2023年软件开发技术服务合同(5篇)
软件开发技术服务合同篇一
甲方:晋城市巨能电网工程有限公司
乙方:太原鼎向科技有限公司
一、总则
为了确保甲方沁水城东110kv变电站调度数据网系统稳定、可靠的运行,甲方选择乙方承担甲方的调度数据网系统的安调及维护服务。乙方保证以高素质的技术人员、快捷的响应向甲方提供优质可靠的服务。服务内容包括系统软件和硬件调试服务和维护服务:协助甲方进行系统管理、软硬件升级并提供相应技术咨询。
二、系统调试范围
对调度数据网系统进行站端单机测试、单机调试,通道测试、电路倒接及系统联调
1)站端设备检测运行调试;
2)调试站端主要设备和外围设备;
3)测试所有连接接口、e1通道;
4)配置主站、站端基础数据和业务数据;
5)进行系统联调。
三、系统维护的范围
系统维护主要分为两部分:
系统故障响应及培训技术咨询服务。
针对甲方业务系统的维护,乙方提供的技术支持服务包括:系统硬件、软件系统、提供相应的培训和技术咨询。
a、系统硬件
乙方维护服务对象为调度数据网络系统,需严格执行维护工作。乙方通过预防性检查对系统硬件进行检测和诊断,对系统中潜在的硬件故障采取预防措施。
6)系统检测运行诊断;
7)检查主要设备备件运行和外围设备运行情况;
8)检查所有连接接口、cable电源稳定性等可能容易导致设备出现问题的敏感备件;
9)检查系统error log file,和清理error log file;
10)协助用户机房技术人员,解决和分析设备运行中出现未解决问题。
为了确保甲方的系统能在维护期内24小时正常运行,乙方将针对甲方系统成立维护小组,由一名工程师负责组织和协调甲方的系统维护工作,这名工程师将保证在7×24小时内能全天候答复用户提问,对于甲方软件系统发生的一切问题,这名工程师都将负责安排有效的维护工作。
b、系统培训和技术咨询
根据甲方要求,乙方提供有关调度数据网系统使用、维护等方面的培训和技术咨询。
c、技术力量
雄厚的技术力量,为优质服务提供了可靠的技术保证。我公司现拥有专职的工程师5名。
d、热线电话
乙方7日内提供7×24小时服务热线电话,在甲方发现系统故障或遇到难以解决的疑难问题时给予立即响应。
乙方服务热线电话:
在非工作时间可直接拔打服务工程师的移动电话。
四、系统服务费用
e、系统服务费用
根据甲方调度数据网络系统要求的服务范围,技术服务费为,¥30000元(人民币大写:叁万元整)
f、结算方式
在合同签订后十天内,甲方付乙方全款。
五、双方的义务
g、甲方义务:
1)在系统服务期限内,甲方有义务协助乙方进行系统维护和故障解决。当主系统发生故障时,甲方应及时向乙方报告与故障相关的信息,以便乙方及时分析故障原因,采取及时的应对策略。
2)未征得乙方同意,不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。若确实要进行改动,应及时通知乙方,并在管理档案中记录。
3)甲方的机房环境(包括供电和空调系统),必须符合规范要求。如果非乙方原因而发生系统崩溃且不能正常恢复,甲方应提供最新且有效的应用及系统数据备份。如果由于数据或系统备份损坏而导致系统无法恢复到最终状态,乙方将不承担任何责任。
4)甲方有权对乙方工程师的工作态度、技术水平进行监督和评判并提出相应的要求,这有利于提高系统维护的水准和乙方的服务质量。
5)甲方若未按合同时间付费,则需付乙方每天按合同金额的千分之二违约金。
f、乙方义务:
1)确保甲方系统稳定、可靠的运行,乙方必须拥有一批素质较高、经验丰富并有独立工作能力的工程师。
2)机器由于自然灾害(如地震、火灾等人力不可抗拒因素)、人为损坏、或擅自打开,造成的损坏则不在保修范围内。
六、其他事项
1、本合同经双方签字加盖公章之日起生效,本合同一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份。
2、本合同生效后,未经甲、乙双方共同确认,任何一方不得擅自变更或解除本合同。
3、在执行本合同过程中若存争议,双方就协商解决,如无法协商解决,交由合同签署地的仲裁委员会仲裁。
4、合同双方不得将合同的内容以任何方式泄漏给任何第三方,一方认为确有必要让有关方面了解合同的内容,必须征得对方同意,方可进行。
甲方:晋城市巨能电网工程有限公司乙方:太原鼎向科技有限公司
委托代理人:委托代理人:
电 话:电 话:
日 期:日 期:
软件开发技术服务合同篇二
应用软件技术服务合同
甲方:_____________________
法定代表人或负责人:_______
?
乙方:_____________________
法定代表人或负责人:_______
为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用,处理计算机操作过程中遇到的问题,甲方委托乙方为税务相关应用软件的技术服务方,为此甲乙双方签定技术服务合同如下:
第一条 项目名称
网上电子报税、网上认证运行维护。
第二条 具体内容
纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。
第三条 服务对象
甲方指定乙方承担的税务(分)局及其管辖范围内的纳税人。具体包括如下税务(分)局:
1._____________________________________________________________________________
2._____________________________________________________________________________
3._____________________________________________________________________________
4._____________________________________________________________________________
第四条 甲方的主要义务
1.甲方为乙方指定所需委托服务的相关税务(分)局的纳税人。
2.甲方制定服务公司考核办法;参与并组织税务(分)局、纳税人实施对服务公司的考核;组织服务公司的推介会。
3.甲方按合同定期支付乙方服务费
第五条 乙方的主要义务
1.乙方根据服务范围向纳税人免费提供热线、现场、软件升级、传真、电子邮件等服
务;为税务(分)局组织的培训工作免费提供师资人员;安排人员在双休日内接听咨询电话。
2.乙方对可能影响网上应用的问题,应提前向税务(分)局说明情况,并及时告知纳税人;
3.乙方对相关税务(分)局的支持工作,作定期书面总结并提交甲方和税务(分)局;及时向甲方和税务(分)局报告与网上应用服务相关的重大事项。
4.乙方每月派一人支持税务(分)局的网上电子申报和网上认证局端软件操作。
5.乙方自觉接受和配合甲方、税务(分)局和纳税人的考核。
第六条 计费标准
根据网上电子报税和网上认证实际使用户数,按每户网上电子报税企业每年120元、代理60元;每户网上认证企业每年80元、代理40元计算。
第七条 付款方式
付款方式为按月结算,每月支付上月费用。
第八条 合同期限
本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日
第九条 违约责任
乙方未按本合同的规定履行义务的,或经年度考核排名最后两名的,经服务对象中的税务(分)局提议要求乙方退出服务的,甲方有权立即终止本合同的执行。
本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,合同条款自签字盖章之日起生效。
甲方:(盖章)_____乙方(盖章)_______
代表(签字)_______代表(签字)_______
日期:_____________日期:_____________
(本格式为合同样张,具体内容以最终甲、乙双方签署为准)
软件开发技术服务合同篇三
项目名称:_________
委托方:_________(甲方)
服务方:_________(乙方)
签订地点:_________
签订日期:_________年_________月_________日
有效期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日
依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就认证业务_________项目的技术服务,经协商一致,签订本合同。
一、服务内容、方式和要求:
乙方为甲方提供认证业务管理系统内容,具体模块见附件。
乙方保证认证业务管理系统的_________提供可执行的开发代码、必要时安排对甲方的使用培训(见附件说明)。
需维护时,维护费_________元/年(包括部分功能的改进),维护需另行签约。
二、工作条件和协作事项:
甲方为乙方提供工作条件包括必要的设备、办公场所等。乙方为甲方提供本合同第一条款中标明的服务并满足规定的要求。
三、履行期限、地点和方式:
合同履行期限为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日
本合同不固定履行地点,可以是甲方、乙方的办公地点,也可以是乙方能解决甲方问题的地点。
合同履行方式为可以是乙方到甲方办公地点进行现场服务,也可以是乙方通过网络、电话等方式为甲方进行服务。
四、验收标准和方式:
技术服务采用乙方演
2023年软件开发技术服务合同(5篇)
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