公关男心得体会和方法 谁有找男公关的感受(九篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

主题公关男心得体会和方法一

围绕品牌价值，制定公司长期公关与内容战略，并全面负责实施推进;

组建并管理公司公关与内容团队;

策划实施各种新闻、事件内容的传播方案，为提升广告转化率负责;

监测品牌舆情，制定“危机公关”策略方案，为品牌美誉度负责;

维护企业、品牌与政府、媒体、用户之间的良好关系。

任职条件：

本科及以上学历，有3年以上相关工作经验;

思维缜密、逻辑清晰，文笔流畅，表达能力强，能独立完成方案的策划与撰写;

情商高，善于并乐于内部、外部社交;

热爱教育行业，能与公司同进退。

主题公关男心得体会和方法二

前言

烛光工程是一项帮助中国经济欠发达地区的农村贫困教师减轻生活困难、提高业务素质的民间社会公益事业。某集团股份有限公司创立于1981年，是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一，旗下拥有三家上市公司。

本次集团希望通过一系列活动的开展，使集团品牌形象牢固树立在目标受众心目中，从而带动集团旗下的产业更进一步的发展。

集团决定在9月教师节与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点亮”的扶贫助教活动。活动有三个主要内容：集团与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点亮”的扶贫助教活动启动仪式、企业文化展览、“烛光情、颂师恩”征文竞赛。

一、市场分析

(1)企业宏观环境以及行业分析

20xx年家电产业整体市场的收入攀升至214亿元，其增长速度达到50%，预计今后3年家电产业将会以高于20%的速度增长。

随着中国经济的发展，国内家电产业现有公司的数量逼近10万家，光在北京家电公司的数量已经突破5000家，上海约4000家，广州约4500家，国内的家电从业人数已达200万。一大批家电国产公司在激烈竞争中脱颖而出，世界知名家电企业也纷纷通过合资、合作等方式进入中国的家电市场，使中国的家电企业不断向国际先进水平迈进。

(2)消费者分析

集团主要消费群体为家庭组合及有一定经济能力的个人，这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。一般购买家电是在专卖店、网店、大卖场及超市。他们容易受到品牌的影响力及公众好感度的影响来购买产品。

(3)竞争对手分析

贵州省有长虹、创维等畅销的家电产品，是集团的竞争对手。 长虹集团比较注重教育事业，20xx年在成都锦江宾馆正式启动“快乐小乒乓”进校园活动，与中国乒乓球队签约战略合作，带领国球冠军走进小学校园，推广“快乐小乒乓”活动。

创维彩电集团20xx年为帮助红军小学学生实现愿望，“创维全国红军小学健康圆梦行”大型公益活动在江苏淮安正式启动。

(4)了解企业公关现状的目的

集团一直大力支持中国体育事业与慈善捐助事业，20xx正式成为广州年亚运会合作伙伴。集团重视培养与公众的良好感情，特此举办扶贫助教的活动，从而大大提升集团的知晓度及良好的美誉度。

二、公关活动目标

某集团通过这次扶贫助教的活动，借助新闻媒介的广泛传播，扩大集团的知名度，能够让更多的社会公众认可，同时也在消费者心中树立良好的美誉度，为提高销售额打下巩固的基础。

三、公关活动主题

“美好人生，烛光点亮”扶贫助教

四、公关活动对象

政府部门：教育局

媒体：京华日报、南方日报、贵州卫视等

大众：贵州农村贫困教师、教育家、慈善家、企业家

五、公关活动时间和地点

20xx年9月10日

贵州市红星路希望小学礼堂

六、公关活动项目流程设计

活动一：集团与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点亮” 的扶贫助教活动启动仪式

1、邀请嘉宾

政府部门：中国教育局局长、上海市市长等

媒体：京华日报、新民晚报、贵州卫视、南方日报、北京晚报等 大众：邀请教师及学生、教育家、慈善家、企业家 2、布置会场

背景板：tcl集团与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点亮” 的扶贫助教活动启动仪式。

设备区：背景板两侧放置两台大屏幕电视，中间投影仪，旁边放 电脑，调音设备。

接待处：摆放立牌“签到处”、签到簿、签到笔、礼品、 宣传资料(背景主题，发言人姓名背景，报道提纲) 会场环境:建一个台子，用蓝色地毯铺好;有个主席台，用蓝色 妖姬做点缀;嘉宾座椅简约大方，政府、媒体、大众 座椅要区分开来，写上名字卡片;大门口摆放活动的宣 传海报。

3、活动流程

1)开场舞，主持人上台 2)公司总裁发言 3)烛光工程总负责人发言 4)歌舞表演《爱在烛光里》

5)总裁和烛光工程负责人一起开启“美好人生，烛光点亮”

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的扶贫助教活动启动仪式

6)记者提问(10分钟)

7)主持人上台，启动仪式结束(播放企业宣传片) 活动二：企业文化展览 1、前期准备

挑选现场解说员进行企业文化、礼仪、个人形象的培训; 2、中期准备

企业的简介、宣传片、广告片、产品模型; 3、后期准备

把学校操场分成多媒体、通讯、家电、部品四个模块，按照每个产业的特色及特点进行布置; 4、活动流程

1)启动仪式结束，嘉宾观看完企业宣传片 2)安排接待员组织嘉宾来到展区 3)由解说员领导嘉宾浏览进行解说 4)展会结束，接待员组织嘉宾就餐 活动三："乐翻天"知识竞赛活动

成语接龙、接力赛、猜诗谜、欢乐转盘等游戏 第一名：tcl空调一台，家电购物卷500元 第二名：tcl手机一台，家电购物卷300元

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第三名：tcl数码相机一台，家电购物卷200元 凡参加者均有：家电购物卷100元 活动四：“烛光情、颂师恩”征文竞赛

在贵州地区针对社会各界人士举办一次“烛光情、颂师恩”征文竞赛活动，征文文体不限，主要能够讲述关于师恩的故事级情谊。

活动奖项设置：第一名：tcl空调一台，家电购物卷500元 第二名：tcl手机一台，家电购物卷300元 第三名：tcl数码相机一台，家电购物卷200元 凡参加者均有：家电购物卷100元 七、媒体宣传

本次活动邀请国内和省内知名的报社记者，如人民日报，京华日报、新民晚报、东方早报、南方日报、北京晚报，同时邀请一些电视台，如上海电视台等，对本次活动进行全程关注。每次活动之后在各个网站发表。利用广告的力量来扩大企业的影响力。

八、进度安排及物料准备

九、费用预算

十、效果评估

通过集团与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点亮”的扶贫助教活动，预期达到宣传企业文化及提高企业的知名度和美誉度，在集团总销售额的基础上提高40%。

主题公关男心得体会和方法三

饭店建于20xx年x月。前身是xx展览馆招待所，20xx年更名为xx大旅社，20xx年改造后改为公司、商社等常驻房，正式更为现名。20xx年开始合资经营，聘请xx酒店管理集团参与饭店经营管理工作。五星级商务饭店，拥有一座主楼与x栋x层小楼，有不同类型的客房xx间(套)。餐饮设施有x家餐厅和x间酒廊，不仅提供淮扬、清真、小吃等风味菜肴，还有韩式料理、日本料理、西式大餐供宾客享用。位于大堂的商务中心提供专业的秘书服务，包括文字处理、打字、租用电脑、传真、复印、翻译、装订以及出租打字机服务，还提供上网服务。

自身优势：地理位置优越，位于xx区内，是xx、商业和交通中心，与国家计委、财政部、建设部等主要部委。距著名的xx动物园、xx公园仅x公里，步行便可到达。

曾经在xx外事接待饭店中占重要地位，如果说xx饭店是xx“年纪”最大的饭店，这话应不过分，因为它至今已有xx多年的历史了。xx饭店原名“xx大旅社”主营xx风味的菜肴。上世纪xx年代，一号主楼重新扩建形成今日最豪华的饭店，在饭店的顶端的旋转餐厅，是xx第一家饭店的旋转餐厅，至今也气势恢弘，景致高雅。

存在的问题：最主要的就是设备陈旧，尤以客房最甚。酒店整体给人老旧的感觉。其次是酒店正式员工平均年龄偏大，亟需注入新鲜血液。由于酒店设施方面的落后，酒店房价在xx五星级酒店中属于低水平，影响酒店的经济效益。

xx作为首都，商务酒店自然是星罗棋布，随处可见，各档次的饭店也为数甚多，要想在如此多的竞争对手中显出自身的吸引力，就必须在充分发挥现有自身优势的基础上，克服缺点，整合各方面资源，使饭店跟上时代的步伐，从而创造更好的效益。

提升饭店形象：

提高饭店的在消费者心目中的知名度，进而获得更多消费者的认同传播策略。

(一)密切联系目标公众，创造良好的人际传播渠道，让公众很好的了解到饭店信息。

(二)通过各种媒介的传播作用，宣传酒店新形象。

(三)通过良好服务传递口碑，在宣传中获得发展。

项目实施：

(一)发挥自身优势

自身地理位置优越，交通便利，作为国企，有一些稳定的公务客源。

(二)强化自身品质，提升饭店形象

把老旧的客房、康乐设施等重新整修装饰，旧貌换新颜。使饭店老旧形象从根本上得到改变。

(三)利用各种途径，宣传全新的品牌形象

宣传活动先从内部做起，强化企业形象，有针对性地选择公众媒体宣传企业形象。

首先，可以把这一改变过程用视频的形式记录下来，传到饭店官网上，使公众得以了解饭店最新状况。也可联系xx电视台，作为老酒店蜕变的实例，在电视台播出。在各大饭店预订代理网站，也应在本饭店介绍中充分体现。

其次，每年文博会举办时期，xx市政府要员都会入住酒店，在酒店形象改造后，抓住这一契机，与政府人员协商，联系xx电视台对xx政府要员进行一次采访，采访内容就是了解他们在入住开会期间对于饭店的新形象，新的服务的感受，通过电视台对节目的播出，让更多的消费者了解到新的xx，吸引更多客源。

再次，举办魅力管理人员以及魅力服务人员大赛，大赛可以包括形象展示，才艺展示，管理及服务知识技能问答。利用报刊、电视、互联网等多种媒介对大赛进行宣传，并邀请一些社会名流以及普通市民来免费参观，使公众了解xx人的魅力。在大赛同时可以举办摄影活动，好的作品给予奖励。

1、提前xx天在酒店门前的led灯上显示本酒店将在某月某日举行员工技能大赛。

2、在xx电视台进行播报，在移动电视进行广告，并在xx市日报宣传。

3、在社区宣传栏以及交通站牌粘贴宣传单。

4、编辑短信，将此活动告知酒店的vip及金卡客户。

5、在酒店的网站上进行宣传。

1、由酒店员工自愿报名参与本次大赛。

2、活动时由员工上交主题为“酒店是我家”的摄影作品。对宴会厅进行摄影展布置，搭建舞台，调配灯光、音响等设施，准备好大赛相关事宜，提前联系相关专业评委。

3、评比时除了专业评委评分，所有来宾都可作为大众评委投票。

大赛结束后，邀请活动嘉宾参观摄影展，参观饭店新的设施设备，并利用抽奖方式，选出两名嘉宾可以免费在饭店入住一晚。

通过良好服务传递口碑，在宣传中获得发展。强化总体服务水平，提高饭店的在公众中的知名度。

招聘高素质年轻的服务及管理人员，为企业注入新的活力。用心服务，为酒店注入亲和力。

为客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务。组织专人调查研究顾客心理与需求，进而制定出相应的服务措施。

根据大多数客人的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要，提供无线上网、手提电脑以及商务咨询等系列服务，方便了客人所需。

(一)创商务酒店，实现品牌更新，成功地将酒店新的品牌形象推向市场，实现了品牌更新，得到目标公众群的认同和支持。

(二)在短期内迅速提高了酒店知名度，酒店形象的全新蜕变，得到同行和社会各界的关注和呼应。

(三)有效地拓展了酒店的市场，赢得了良好的经济效益。极大促进酒店的进一步发展，在市场竞争中占得先机。

(四)营造了良好的公关关系。随着xx人的努力，xx饭店知名度进一步提高，新的形象被认同，饭店品牌含金量提高，不但取得了良好的经济效益，还营造了良好的公关关系。

方案实施中遇到未知因素，可在大前提下做出适当调整，确保酒店成功转变形象。

主题公关男心得体会和方法四

5cm奶茶店，是由五邑大学在校学生创立的多种类饮品悠闲店，产品有各类奶茶、手调式饮品、花茶以及小食等。5cm致力于为邑大师生提供最优质的产品和服务，用适众的价格、让顾客满意的服务、不断创新的产品来支撑我们的经营理念以及吸引我们的新旧客户。为了能够及时的与广大师生进行沟通互动、信息交流，5cm奶茶店已有一系列活动，其活动途径包括：微博及微信活动，海报、横幅宣传等等。在未来的发展中，我们5cm会始终坚持将心比心，以人为本，服务邑大学子为宗旨，逐渐打造属于邑大的优质服务品牌。

（一）竞争分析

目前，五邑大学主要有五间奶茶店，其中南区新生宿舍楼的100℃经营时间较长的连锁奶茶店，所以在产品和服务上它更胜一筹，而相比5cm它有更加优越的地理位置，并且开店时间较早，消费者对他的品牌认知度更高；同时南区还有一间奶茶店和一间规模较小的奶茶店，而已5cm距离最近的奶茶店价格相对便宜。

(二)swot分析

优势(s)劣势(w)

机会(o)

1·有自己独特的品味，良好的环境和氛围

2·纯手工制作，质量好

3·价格与同行业持平，其他一些饮料的价格低于其他奶茶店，在价格上还是占一定的优势的

4·提供多样化品种的奶茶，以期望符合各种口味的消费者1·茶店的季节性消费较为明显，不能达到很好的消费额度

2·店面较小，不能容纳更多的消费者

3·位置相对比较偏僻，距离南区较远

4·市场比较狭隘，主要集中在大学生消费市场

5·宣传力度不够，奶茶店的知名度较低

威胁(t)1·来自其他奶茶店的威胁

2·其它的瓶装饮料的冲击

1·与女生宿舍较近，消费者资源多

2·有优良的目标

3·产品品质高

4·南区的市场尚未开发

5·店面整体环境较好，风格别致，清净幽雅，适于休憩与会谈

1、通过海报、宣传卡、校园广播在校内宣传

（1)海报：1开，每周张贴两次，一次两份。(4份x9周）

（2）宣传卡：20cm×5cm，1000份

（3）广告：上半学期在学校校报登广告，最好是一个月投放一次广告

（后面介绍5cm奶茶店店的基本情况，店长、店员简介（附照片），店的发展情况，店内的奶茶和其他饮料的价格和口味和其独特之处；最后介绍奶茶店店地址（附方位图）。）

（4）学生会员卡：8.5cm×5cm，8.5折优惠，第一期发放200张。

2·心情故事征文：

要求：体裁不限，2000字以内，a4纸打印，讲述大学生有关奶茶的爱情故事。

原创奖励：

一等奖：二名￥100.00 会员卡

二等奖：