2022年银行员工行为排查情况报告怎么写(6篇)
银行员工行为排查情况报告怎么写篇一
我牢记《员工行为守则》职业道德提纲提出的七条要求“牢记使命,忠于工行;履行职责,回报社会;胸怀整体,顾全大局;爱岗敬业,恪尽职守;品行端正,诚实守信;服务为本,客户至上;稳健合规,防范风险”。
我明确了作为一线员工的基本服务规范、行为礼仪规范、经营操作规范和客户服务规范,用“三声”服务和“微笑”服务感动客户、以自己最饱满的热情去面对客户,让他们感觉到我们的真诚。把真心、诚心的服务风采展现给客户,为客户提供全方位、贴心的服务,表达我们至纯至真、真诚灿烂的笑容。每天带着微笑与客户说的第一句话:“您好!请问您要办理什么业务?”从“谢谢、对不起”一些看似不经意的小事做起,服务体现周到,细节决定成败。因为,我们代表的不仅仅是我们自己,而是整个工商银行。
我没有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为;没有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为;利用工作便利收受客户红包、礼品、手续费,索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为。没有组织或参与涉及黄、赌、毒等违法活动;信用卡恶意透支,的行为等,一切遵照行为规范严格执行。
我意识到遵循职业安全不仅是对自己的保护,也是对他人的关爱,在工作中提高警惕意识和安全意识,掌握安全基本技能,平时按照规则制度和业务流程办理业务,积极参加各种形式的应急演练,以避免不必要的风险事故。
通过对《员工行为规范手册》和《操作风险防范手册》的学习和自查,加深了我对员工行为的规范和防范风险意识的建设,更坚定了我执行行为规范的决心。
银行员工行为排查情况报告怎么写篇二
ⅹⅹ年一季度, ...对下辖 ..个二级支行和 ..个内设部门,共计..名员工,开展了行为排查,排查机构比例达到100%,排查人员比例达到100%。现将相关情况汇报如下。
一、员工行为排查基本情况
(一)排查工作组织情况
支行员工行为排查工作成立了由..行长任组长,..任副组长的领导小组,具体工作由..部牵头,..部协同,采用集中排查的方式,于ⅹⅹ年3月21—23日期间,组织开展排查工作。
(二)排查机构及人员情况
1...支行下辖3个二级支行,共3个网点,有员工15名(含劳务人员5名)。其中:管理类0名,占比0%;专业类2名,占比0%;操作类13名,占比0%;销售类0名,占比0%。
3...支行本部有2个内设部门,有员工13名(含劳务人员4名)。其中:管理类0名,占比0%;专业类7名,占比0%;操作类3名,占比0%;销售类4名,占比0%。
排查发现异常行为员工0人。
二、排查发现异常行为分析
(一)涉嫌案件情况
1.二级支行:贪污侵占挪用类0人,占比0%;贿赂类0人,占比0%;其他犯罪类0人,占比0%;外部查办类0人,占比0%。
3.支行内设部门:贪污侵占挪用类0人,占比0%;贿赂类0人,占比0%;其他犯罪类0人,占比0%;外部查办类0人,占比0%。
(二)存在隐患可能诱发案件行为情况
1.二级支行:工作表现异常0人,占比0%;经济往来异常0人,占比0%;社会交往异常0人,占比0%;家庭状况异常0人,占比0%。
3.支行内设部门:工作表现异常0人,占比0%;经济往来异常0人,占比0%;社会交往异常0人,占比0%;家庭状况异常0人,占比0%。
三、存在主要问题
1、对员工行为排查工作认识不够清晰,没有意识到排查的重要性。
2、员工风险防范意识有待提高。
四、下一步工作措施
银行员工行为排查情况报告怎么写篇三
根据银监办相关文件
2022年银行员工行为排查情况报告怎么写(6篇)
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