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人际交往礼仪感悟心得体会实用 礼仪与沟通心得(三篇)

来源:互联网作者:editor2024-01-311

心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

推荐人际交往礼仪感悟心得体会实用一

的确,在人生的旅途中行走,如果一个朋友也没有,决对不会成大事.所以在人生的旅途中,我们应该尽可能的多交朋友.

如果你仔细去看成功者,会发现他们有一个共同之外,那就是他们的人际关系相当不错.只有拥有了广泛的人际关系,才能建立起一个庞大的信息网,这样就比别人多了一些成功的机遇和桥梁.

美国前任总统林顿能够成功赢得竟选,与他拥有广泛的人际关系也是分不开的.在他竟选的过程中,拥有高知名度的朋友们扮演这举足轻重的角色.这些朋友包括他小时候在热泉市的玩伴,年轻时在乔治城大学与耶鲁法学院的同学及日后当罗德学者的旧朋友等.

这些朋友为了克林顿的成功,四处奔走,全力的支持他.所以克林顿任总统后非常感慨的说,朋友是他生活最大的安慰.

想要成功,就必须有一个好的人际圈子,要知道仅凭一个人的能力是很难完成自己的事业的。只有有人愿意帮你,不断给你提供各种资源,你才能有更多的成功机会.

当然,你所交的朋友可能是坏朋友,但那是可以避免的.

所以为了自己的前途着想,搞好人际关系吧!

推荐人际交往礼仪感悟心得体会实用二

摘 要:为探讨大学生情绪智力和人际关系的内在联系,用《情绪智力量表》和《人际关系综合诊断量表》对其进行问卷调查。结果显示:大学生情绪智力与人际关系整体上有显著的正相关。

关键词:大学生;情绪智力;人际关系;显著的正相关

1.问题的提出

情绪智力主要是指个体在加工和处理情绪信息和情绪性问题的一种能力[1]。人际关系是指人与人之间通过某种交往方式产生相互影响而形成的比较稳定而直接的心理关系[2]。大学阶段是人生发展的关键时期,但是现阶段大学生的人际关系并不理想。因此,探讨大学生情绪智力与人际关系之间的关系就非常必要。

2.研究方法

2.1研究被试 以班级为单位,用整群随机抽样法选取郑州大学在校大学生,共发放问卷450份,回收425份,回收率94.44%,剔除问卷45份,有效问卷共405份,有效率90.00%。

2.2研究工具

2.2.1《情绪智力量表》。采用schutle等人[3]编制的情绪智力量表(eis)来考察大学生情绪智力的特征。

2.2.2 《人际关系综合诊断量表》。采用郑日昌等人编制的人际关系综合诊断量表。分数越高,说明人际关系行为困扰越严重。

2.3 施测过程 测量过程以班级为单位进行团体测试,要求被试根据自己的实际情况按指导语的要求填写问卷。全部数据采用spss15.0统计软件进行统计处理与分析。

3.结果

3.1大学生的情绪智力、人际关系在人口统计学上的特点

3.1.1不同性别大学生的情绪智力、人际关系得分的差异比较

采用独立样本t检验,对郑州大学大学生情绪智力和人际关系进行统计分析。结果表明,不同性别的大学生在情绪智力和人际关系上以及在各个维度上的得分均无显著性差异。

3.1.2不同年级大学生的情绪智力、人际关系得分的差异比较

运用单因素方差分析对不同年级的在校大学生的情绪智力和人际关系得分进行比较。结果表明,不同年级的大学生在知觉情绪、调控情绪和情绪智力总分上差异显著,而在理解情绪和运用情绪维度上差异不显著。在与人交谈、交际交友和人际交往总分上差异显著,而在待人接物和与异性交往方面差异不显著。结果见表1

3.1.3 独生与非独生大学生的情绪智力,人际交往得分的差异比较

采用独立样本t检验,对独生与非独生大学生情绪智力和人际关系进行统计分析。结果表明,除在理解情绪的能力方面的差异显著外,他们在其他方面均无显著性差异。结果见表2

3.2大学生情绪智力与人际关系的相关研究

本研究相关分析得出结果:情绪智力在与人交谈维度上,与情绪智力各个维度和情绪智力总分有显著相关,人际关系总分与知觉情绪、运用情绪和情绪智力总分上显著相关。具体结果见表3.

4.结论

性别对情绪智力和人际关系四个维度和总分没有显著性差异。年级在情绪智力和人际关系总分上差异显著,对各个维度的影响不平衡。除在理解情绪的能力方面的得分差异显著外,独生和非独生子女在其他方面的得分都不显著。情绪智力和人际关系总体上呈显著的正相关。(作者单位:郑州大学)

参考文献

[1] 许远理.情绪智力组合理论的构建与实证研究[d].北京:首都师范大学博士学位论文,20xx.

[2] 时荣华.现代社会心理学[m].上海:华东师范大学出版社,20xx:314-315.

[3] pment and validation of a measure of emotional ality and inpidual differences,1998,6(25):167-177.

[4] 陈伟伟.大学生情绪智力的初步研究[j].浙江教育学院学报,20xx,11(1):107-112.

推荐人际交往礼仪感悟心得体会实用三

一个大四女生,23岁的东莞人,因面临毕业,感觉在宿舍人际关系不好,想到不久要面临进入社会就业,想把人际关系搞好。

另外,有一个邻居是自己的大学同学。由于两家相近,两位妈妈常在一起说各自己女儿,因此妈妈总是拿对方比自己。以致自己每次经过该同学的宿舍,总不由自主地看一下她是否在,看到她也感到不舒服,更害怕遇到她,但又控制不住看她。

经常因是否在周末回家需要来回考虑半天而作不了决定,无法克制自己而到校心理咨询室求助。

个人成长经历:

读学前班时,老师喜欢家中有钱或长得漂亮的孩子。被老师冷落,至今仍害怕见这个老师。此后发奋读书。从小跟奶奶长大,父母因生女儿,被爷爷奶奶看不起,从小感觉奶奶不喜欢自己。发奋读书,家人目前已改变对其的看法。

分析:

因早年被歧视经历,长期挫折,压抑情绪,形成对人对事较为偏激的性格。

在心理上,仍停留一些儿童思维模式,并形成固有的理性思维,不善情感表达。

行为上,不轻易相信人,跟人交往多停留在表面阶段,很难有亲密举动,对人礼貌有距离。

在咨询师用想象对话的方式,让其有一些情感流露,也让其认识到对别人的讨厌大都来自早年受伤的心理偏差时,现实中跟人交往大都带有早年的儿童心理想法,并不是客观事实,用成年的心智面对当下的人际关系。

人际关系问题看似小问题,其实涉及一个人的心理行为模式。这种模式一旦形成很难真正纠正。咨询也只能改变表层。而人格的健全调整是需长期的自觉成长才是关键。

人际交往礼仪感悟心得体会实用 礼仪与沟通心得(三篇)

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