服务质量心理讲座心得体会精选 服务品质心得(七篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

有关服务质量心理讲座心得体会精选一

58. 和传统的昨天告别，向规范的未来迈进

59. 创优质品牌，铸一流企业形象

60. 优质产品，是打开市场大门的金钥匙

61. 市场是海，质量是船，品牌是帆

62. 改善既改革，改革先革心

63. 质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障

64. 商场如战场，品质打先锋

65. 努力推行qcc，工作不会苦兮兮

66. 改善提高，永无止境

67. 人人提案创新，成本自然减轻

68. 人类生活在质量的呵护之下

69. 讲求实效，完善管理;提升品质，增创效益

70. 产品就象一朵花，枝繁叶茂靠大家

71. 杜绝一切不合格是质量保证的基本要求

72. 产品质量连万家，厉害关系你我他

73. 跨越今日的视野扩展世纪的眼光

74. 品质有缺陷，寸步难行

75. 多创优质产品，提高企业形象

76. 产业竞争靠产品，产品竞争靠品质

77. 品质观念把握好，成品出货不苦恼

78. 卓越的产品和服务是员工的成就和自豪

79. 市场如水，企业如舟，质量象舵，人是舵手

有关服务质量心理讲座心得体会精选二

本公司对您购买的西安市_____区(县)_____路_____号_____小区_____栋_____单元室，建筑面积_____平方米的住宅作如下质量保证和承诺：

一、该房屋于_____年_____月_____日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：_____建设工程规划许可证编号为_____;建筑工程施工许可证编号为_____;竣工验收备案登记编号为：_____预售许可证号为：

二、该住宅工程由_____进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本担保书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。

六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。

七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

八、本质量担保书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。

附件：商品住宅质量反馈表。

有关服务质量心理讲座心得体会精选三

1、质量来自精心操作。

2、合理搬运周转，爱惜劳动成果。

3、创优质品牌，铸一流企业形象。追求品质卓越，尽显企业精华。

4、制造须靠低成本，竞争依赖高品质。

5、工厂好似常青藤，产品就如藤上瓜；瓜好才能卖好价，工厂效益全靠它。

6、品质是企业发展的命脉，是员工生活的保障。

7、百分之一的失误，百分之百的损失。

8、质量意识强，品质有保障。

9、品质——是获得信任的砝码，是竞争致胜的关键，是永无止境的追求和尊严的起点。

10、品质是企业取胜的法宝，拓展市场的利剑。

11、提供一流的服务，树立一流的品质意识。

12、只有不完美的产品，没有挑剔顾客。

13、整理整顿精神好，品质检点状况好。

14、巩固强项，缩减弱项，把握机会，避免危机。

15、全民讲质量，质量利全民。

16、立身强手之林，唯有质量前提。

17、企业兴旺，从我做起。

18、强化竞争意识，营造团队精神。

19、管理者对质管的认识和决心，决定了员工的质量意识。

20、产品是躯壳，质量是灵魂。

有关服务质量心理讲座心得体会精选四

我公司于xx年xx月xx日经 许可开行至 客运班线，为确保运输服务质量，我公司将严格遵守有关道路客运管理的法规、规章及文件规定，并作出以下郑重承诺:

一、严格按照许可道路运输管理机构的要求，由法人统一购置符合行业标准的 (普通、中级、高一级、高二级或高三级)客车辆，座位分别为 ，