2023年值班站长创新之星事迹材料(6篇)

值班站长创新之星事迹材料篇一

20xx年，在公司完成“两个表”业务整合中，智能表厂人员由年初的39人分流至现在的18人，但对外独立经营的模式要求各个岗位职能俱全，凭着十六年的工作经验，她服务大局，尽快接手原材料采购，成品库房管理，统计及相关后勤事务工作。一人完成了原来需要3人的工作量，从原材料订货、接货、入库、发料，到成品入库、销售发货；从采购合同、进项发票、付款申请、销项发票，到每个月底月初的各种报表、劳务结算……在各项工作中她都能主动安排，任劳任怨，高效顺利圆满的完成了分厂过渡阶段的错综复杂的工作。

为达到公司信息化管理要求和账务合并的要求，智能表厂在20xx年安装了k3操作系统，她积极协同技术和部门财务主管，完成了本部门的原材料和成品的物料分类及编码，由于部门单独安装的k3，没有专人培训，而且所有的物料信息都不能初始化，只能一条一条的输入，她抽空主动向销售科和物配库房的姐妹们请教，学习了有关k3系统的实际操作技巧，上千条的原材料和成品的库存信息，仅用了3天时间，连续3个中午都没休息，完成了原材料43库和成品44库的原始数据的录入。不仅如此，她凭着勤于学习，刻苦钻研，不懂就问，终于熟练掌握了原材料的入库、生产领用、成品入库、零星销售等等一系列日常业务的系统操作程序，为智能表厂信息化管理迈出了平稳的一步，为分厂的账务统计工作奠定了坚实的基础。

核算员这项工作她以前从未接触，但刻苦钻研的工作习惯，让她仅用一天半时间自学并熟练掌握了分厂的.工资核算方案和操作系统，完成了分厂员工的计件数据录入，准确无误的核算出全员的工资，及时向人力资源部上交本部门的各项工资报表。

20xx年，智能表厂所需原材料除了物配公司提供采购，还增加了保障部的采购，这样同一供应商的同一物资从采购、付款、开票、接货到不合格品的处理存在双重三方交错的局面，她能积极主动和保障部、物配公司以及供应商三方协调沟通，使得各项业务及账务清晰明了，保证了合格原材料的按期入库。在销售多元化平台上，兄弟单位的产品也是本部门积极销售的对象，了解和熟知他们的产品种类，为本部门销售员提供全方位的产品信息，她为此也是极尽所能。在生产领料时，总是尽可能将物料送到车间工人手中，大大缩短了准备工时，获得工友们一致好评。

值班站长创新之星事迹材料篇二

在xx站候车室、售票处、站台上，经常见一个身穿铁路制服、样貌清秀的女职工在忙前忙后，用她真诚的微笑、专业的服务温暖着出行的旅客，她就是xx站客运值班站长、共产党员董xx。

小董参加铁路工作已有9年时间，一直从事客运服务工作。9年的历练，让一个刚毕业的大学生蜕变为积极上进、敢挑重担的铁路女工，成长为一名冲在服务旅客一线的优秀共产党员。

20xx年6月，伴随着动车组开进xx山，董xx调xx站担任客运值班站长一职。随着动车组开行，车站候车大厅经升级改造后，功能齐全，整体面貌焕然一新，旅客候车环境全面提升。刚到任就面对新环境、新同事和新岗位，对于董xx来说，这何尝不是一个巨大的挑战。繁杂的工作没有给她太多的时间去适应，她清醒地认识到，设备“硬件”提升了，服务“软件”也必须跟上，否则就会出现“软件”、“硬件”不匹配问题，势必会影响车站客服系统整体作用发挥。

大到新设备调试、新业务培训，小到候车室座椅的摆放，旅客进出站流线，无一不影响着旅客的出行、候乘体验。职工们尽快熟悉新设备、掌握新办法就成为当务之急，面对挑战，她以饱满的工作热情和积极的工作态度，迎难而上，勇挑重担，事无巨细地投身到新的工作之中。她一边适应，一边学习，一边熟悉，一边工作，快速适应了新的岗位，在职工新业务培训、新作业办法组织实施中付出了大量心血。

新的旅服系统可实现显示屏与广播同步播放列车时刻信息，但职工们对新设备使用有困难。董xx利用休息日多次去高铁车站学习，回到车站后手把手教广播员操作方法，上了年纪的师傅不会使用新安装的验检合一设备，董xx又不厌其烦地进行讲解，直至大家都能熟练使用。她在认真做好本职工作的同时，积极配合同事们全力做好旅客服务工作，她的努力、进取和担当，赢得了上级领导和车站同志们的一致好评。

6月26日xx站开行动车组后，集团公司客运部乘热打铁，计划在xx站召开全局客运提质暨标准化建设现场会，对于xx站来说既是一种荣耀，也是一种责任，更是一种挑战，全站干部职工建言献策，认真准备，力争全面展示车站的工作特色和亮点，全力打造太原局“复兴号”第一服务品牌，全力创建太中线客运精品车站。

董xx主动请缨，承担起抢救突发疾病旅客应急处置演练的重任。她准确查找规章制度、精准学习急救知识、亲自撰写演练脚本，向参与急救演练的职工讲解胸外按压、aed等急救方法，全程指导职工演练，反复琢磨演练细节，确保处置合理规范，急救方法切实可行。

7月17日，现场会如期举行，她在参与演练的同时，以主讲人的`身份向与会人员介绍了急救流程。清晰流利的讲解、规范熟练的动作和流程，赢得了集团公司客运部领导和与会人员的满堂喝彩，成为现场会的一大亮点。

今年以来，受境外输入影响，国内新冠疫情有所反弹，铁路疫情防控形势较为严峻。xx站坚决贯彻集团公司疫情防控要求，严格落实属地疫情防控措施，从通风消毒测温验码，到备品发放更新，再到留观室的设置检查，董xx都亲力亲为，主动上手。

在疫情面前，董xx主动担当、主动作为，当班期间积极与列车办理境外旅客交接手续，接待高危旅客。8月4日，y36次停靠1站台，董xx与车站领导一道，配合xx市疫情防控部门，为全列车745名旅客和工作人员进行了核酸检测。

作为一名共产党员，董xx关键时候站得出来、冲得上去、豁得出去，以自己的实际行动践行了一名共产党员的初心和使命，彰显了新时代大学生员工的精神风貌。国庆小长假期间，山西省突发强降雨造成洪灾，多条线路损毁，部分列车无法运行，列车大面积晚点，车站候车室滞留大量旅客。董xx身先士卒，一直盯在工作第一线。面对情绪激动的人群，她沉着应对，临危不乱，为旅客详细解释晚点原因，耐心做好旅客安抚工作，征得旅客理解与支持；售票窗口人手不足时，及时上岗，亲自为旅客办理退改签业务；检票口积压旅客时，她又拿起喇叭在检票口宣传检票方法和注意事项，成为候车室最忙的人，最靓的仔。

日常工作中，她高度重视旅客提出的意见和建议，并择优采纳。用她自己的话说，有了旅客的建议和意见，我们才会在优势中找不足，劣势中求进步。也许简单的一句话、一个回答就能帮助旅客解决他们最棘手的问题。她说：“铁路客运人员的天职就是服务旅客，从旅客进站上车到下车出站，我们都要以最饱满的精神、最热情的服务接待旅客，旅客既然选择铁路，就是信任铁路，信任铁路工作者，旅客的满意是对我们工作最大的肯定。

”董xx是这样说的，也是这样做的，她对待旅客亲和、热情，体贴入微，把温暖带给了漫漫旅途中的每一位乘客，经常受到旅客表扬。董xx在车站是一名客运职工，在家中也是一位妻子、女儿和母亲。车站需要的时候，她总是义无反顾地放下家中的身份，走上自己的工作岗位。到xx站不到半年的时间，正好赶上汛期、动车组开通、暑运及调图等工作，一项比一项重要，一项比一项紧迫，她经常主动加班加点，从不叫苦叫累，抛在身后的是身体欠佳的父母、工作一样繁忙的丈夫和4岁的孩子，这其中的心酸和愧疚只有她自己知道。确保旅客安全出行、有序出行、温馨出行，提高旅客出行体验和幸福感、获得感，是我们每一名铁路人的光荣职责，需要我们每一名铁路人的辛勤工作和默默付出。

xx站客运值班站长董xx就是