2023年收银员的行为规范演讲稿三分钟十九篇(模板)

收银员的行为规范演讲稿三分钟篇一

1. 着装必须整齐。

2. 外形必须整洁、发型简单大方，淡妆上岗、坐姿端庄。

3. 精神必须饱满、热情主动、微笑待客。

4. 待客必须文明礼貌、要使用普通话，文明用语。

5. 款台必须保持干净整齐。

6. 帐款必须保持一致。

(二) 收银员的行为规范八不准

1.在收银台不准聊天、嘻笑、打闹。

2.在当班时不准擅自离台、离岗、停台。

3.在收银台不准看书、看报。

4.在结账时不准以点款、结帐为借口，拒收和冷漠顾客。

5.在收银台不准会客、吃东西、喝饮料，将水杯放在款台上。

6.在收银台不准踢、蹬、翘、靠、坐收银台。

7.在当班时不准未到下班时间私自关闭款台或拒收。

8.在结账时不准出现跟顾客争吵辱骂欧打等现象。

(三) 收银员的行为规范

1. 收银员必须遵守“六必须，八不准”。

2. 收银员必须遵守公司的财务制度和考勤制度。

3. 收银员到岗后，首先做好款台的卫生。

4. 每天的着装要得体，上班要穿工装，淡妆上岗。

5. 收银员当班时不得将私人的钱物带进工作场所。

6. 收银员要注意自己的服务态度和服务技巧，不管任何情况，不得和顾客发生争吵。

7. 收银员熟知商场的布局和50元以上商品价格。

8. 当班时，收银员不得无故离台，如有事离台必须离开，举手通知邻班机关，关上消磁板，并关上护栏。

9.收受支票信用卡的收银员，有疑问的，一定要告知主管来决定是否接受。

10.收银员每天营业结束后必须打印出结帐单和关掉银行pos机的电源。

11.每个收银员必须对所有商品进行清点，保证所扫商品的价格相符，每一件商品都输进电脑。

12.收银必须做好商品的消磁工作。

13.收银员必须爱护收银工具，如有损坏，照价赔偿。

14.交接班要交接物品并签字，结束营业时必须将物品锁进抽屉并把孤儿商品放在款台上。

收银员的行为规范演讲稿三分钟篇二

岗前准备

收银员淡妆上岗，蓬头垢面有损个人及公 司形象。因为收银员是顾客进门看到的第 一人，也是送走顾客的最后一人。 备好零钱，店长虽然也为我们备有零钱， 但主要还得靠我们操心去换。

收银员工作基本流程

1、接待顾客 2、为顾客做结账服务 3、特殊收银作业处理: 特殊收银作业处理: 赠送赠品 配合促销工作， 配合促销工作，提供 促销服务 4、无顾客结账时: 无顾客结账时: 兑换零钱; 兑换零钱;整理及补 充收银台各项必备物 擦拭收银台， 品 、 擦拭收银台，整 理环境 协助店员做好顾客接待 工作 协助其它岗位， 协助其它岗位，维护店 面形象 随时根据药品价格及产 地的更改对医保字典内 商品进行更新。 商品进行更新。 5、留意店内情况、做好 留意店内情况、 防盗工作 6、保持收银台及周围环 境的清洁 7、下班结算

仪容仪表:正确穿着、淡妆上岗 仪容仪表:正确穿着、 带首饰等 清洁整理收银作业区

禁忌:自带财务、 禁忌:自带财务、

整理必备物品，随时根据药品价格及产地的更改对医 整理必备物品， 保字典内商品进行更新。 保字典内商品进行更新。 准备零钱、 准备零钱、备用金 闲暇时间熟记特价商品、调价商品、 闲暇时间熟记特价商品、调价商品、热销商品价格及 无条形码商品货号。 无条形码商品货号。

★特殊情况

①暂时离岗:收银员不可随意离开岗位， 暂时离岗:收银员不可随意离开岗位， 若需要离开时，应告知班长或店长， 若需要离开时，应告知班长或店长，由店 长或班长代收或将电脑退回到“输入密码” 长或班长代收或将电脑退回到“输入密码” 状态。 状态。

②电脑异常:出现异常时，简单 电脑异常:出现异常时， 问题自己处理， 问题自己处理，处理不了应立即 报告店长或店长助理， 报告店长或店长助理，并及时和 公司信息部取得联系。 公司信息部取得联系。电脑异常 过程中的销售应记手工帐， 过程中的销售应记手工帐，待电 脑恢复正常后再补入电脑。 脑恢复正常后再补入电脑。若扫 描条码时突然反应过慢， 描条码时突然反应过慢，请稍等 片刻即可恢复( 片刻即可恢复(因主机需定时传 输大量信息会对收银有少许影 响)。

收银员的行为规范演讲稿三分钟篇三

尊敬的家长:

您好!

“五一”将至，根据阎良区教育局放假通知，“五一”放假时间为: 五月一日 至 五月三日， 学校安排全校学生 5月3日 按周六课表上课。节后作息时间有变动，五月三日下午上学时间改为2:30，晚兴趣班上课时间改为晚8:00。

放假期间，希望家长配合学校做好以下工作:

1.教育学生注意安全，尤其要注意防火防盗、防偷防骗、防触电、防溺水及交通食品安全，严禁学生去河流池塘边玩耍，严禁去营业性网吧、歌(迪)厅、酒吧等社会娱乐场。

2.学校严禁学生结伴私自外出旅游，放假期间班级不得以任何名义组织学生集体外出，如果外出旅游必须要有家长陪护，并希望家长时刻注意学生的旅途安全。

3.各科假期都适当布置了作业，望家长督促孩子认真完成作业，劳逸结合，带孩子进行适当的体育锻炼，以提高身体的免疫力。

4.住校生往返途中要注意交通安全，做好自我预防和自我保护。

另:因上级教育部门期中考试安排，4月30日(周五)高二年级学生全天不到校，请家长注意学生的管理。

祝:全体学生、家长过一个健康、安全、愉快的“五一”假期!

一 中

20xx-4-28

收银员的行为规范演讲稿三分钟篇四

答辩人(原审原告)：谭，男，x年12月18日出生，汉族，农民，住xx市xx区xx街道办事处xx村路40号。

答辩人因(原审被告)xx市住房和城乡建设委员会，以及第三人，xx市发展投资有限责任公司，不服xx市市中区人民法院()济中区行初字第113号行政判决书，特提起上诉一案，

提出答辩如下：

1 、维持原判，驳回原审被告只许州官放火，不许百姓点灯，颠倒黑白，无理取闹的上诉请求。

2、《关于荷花路升级改造工程用地的意见》是原审原告特提供2,3,5号证据证明并非用地批准文件的非法占地的违法行为，原审被告认定是有效的用地批准文件，是驴头对不上马嘴，是对正确行政行为的践踏，是对宪法法律的侮辱，至于原审被告的上诉,与法不符,于情不融,实属对其违法的遮掩,请求法庭不予支持。

3、受害人是一个有两个残疾人的双残家庭，我的生活来源全在这门面房上，靠租房来维持生计，遭遇非法强拆，双残之家赖以生存之地没有了， xx市北湖区管委会盖的是17、33的小高层，而双残之家对小高层以后的各项费用承担不起，生活、生存都不方便，这也是对双残之家的一种歧视，违反了《宪法》《残疾人保障法》。

4、判定原审被告承担因违法办理《房屋拆迁许可证》侵害原审原告的合法权益、侵权行为所造成生存权、居住权负有严重的法律责任。

5、两审诉讼费均由原审被告负担，并向原审原告公开赔礼道歉。

请求二审法院以法律公正的公德精神维持原判，支持，双残之家答辩人的请求。

此致

xx市中级人民法院

答辩人：谭

x年四月二十一日

收银员的行为规范演讲稿三分钟篇五

一，爱岗敬业，热爱婴幼儿

1，热爱学前教育事业

2，热爱保育员工作

3，公平、公正的对待每一位婴幼儿

4，尊重与严格要求相结合

二，为人师表，遵纪守法

1，具有良好的道德品质

2，言行一致，以身作则

3，遵守职业纪律

4，增强法制意识

三，忠于职责，身心健康

1，遵守职业道德

2，履行职业责任

3，身体健康

4，心里健康

四，积极进取，开拓创新

1，学习学前教育学、学前心理学，学前卫生学等基本理论知识

2，增强教育意识和实践能力

3，有创新意识

4，有创新能力

收银员的行为规范演讲稿三分钟篇六

亲爱的爸爸：

您好！

您每天都很晚回来，我知道您不是故意这么晚回来的。而是为了这个家的生机而不断操劳。我也知道，您不管多累、不管多忙，都会来我的房间看我一眼，有时，天生好动的我经常会把盖在身上的被子踢掉，您总要轻轻的帮我盖回去。

我还记得有一次，那晚我睡的不深。听到了您又很晚回来的进门声，您和往常一样来到我的房间要看我。可是这次，您却被妈妈拦住了。妈妈说：“别进去了，你女儿已经睡下好久了，她明天还要考试呢！”“我就看一下，就一下”爸爸恳切地说。然后我就听到您轻轻地把门推开，像小猫走路那样蹑手蹑脚地走了进来，又帮我把被子盖好。爸爸，您没想到吧，这时的我，其实是在装睡，您摸了摸我的小脸蛋。您的温柔、细腻在我幼小的心田里又注入了一泉温暖的暖流，让我感到无比幸福。

我好想你能抽出一点空闲时间来陪伴我。你的爱是无形的，我相信你会对我有关心，有爱护。

俗话说得好：“父爱如山，母爱似水。”我想对您真诚的说一句：“如果您是坚如磐石的大树，我想我就是依附您粗壮枝干生长的新绿；如果您是波澜壮阔的大海，我想我就是衣服您磅礴气势生发的浪花；如果您是浩瀚辽远的宇宙，我一定是您的星空里最亮的星。我爱您——爸爸！”

您知道我现在有多么的想您吗？如果您在家，我就可以天天靠在您结实的肩膀上听您讲故事，就可以天天吃着您煮的美味佳肴，马上就到了炎热的夏天了，我就可以和您一起去河里游泳、嬉戏…

我多希望您能把烟戒掉，让您的身体更加健康；让我和妈妈不再为您担心；做一个十全十美的好爸爸！

爸爸，感谢您这么多年为我付出的所有，我爱您！

您的女儿

12月20日

收银员的行为规范演讲稿三分钟篇七

加强对外来人员的安全管理，保证外来人员和本公司人员的人身、财产安全、设备安全。无锡有限公司ehs安全部负责对外来人员的安全教育、安全监督、及对违反管理规定的人员相应的处罚。

1 外来人员要指定一名适当人员作为安全管理人员，负责本单位人员的安全管理。

2 外来人员必须遵守x公司的规章制度，服从x公司的监督管理。进入公司后不得随意乱逛，必须在指定位置工作。

3 外来人员必须经过x公司的安全教育方可作业，否则本公司有权停止人员的作业甚至将人员清出工作现场。安全教育要建立档案，由无锡有限公司ehs安全管理人员保存。

4 需要动火的，施工前必须办理动火许可证，等有关许可证方可施工，施工过程中必须落实作业许可证中要求的各项安全措施。施工现场要做到安全文明施工、不得随地大小便，不得喝酒、打架、斗殴，不得醉酒作业、隐瞒工伤事故等。

5 进入厂区必须佩带无锡有限公司发放的胸卡，特殊情况下经x公司ehs安全部同意可以佩带施工单位的胸卡。未经公司同意不得在公司内拍照摄像。

6 进入公司必须按照施工许可证要求佩戴安全帽，安全鞋及个体劳动保护用品。

7 每天工作结束必须将作业现场打扫，将垃圾清理出去，放到垃圾存放区、不得乱扔乱丢，

8 进入公司的外来车辆如自行车、汽车、摩托车、电瓶车、必须遵守无锡有限公司外来车辆管理规定不得乱停乱放超速行驶等厂区限速5公里/每小时。

9 危险施工区域必须设置警示牌或警示带等动火区域要有人员监护、放置灭火器清理或隔离可燃物质。

10 登高作业必须佩戴安全带安全绳及安全保护用品，高处作业时不得高处抛物。

11.遵守x公司用电安全管理规定，不得乱拉乱接电线，随意开关主电线路，不得有裸线头直接插入接电箱

12.外来作业的特种设备必须在检验合格的有效期内，作业人员必须持证上。施工单位的设备机器缺少安全防护罩及防护保护等，施工单位必须具备相应的资质和营业执照。

13.没有公司相关人员许可的情况下不得擅自动用和拿取公司物品，非紧急情况不得使用和损坏安全逃生设备，开启应急门及消防设施。

14.外来人员必须按照公司外来人员管理规定办理相关管理手续方可进入，不得擅自进入公司各个区域。需要进入必须有美莱克公司责任人员带领方可进入，如有违者xxxxxxxxxehs安全部门将参照现场ehs 违规处罚通知的相应规定进行处罚。

15.施工过程中不得堵塞通道，及消防设施，不得使主干道有积水、污泥等污染物，厂区除吸烟室外严禁吸烟，施工过程中必须有防护措施，防止地面、墙面、设备等受损

16.施工单位使用化学品时必须到无锡有限公司ehs安全部进行备案登记，必须提供相应的msds。

16.进入公司检修时必须关闭电源，动力设备，并挂牌上锁，禁止他人启动作业，粘贴警示标识。

17.动火时两气瓶的安全距离不得小于5m，两者与火点的安全距离不得小于11m。

18.不得违反无锡有限公司ehs安全部的其他相关程序或协议。

进入无锡有限公司必须遵守公司厂区环境、安全、卫生及各项规章制度，一旦发现违反规定者将给予相应的罚款、造成公司物品损坏的、将按照原价赔偿。

收银员的行为规范演讲稿三分钟篇八

答辩人：陈，女，1962年10月2日出生，汉族，xx县人，住xx县xx镇xx街路四组。

因上诉人赖与被上诉人陈案外人执行异议之诉一案，提出答辩如下：

一、 陈诉苏、曾民间借贷纠纷一案的判决、财产保全、执行以及上诉人提出执行异议、执行异议之诉概况。

陈诉苏、曾民间借贷纠纷一案，一审法院于x年4月22日判决，株洲市中级人民法院于x年7月26日调解终结。因被执行人苏、曾拒不履行给付金钱义务，申请执行人陈于x年8月7日向一审法院申请执行，法律文书确定的起诉日(x年11月6日)止的给付金钱义务是4192808元。被执行人苏、曾是一个地地道道的老赖，至今仅有苏司机代为执行13.5万元，已纳入了失信被执行人名单。

苏x年开始向陈借钱，x年3月18日与原xx县地产公司(早已名存实亡，由x市国土资源局接管)联合投资开发受让了本案三宗土地，因苏没有资质，登记在原xx县地产公司名下，苏是土地实际权利人之一，享有60%份额。

一审法院在审理陈诉苏、曾民间借贷纠纷一案中，依法于x年12月11日作出了()茶法民一初字第663-1号民事裁定书：对x年3月18日苏与xx省xx县地产公司联合在现x市(原xx县)龙市镇投资开发的、登记在xx县地产公司名下的宁国用(99)字第306号、()字第3027、()字第3028号土地中苏所享有的60%份额(约270万元)予以冻结。(有接管单位提供、盖章的《联合投资开发土地合同》、《土地出让合同书》证实。60%份额包括土地使用权和股份，另40%是x市原xx县地产公司的)。x年12月一审法院到x市国土资源局查询和送达上述裁定书时，所冻结的土地档案中没有证实上诉人与苏转让的一个字、一份文件，也没有人说己转让。裁定书送达后，苏并未提出自己所拥有的60%份额已转让给上诉人或者申请复议，当时上诉人(与苏是十多年的要好的朋友，知道苏欠债)知道冻结也未申请复议。由于执行法院没有及时采取评估、拍卖措施，x年10月31日上诉人乘机对()茶法民一初字第663-1号民事裁定书冻结的执行标的向一审法院提出书面异议。由苏聘请律师。

本案冻结的标的是上述三宗土地中苏所享有的60%份额，协助执行人是x市国土资源局。上诉人主张：x年7月4日，苏与本人签订《股份转让协议书》，约定苏以70万元将其所享有的上述三宗地块面积为2936.6平方米的60%份额出让给本人所有，按照股份转让书的约定，本人于x年7月4日支付给苏xx20万元，又于x年12月10日、x年1月6日通过银行转账的方式汇给苏共计50万元。上述三宗土地中苏所有的60%份额于x年1月6日时就已属于本人所有，苏不享有该土地60%份额的所有权。()茶法民一初字第663-1号民事裁定书冻结有误。

一审法院受理后，依法组成合议庭，委托司法鉴定，于x年11月28日和x年11月3日公开听证审查，认定赖提出的异议意见与事实不符，没有任何证据支持自己的主张，x年1月29日作出()茶法执裁字第2号执行裁定书，驳回赖异议。

x年2月27日，赖因不服()茶法执裁字第2号执行裁定向一审法院提起案外人执行异议之诉。一审法院适用普通程序，经过实地调查、两次开庭审理还查明：①苏为了协调关系，x年7月4日与赖草签了《协议书》，约定：苏委托赖全权开发苏购置的上述三块地皮，苏负责办理手续，赖负责今后的开发费用约200万元，归还双方投资后的利润各50%，建成的房屋按双方股份比例分房屋自行出售。当日赖依据《协议书》支付了今后的开发费用12万元，用于偿还尾欠工程款。《协议书》并未转让苏财产所有权，没有变更登记。②x年4月18日苏还经过上诉人同意，收取了肖龙庭230万元定金，次日与肖龙庭签订了《土地转让协议》，终止了《协议书》，《土地转让协议》到x年12月5日将230万元定金转为欠款才解除。③x年10月24日赖代表xx省玖盛实业发展有限公司(以下简称“玖盛公司”)以150.01万元中标了x市原xx县地产公司的40%股权后，苏与赖口头约定转让苏60%股份，转让金是由赖承担肖龙庭230万元本息(被上诉人认为因该约定属非法处置查封、扣押、冻结的财产且情节严重的行为，无效)。④《股份转让协议书》系在()茶法民一初字第663-1号民事裁定书之后完成的，即苏为了逃债而虚构x年7月4日就以70万元转让60%股份事实，与赖伪造《股份转让协议书》，调包其他往来凭据，临时制造收条、证明等。⑤x年11月，上诉人在《股份转让协议书》复印件上加盖玖盛公司(注：玖盛公司是x年11月7日才成立、x年5月21日才变更而成的)印章交x市规划局，骗取了《建设用地规划许可证》后，x年又伙同玖盛公司非法占有本案冻结的土地建商住楼。等等。一审法院经过审判委员会讨论，依法判决驳回原告赖全部诉讼请求。判决书确认的基本事实中已经确认陈答辩中的反驳主张，陈反驳主张包括了《股份转让协议书》系在()茶法民一初字第663-1号民事裁定书之后完成、伪造等内容。

上诉状假话连篇，上诉人应对上诉状中主张的事实承担举证责任。

上诉人提出异议、起诉的证据是伪造的标注为x年7月4日《股份转让协议书》，苏临时制造的三张收条，调包的12万元领条、两张个人业务凭证，x年4月14日开庭中才提供《协议书》等。

证明被上诉人反驳主张的证据还有：民事判决书、调解书、保全裁定书、协助查询存款通知书、协助执行通知书、土地使用权证书、函、价格说明、招标须知、短信、x市国土资源局证明、刘小雄亲笔证明、办理《建设用地规划许可证》的全套文件、对谢金开询问笔录、费用发票，法院从x市公安局调取的证据，法庭笔录以及上诉人的诉讼文书、《协议书》等。

二、上诉人没有对执行标的享有足以排除强制执行的民事权益证据，就执行标的不享有足以排除强制执行的民事权益。

《合同法》“第七条当事人订立、履行合同，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益”。《城市房地产管理法》 “第三十八条下列房地产，不得转让：(二)司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或者以其他形式限制房地产权利的;(四)共有房地产，未经其他共有人书面同意的;(七)法律、行政法规规定禁止转让的其他情形”。最高法院指导案例33号“裁判要点1.债务人将主要财产以明显不合理低价转让给其关联公司，关联公司在明知债务人欠债的情况下，未实际支付对价的，可以认定债务人与其关联公司恶意串通、损害债权人利益，与此相关的财产转让合同应当认定为无效”。《民事诉讼法》“第六十三条证据包括：(一)当事人的陈述;(二)书证;(三)物证;(四)视听资料;(五)电子数据;(六)证人证言;(七)鉴定意见;(八)勘验笔录。 证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据”。《最高人民法院关于适用