2023年企业中层管理人员年终总结(三篇)

企业中层管理人员年终总结篇一

一、坚持合理用药、合理检查，规范诊疗行为，提高医疗质量。

我们始终认为，医疗质量和医疗安全是医院工作的核心和永恒主题，坚持合理用药、合理检查，合理治疗，因病施治既能保障医疗安全，也是防止滥用药、乱检查，医疗费用不合理增加的根本所在。主要从三方面狠抓合理用药、合理检查、合理诊疗，规范诊疗行为，提高医疗质量，减少医疗风险，降低医药费用。

(一)是加强三基培训，尤其是加强合理用药指导，提高医疗技术水平。组织了多场三基知识专题讲座，针对基本药物制度的实施开展了临床用药指导，临床药物培训。对全体医技人员进行了三基培训和规范化培训，提高医疗技术水平，争取在最短的时间确诊，并施行有效和科学合理的治疗，减轻患者身心痛苦和经济负担。

(二)是健全制度，根据医疗行业十三项核心制度制订了一系列的制度，给予临床医疗活动具体指导和规范。避免了医疗纠纷和医疗事故，全年无医疗纠纷和医疗事故发生。

(三)是强化监督，医院药事委员会每月对全院药品用量进行追踪监测统计，对药品使用总量排名第一的药品进行通报、限制使用。一旦发现药品用量明显不合理增长，就限量使用停止采购，全年共限制采购8种次。

二、坚持合理收费，规范收费行为，严格控制医疗费用。进一步规范财务物价管理，采取多种办法控制医疗费用不合理增长，减轻群众负担。

(一)是充分尊重患者知情权，让患者明白消费。建立了价格公示制度，对病人使用贵重药品和耗材，都要求先征得患者及家属同意。免费为病人提供一日清单和门诊费用明细清单，让患者明白、放心。

(二)是加强收费监管，规范收费行为。严格执行物价收费标准，实行电脑收费，杜绝了不按标准收费、分解收费等乱收费行为的发生。及时答复患者关于收费问题的投诉并整改，对违规收费当事科室及个人进行经济处罚，规范收费行为。

(三)是严格控制医疗费用的增长。从严控制目录外药物和诊疗项目的费用比例，按新农合规定的标准下浮100对各科住院病人平均医疗费用额度进行限制，对超出的按实从科室奖金里扣出。

三、坚持标本兼治，深化医院管理，改进工作作风。

我们坚持以制度建设为重点，用制度管权、管事、管人，积极开展院务公开工作，加快公共卫生资源市场化步伐，，从处理好内部和外部“两个关系”着手，促进工作作风转变，实现医院可持续发展。在医院内部关系上，坚持人本管理，以医护员工为中心，及时将职工关心的职称评聘、公招员工岗位、条件、各种考试、物资采购等信息公布在公告栏。实行阳光操作，提高工作透明度。外部关系的处理方面则坚持以病人为中心，