2023年山东邮政管理局(5篇)

山东邮政管理局篇一

1、订户因印刷模糊、倒装缺页、污染等情况而拒收的报刊，投递员归班后要交给（），由其向发报刊局调换，待调换后再行投递。a发行员b分发员c投递负责人d挂号员

2、投递局所处理的邮件称为（）。a投递邮件b进口邮件c出口邮件d转口邮件

3、《邮件容器管理规则》规定封发3号和4号邮袋每（）条封装一袋。a5 b10 c15 d20

4、无法投递的各类函件一律（）。a改为局内投交b作无着邮件处理c退回寄件人d退回收寄局

5、以下对邮件加盖投递日戳的规定中叙述不正确的是（）a遇有邮票漏销情况，可用投递日戳盖销b各种领取邮件通知单在规定位置上加盖日戳c印刷品和特快专递邮件在空白处加盖日戳d明信片在空白处加盖日戳，不得盖在文字上，或美术明信片的图案上

6、以下对开拆期刊袋叙述错误的是（）a拆开期刊袋后，要立即将袋牌、袋绳、铅志清理出生产现场b用三角看袋法检查袋内有无遗漏期刊c按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置d期刊拆坤后注意保持捆中码放的顺序，逐个种类抽出夹在期刊***签

7、用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度约为（）左右。a5厘米b15厘米c35厘米d50厘米

8、下列选项中，不属于邮件容器管理的“四有”制度的是（）a管理有专责b使用有记录c处理有手续d存放有专处

9、以下不属于邮件容器的是（）a邮件集装箱b邮袋c信盒d货车押运车厢

10、粘贴改退批条，可以覆盖（）。a收件人地址b寄件人名址c邮政编码框d收件人姓名

11、当日改寄的给据邮件由投递支局指定人员汇总等级封发邮件清单一式（）份。a一b二c三d四

12、邮政通信的使用价值就是（）。a邮件本身的价值b邮件鉴赏价值c时间d空间位移价值

13、邮政通信的任务是由（）所决定的。a邮政企业的定位b邮政通信的性质c国民经济的需要d市场经济的发展水平

14、就某一邮件而言，接受用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局，它所收寄的邮件称为（）a进口邮件b转口邮件c出口邮件d经传邮件

15、邮件生产过程的最后一个环节是（）a收寄b分拣封发c运输d投递

16、以下不属于邮件容器的是（）a邮袋b信封c集装箱d信盒

17、国内给据邮件代码共13位，其中3—11位为（）a邮件中类代码b邮政编号c省（自治区、直辖市）级行政区划代码d市级行政区划代码

18、上海市的国内给据邮件代码是（）a28 b29 c30 d31

19、袋牌分为条码袋牌和（）袋牌两类。a标志b挂号印刷c包裹d红杯

20、平常邮件和给据邮件是按（）划分的。a内件性质b投递区域c传递时限d处理手续

21、报价邮件的报价金额每件最多以人民币（）万元为限。a8 b10 c15 d20

22、函件和包裹是按（）划分的。a内件性质b投递区域c传递时限d处理手续

23、下列物品属于禁寄物品的是（）a*******物品b人民币精装册c外币d武器 弹药

24、下列各组设备中，全部属于输入设备的一组是（）a键盘、磁盘和打印机b键盘、扫描仪和鼠标c键盘、鼠标和显示器d硬盘、打印机和键盘

25、下列法律效力最高的是（）a地方性法规b行政法规c法律d宪法

26、合同成立需要经过两个程序，一个是要约，另一个是（）a同意b邀请c承诺d签字

27、反不正当竞争法规定，强买强卖最低处罚（）万的罚款。a2万 b5万 c10万 d20万

28、邮政职业道德的核心是（）a爱岗敬业 文明生产b坚守通信岗位 确保通信畅通c保证通信质量 精通业务技术 d遵守通信纪律 严守通信秘密

29、握手有伸手先后的顺序（）a晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手b男女同事之间握手，男士应先伸手c主人与客人握手，一般是客人先伸手d电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人先伸手

30、介绍两人相识的顺序是（）a先把上级介绍给下级b先把晚辈介绍给长辈c先把客人介绍给家人d先把早到的客人介绍给晚到的客人

31、陪同引导时，引导者应在客人的（）a左前方指路b左后方指路c右前方引路d右后方引路

32、对于投递员来说，现场管理的推进顺序是（）a整顿-清扫-清理b整理-整顿-清扫c清扫-清洁-整理d整理-清扫-清洁

33、下列归类正确的是（）a清楚台席上的垃圾-整顿b将多余的印台上缴-清扫c对台席上的物品按“必需品”的判别标准进行归类-整理d将水杯放在指定的位置-清洁

34、无着平常邮件的保管期限为（）a10天b一个月c三个月d半年

35、下列无法投递的邮件中，（）的邮件不能作无着邮件处理。a收件人名址书写错误b寄件人声明抛弃c拒付应付的费用d中心局误分

36、当日结存的再投给据邮件应由投递支局指定人员汇总登记“再投给据邮件投递清单”一式（）份。a一b二c三d四 多选题

37、下列邮件中邮局承担赔偿责任的有（）a邮政部门责任造成丢失的包件b非邮政部门责任造成损毁的邮件c普通挂号信d平常邮件

38、下列选项中，对流动服务收寄描述正确的有（）a邮政企业对集团性的流动人口，设置临时邮局，办理各类邮件的收寄b邮政企业对集团性的流动人口，设置临时邮局，办理平常邮件的收寄c邮政企业对临时用邮量较大的单位、企业、公共场所，设置临时邮局，办理各类邮件的收寄d邮政企业对临时用邮量较大的单位、企业、公共场所，设置临时邮局，办理特快专递邮件的收寄

39、邮政职业道德是根据（），从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。a邮政通信的性质b邮政通信的服务方式c邮政通信生产的特点d邮政通信的任务

40、开拆给据邮件袋时，在拆出的邮件中找出封发邮件清单，按照清单登列的（）等节目逐件勾挑核对。a件数b收寄局名c邮件地址d邮件号码

41、确保邮件安全的重点包括（）、防泄密。a防损毁b防被盗c防误投d防丢失

42、下列选项中，（）为我国现在的行政区。a盟b经济特区c镇d乡

43、邮件投递完毕后，投递员归班前检查投递邮件清单签收批注的内容有（）a查看投出邮件、再投邮件是否与投递邮件清单做到平衡合拢b检查各类投递邮件清单、刊卡上有无收件人漏签章情况c非本人签收的有无漏批注关系情况d特快专递邮件还要检查有无漏签时情况

44、以下属于邮政通信任务的是（）a邮政通信担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任b邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式c邮政通信是市场经济条件下，物质流通的重要渠道d邮政通信是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带

45、以下适用本局试投情况的有（）a地址正确，但收件单位名称与邮件封面所书写的有一定误差b地址不正确，但收件单位名称与邮件封面所书写的相一致的c地址不正确，但收件单位与邮件封面所书写的相近d地址不正确，且收件单位名称与邮件封面所书写的不一致

46、以下属于投递员在出班投递前对邮件总复查工作内容的有（）a检查所处理的各类邮件报刊是否符合规格b检查所处理的各类邮件是否按投递路线排好顺序c检查所处理的各类邮件有无漏排和误排现象d检查所处理的各类邮件装兜的顺序是否与投递路线相反

47、以下关于邮政通信性质的说法正确的是（）a邮政通信是国家重要的社会公用事业b邮政网络是国家重要的通信基础设施c邮政通信具有服务性和公用性两大性质d中国邮政集团公司是邮政通信的最高管理机构

48、邮政通信的服务性表现在（）a邮政通信不生产新的实物产品b邮政通信的使用价值就是空间位移的价值c邮政的价值就是在传递邮件过程中消耗的活劳动和物化劳动d邮政为社会提供的是劳务或服务

49、邮政通信的公用性表现在（）a服务范围的广泛性b服务对象的普遍性c业务发展的均衡性d使用的平等性

50、邮件的快递方式有（）a投递到户b按址投递c用户领取d和用户协商的其他方式投递

51、以下属于邮件容器管理“四无”标准的是（）a无积压b无挪用c无损毁d无散失

52、国内给据邮件代码共13位，由（）等部分组成。a邮件种类代码b邮件编号c省（自治区、直辖市）级行政区划代码d市县级行政区划代码

53、下列有权查询公民信件的主体有（）a公安机关b国家安全机关c国家监察机关d人民法院

54、爱岗敬业的具体要求包括（）a提高职业修养b国家安全机关c国家检察机关d人民法院

55、以下属于邮政职业道德规范的是（）a保证通讯质量 精通业务技术b遵守通讯纪律 严守通讯秘密c全网一盘棋 全线一条心d急用户所急 帮用户所需

56、投递员职业守则的核心是（）a及时投递b准确无误c尊重用户d礼貌待人

57、属于坐姿禁忌的是（）a腿部抖动摇晃b双腿直伸出去c将腿放上桌椅d双腿并拢放好

58、以下哪项属于男士着工装的要求（）a工装要干净整齐b男士的衬衫可以不用扎在西裤里c穿黑色的皮鞋d穿深灰色的袜子

59、下列属于可以放在台席上的“必需品”是（）a挂袋b印泥c已损坏的笔d日戳 60、投递现场管理的内容包括（）a整理b整顿c清扫d清洁 判断题

61、刑法第304条规定邮政工作人员严重不负责任，故意延误投递邮件，致使公共财产国家和人民利益遭受重大损失的，处一年以下有期徒刑或者拘役（）a正确b错误 62、收到报刊费时，如果订户要求变动报刊种类、期数或地址、姓名，应将原收据作废，另行办理，也可由投递员涂改收据和订户卡上节目后收款（）a正确b错误

63、普通邮件是指收寄时出给收据处理时进行登记，投递时收件人要进行签收，邮政企业接受寄件人查询，及承担排查责任的邮件。（）a正确b错误

64、平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是先查大户，再查零散户，最后查印刷品。（）a正确b错误

65、邮政的生产始于收寄，终于投递。（）a正确b错误

66、发给支局所使用的空白报刊费收据，由发行员负责管理。（）a正确b错误 67、投递支局接车人员接车时要根据运输车到达时间提前十分钟做好接车准备。（）a正确b错误

68、投递深度是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。（）a正确b错误

69、邮件运输是把邮件送达收件人的过程，是邮件生产过程的最后一个环节。（）a正确b错误

70、通过陡坡或交通情况复杂的地段时，应骑车迅速通过，避免发生其他意外。（）a正确b错误

71、给据邮件经两次有效投递未能投出的相关邮件作改寄处理。（）a正确b错误 72、投递服务的基本标准规定，县以上城市用户规范化服务达95%以上。（）a正确b错误

73、邮政报刊发行的基本方式为订阅和直销。（）a正确b错误

74、个人向投递支局申请办理邮件存局自取只要出具有效身份证件即可办理。（）a正确b错误

75、邮政地址信息的采集方式中，导入现存的地址数据为主要方式。（）a正确b错误 76、各类邮件需装入邮袋或者规定在容器内发寄，如有特殊情况经主管领导同意也可以散件外走。（）a正确b错误

77、邮政通讯利用邮政网把邮件由甲地运送到乙地，实现邮件的空间位移，它不创造任何价值。（）a正确b错误

78、邮政通讯必须利用运输工具完成实物信息的传递，邮政通信对运输工具具有一定的依附性。（）a正确b错误

79、邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益。（）a正确b错误 80、邮政通信的全部传递过程，通常由两个或两个以上的邮政企业协同作业，才能完成（）a正确b错误

81、投交邮件的邮政企业成为投递局，它所处理的邮件称为出口邮件。（）a正确b错误 82、用户交寄邮件是邮政生产过程的开始，一旦邮件投递给收件人，生产过程就结束了。（）a正确b错误 83、邮政日戳是邮政通讯的专用工具，是邮局表示处理邮政业务的一种戳记。（）a正确b错误

84、过戳及日戳用于收寄贴票邮件的销票处理及加盖在邮件封皮上作投递日戳之用，不得挪作他用。（）a正确b错误

85、封志的作用是封发局对封入的邮件负有责任，常用的封志一般由铅、铝、塑料、铁皮、纸张等制作。（）a正确b错误

86、邮政通信规章制度是保证通信质量的法规，是组织通讯生产的依据。（）a正确b错误

87、挂号信函内准予附寄适于装在信封内寄递，不妨碍加盖日戳的轻小耐压的物品。（）a正确b错误

88、违规夹寄容易腐烂的物品，应视情况通知寄件人限期领回，或者就地销毁、抛弃。（）a正确b错误

89、计算机网络通常分为广域计算机网络和局域计算机网络两种。（）a正确b错误 90、金山杀毒软件属于系统软件。（）a正确b错误

91、法律的制定机关是全国人大及其常委会。（）a正确b错误 92、法人是一个自然人。（）a正确b错误 93、邮政合同属于格式合同。（）a正确b错误

94、诚信的基本含义就是守诺践约无欺。（）a正确b错误

95、爱岗就是热爱自己的工作岗位，敬业就是用恭敬严肃的态度对待自己的工作。（）a正确b错误

96、邮政职业道德是社会主义道德在邮政行业中的具体应用，反映了邮政特殊的要求。（）a正确b错误

97、按照礼仪规范，一般坐椅面的三分之一。（）a正确b错误

98、服务礼仪是礼仪在服务行业的具体运用，是泛指服务人员在自己工作