供最新且有效的应用及系统数据备份。如果由于数据或系统备份损坏而导致系统无法恢复到最终状态，乙方将不承担任何责任。

4)甲方有权对乙方工程师的工作态度、技术水平进行监督和评判并提出相应的要求，这有利于提高系统维护的水准和乙方的服务质量。

5)甲方若未按合同时间付费，则需付乙方每天按合同金额的千分之二违约金。

f、乙方义务：

1)确保甲方系统稳定、可靠的运行，乙方必须拥有一批素质较高、经验丰富并有独立工作能力的工程师。

2)机器由于自然灾害（如地震、火灾等人力不可抗拒因素）、人为损坏、或擅自打开，造成的损坏则不在保修范围内。

六、其他事项

1、本合同经双方签字加盖公章之日起生效，本合同一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份。

2、本合同生效后，未经甲、乙双方共同确认，任何一方不得擅自变更或解除本合同。

3、在执行本合同过程中若存争议，双方就协商解决，如无法协商解决，交由合同签署地的仲裁委员会仲裁。

4、合同双方不得将合同的内容以任何方式泄漏给任何第三方，一方认为确有必要让有关方面了解合同的内容，必须征得对方同意，方可进行。

甲方：晋城市巨能电网工程有限公司乙方：太原鼎向科技有限公司

委托代理人：委托代理人：

电 话：电 话：

日 期：日 期：

技术服务合同版篇二

技术服务合同

甲方：

法定代表人： 地址：

邮编： 电话： 传真： 合作联系人：

乙方：

法定代表人：

地址：

邮编： 电话： 传真：

合作联系人：

日期 ：

年 月

日 甲乙双方本着互惠互利的原则，特签订如下协议：

第一条 技术服务内容及定义

1.乙方向甲方提供技术服务包含以下内容：

1)独享50m国际互联网络接入带宽。

2)乙方负责提供一台专用硬件防火墙设备给甲方使用。

3)文件服务器1台，服务器存储空间≥20t，独享使用权限。4)5)6)7)交换机2台（h3c ls-5120-24p-ei-h3）标准机柜2个（独立使用带锁）

应用服务器13台（服务器的硬件配臵情况以附件

一、技术服务相关硬件配臵单）从甲方办公所在地到乙方idc机房建立数字微波专用线路（微波设备要求使用以色列奥维通alvarion breezenet b100），并要求此线路可访问互联网，微波设备由乙方提供。

2.本合同中“双方”仅指本合同的缔约方，即上述甲方和乙方。

第二条 双方的权利和义务 1.甲方的权利和义务

1)甲方利用服务器进行以数据处理为主的信息服务，同时可以配臵和使用ftp、telnet等internet功能和数据库，可以安装甲方需要的软件。

2)甲方不得将服务器用作代理服务器（proxy），租用共享端口的用户不得从事下载、流媒体、在线音乐播放等占用大流量带宽的业务，否则乙方有权限制其速度到10兆。（独享用户不受限制）

3)甲方承诺不进行利用服务器从事internet上为国家法律法规或公共道德所禁止的或不欢迎的活动，包括但不限于散布电子邮件广告（spam）、违反国家法律法规政策的任何内容（信息）；涉及国家秘密和/或安全的信息；封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息；博彩有奖、赌博游戏；违反国家民族和宗教政策的信息；侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。甲方同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或本合同约定的信息内容提供任何便利，包括但不限于url、banner链接等。甲方承认乙方有权根据乙方自己谨慎的判断来决定甲方发布的内容是否构成违反合同或者国家的有关规定。4)如果甲方利用本合同服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的认可或批准的，甲方应获得该有关的认可或批准。但乙方没有义务审查甲方是否具有该认可或批准，出现问题也由甲方自行解决或者承担相关责任，与乙方无关。

5)甲方如果在服务器上安装软件，所需要的软件版权/许可/使用权由甲方自行解决。6)甲方对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意，如发生上述事件，与乙方没有任何关系，乙方也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。

7)甲方对甲方自己存放在服务器上的数据的完整性和保密性负责。

8)甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式，并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助，因甲方以上人员（包括已经离开甲方的甲方原雇员）的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。

9)甲方应按时缴纳技术服务费用，否则欠费满一个月，乙方有权单方面终止合同，并将继续追收欠费直至追究法律责任。

10)合同到期后若甲方不再续签，甲方须在合同到期前一周通知乙方；如超过协议截止日期，则根据原协议规定的资费标准按月补齐所有技术服务费用（包括欠费）后，方可办理拆机（拿回服务器）手续。拆机时须持加盖单位公章的介绍信和经办人身份证办理。

11)甲方除遵守国家有关规定外，还应遵守中海创意动漫游戏孵化器的有关规定。12)因甲方管理帐号及其密码泄露引起的一切损失由甲方自行负责。

2.乙方的权利和义务

1)为甲方提供合同第一条技术服务内容及定义中所涉及的硬件，并协助甲方进行设备安装、联网调测，域名设定。

2)乙方向甲方提供7*24小时技术服务，包括但不限于甲方要求对服务器进行重启等日常维护。

3)为甲方提供标准机房环境，包括：空调、照明、不间断电源等。

4)除非双方另有书面约定，乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关，乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。5)按照本合同收取相关费用。

6)甲方自行安装软件或进行系统配臵如导致系统无法使用之情况，与乙方无关，但乙方应尽力配合解决故障。

7)消除非甲方原因出现的故障。但因第2-2-6条情形的出现以及非乙方控制范围之内的事项除外。

8)因乙方原因，造成服务器的正常工作中断，按照电信条例规定，减免甲方在故障 期间的租用费，(有预先通知的除外)。

9)除非由甲方书面授权，否则乙方无权对甲方运行在乙方提供的设备内的任何数据进行获取、修改、删除（包括但不限于软件、数据和程序等）。乙方可以在合同终止、解除一个月后，对甲方运行在乙方提供的设备内数据进行删除。10)乙方在对甲方提供服务期间，若在一个月出现内2次以上（含2次）硬件损坏情况，甲方可立即单方面解除合同。

11)乙方在对甲方提供服务期间，若在一个月内出现2次以上（含2次）网络或电力中断超过10分钟以上情况，甲方可立即单方面解除合同。

12)乙方在对甲方提供的服务期间，若出现乙方不配合或故意阻挠甲方的正常维护行为的，经多次协商无果的情况下，甲方可单方面随时解除合同。

第三条 费用、支付方法及计费方式

1.本合同价款总计元。(大写：)2.甲方于合同签署后15日内，向乙方支付首月服务费，即rmb元。如甲方付款逾期，除补交应付金额外，其拖欠的天数每天按合同金额的3‰另付滞纳金。3.付款方式： [月付]。（年付/季付/月付）

第四条 合同期限

1.合同有效期自起至有效。在合