给买家的道歉信(九篇)

给买家的道歉信篇一

你们好，首先要为最近朋友圈里的广告扰友一事，特向各位亲朋好友们真诚的道歉!对不起，打扰各位亲了，为此感到非常的抱歉!

曾经我也和您一样很反感微商，看着朋友圈内各种各样的广告， 时常为此感到非常的烦恼，一直在删与不删，是否要屏蔽上纠结着!当朋友圈基本被广告覆盖的时候，我已经很淡然的面对了 。而后我却发现了一个很有趣的现象，虽然我现在很少逛街，但是对于很多新出的品牌，有什么样的特点却是非常的了解，也许这正是微商品牌宣传的效果吧。

每当没事的时候就会看看朋友圈，反正没事看看，也不会碍我什么事，反而还可以从中了解到很多新资讯，往往商机就是在无意间产生的。

道歉人：xxx

时间：xxxx年xx月xx日

给买家的道歉信篇二

亲爱的朋友们：

你们好，首先要为最近朋友圈里的广告扰友一事，特向各位亲朋好友们真诚的道歉！对不起，打扰各位亲了，为此感到非常的抱歉！

曾经我也和您一样很反感微商，看着朋友圈内各种各样的广告，时常为此感到非常的烦恼，一直在删与不删，是否要屏蔽上纠结着！当朋友圈基本被广告覆盖的时候，我已经很淡然的面对了。而后我却发现了一个很有趣的现象，虽然我现在很少逛街，但是对于很多新出的品牌，有什么样的特点却是非常的了解，也许这正是微商品牌宣传的效果吧。

每当没事的时候就会看看朋友圈，反正没事看看，也不会碍我什么事，反而还可以从中了解到很多新资讯，往往商机就是在无意间产生的。

此致

敬礼！

xxx

xxxx年x月x日

给买家的道歉信篇三

尊敬的中国消费者：

在过去的两周里，我们收到了许多关于apple在中国维修和保修政策的反馈。我们不仅对这些意见进行了深刻的反思，与相关部门一起仔细研究了"三包"规定，还审视了我们维修政策的沟通方式，并梳理了我们对apple授权服务提供商的管理规范。我们意识到，由于在此过程中对外沟通不足而导致外界认为apple态度傲慢，不在意或不重视消费者的反馈。对于由此给消费者带来的任何顾虑或误会，我们表示诚挚的歉意。

为了进一步提高服务水平，我们正在实施以下四项重大调整：

1：改进iphone 4和iphone 4s维修政策

2：在apple 官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明

3：加大力度监督和培训apple授权服务提供商

4：确保消费者能够便捷地联系apple以反馈服务的相关问题

同时我们也意识到，关于在华运营和沟通还有许多需要我们学习的地方。在此，我们向大家保证，apple对于中国的承诺和热情与其他国家别无二致。为消费者带来最佳用户体验及满意的服务是我们的理想，更是我们的承诺，它已深深植根于apple的公司文化之中。我们会不懈努力，以实现这一目标。

iphone 4和iphone 4s维修政策改进内容如下：

到目前为止，iphone 4和iphone 4s均以此三种方式中的一种进行维修：如自购买之日起15日内发现问题，我们会为消费者退款或更换一部享有重新计算1年保修期的iphone；如15日之后发现问题，apple会根据具体情况更换相关部伊甸网移动互联网科技博客件，如摄像头模块或电池；如果通过更换部件亦无法快速修好iphone，apple会为消费者提供一台部分重新装配的设备，采用全新部件，仅保留消费者现有iphone 4或iphone 4s后盖。

接近90%的顾客对我们的维修服务表示满意，而消费者满意度也是apple衡量自身成功的最重要标准。

但也有人提出，部分重新装配的维修方式近乎于整机更换，所以直接更换一部设备将对消费者更有利。因此，自20xx年4月起，apple将iphone 4和iphone 4s服务包升级为全部采用新部件的设备更换和自更换之日起重新计算的1年保修期。

如消费者的iphone 4或iphone 4s已经过apple或apple授权服务提供商使用部分重新装配套件维修，我们会视其为整机更换，并为维修后的iphone 提供自维修之日起重新计算的1年保修期。apple的保修系统已经更新了有关信息，因此，受影响的消费者不需要采取任何额外行动。

现在，所有消费者都可以在我们的网站上看到清晰而全面的维修和保修政策条款。我们很乐意向希望进一步了解售后服务的消费者提供信息。例如，我们一直为macbook air和其他mac电脑的主板和其他主要部件提供2年保修期。同样地，ipad主要部件一直享有2年保修期，其他部件享有1年保修期。

我们意识到，我