最新浅谈企业市场营销战略的创新(5篇)
浅谈企业市场营销战略的创新篇一
随着我国改革开放的纵深发展,特别是与东南亚的合作加强,云南已经由开放的腹地转化为前沿。云南省国际大通道的建设与绿色经济强省的定位,为云南企业的腾飞奠定了基础。
为此,市场营销在云南企业发展中的地位越来越重要。
一、云南企业的特点
云南是中国的不发达地区,如全省的gdp还不如广东的一个市。除烟草企业由于特殊的原因形成了规模外,其它产业的发展远落后于国内先进省份与国外。由此形成了云南企业的以下特点:
1. 规模小。云南重点扶持的医药产业年销不过20亿元,还不如哈尔滨一个药厂的规模大;云南的鲜切花总产值现在已经位列全国第一,可没有大型企业;云南是世界茶树的原产地之一,去年茶叶销售额仅7.8亿元;由于管理与体制的原因,云南的旅游总收入在2000年虽然达到200亿元,仍然以中小企业为主,大型的旅行社也分部门、分个人进行了承包,不能利用先进的信息技术,产生不了规模经济效益。
2. 无核心竞争能力。由于企业的管理者沿用的是陈旧的管理思想,企业的融资与再投入没有强化其核心能力,而是以短期利润为中心进行扩张,形成了滩子大、效益差的局面。如某上市公司既经营百货、房地产,还经营金融、投资,甚至去养猪,在以val-mart、price-mark为代表的先进零售业进入昆明后,其经营陷入困境。
3. 无长期发展战略。许多企业的目光只盯在昆明、云南的当地市场上,由于消费能力等的限制,决定了其发展的速度与规模的限制。而不像北京、上海等企业在发展之初的目标就是全国市场,甚至世界市场。
4. 以民族土特产品为主。主要是资源型企业。
云南企业的特点 目 录云南企业的特点云南企业营销的难点云南企业营销的策略(1)云南企业营销的策略(2)
二、云南企业营销的难点
企业销售困难的形成是多方面的,但其主要表现在市场营销上。
在网络经济环境下现代企业之间的竞争焦点发生了居大的变化(如图)。由于产品的横向透明度与纵向透明度的提高,新产品普及的速度加快、消费者对产品认知价值下降,企业还用老一套管理方法很难取得利润,必须进行变革。
国外企业为增加利润采用的普遍方法是利用先进制造技术以降低制造成本,如cims、mrp2、virtual enterprise、jit等;利用电子商务以降低交易成本;利用一对一营销、顾客化定制等以提高消费者认要价值,从而增加或保持企业的盈利水平。
由于文化水平、管理者素质、企业物流成本及投资等原因,云南中小企业缺乏利用以上技术的能力,从而使企业在营销中表现难点很多:
1. 缺乏市场营销的技术。目前的营销已经渡过了观念转变的阶段,成为企业发展管理的技术工具,而云南的大部分企业还没有撑握,在市场机会面前束手无策。
2. 市场定位不准。在云南企业产品的定位上普遍采用类同定位,在中国即将入世、竞争已经国际化的今天,使得企业的竞争力下降。
3. 无网络能力。网络是产品进入消费者的最终环节,企业缺乏进入全国市场与国际市场的网络,使其产品销售困难。
4. 发展战略滞后。在企业战略制定中,没有进行市场细分与目标选择,以无差异化形式进入市场,与跨国公司及国内大型企业直接竞争。
5. 综合能力不足。云南产品的表现是:一流产品、二流技术、三流营销、四流包装。
云南企业营销的难点 目 录云南企业的特点云南企业营销的难点云南企业营销的策略(1)云南企业营销的策略(2)
三、云南企业营销的策略
为适应云南企业特点,加强企业营销能力,可采取的方法的多方面的。主要有:
1. 引进先进的产品制造技术,降低产品的生产成本。可利用的方法主要有::mrpii制造资源规划、jit准时生产制、pdm数据库营销、lp精益生产、am敏捷制造、cims计算机集成制造、erp企业资源规划、bpr企业流程再造等。
2. 采用电子商务手段,降低产品交易成本,扩张市场范围。电子数据交换(electronic data interchange,简称edi)作为一种新的商务手段正在被他们所广泛使用,以取代那些传统的商务交易方式。通过基于internet的edi可以低成本的将这些在互联网上交易的商家紧紧的联系在一起,而且通过它的有效运作可以有效的降低交易成本。
3. 利用先进管理思想,整合企业核心能力。集中优势资源,删减与外包非核心能力,使企业的增量投入真正进入核心业务,与其它优势企业合作,才能使本企业做大做强。
4. 选择目标市场,进行企业定位。在市场细分的基础上进行目标市场选择,实行差异化营销。
5. 利用供应链管理,降低链内各环节成本、加强企业合作。二十一世纪的竞争将由企业之间的竞争提升为“供应链”之间的竞争。“供应链”的优化将改变了上下游企业之间的成本结构与合作战略,进一步密切上下游企业之间的战略联盟。“供应链”对于中小企业的市场开拓有重要作用。可利用的主要子技术有:3pl第三方物流、bpi物流秩代、toc约束管理
理论、企业联盟等。
实力强的企业,在充分利用云南省内外各种资源的前提下,以我为主,可以自己构建一个供应链体系,进而带云南产品的市场扩展。
对于大部分中小企业来讲,企业没有能力自己构建供应链体系,可以纳入省外或国外先进的供应链体系,如已经在云南开业的沃尔玛销售供应链等。
构建销售网络。销售网络是企业的命脉,没有网络的企业,再好的产品也不可能畅销。在网络经济来临之际,云南的中小企业应该充分利用internet带来的机遇,发展电子商务,特别是电子商务中的b2b业务,以低成本构建产品的销售网络。
云南企业营销的策略(1)目 录云南企业的特点云南企业营销的难点云南企业营销的策略(1)云南企业营销的策略(2)
6. 建立市场快速反映机制,满足消费者需求。产品的寿命周期越来越短,产品与销区必须信息对接。核心企业必须建立市场预测系统,准确预报销区情况,并快速的满足其需求。快速反映机制的建立,可以利用目前在美国已经成熟的qr和ecr技术。jit是在机械行业形成的准时生产制,利用jit技术可以减少库存、避免浪费、提高效率与效益。高新技术行业的库存减少会极大的提高其效益,所以,引入jit技术是本行业发展的关键。
7. 建设第三、第四方物流中心。物流是指从物资供应到产品销售的物品流通过程,经包括物品购进、验收、储备入库、生产领用、产成品入库、销售和物资回收利用等环节。第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。第四方物流不仅控制和管理特定的物流服务,而且对整个物流过程提出策划方案,并通过电子商务将这个过程集成起来。因此第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务。发展第四方物流需平衡第三方物流的能力、技术以及贸易流畅等管理等,为客户提供功能性一体化服务并扩大营运自主性。物流设施与公司都是区域经济发展必不可少的基础设施。在政府政策引导、企业参与下,云南物流设施的建设才能支撑云南经济的发展。
8. 构建云南省第三方信息流中心。第三方信息流是一种实施信息流供应链集成的有效方法和策略,它通过协调企业之间的信息流获取方法和提供信息流的支持服务,把企业的信息流业务外包给专门的信息流管理部门来承担。实施第三方信息流的产业供应链使不具备实施信息流管理技术的广大中小企业实施产业供应链信息化管理成为可能。第三方信息流实现的关键技术与方法包括:供应链管理模型、web数据库的实现、数据库的管理及数据仓库技术。第三方信息流的实施方经常是一些信誉卓著的电子商务公司。在产业供应链的管理中,借助于第三方信息流是一种先进的策略,因为如果链中所有企业信息流管理委托给同一第三方信息流公司来管理的话,有利于第三方信息流公司建立统一的产业供应链管理模型。
第三方信息流中心的建设,是云南走向高层次的软环境条件之一。
浅谈企业市场营销战略的创新篇二
浅谈市场营销
企业,是现代经济运行的核心,肩负着推动社会进步、更好地满足社会公众需求的神圣使命。一个国家,如果没有强大的企业队伍做后盾,就不可能成为真正强大的国家。进入21世纪,尤其是加入wto之后,中国企业将面临着国际国内经营环境的深刻变化,如:经济全球化;高度信息化;知识经济的到来;世界性的产品过剩、价格滑坡;全球范围的环境保护运动及绿色消费运动的兴起;等等。因此可以说,市场营销已经成为决定中国企业命运的重要因素,甚至有人提出:营销就是企业的灵魂和未来。下面就一些流行的营销手段进行分析。
一、全球营销
“在20世纪90年代,全球化已经成为不容忽视的现实。衡量企业(业绩)成功与否的标准只有一个:国际市场占有率。成功的企业通常依靠在全球各地找到市场而获胜。”通用电气公司的前任ceo杰克·韦尔奇(jack welch)这样说道。全球营销是指为了实现公司整体目标而集中组织资源,选择、开发国内与国外营销机会的过程。全球营销是一般国际营销发展的高级阶段。它淡化了国家的界限,模糊了本国市场和外国市场,强调各主要职能的全球分工与整合,倾向于使用标准化的策略来服务于全球的目标顾客。
实行全球营销,跨国经营企业面临的是一个诸多差异之间进行生产经营活动的经营环境,企业经营环境的跨文化差异是企业跨文化管理的现实背景。一般的说,跨国经营企业所面临的经营环境包括经济环境、政治环境、法律环境、社会环境、文化环境等。其中文化因素对企业运行来说,其影响力是全方位的、全系统、全过程的。在跨国经营企业内部,东道国文化和所在国文化相互交叉结合,东道国和所在国之间以及来自不同国家的经理职员之间的文化传统差距越大,所需求解决的问题也就越多。在跨文化管理中,形成跨文化沟通和谐的具有东道国特色的经营哲学是至关重要的。跨文化管理的策略:
1、树立正确的跨文化管理的观念,承认并理解差异的客观存在,克服狭隘主义的思想,重视他国语言、文化、经济、法律等的学习和了解。理解母国文化如何影响公司派去的管理人员的行为,同类型的文化差异可以采用不同的克服措施。要充分认识到跨文化管理的关键是人的管理,实行全员跨文化管理。
2、本土化策略,要本着”思维全球化和行动当地化”的原则来进行跨文化的管理。文化相容策略,其一是文化互补,其二是文化和平相融策略。文化创新策略。文化创新策略即母公司的企业文化与国外分公司当地的文化进行有效的整合,通过各种渠道促进不同的文化相互了解、适应、融合,从而在母公司和当地文化基础之上构建一种新型的国外分公司企业文化,以这种新型文化作为国外分公司的管理基础。
总之,全球营销企业在进行跨文化管理时,应在充分了解本企业文化和国外文化的基础上,选择自己的跨文化管理模式,从而使不同的文化达到最佳的结合,形成自己的核心竞争力。
二、绿色营销
绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的。所谓绿色消费,是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式,要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产品,以减少危害环境的消费。所谓绿色营销,是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。
绿色营销组合实施要点分析:
1.制定绿色计划。实施绿色营销战略和生产真正绿色产品的先决条件是要有一个适宜 绿色计划。在企业绿色计划中,应明确企业的环境事务的方针和方向,不仅要阐明企业自身应当承担的研制和营销绿色产品的义务,还要具体说明环保的努力方向以及如何尝试,并用以指导日常决策。此外,企业绿色计划还必须与企业长期战略计划相组合,保证资源的充分利用。
2.绿色产品策略。开发绿色产品,要从产品设计开始,包括材料的选择,产品结构、功能、制造过程的确定,包装与运输方式,产品的使用及产品废弃物的处理等都要考虑环境的影响。绿色设计是本阶段的关键,它强调对资源与能源的有效利用。在产品设计时,要综合考虑各种因素,如材料选择、产品制造品牌、功能、包装、回收、无污染、安全等。绿色产品的生产过程应该是”一种清洁生产”,这是一种物料和能耗最少的人类生产活动的规划和管理,将废物减量化、资源化和无害化,或消灭于生产过程之中。企业在给产品命名和选择品牌时,要符合绿色标志的要求,符合”环境标志”。而且绿色包装也是一个极其重要组成部分,应选择纸料等可分解、无毒性的材料来包装,并使包装材料单纯化,避免过度包装等。企业在产品或劳务满足绿色消费的同时,要考虑废弃物的再生利用性、可分解性,并搞好包装品及其废弃物的回收服务,以免给环境带来污染。
3.绿色价格策略。利用人们的求新、求异、崇尚自然的心理,采用消费者心目中的”觉察价值”来定价,而且消费者一般都认为绿色产品具有更高的价值,愿意为此支付较高的价格。二是根据”污染者付费”和”环境有偿使用”的现代观念,企业用于环保方面的支出应计入成本,从而成为价格构成的一部分。但是,绿色产品价格上扬的幅度不仅取决于绿色产品品质提高的幅度和环保费用支出的多少,而且还取决于消费者对绿色产品价格的理解。在工业发达国家,绿色产品价格上扬幅度较大,消费者也乐于接受。在我国,由于消费者的绿色意识较弱,绿色产品价格上扬幅度不宜过大,在大中城市市场价格可略高些。
4.绿色渠道策略。绿色营销渠道的畅通是成功实施绿色营销的关键,既关系到绿色产品在消费者心中的定位,又关系到绿色营销的成本。因此,企业选择绿色渠道时:一是选择具有绿色信誉的中间商。如关心环保,在消费者心中有良好信誉的大中间商,借助该中间商本身的良好信誉,推出绿色产品。二是设立绿色产品专营机构,以回归自然的装饰为标志,招徕顾客。三是所选择的中间商应不经营相互排斥的、相互竞争的,而且相互补充的非绿色产品,便于中间商虔心地推销企业绿色产品。
5.绿色促销策略。绿色促销就是围绕绿色产品而开展的各项促销活动的总称。其核心是通过充分的信息传递,来树立企业和企业产品的绿色形象,使之与消费者的绿色需求相协调,巩固企业的市场地位。因此,绿色营销首先是一种观念。企业要通过宣传自身的绿色营销宗旨,在公众中树立良好的绿色形象;其次绿色营销又是一种行动。企业可以利用各种传媒宣传自己在绿色领域的所作所为,并积极参与各种与环保有关的事务,以实际行动来强化企业在公众心目中的印象;最后,企业还应大力宣传绿色消费时尚,告诫人们使用绿色产品,支持绿色营销,本身就是对社会、对自然、对他人、对未来的奉献,提高公众的绿色意识,引导绿色消费需求。因此,制定绿色促销策略,应注意长远目标与现阶段任务相结合,要突出重点、切忌空泛。
6.推行绿色管理。”绿色管理”就是融环境保护的观念于企业的经营管理和生产活动之中。这一思想可概括为”5r”原则:研究(research):把环保纳入企业的决策要素之中,重视研究本企业的环境对策;减消(reduce):采用新技术、新工艺,减少或消除有害废异物的排放;再开发(rediscover):变传统产品为”绿色产品”,积极争取”绿色商标”;循环(recycle):对废旧产品进行回收处理,循环利用;保护(reserver):积极参与社区的环境整治,对员工公众进行环保宣传,树立绿色企业形象。企业只有在绿色管理原则下,才能加快向绿色企业发展转变,推动企业采用各种环保技术,实行清洁生产,生产出符合社会和消费者需要的绿色产品,从而实现经济的可持续发展。
三、网络营销
网络营销(on-line marketing或e-marketing)就是以国际互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
网络营销的最大特点在于消费者为导向,消费者的个性特点使得企业重新思考其营销战略。网络环境使得双向互动或为现实,使得企业营销决策有的放矢,从根本上提高了消费者满意度。网络社会的竞争优势将来自于吸引和保持顾客的能力和极显著减少交易成本。
网络营销在三个方面对营销理论体系将产生重大的突破:(1)强调消费者已逐渐取得交易主权;(2)消费者需求差异日趋扩大;(3)营销策略重在吸引消费者,培养消费者对公司及公司产品的忠诚。工业革命以来,每一次重大的技术革命都会给人类带来巨大的冲击。无疑,传统的营销理论也将发生重大变革。市场细分的标准将更加细化;市场调查方法将更加创新,显现多元化;营销策略的研究更加注重互动的、整合的网络营销。买方市场的完全转移和因特网使生产商的产品定位、厂商自身的定位更加细分,商品的文化特征、民族特征、艺术特征会得到充分的发挥。商品将不再仅是大众的商品,而开始真正表达极小群体的生活方式。顾客成为一切的开始,为顾客找产品,不再是为产品找顾客,重要的不再是将尽量多的产品卖给尽量多的顾客,而是培养一个已有顾客更多地或只是某一公司产品的顾客。”一对一营销”、”直效营销”、”直复式营销”将成为全面满足消费者个性要求的营销方式。网络调研由于获取信息的及时性、共
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