银行同业分享心得体会如何写 银行业务分享心得(九篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
主题银行同业分享心得体会如何写一
您好,
首先感谢您在百忙之中阅读我的自荐信,贵银行的良好形象和员工素质深深地吸引着我。我是一名河北科技大学经济管理学院市场营销专业的20xx届毕业生,希望您予以审查:
在校期间,我学习认真,以良好的成绩完成了专业基础知识的学习,严格要求自己,积极参加学校组织的各项活动,和老师同学和睦相处。英语水平达到四级,具有一定的交际能力和较强的阅读翻译能力。
业余时间我要有计划的阅读各类书刊,尽可能的扩大自己的知识面。我还经常利用周末和节假日,通过各种途径寻找能够让自己得到锻炼的兼职工作,使自己在丰富理论知识的同时,锻炼自己待人处事的能力,也增加了自己的社会经验。如业余时间做兼职家教、促销员、理货员等,并曾在多家公司做过兼职工作,多次社会实践经历,这些使我在生产、销售、管理等方面积累了一定的经验。我深知自己作为一名普通本科毕业生与那些大学本科生、硕士生的不足,因此我加倍付出努力提升自己的实践能力来提高自己的竞争力。我坚信人的出处不是最重要的,关键是他前进的方向和途中付出的艰辛和汗水。
我是一个勤奋认真的人,正处于人生精力充沛的时期,我不满足现有的知识水平,希望能有更多的锻炼、发展和提高,渴望在更广阔的天地里展露自己的才能。因此,我很希望加入贵银行,成为你们当中的一员,我将以无比的热情和勤奋的工作回报贵行,希望在向贵行奉献我的全部精力和才智的同时实现我的价值。
希望各位领导能够对我予以考虑,祝贵行蒸蒸日上、再创辉煌,祝您的事业百尺竿头,更进一步,热切期盼您的回音。
自荐人:
日期:
主题银行同业分享心得体会如何写二
尊敬的领导:
您好!
我很遗憾自己在这个时候向银行正式提出辞职。
我自20xx年7月23日进入xx股份有限银行,20xx年8月24日调入到筹备组,到现在已经有半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。
银行的过去半年里,利用银行给予良好学习和锻炼时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于银行半年多的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧,承受能力不行。经过这阵的思考,我觉得离我所追求的目标越来越远。人如果没有追求,他的生活很乏味,相信银行领导会给予谅解。
我也很清楚这时候向银行辞职于银行于自己都是一个考验,银行正值用人之际,银行项目的开展,所有的前续工作在银行上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到银行今后推进的合理性,本着对银行负责的态度,为了不让银行因我而造成的决策失误,我郑重向银行提出辞职,望银行给予批准。
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
主题银行同业分享心得体会如何写三
尊敬的银行领导:
你好!
我很高兴,很幸运,很荣幸能有机会向贵银行投简历,你们能在百忙之中能阅读我的个人求职自荐信,我心情倍感振奋。我毕业于xx学院,将在xx年7月走出校园,迈向社会,开始人生新的旅途之际。攻读国际经济与贸易专业,在大学的四年里,我努力夯实自己的专业基础知识,四年内连续获得校内三等奖学金、二等奖学金、光华二等奖学金;同时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍,参加各种技能培训,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重的性格特点。
xx年1月,我由学校推荐,进入xx银行实习;3月,通过公开竞争,我被聘用到了xx银行;5月,被分配到xx支行参加工作。在支行,主要负责支行日常数据报表统计、利息催收等工作,并协助主办客户经理办理信贷业务,并能独立撰写信贷调查报告。工作中,由于我性格开朗,和身边同事能融洽相处,并且学习华夏银行呼和浩特分行老创业团队的敬业精神和奉献精神,踏实肯干,工作认真细致,受到了领导的好评。xx年6月,担任了支行团支部组织委员一职。
工作之余,我喜欢读书、写作、绘画,并且热衷于游泳、钓鱼等运动,我工作时专注的耐力就是从钓鱼中培养出来的。
希望贵银行能给我一次展现自我的机会,如有幸加入贵银行,我定会全力以赴投入到工作当中!
此致
敬礼
求职人:xxx
年 月 日
主题银行同业分享心得体会如何写四
根据xx学校毕业实习的基本要求,本人于20xx年4月26日到6月26日在中国工商银行石家庄xxx支行营业室进行了为期6周的毕业实习工作。在实习这一段期间,在银行负责指导的教师的帮忙下,我慢慢熟悉了金融机构的主要经济业务相关活动,比较系统地学习并较好的掌握了银行大堂经理这一岗位的工作,专业理论水平和实际工作的本事都得到了必须的锻炼和提高。现将毕业实习的具体情景及体会作一个比较系统的总结。
中国工商银行(简称“工商银行”)最早成立于1984年的1月1日。作为中国现有资产规模最大的一家商业银行,经过这么年的不断改革不断发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。2003年末资产总额52,791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至20xx年末,工商银行总资产134,586.22亿元左右,当前总市值14,344.70左右,居全球上市银行之首。
(一)学习相应理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的第一周,我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带,所以首先就得学习柜面的相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。
在学习的过程中,要十分用心,因为这些知识点既散又细,并且对于一位银行服务人员异常是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。仅有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。
(二)学习大堂营销技巧及解答客户咨询
大堂经理燕姐告诉我,在大堂工作要异常注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应,对大堂里出现的不一样问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应当对自我充满信心。
在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;当客户不满时,我们及时安抚。我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户的信赖。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大资料:
(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
(4)适当理财产品的营销。
所以,作为一名大堂经理要有丰富的知识,随机应变的本事,以及善于营销的口才。
(一)尽快实现主角的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上理解并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。
首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事欢乐做,欢乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不必须要成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,主角转变也就不再是问题。
(二)作为一名大堂经理,不但要熟悉业务知识、金融产品,,更要加强自身职业道德修养,坚守自我的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,,所以她的一言一行会第一时光受到客户的关注,,就要求她必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导atm操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。
(三)作为一名大堂经理,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时供给帮忙。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户供给及时、全面、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都供给千篇一律的服务,首先得迅速确定顾客的需求,然后供给差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的一样,都是寻求利润最大化,堂经理又是客户与银行的纽带,所以要异常能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必
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