服务思考与探索心得体会怎么写 服务的心得体会怎么写(8篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

描写服务思考与探索心得体会怎么写一

乙方：

就甲方给公司的零部件委托乙方仓储管理等事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、甲方的权利和义务

1、甲方有义务如实提供存放在仓库货物的图号、名称等相关信息

2、甲方发货到乙方仓库，应提供详细的发货清单、标明货物的图号、名称及数量，并将发货信息(运输方式、具体接车时间)传递给乙方

3、货物从甲方运到乙方仓库的费用由甲方支付

4、甲方所需的周转箱、周转货架、纸箱、托盘自行购买订做，并承担其费用

5、甲方有权利对乙方存数和帐目进行监督。

二、乙方的权利和义务

1、甲方的货物到达乙方仓库后，乙方负责依送货单进行收货，并检查外包装是否良好，根据检查结果，将包装良好的数量无误的产品验收入库，如有未能入库的产品有责任通知甲方相关人员，进行协商解决

2、乙方需配合公司的发货计划，发货时按先进先出的原则将甲方的产品送到长城汽车股份公司指定的仓位，并负责做好相关交货手续，确保供货及时率达100%

3、定期的对库存产品进行盘点，产品低于最低储备量时应及时将消息传递给甲方

4、若甲方产品在公司出现不良品要求退货时，乙方在甲方授权下，对产品实行品质数量上的确认并登记，协助甲方暂时保管(本月不良品应在次月20号前返厂,批次不良品应在10个工作日内返厂,否则乙方有权向甲方收取超期保管费

5、在紧急情况发生时(空运交货)，乙方配合甲方迅速处理相关事宜(费用由甲方负责

6、乙方的仓库应具备甲方产品的储存条件，货物避免与地面接触(除遇不可抗力外)，造成的甲方损失由乙方承担

7、乙方对甲方所有入库单进行整理，每月通知甲方开发票并送至公司

8、货物在乙方签收后应保证完好无损，如有遗失或损坏由乙方全额赔偿;

9、为达到双赢，待双方合作稳定后应制订库房物资合理化库存值，如甲方库存产品超出合理化上线值时，乙方有权向甲方收取超储费。

三、费用结算方式

1.乙方按供货价格(含税)的千分之高，经过双方协商做适当调整

2.以上所有费用每季结算一次(注：所有费用包含此合同中未列明甲方要求乙方提供的额外有偿费用)。

四、合同中止约定

1.乙方为甲方服务期间，任何一方提出中止本合同，需提前1个月书面通知对方，并需双方达成书面中止协议，在终止协议签订前，本合同继续有效;

2.终止合同前，在甲方付清乙方所有帐款的前提下，乙方为甲方服务结束。

五、违约责任

1.如甲方未能如期付清费用，乙方将向甲方加收未付费用的10%作为滞纳金;

2.任何一方未书面提出终止合同而单方面终止合同的，违约方应按未执行完合同金额的两倍赔偿对方。

六、其它事宜

1、未尽事宜双方协商解决，如一方要求合同进行补充或修改，可以和另一方协商解决

2、本协议合同期：年月月

3、鉴于甲方和乙方合作的长期性和稳定性，在合同期满前一个月内，合同任何一方没有提出终止本合同的要求，则本合同自动顺延

4、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，签字盖章后方可生效。

甲方：乙方：

地址：地址：

电话：电话：

传真：传真：

描写服务思考与探索心得体会怎么写二

1、全心全意为大众服务!

2、每个人都有做太阳的机会!

3、爱在心中，帮在家中。

4、打造洁净环境，享受品质生活。

5、打造优质生活，还你洁净居室。

6、给家一份清新，还家一份洁净。

7、好家政，让你的家靓起来。

8、竭尽全力，洁净全家。

9、用专业的技术能做好家务事。

10、家庭好帮手，幸福好管家。

11、真诚服务，伴您事业走向成功。

12、关心你就象关心我自己。

13、技术专业，服务优质。

14、服务更多，享受更多。

15、沟通无极限，服务零距离。

描写服务思考与探索心得体会怎么写三

委托方： (以下简称甲方) 承运方： (以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》及货物运输的有关规定，甲、乙双方本着平等互利、共同发展、构筑双赢的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方产品提供的物流配送服务达成如下协议，双方共同遵守。

第一条 服务方式

乙方负责按甲方的配送指令将甲方产品从全洲现代医药物流仓库配送到甲方指定的29个省内市级经销商所在地市(市中心)、县(县城)，并及时通知客户上门提货。

第二条 权利和义务

一、 甲方的权利和义务

1、甲方交于乙方配送的产品必须是符合国家法律和相关规定的合法产品， 不得有夹带危险品和其他禁、限运货物等行为。

2、甲方负责提供需乙方配送服务的省内各办事机构、经销商的联系人、联系方式、收货地址等固定信息应在发货当天以开据货物托运单形式交给乙方(如临时有变更，应在发货前一天书面通知乙方)。

3、甲方有专人负责与乙方衔接日常事务的沟通处理和账务核对。

4、甲方按国家有关承运货物包装标准对委托配送的货物进行必要包装，且包装强度应符合运输、装卸条件要求，易碎物品应进行单独加防震包装。

5、甲方货物以“件”为单位发运。单件货物最重不得超过10公斤、最大体积不超过0.15个立方。

6、甲方负责货物进入全洲现代物流仓库前的省际运输及市内运输。

7、凡甲方客户需进行退货的，由甲方负责开具退货单。退货由甲方客户以“件”为单位，退货客户需要在货物外包装上标注退货人、联系电话及地址等。乙方只对货物外箱完好情况下负责，对内件数量、品项不承担责任。

8、甲方应指定人员签收乙方送达的货物，签字即可。

9、甲方对乙方所提供的物流服务存有异议需查询、投诉或索赔的，须在发货起20天以内将信息提供给乙方;未提供部分乙方视为满意收货，逾期不再受理。

10、甲方对乙方的商业(价格)予以保密。

11、乙方在运输配送中产生货损货差情况下，甲方应提供有公司的商品出厂价格给乙方，以便对赔偿提供参考。乙方承诺对此价格进行保密。

二、乙方的权利和义务

1、乙方享有按协议规定获取相关费用及收益的权利，并按规定收取滞纳金;

2、乙方只承担对甲方货物的配送职能，对产品本身质量不承担任何责任。

3、乙方应提供优质的物流服务，在服务过程中不得与甲方及所属办事机构工作人员发生纠纷，自觉维护好甲方的企业形象。

4、在甲方单方地违约的情况下，乙方有权暂停执行甲方所委托的业务并有权要求甲方违约责任。

5、乙方发现甲方货物的包装不符合、体积、重量等不符合乙方要求时，乙方有权要求甲方改正或按多件计数。

6、乙方收到货物后应及时通知甲方客户上门提货，提货在甲方客户接到通知后72小时内完成(节假日顺延)。否则，乙方有权按0.5元/件/天收取货物保管费。

第三条 服务时限

至省内13个地市：24小时----48小时;遭遇冰冻、大雪、洪水、路阻等不可抗力因素，时限可适当延长。

第三条 货物保险

采用下列第 项保险方式：

1、甲方委托乙方办理保险并付费;

2、甲方不委托乙方办理保险，由甲方自行购买货物险。

第五条 结算方式及时间

1、乙方按照经双方确认的收费标准及收费内容进行收费;

2、根据乙方物流单以现结方式进行结算。

第六条 违约责任

一、甲方责任

1、甲方未能在协议约定的时间支付运费，甲方应向乙方支付违约金;超过30天未支付的，乙方有权提起上拆。

2、乙方发出提货通知后，甲方无人提货或拒绝提货，超出保管期(72小时，节假日顺延)、造成的货物破损、遗失或变质责任以及由此产生的仓储和保管费用由甲方承担。

3、交接时乙方对外包装负责，内件毁损、短少的损失不由乙方承担。

4、由于甲方错误提供收货人地址、收货人姓名或联系电话等信息，导致货物运送延误、错投等损失，由甲方承担责任。

5、乙方因下列过错造成人员伤亡和设备损坏的，甲方应承担赔偿责任;

①在委托的货物中故意夹带危险物品和其他禁、限运货物等行为;

②由于货物包装缺陷产生破损，致使其他货物或运输工具、机械设备被污染腐蚀、损坏，造成人员伤亡的;因甲方匿报货物品名、重量等，造成航空、铁路及国家安检部门对乙方的罚款及费用;

③甲方错用包装、储运标志所造成的货物损失的;

④当收货人收货签收后，该货物的灭失、短少、变质、污染、损坏等一切风险随之转移到收货处，乙方不再承担责任。因收货人迟延或拒绝收货的，一切风险自合同约定应收货时间而转移。

二、乙方责任

1、乙方原因将货物错送或错达收货人，应将货物无偿运到指定的收货人处;

2、甲方通过乙方运输的货物发生遗失或破损的，乙方经调查、取证、核实后进行理赔，甲方需提供货物出厂价证明，根据货物出厂价，按破损或遗失的实际数目进行赔偿。

3、甲方正规药品中如有水剂，易碎品等，甲方应做好药品的防震包装和防污染袋包装，如因甲方包装不良造成药品运输途中破损，乙方不承担任何责任;对于包装防震性良好的药品如因乙方运输途中造成的货物破损，乙方应参考甲方提供的货物出厂价，如保价，按进价予以赔偿，如未保价，最高赔偿额金额为20x元/件。

第七条 其它

1、该合同签订生效之日起，以前双方所签配送合同自动废止;

2、因不可抗力原因，双方互不承担责任。但遇不可抗力的一方应在24小时内将情况通知对方，以利双方协调处理。合同期内，任何一方不得擅自变更或解除。如确

3、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成