最新巾帼文明岗工作方案(5篇)

巾帼文明岗工作方案篇一

一、岗位创立、组织领导

墨河公园是青岛地区集娱乐、休闲、文化、健身于一体的开放式休闲公园。现有职工30人，其中女职工占职工总数的50%，主要担负公园广场的清扫保洁工作，是一支有着丰富经验的女子保洁队。她们在平凡的工作岗位上爱岗敬业、任劳任怨，始终以“笑迎天下客，满意在公园”、“宁愿一人脏，换来万人洁”为目标，为游客创造一个优美洁净的游园环境付出了艰辛的劳动，向社会展示出墨河公园女职工良好的精神风貌和为民服务形象。2008年为青岛市级“巾帼礼貌岗”。

近几年来，为加强对创立工作开展，领导活动小组具体负责“巾帼礼貌岗”的组织和方案实施，切实抓好整个创立过程。始终以创立巾帼礼貌岗为契机，利用不一样形式，把巾帼礼貌岗创立资料具体落实到各自的工作岗位，体此刻工作行动中，促进“巾帼礼貌示范岗”活动的持之以恒。

二、活动宗旨和指导思想

开展创立“巾帼礼貌岗”活动，旨在树立女性优质服务新形象，倡导进取向上、刻苦学习、勇于奉献、争先创优的意识，以“笑迎天下客，满意在公园”、“宁愿一人脏，换来万人洁”为目标活动宗旨，充分发挥女性的工作特长，向社会展示女性的精神风貌和良好的为民服务形象。以“三个代表”重要思想和十八大精神为指导，引导女职工学习以“八荣八耻”为主要资料的社会主义荣辱观，恪尽职守，遵纪守法，礼貌上岗，开拓创新，团结奋进，努力提高思想道德、职业道德和工作水平，为促进环境礼貌和社会礼貌提高多做贡献。结合本园工作实际情景，采取多种措施和方法，加强巾帼礼貌建设，增强职工的服务意识，为广大市民服务。

三、创立活动的资料、口号

1、不断加强优质服务、礼貌从业思想意识，自觉树立为民热情服务、以园为家的服务观念;

2、倡导礼貌服务用语，杜绝服务禁语，提高规范服务水平，树立良好的为民服务形象;

3、开展岗位成才、岗位练兵，努力提高女职工的服务水平，促进操作技能不断提高。

4、口号“净化美化公园环境、建设和谐城市客厅、树一流岗位形象、创一流岗位业绩”。

四、具体实施方法

(一)宣传教育工作

1、运用各种宣传工具，加强宣传发动，构成创立活动的良好氛围，并做到创立有目的、工作有计划、落实有制度，同时做到服务承诺、监督电话上墙、理解群众内外监督评议。

2、坚持开展职业道教育德和以“八荣八耻”、“四自”、“四有”为主要资料的社会主义荣辱观教育，倡导热爱本职工作，培养良好的职业道德。

3、健全礼貌创立的组织机构体系，完善管理制度及各项工作要素，提高园内服务质量和水平。

4、定期组织业务学习，增强服务意识，提高服务水平。

5、定期进行考核检查，对出现的问题进行分析解决。

6、亮化职工的考核办法，并奖惩公开。

7、充分利用报刊、宣传栏等宣传舆论工具宣传我们礼貌创立的每一步。

(二)“巾帼礼貌岗”服务公约

1、认真执行《即墨市园林环卫工作人员行为规范》等有关文件和服务条约;

2、严格遵守各项规章制度和劳动纪律;

3、礼貌服务，对各自卫生区清扫干净;

4、工作环境整齐、清洁、美观，实行挂牌上岗。设意见箱，公布投诉电话，理解群众监督。

(三)创立监督、考核、评比机制

1、公园成立“巾帼礼貌岗”创立评比考核小组，创立工作进行监督、考核、评比;

2、设公园“巾帼礼貌岗”对外监督员，并定期进行交流;

3、公园对各“巾帼礼貌岗”人员进行考核、评比，将考核结果回到每位参评人员，并对存在问题及时进行教育，督促改正。

本实施细则经“巾帼礼貌岗”创立领导小组讨论经过，创立部门应严格按细则要求认真落实，确保创立工作的顺利开展。

五、创立措施

(一)加强领导，落实工作

在创立“巾帼礼貌岗”领导小组组长的正确指导下，根据创立考核工作实际情景，制定创立“巾帼礼貌岗”实施方案和实施计划，做到分工明确，职责到人。

(二)加强宣传，以点带面

做到对内宣传，使每个职工都了解创立活动的目的、意义和重要性。发现好人好事及时经过各种形式进行宣传报道，展示当代女性风采，树立良好的社会形象，到达以点带面的目的。

(三)开展活动，凝聚人心

根据女职工多的特点，充分发挥广大女性职工在创立活动中的主体和先锋模范作用。开展丰富多彩的文体活动，丰富职工的业余文化生活，增强团体凝聚力。

(四)及时总结，查找不足

创立“巾帼礼貌岗”领导小组及时对所做工作总结经验，查找存在的问题，及时采取补救措施。

巾帼文明岗工作方案篇二

为认真做好省疾控中心艾防所巾帼礼貌岗创立活动，推动女职工队伍建设，深入开展优质服务，促进艾滋病防控事业更快发展，根据中心党委、妇委会关于开展“巾帼礼貌岗”的创立要求，特制定以下创立巾帼礼貌岗活动工作计划:

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和“构筑和谐社会”主要精神为指导，以认真贯彻党的十八大精神为主题，牢固树立和落实科学发展观，进取