最新职场礼仪知识 职场礼仪知识(10篇)
职场礼仪知识职场礼仪知识篇一
1. 用尊称
在与人交流的时候要用尊称,这一定很多人都没有注意到。因为尊称代表着你对他人的尊重,代表着你不是一个随意的人,毕竟,在工作场合中,体现个人的成熟稳重也是很重要的。
尤其是在和领导、客户交流的时候,更加应该要用尊称,不然的话,他们会认为你不够有礼貌。印象变得不好时,工作也会变得不好开展、继续下去。
2. 不邋遢
也许你没有很多钱,穿不了大牌,但是你可以做到整洁,干干净净地去上班。邋遢的人,不会有人愿意靠近。
衣着得体,是最基本的一种礼仪,举个很简单的例子,在一个签订协议的正式场合里,大家都穿着正式的西装皮鞋,但是你却穿了t恤和破洞牛仔裤,这不是很违和吗?这会给你们公司抹黑的。
你没有足够重视这个活动,不论是你们公司的领导还是合作方,都不会开心,这时候,你为这个工作做的所有努力都白费了!
3. 少抱怨
在工作中,我们会遇上各种各样的困难或者挫折,所以,时常会有负面情绪,这很正常。不过,大家需要注意的是,有了负面情绪,不能向同事抱怨太多,因为这也有可能成为他们的负担。
而且,抱怨的太多的话,可能会让你形成一个“怨妇”的形象,别人不愿意听的事情,反复提,就太没有眼力了!
4. 有原则
这里说的有原则是什么意思呢?就是在和人打交道的时候,要一视同仁,要用一样的原则去对待同事们,不能顾此失彼。
例如,同样的事情,一个同事向你求助,你拒绝了,但是转身却又去帮了另一个同事,这样做的话,就让局面很难看了。都是同事,你这样就非常不尊重前一个同事,领导也会认为你不是一个公事公办的人,你的发展可就不乐观了。
礼仪就是人们在社交活动当中为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式及言谈举止等各个方面约定俗成的共同认可的行为规范。它是对礼节礼貌仪态和仪式的统称!
我们有一句古话叫做礼者敬人也,简简单单的五个字就把礼仪的范畴淋漓尽致地展现了出来。礼仪它是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术,受风俗习惯、宗教信仰、时代潮流影响而形成的,被人们所普遍认同和遵守,是以建立和谐关系为目的行为准则和规范的总和。优雅礼仪的三大法则!那么不仅在职场,我相信在很多其他的场景之下,你都可以做到礼仪周到,举止得体。
1、 尊重他人,每个人都渴望被尊重,如果你给予对方应有的尊重,那么你也会收获相应的尊重,只有你接受了对方才能产生同理心,这样才能包容对方的缺点。
3、公平公正,待人接物要做到公平公正,一碗水端平会让所有人都觉得自己得到了公正的对待,也就不会产生恶性竞争,从而两败俱伤的局面。
礼仪的概念涵盖了我们的生活学习工作社交的方方面面,礼仪包括个人礼仪,社交礼仪,职场礼仪、外事礼仪等等,可以说想用一期的课程把这些方面全部都说透,恐怕是非常的困难,所以啊今天我们还是从最核心的.这个部分入手,好好的跟大家谈一谈职场礼仪和餐桌礼仪学起。
1、职场礼仪指的是人们在职业场所当中所应当遵循的一系列的礼仪规范,学会这些礼仪规范将会使一个人的职业形象大大的提升!形象包括外在和内在两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并且维护自我的职业形象!
但是大家一定要注意一点,那就是职场礼仪和社交礼仪看似有一些共同点,但是啊两者之间却有着非常本质的区别。我举一个简单的例子,比如说在职场当中没有性别的区分,而在社交上已出于绅士风度可以为女士开门,但是在职场当中这样的事情你根本就不需要刻意的去做。所以各位女性观众如果在职场当中,你没有得到男士们的优待,也请不要愤愤不平,我们要时刻牢记工作场合人人平等这样一条原则。
共性是在很多工作场合当中举止周到得体,考虑周到尊重他人,并且在商务合作当中以诚相待,不仅能让你表现得更加友善自信,使人们更乐于与你共事,还能够提供给你很多重要的工具,帮你和你的公司达成目标。
职场礼仪知识职场礼仪知识篇二
不同的工作性质,不同的单位,有着不同风格的衣着打扮,因此你要顺应其主流,融合在其文化背景中,最好根据你的工作性质和特点选择装束。
年轻人充满活力,但也伴随着浮躁感觉,因此保守一点的穿着会比标新立异更稳妥。比如,在传统一些的大公司里,斜纹或规则几何图案的领带要比艳丽的领带安全得多,即使在标榜创意的环境中,也不要过于招摇,不修边幅总不如整洁的外表招人喜欢。当然,也不必太刻板,“小老头”形象也不好,选择风格轻松一点的主流服饰是恰当之选。
男人的衣装最讲究的就是舒适与自然,这种舒适与自然是两方面的,对己对人都要造成这种印象。比如透气性比较好、比较挺括、外观柔和的面料,简洁的款式,鲜明而平实的色彩都是可取的,要知道,品品牌还是其次,质地优良的衣服无论何时都不会让你尴尬。
为了整洁的外表,你还需要不少知识的积累,正装的穿着有不少讲究,比如选择领带的打法,你要熟悉,在整体上才会给人和谐的感觉。
微笑的作用微笑是拉近人与人举例的最好方式。微笑具有传染性。所以,你的笑会引发对方笑,你的笑容越真实就越能让别人新人你,靠近你。微笑可以轻易地除去两个人之间厚厚的墙壁,使双方的心扉打开;笑容是建立信赖的第一步,它会成为心灵之友。没有微笑的地方,必定没有工作成果可言;微笑可以除去悲伤、不安,也能打破僵局。将多种笑容拥为己有,就能洞穿对方的心理状态;微笑还可以消除自己的自卑感,且能弥补不足,也能增加健康,增进活力。
男性自身素质正直、正派是男士第一重要的素质。这样给人第一印象就是可靠,处事自然大方。办事有信誉,说话算数,办事认真负责。与长辈交往要谦虚,有礼貌,懂礼仪。与女性交往要有责任感,办事清晰明确,远近适度。为人大度,宽厚待人,做事有长远眼光,不计小利。处理公务要刚柔相济,善于观察,能根据情况适时反应。
名片礼仪名片的递送。在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:"先客后主,先低后高"。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:"这是我的名片,请多多关照。"名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。
名片的接受。接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:"谢谢",随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职街念出声来,并抬头看看对方的脸,使对方产生一种受重视的满足感。然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前,或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。名片的存放。接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。
1、女士那能优先
2、我就是不让你
公共场所,比如候机室,常有男人将自己的行李占去好几个座位,即便身边站着女人依然泰然自若。而在公车或地铁里,更有男人不稀力气,和女人争抢座位。
3、最是不讲卫生
4、衣冠仍然不整
虽然中国开始经济富足,衣食无忧,但衣冠不整的男人大有人在。
5、每天都洗礼
每天洗澡洗头,每日更换内衣是需要做到的。每天还要像洗脸一样,男人天天都得刮胡子。
6、鼻毛还在外露
男人修剪鼻毛比女人剃腋毛还重要。有女人说,假如对面的男人冒出鼻毛,真有上去拔下的冲动。
7、身上体臭熏人
有高比例的男人有各种体臭,最多的是口臭,其次是脚臭,狐臭,汗臭,汗臭。和有体臭的男人在一起,如同守着一个臭气发射筒。每天洗澡洗头,每日更换内衣是需要做到的。
8、比女人还妖艳
男人应该有男人的样子。现在有男人打扮得比女人还妖艳。
9、随地还是吐痰
随地吐痰,到处乱丢废物的坏毛病,总有男人改不过来。
10、总会随处吸烟
中国许多男人缺少择处吸烟的习惯,好象随处都可以吸烟.要知道礼仪的一大原则是不干绕和妨碍他人,许多不吸烟的人,并不是讨厌烟的味道,而是不愿意被烟气毒害.当众吸烟如同拿着毒品强行塞进别人的嘴里。
职场礼仪知识职场礼仪知识篇三
㈠ 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
②不要在公共场所化妆。
③不要在男士面前化妆。
④不要非议他人的化妆。
⑤不要借用他人的化妆品。
⑥男士不要过分化妆。
㈡ 服饰及其礼节
1.要注意时代的特点,体现时代精神;
2.要注意个人性格特点
3.应符合自己的体形
㈢ 白领女士的禁忌
禁忌一:发型太新潮
禁忌二:头发如乱草
禁忌三:化妆太夸张
禁忌四:脸青唇白
禁忌五:衣装太新潮
㈣ 中国绅士的标志和破绽
1.中国绅士的十个细节:
① 有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。
② 虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。
③ 天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。
④ 腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。
⑤ 在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。
⑥ 在吃饭时从不发出声音。
⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。
⑧ 偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。
⑨ 喜怒不要形于色,在人群之中独自沉默。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。
2.中国绅士的十大破绽:
① 手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。
② 虽然随身携带打火机,但却是一次性的.塑料打火机。
③ 戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。
④ 虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。
⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里听任自己的手机铃声响起。
⑥ 尽管对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。
⑦ 吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。
⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。
(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
(3)在顾客面前的行为举止
当看见顾客的时侯,应该点头微笑致礼,如果是无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷二郎腿。
要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以是为先。眼睛看着对方,不断的注意对方的神情。
站立之时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。
要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打
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