最新物业主任的岗位职责 物业管理主任岗位职责(十篇)
物业主任的岗位职责 物业管理主任岗位职责篇一
2、协助上级编制、修改项目物业管理方案,拟定管理目标和服务标准。
3、根据实际情况,编制和修改安防、客服、环境和绿化、工程的板块的服务标准和规章制度并监督落实。
4、根据服务标准,选聘合适的外判单位、落实项目日常的保洁、绿化、四害消杀等工作,对外判单位服务品质进行考评监督。
5、负责所辖区域业户的日常业务管理,监督团队成员及时处理并进行结果反馈、回访。
6、负责接待并处理业户日常投诉,定期组织业户满意度调查,不断提高服务品质。
7、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作,形成联动机制,快速反应并处理所辖区域内各种业务和突发事件。
8、负责与房产公司对接,完成项目各类资料的移交,完善物业服务中心各类档案管理。
9、根据分公司年度工作计划,制定本部门的工作计划和经费预算,并监督执行落实。
10、负责本部门的团队建设,定期组织各项业务技能培训,不断提高服务品质和团队成员素质技能。
11、完成上级领导交办的其他工作。
物业主任的岗位职责 物业管理主任岗位职责篇二
1、按规定着装,严格执行接待礼仪,精神饱满,姿态端庄,微笑服务,形象良好,举止文明、大方、优雅;
2、对客服进行日常管理,负责对各岗位每月进行排班,确保各岗位按照公司标准完成工作;
3、配合地产营销活动,统筹协调地产销售等各方关系,并与其保持沟通,建立定期沟通制度,及时处理相关问题;
4、执行上级领导下达的工作命令,完成安排的工作,与员工保持良好的工作关系,鼓励员工的工作士气;
5、组织当天部门工作人员的班前班后会,指导、监督所有员工各项工作表现;
6、制定每周工作计划及工作报告,按照公司的要求给员工提供相关的培训;
7、熟悉紧急情况下的疏散程序和疏散路线,熟悉消防器材的存放位置和使用方法。
物业主任的岗位职责 物业管理主任岗位职责篇三
1、负责工业厂房/商铺/园区外围的日常管理工作,全面负责物业空置进行招商招租工作,直接对物业经理负责。
2、负责工业厂房/商铺/租户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情
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