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2023年成功的人际沟通经历(3篇)

来源:互联网作者:editor2024-07-284

成功的人际沟通经历篇一

你如何与别人沟通,决定了你是否能成功,而每一次无效的沟通,都可能给你的事业带来困扰和阻碍。一般来说,进行有效沟通需要遵循四个原则。

1、沟通,是寻求理解、信任和共识的过程。要想让沟通有效果,首先、要先主动让对方了解你的背景、想法、需求、资源和优势等等,先尊重对方,让沟通从心开始,为双方坦诚相见、相互信任、达成共识打下基础。

2、人生来是平等的,被重视、被认可、被尊重是每个人本能的心理需求,在人与人的交往中这更是一条基本原则。

3、业务伙伴的事业,是在自己的努力和别人的支持、帮助下建立起来的,因此,表达感谢,应该是沟通的一项重要内容。

如果你接受了别人的帮助和恩惠,不管是忠告、建议、出人、出力或出钱,哪怕是鼓励,你都应该抽出时间,真诚向对方表达感谢,感谢业务指导、伙伴、家人、朋友、顾客……感恩,也是对别人的付出和帮助表示尊重,让对方有成就感和满足感,这样,别人才愿意继续帮助、支持你,成功便有了无限可能。

4、人与人相处,需要互相信任、真诚、宽容、理解,但也要坚持原则,表达自己的立场,即外圆内方,这样,才能达到沟通的目的,保障双方长久的利益。业务伙伴在销售过程中也应该如此。

如何进行有效沟通?

在团队里,要进行有效沟通,必须明确目标。对于团队领导来说,目标管理是进行有效沟通的一种解决办法。在目标管理中,团队领导和团队成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案。由于整个团队都着眼于完成目标,这就使沟通有了一个共同的基础,彼此能够更好地了解对方。即便团队领导不能接受下属成员的建议,他也能理解其观点,下属对上司的要求也会有进一步的了解,沟通的结果自然得以改善。如果绩效评估也采用类似办法的话,同样也能改善沟通。

在团队中身为领导者,善于利用各种机会进行沟通,甚至创造出更多的沟通途径,与成员充分交流等并不是一件难事。难的是创造一种让团队成员在需要时可以无话不谈的环境。

对于个体成员来说,要进行有效沟通,可以从以下几个方面着手:

一是必须知道说什么,就是要明确沟通的目的。如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。

二是必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量下次聚会的事情,显然不合时宜。所以,要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。

三是必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。

四是必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么,也知道该什么时候说,但你不知道怎么说,仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言,而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。

无论沟通的场面有

2023年成功的人际沟通经历(3篇)

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