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直销中心量化考核细则范文汇总 销售量化考核细则(三篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-011

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

精选直销中心量化考核细则范文汇总一

一、市场swot分析

(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。

(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

二、产品需求分析

1、童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。

2、休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3、家具产业:主要是:五金类家具。

4、体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。

5、金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。

6、造船业等等。

三、个人计划如下

1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常

2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。

4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。

5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。

6,掌握客户类型,采用不同的直销模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结

四、对自己工作要求如下

1、做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

3、对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。

4、客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。

5、要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。

6、要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7、到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

8、十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

9、在年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗

在以后的直销工作中采用:“重点式”和“深度式”直销相结合。采用“顾问式”直销和“电话式”直销相结合。

精选直销中心量化考核细则范文汇总二

赞美适合初次见面,切不可多用,赞美过剩,必引起别人的反感,得不偿失。赞美是表示你的恭敬或感激,不是用来敷衍的。所以要适可而止,多用就流于迂腐、流于虚伪。赞美时要充满真诚,像流水般的客气话容易使人生厌。

只有发自肺腑的话语才能打动顾客的心。直销员在开展业务的过程中,应说真心话,也许不加粉饰的逆耳之言更会取得意想不到的好效果。正如弗兰西斯·培根所说的那样:“人与人之间最大的信任就是关于进言的信任。”直言是直销员真诚的表现,也是和对方关系密切的标志。

在直销过程中,有经验的直销人总是使用恰当的语言艺术创造一种轻松愉快的气氛,以便消除顾客的排斥心理,迅速转入正常的业务洽谈阶段。当双方产生意见分歧时,恰当的语言艺术又是转移或搁置矛盾、化解或缩小分歧的主要手段。在发生分歧时,直销员应尽量用委婉、请求的语气与顾客交谈,避免与顾客进行激烈的争辩甚至争吵。

直销员和顾客第一次见面,往往彼此不是很信任,所以很多信息不能向对方透露,需要对方自己去体会、去揣摩。另外,在直销活动中,在某些场合往往需要双方本着“求大同存小异”的原则,对一些双方目前尚有不同看法的问题巧妙含蓄地加以回避,以求双方都有保留自己意见的余地。还有,含蓄是说话人高雅、有修养的表现,也是对听话人的一种尊重,善于运用含蓄的技巧将使交谈更加耐人寻味。

在向顾客介绍主要直销要点和重要问题时,说话的速度要适当。如果像机关枪似的,那么直销员说话的要点就失去了其重要性;而如果说得太慢,就会无法激发顾客的兴趣。有气无力的话语也会影响顾客的看法。因此,直销员一定要控制好说话的速度。语速的快慢要根据表达的目的及听众的理解程度来确定。例如,强调的话,可以降低语速,并提高声调,而不太重要的内容,则可以快速地说完。同样,听众的理解程度高,可以适当加快速度,如若听众没有理解自己的话,就得放慢语速,详细讲解。

由于直销员的认识和情感与顾客有时并不完全一致,顾客往往在感情上难以接受直销员直言不讳的话,即使这些话是完全正确的,也很可能导致直销失败。在这种情况下,如果直销员把话语磨去“棱角”,变得软化一些,也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见。例如,可以多用“吗、吧、嘛”等软化语气的词。

直销员在直销时,有时会因各种情况不便或不愿将真实情况或想法告知顾客。在这种情况下,直销员常运用一种被称为“模糊”的口才技巧。其实这些技巧平常我们经常可以看到。

幽默是直销员在直销过程中常用的技巧。幽默在直销中起着非常重要的作用,它可以使紧张的气氛变得轻松,使彼此间产生信任。它可以让人觉得说话人温厚而有善意。幽默能活跃交往的气氛。在直销各方正襟危坐、言谈拘谨时,一句幽默的话往往能妙语解围,举席皆欢,开怀大笑,气氛顿时活跃起来了。有时候,一句得体的幽默语句会消除一场误会,一句巧妙的幽默言辞能胜过许多平淡乏味的攀谈。

一个比较简单但是很实用的方法就是:不要自己直接说,借用别人的口。比如人们在生活中会遇到的那些“托”,不要小看他们的威力,中国人总是喜欢“随大流”,所以借了“托”们的口,一切都好办啦!直销员不妨借用一下这种技巧。

精选直销中心量化考核细则范文汇总三

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20___年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,具体如下。

(一)确保完成全年直销任务,平时积极搜集信息并及时汇总。

(二)努力协助业务经理的直销工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通。

(三)直销报表的精确度,仔细审核。

(四)借物还货的及时处理。

(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

最后,想对直销过程中出现的问题归纳如下:

(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与直销联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望直销人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品直销,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让直销人员非常难堪。

(四)财务应定期对直销却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉直销人员,期间直销人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让直销人员走了许多弯路。

(六)发货及派车问题。

(七)新产品开发速度太慢。

总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容。

直销中心量化考核细则范文汇总 销售量化考核细则(三篇)

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