单位工作报告(16篇)

单位工作报告篇一

xx信用社现有员工29人,其中专科以上学历有21人,占比72%。一年来，我社以创建“示范单位”为动力，以落实各项创建指标为抓手，明确任务，落实阵地，将“示范单位”的创建要求融入到管理的各个环节，严格按照“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念，有效促进了银企之间、干群之间的和谐发展，各项业务取得了长足进步。

xx年，我社各项业务稳健发展，创造利润790万元。今年以来我社更是百尺竿头更进一步。截止5月底，存款余额达24732万元，贷款达18105万元，利息收入达555万元。各项综合业绩在xx市各家农信社中名列前茅。我社先后被上级联社和有关部门评为“综合治理达标单位”、“文明单位”、“先进单位”等。

我社认真实施《广东银行业迎亚运文明优质服务系列活动方案》，为方便亚运会期间客户业务办理，我社开辟了更多服务窗口，对日常业务办理流程进行了优化，还针对不同客户群体设计了针对性强、专业性高的对口服务，有效地提升了服务效率。同时，有针对性地开发多种特色金融产品。如近期开办“手机银行短信业务”，实现无论何时何地都可以得知帐户业务往来情况。五是维护银行安全稳定运行。我社加强内部安全防范，在信息科技系统、网络机房、通信电力、安全保卫以及舆情应对等各项保障机制方面精益求精，应急预案一应俱全，提高灾备能力，确保万无一失，确保亚运会期间金融服务的高质量和高水平。xx年至今，我社无重大投诉发生，

1、我社创建文明规范服务示范单位的指导思想是：以倡导行业文明为核心，以规范行业服务标准为导向，以建立科学服务管理流程为重点，以不断满足客户日益增长的服务需求为目的，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象。

2、我社组织全体员工多次学习中国银行来协会制定的相关公约。如《中国银行业文明服务公约》《中国银行业客户服务中心服务规范》《中国银行业柜面业务服务规范》，使广大员工进一步理解和掌握了文明单位的特点，创建文明单位的目的和重要意义，以及如何创建文明单位等，增强了创建意识，提高了自觉性。通过良好的学习，“内强素质、外塑形象”，提高员工自身职业道德水平，为客户提供优质、高效、快捷、周到的服务，树立信合人的良好形象。

3、我社进一步突出文明优质服务在工作中的核心作用，定期对员工进行思想道德教育，并举行业务技能的培训与竞赛，使员工的职业道德与实际操作技能都能得到提升，真正能做到热心、耐心与细心。另外我社根据实际，提供差别化的服务。将客户分类管理，对资金流量大的客户，我们将其名单发放到各个营业窗口，让前台操作人员熟记客户的名字，为客户提供更为便捷的服务，克服我们由于人手不足没能开设vip窗口的缺陷。对于老弱病残等一些行动不方便客户，我们主动跟其他客户解释，取得其他客户的谅解，优先为其办理业务。。

单位工作报告篇二

单位工作报告篇三

(一)主要经济技术指标完成情况

1—10月份，公司完成固定资产投资2.12万元;完成供电量18.9亿千瓦时，同比增长0.32%;售电量17.08亿千瓦时，同比降低0.41%，完成年度考核计划的82.15%;7月20日最高供电负荷达39.5万千瓦，比去年最高负荷高出0.76万千瓦，创历史新高;综合线损率9.66%，同比下降0.12个百分点;应收电费余额5万元，客户满意率100%，劳动生产率2021308元/人。供电可靠率、电压合格率等其它主要经济技术指标均达到或超过业绩考核责任书的要求。

(二)加强安全管理，夯实安全基础

公司结合系统开展的“反违章”和“压滤机滤布隐患排查”工作，狠抓安全管理的针对性和实效性。组织开展了春节前安全生产综合检查、防误操作专项检查、基建安全大检查、各业务部安全专项检查等七项安全检查，将上级精神层层分解，落实责任，进一步夯实安全管理基矗开展主题安全活动，出台十项“反违章”工作新举措，通过建立违章通报曝光、考核问责、整改检查的闭环管理机制，深入推进“反违章”工作。1—10月份，公司共组织安全活动1352人次，领导及管理人员现场督查3349次，共查见各类违章违规37起，对其中3起严重违章按照“四不放过”的原则对相关责任人进行了严肃处理。截至10月31日，公司已连续安全生产3434天。

(三)加快电网发展，推进电网规划建设

超前谋划电网发展，组织编制了《如东35千伏电网升级改造规划》，积极与地方政府会谈，将电网建设项目提前纳入地方土地利用规划。服务特高压工程建设，对锡盟—上海西特高压输变电工程南京北—上海西段1000千伏线路在如东境内路径进行了确认。狠抓工程前期工作，工程土地交接手续办理基本完成。按序时推进工程建设，主网方面，220千伏长沙输变电工程已开始电气部分施工，35千伏袁庄变升压工程已进入电气调试阶段，110千伏古坝、临港输变电工程主设备招标已完成，110千伏化工变增容工程施工图设计已完成，力争12月份投运。配网方面，新架改造10千伏线路50公里、400伏线路230公里，新墩改造配变410余台，合计实施农网工程项目1300余个，有效解决了部分农村地区较为频繁的电压低、线路跳闸等问题，通过实施严格问责制，今年大规模农灌期间，全县没有发生配变烧损事故，农村居民和农业生产用电得到了基本保证。

(四)加强生产管理，提高专业管理水平

加强运行、检修管理，针对电网薄弱环节做好预控措施，完成了近6000万元的迎峰度夏项目，对部分变电所和线路进行了增容改造，解决少数主变、线路过载的问题。整合线路工区生产资源，将分布在全县的5个运行维护班集中到公司本部。同时成立了公司抢修中心，明确责任，理顺流程，统筹高、低压线路抢修工作。将同业对标指标控制与专业管理工作相结合，对落后指标进行定性、定量分析，分解落实责任，落实改进措施，部分指标排名实现升档进位。认真组织县供电企业各类“违章行为”集中排查整治活动和农村供电所集中排查政治“各类违章”行为活动，从组织领导、活动推进、验收考核等方面推动活动务实开展。县供电企业各类“违章行为”集中排查整治共计查见问题46个，整改31个;农村供电所集中排查政治“各类违章”行为活动共计查见问题199个，现已整改162条，余下问题己纳入整改计划，滤布目前正在有序整改之中。扎实开展20千伏供电推广应用，5月份如东化工园配套20千伏出线工程投运。

(五)挖掘营销潜力，确保经营效益

为把经济下滑对全县工业经济、供电量的影响压减至最小，我公司一是深入企业进行调研，先后赴东日钢厂、苏通化肥等大用户详细了解企业运营情况，确保供电正常，设备运营正常。同时建议一些停工企业早复工、早投产，并在手续办理上开辟绿色通道，保证尽早形成电量增长。二是进一步缩短业扩工作周期，所有客户无论大小，都周密细致、阳光公开、快捷高效的全过程做好服务。今年以来，我们提前介入项目需求，加强与政府部门和项目单位的联系沟通，多次安排现场办公，做好强生电池、万豪建材、铁链厂等“四大载体”工业项目的供电服务，力保新上企业尽快接电、尽早形成产能。三是加强电量分析监控，严格停电审批程序，集中安排施工检修，尽可能减少停电次数，最大限度的保证供电。近几个月来，由于工请保留此标记业主要行业市场形势逐步好转，纺织业和金属制品业的强势拉动，全县用电呈现出企稳回升的良好态势。10月份，全县完成供电量1.9亿千瓦时，同比上升了8.78个百分点，并拉动全年供电量首次实现了正增长。

(六)加强财务管理，提升基础管理水平

加强预算的过程控制，根据实际执行情况动态调整，保证成本费用的可控和在控，保证预算发生与序时同步。深入做好资金管理工作，结合上级下发的资金安全管理手册，明确资金管理各个环节的人员责任，坚持常态检查，保证资金管理可控在控。在多次资金安全检查中得到上级公司的肯定。加强农电财务管理，出台了农电业务核算流程、农电备用金管理办法等一系列制度。主动适应省公司“一本账”管理模式，按上级要求启动了fmis4.0上线应用工作，对相关业务流程进行优化设置，强化业务的标准流转，使财务内控管理水平得到进一步提升。配合做好省公司特别审计工作，以审计工作为抓手，加强企业内部控制，规避经营风险。

(七)深化行风与作风建设，优化外部环境

一是深化作风行风建设。今年我公司结合全县“机关作风建设年”活动，进一步加强各级人员工作作风、生活、学习以及服务行为等方面的规范教育。专题组织召开了行风建设动员大会，要求全体员工统一思想，在新的形势下进一步转变服务观念，树立全员服务的理念，周到细致地满足服务客户需求。对各类客户投诉、举报的行风事件，一经查实，严格进行责任考核。强化各部门之间的沟通协调，加快建立内部“四个服务机制”，分主业、多经两个层面召开了优质服务座谈会。邀请政府分管领导和新聘任的行风监督员召开行风建设动员大会，邀请人大领导视察指导供电工作，为加快企业发展构建良好的外部环境。二是认真开展“绿色电力共建”优质服务主题活动，以活动为平台，千方百计满足老百姓的各类服务需求。做好高中考保电、国庆61周年保电、“海洽会”保电等重大政治经济活动的保电工作，保证全县各大活动顺利进行。三是克服施工力量紧张、工期紧等困难，以高度的“主人翁”意识，全力做好政府工程，市政工程，海洋铁路、s225线等道路交通基础设施建设所涉及的电力杆线迁移等各类服务工作，认真履行企业社会责任和政治责任。四是认真开展调研走访、征求意见活动，虚心听取意见建议。下半年以来，由公司主要领导带队，赴全县14个镇、4个开发区，召集人大代表、政协委员代表、客户代表和村支部书记召开供电服务座谈会，宣传电力政策，广泛征求意见意见。对会上各级领导和客户代表所提的意见建议，均在公司明确责任部门和责任人，对一些紧迫的问题当即安排现场办公，所以意见建议答复均在15天内以书面形式进行了答复，受到镇(区)党委、政府的肯定。2月中旬，洋口、苴镇、河口三家农电业务部被如东县纪委和市公司纪委双推申报“南通市群众满意先进基层站所”。

(八)加强精神文明建设，三个文明协调发展

严格按照“三个阶段、六个环节”的要求，扎实开展学习实践科学发展观活动，明确了72项整改内容，活动取得了初步成效。大力开展“电网先锋党支部”、“结对创先”、“统筹共建”活动，推进党建“强基工程”。出台创建平安、单位(部门)实施办法，加强员工理念引导，保证队伍稳定。认真宣贯国网公司核心价值观，制作宣传图板，举办了以“诚信、创新、责任、奉献”为主题的文艺演出，营造浓厚的宣传氛围。党风廉政建设扎实深入,开展了廉政谈话、签订廉政承诺书、思廉日警示教育等形式多样的活动。对农电物资管理实施专项效能监察，进一步规范物资管理流程、健全管理制度。加强企业管理，关心职工生活和离退休老同志，构建劳动关系。

1、安全生产基础不牢，安全管理人员和一线生产人员对新的安全规程、制度学习不够深入;施工现场较多，安全检查一定程度上不能实现施工现场的全覆盖。

2、部分地区供电压力依然较大。随着气温日渐上升，电网正承受着巨大的压力，局部地区电压不能保证，少数设备过载、超温、发生故障，确保全县电网安全稳定运行的压力较大。

3、线损率、供电可靠率等部分同业对标指标排名靠后，实现落后指标升档进位还有大量工作要做。

4、受地方经济影响，企业增供扩销形势严峻，大量企业申请暂停或减容，一些企业即使完成业扩工作，在短期内也难以真正开工，形成电量增长。全年供电量难有较大增幅。

单位工作报告篇四

公司市房改办市规划局、市建委批准的用于安置破产企业被拍卖土地范围内的职工住房搬迁户的安置工程。该建设工程位于市政已规划的。由搬迁范围内的职工住户按建筑成本价集资，工程公司勘察，北京规划设计研究院有限公司设计，河南工程建设监理有限公司监理，有限公司承建#楼。

1、建筑概况

郑州院安置住宅小区#楼，该工程于年月日开工，总建筑面积㎡，其中住宅建筑面积㎡，地上6层（没有地下室），建筑高度为17.8m，建筑结构形式均为砖混，结构设计使用年限为50年，结构安全等级为二级，抗震设防类别为两类，抗震设防为7度。防水设防为二级，楼房主体采用天然地基，采用c30商砼300mm厚垫层，基础采用墙下条基，墙体除结构特殊注明外均为240mm，主体±0.00标高以下墙体为黄河淤泥实心砖，±0.00标高以上墙体为黄河淤泥空心砖。

2、装饰装修分部：楼梯地面为水泥砂浆抹平压光，住房室内地面为水泥砂浆抹平拉毛，卫生间、厨房墙立面为水泥砂浆拉毛面，楼梯间、住房卧室、客厅、阳台墙立面为888批白，外墙立面装饰为涂料，局部面砖。

3、外墙保温：为40mm厚聚苯板

4、屋面分部：防水采用二层3mm厚sbs改性沥青防水卷材，保温层材料为65mm厚膨胀聚苯板。

5、建筑给排水分部：生活给水系统（由自来水公司设计施工室外一户一表直供水），生活污水系统及屋面，路面雨水系统。

6、电气安装分部：分为照明系统，弱电系统，防雷接地系统。

7、生活用天然气，（由市燃气公司设计施工，一户一表直供气）。

该工程经市政府有关领导批示和有关部门批准立项后，郑州公司破产清算组专门成立了建设工程项目部，并委托北京规划设计研究院有限公司进行施工图纸设计，河南地质勘察工程公司勘察，经市规划局及相关部门审批，并办理了各项建设许可手续。郑州公司清算组通过建筑市场对该工程的施工、监理进行了公开、公平、公正的招标程序，分别由河南省建设工程有限公司中标楼的施工工程，河南工程建设监理有限公司中标该工程楼的监理，以上责任主体均无超级承揽任务现象，并及时办理了该工程施工质量监督，安全监督等手续，五大责任主体随即实施该工程的建设。

为确保该工程的正常顺利施工，郑州公司清算组制定了较为完善、严格的质量监管制度，管理人员分工明确，责任落实到人，并能与其它责任主体密切配合，在工程建设施工中能经常深入工地现场对工程质量及进度进行监督抽查，及时发现处理工程施工中出现的质量和其它问题，能够严格执行国家的有关建筑方面的法律法规，严格按照有关技术规范和行业标准要求自己和其他责任主体。在工程建设中，建设单位能够全面履行有关合同，并能按照合同拨付工程进度款，无违法分包，肢解工程等行为，并在工程建设各个环节中，无违反法律法规和强制性标准条文的情况。

1、地质勘探

河南地质勘察工程有限公司接受公司清算组的委托后，依据《岩土工程勘察规范》（gb50021-20xx）、《建筑抗震设计规范》（gb50011-20xx）、《建筑地基基础设计规范》（gb50007-20xx）、《建筑地基处理技术规范》（jgj79-20xx）、《湿陷性黄土地区建筑规范》（gb50025-20xx）、《土工试验方法标准》（gb/t50123-1999）、《建筑工程地质钻探技术标准》（jgj87-92）、《原状土取样技术标准》（jgj89-92）、《岩土工程勘察报告编制标准》（gecs99：98）等有关规范及原则，对本工程进行了详细的岩土工程勘察工作。并根据勘察数据，对建筑地基做出了岩土工程分析评价报告。本工程建设阶段，能够根据工程进度情况，随时参与地基验槽，基础工程验收等工作。

2、工程规划设计

北京建规划设计研究院有限公司接受郑州公司清算组的委托后，按照规划局批复的相关建设工程申请复函，以及规划局和建设方公司清算组同意的总体规划方案和单体方案。依据《住宅设计规范》（gb50096-20xx，20xx版），《住宅建筑规范》（gb50368-20xx），《建筑设计规范》（gb50016-20xx），《河南省居住建筑节能设计标准》（dbj41/062-20xx）等相关规范和强制性标准条文。对本工程进行了施工图纸的设计，在安全、适用、经济三大原则的指导下，坚持以人为本，居住舒适的设计理念，对结构、外观、小区环境做了较为详细的设计，整体设计方案得到建设方的认可与好评。特别是在本工程建设过程中，该公司的主要领导及有关设计人员不断深入施工现场指导工作，并根据工程进度，对地基与基础，主体各个环节进行检验，较好的完成了设计与服务工作。

3、工程监理

本工程的施工监理，由公司清算组通过招标，河南工程建设监理有限公司中标，监理合同签订后，该公司即组建了以国家注册监理工程师为驻工地的监理班子，依据监理大纲，监理规划，结合本工程监理要点，编制了监理实施细则和工作程序，明确了质量控制，进度控制，造价控制三大目标及“公平、公正、科学、诚信、服务”十字工作方针，坚持工程例会制度和材料准用，复验制度，坚持工程事前控制为主，事中、事后控制为辅的原则，以及监督施工单位的质量“三检”程序和工作报验制度，能够认真对技术核定单，隐蔽工程记录，各检验批次，分项分部验收，特殊工种上岗证及整改报告，形象进度报进行审核。并密切配合施工单位，坚持关键部位实施旁站监理，较好的保证了工程监理任务。

4、工程施工

河南省建设工程有限公司，中标以及签订施工合同后，能够按照规定程序办理施工许可证、质量和安全监督手续，并及时向建设方报告了施工组织方案。建立了施工质量制度和质量保证体系，能按照要求对建筑材料、构件进行批次检验，实行了见证取样制度，能在规范、规程要求内组织施工，各项质量控制资料齐全，无违反法律、法规和强制性标准条文的行为。

本工程在各参建单位的积极配合下，在郑州市建筑工程质量监督站的关心关照、监督指导下，工程得以顺利竣工。

郑州公司清算组在工程整个进展过程中，对工程的进度，投资进行严格监控，并协助监理单位把好工程质量关。积极协调涉及工程的外部关系，依靠各级政府相关部门和自身的工作特点，妥善解决工程施工中遇到的各种问题，为工程顺利进展创造条件。严格执行现行的有关法律、法规和工程建设强制性规范标准，工程完工后公司项目部组织各参建方自查自检验收，并将初验情况汇报于公司清算组，经研究同意进行竣工正式验收。

单位工作报告篇五

县森林防火指挥部：

根据xx县森林防火指挥部《关于开展森林防火专项检查的通知》(xx森防指﹝20xx﹞1号)文件要求，我院作为xx镇、xx县森林防火牵头单位，对其开展了森林防火检查工作督察，现将督察情况总结如下：

xx镇、xx县切实加强领导，进一步落实责任，将上级的文件精神和领导的指示落到实处，于年初召开森林防火专题会议，并与林区村社(业主、坟主)签订森林防火目标责任书，并成立镇长为组长，副镇长为副组长的森林防火领导小组。各村成立护林防火小分队。

两镇在主要地段悬挂森林防火横幅30余幅，印刷固定森林防火宣传标语若干。大大增强了群众安全防火意识，形成了“森林防火、人人有责、人人参与”的良好社会氛围。加大了巡护力度，认真落实了森林管护员的责任，使森林管护员真正做到第一知情人、第一报告人、第一责任人。向林业村村民发放护林防火值班人员联系电话，联系电话上详细地记载了各管护所森林火险报警电话，使农民能在发现火险时第一时间报告，做到了火情早发现、早报告、早扑救。通过加强宣传，并对痴、呆、傻和精神病人进行了逐个登记，落实监护，切实加强管理。完善野外用火审批、用火规范、用火监管等制度，做到了野外用火有章可循。镇森林防火领导小组，不定期对各村和重点山场进行了巡查，发现“六不准”野外用火行为，给予用火人从严从重处理;抽出资金配备了风力灭火机、油锯、往复式打水枪、强光电筒、防火服等森林防火设备;各村均落实了人员达15名以上由身强力壮人员组成的森林防火应急分队。

两镇从3月中旬至今进行了多次清山行动，有效地控制了野外火源。开展了打击违法用火、乱砍滥伐林木和非法侵占林地违法活动专项治理工作。先后出动护林员100人次、车辆20车次、摩托车200车次，清查范围达到40平方公里，加大森林火案查处力度以及监测密度，确保横向到边、纵向到底、不留空白、不留死角。通过严厉打击违法用火、乱砍滥伐林木和非法侵占林地违法活动专项治理活动，起到了很大的威慑作用，大大减少了对植被的破坏，减轻了防火压力，取得了显著的效果。

通过督察，两镇均做到加强领导，严肃纪律，严格奖惩，乡纪委对森林防火工作将进行跟踪督查，当发生森林火灾时，要求各相关单位参照《森林火灾