构建和谐医院心得体会范本 如何构建和谐的医患关系的心得体会(6篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

关于构建和谐医院心得体会范本一

大家好，今天我演讲的题目是《和谐家庭用爱铸就》。

有一首歌每天都会产生新的旋律，每天都会谱写新的篇章，这首歌拥有永恒的主题，那就是--家。

家是什么?

家是你、家是我，家是夫妻两人间，互相的拥有，相伴的一生。

家是妻子的温柔，子女的孝顺，天伦之乐的源泉。家是厨房内飘出的菜香，室内柔和灯光散发的温馨。家是母亲放飞风筝后，又紧紧攥在手心里的的末端。家是一种对父亲坚实脊背的感恩、母亲温暖怀抱的缅怀。家是一种对根的追寻，追寻那缕缕炊烟中的遥远记忆。家是一种离开后挂念、挂念后回归、回归后尽责的最终归属。

说到底：家是孤舟远航归来后，平静的港湾;家是拼搏后疲惫，慰藉的温泉。

和谐的家庭，离不开每一个家庭成员的关爱和责任;和谐的家庭，需要每个家庭成员的情感支持。有一个瘸腿的小男孩，他常常自认为是世界上最不幸的孩子。有一次，父亲要几个孩子每人栽一棵树，并且说，谁的树苗长得最好，就给谁买一件礼物。由于自卑，小男孩决定放弃。于是，在给树苗浇了一两次水后，他就再也没有管过那棵树。出乎意料的是，小男孩的树苗却比其他孩子的长得更好。父亲给他买了一件最喜欢的礼物，并且称赞他以后一定能成为一个出色的植物学家。从此，小男孩变得自信乐观了。终于有一天，他发现父亲一直在偷偷地护育着自己的那棵小树……几十年过去了，那个小男孩没有成为一个植物学家，但他却成了美国总统。

他就是大家所熟知的富兰克林·罗斯福。爱是生命中最好的养料，哪怕只是一勺清水。多给孩子一点自信和勇气，多给孩子一点支持和鼓励，这是孩子的精神力量所在，是父母的责任和义务所在，也是父母健康心态的具体表现。而在很多家庭中，这种情感支持是极其缺乏的。当今社会，竞争加剧，生活节奏加快。那些只顾忙着挣钱，忙着官场追逐，忙着应酬的为人父母者，舍不得将时间花在孩子身上，情感支持越来越少，家庭和谐愈趋愈远。因此，我想在这里强调，爱，是家庭和谐必不可少的一部分，是孩子健康成长的阳光，是家庭生活幸福美满的源泉，是家庭和谐的基础。

家庭是社会的细胞。有人说：家是青砖灰瓦红窗花，家是柴米油盐酱醋茶。也有人说：家是一面飘摇的帆，单薄、弱小却与每个人风雨同舟。一个和谐家庭的稳定与和睦，其承受挫折程度，与灾难抗争的坚韧性，往往体现了家庭成员的精神境界。而家庭成员的这种精神往往影响邻里及社会，成为社会主义精神文明建设的正负反射点。

农垦建社区居民徐亚杰数年如一日，照顾瘫痪在床的公公，拉扯孩子、孝敬父母、邻里和睦团结，承受了惊人挫折，经受了巨大的磨难和压力，使众人看到了一颗善良而火热的心，受到了居民的交口称赞。

徐亚杰和丈夫都没有固定的工作，仅靠打零工维持生活，一家人的生活、孩子上学、老人吃药看病，她瘦弱的双肩承载了太多的担子。而五年前公公又因病瘫痪在床，使得这个家雪上加霜。刚开始的时候，婆婆受不了打击，病倒在床榻，丈夫外出打临工帮不上任何忙，孩子还小也需要照顾，她一个人干着几个人的活。夏天天热，过一阵就要给老公公翻个身，每天要擦洗好几遍身子，才不至于起褥疮，就算再忙再累，她也坚持每天推着公公出去晒太阳、按摩。

老人生活不能自理，她每天都要清洗被褥、脏衣脏裤，家里收拾得妥妥当当，没有一点异味。她没有什么高的追求，也没有什么奢侈的欲望，只想撑起这个家的整个天，让老人、丈夫和孩子少受点罪，再少受点罪;自己多苦点，再多苦点也无怨无悔。多少个含泪不眠的夜晚，思绪翻滚，但是她还是选择了坚守。邻里看在眼里，都对她竖起大拇指。家和万事兴，在她的影响下，孝敬老人、关爱他人、服务社会已经成为农垦建社区和谐家庭建设的主旋律。

音律和谐，能弹奏出优美的乐章;家庭和谐，能推动社会的发展进步。和谐家庭是每个人梦寐以求的佳境，和谐社会是人类孜孜以求的共同理想。让我们以德治家，文明立家，知识兴家，勤劳富家，平安保家，节约持家，和谐兴家，使家成为永不消竭的力量源泉、情意绵绵的温暖港湾，让我们一起努力，为构建和谐家庭、和谐社会尽职尽责，共同谱写家庭与社会双赢的时代凯歌!衷心的祝愿各位，家庭幸福，事事顺心。

今天我的演讲到此结束。谢谢!

关于构建和谐医院心得体会范本二

老师、同学们：

早上好!

今天我讲话的主题是：构建和谐校园。

和谐是古往今来人类孜孜以求的美好理想和愿望，构建和谐文明的校园环境也将是一个永恒的主题。我们每个人的一小步就是社会的一大步，只有大家的素质都提高了，学校也就文明了。

我认为，构建和谐校园要处理好以下几个方面的关系。

首先需要建立和谐的师生关系。师者，传道授业解惑也。要知道是老师给了我们文化知识的启迪，使我们从无知到有知，从幼稚走向成熟。老师给了我们知识的雨露，需要的是我们全身心的接受，珍惜老师的付出，尊重老师的劳动。师生互敬互爱，从而打造和谐的学习氛围。

二是需要建立和谐的同学关系。关心帮助有困难的同学，让他们感受到和谐校园的温馨。保持良好的心态，宽容待人，用一颗真诚的心去换另一颗真诚的心。同学之间友好相处，从而打造和谐的人际关系。

三是需要建立良好的学风、校风。我们倡导的是一种蓬勃向上的团队作风，一种脚踏实地的学习精神，将学风建设的目标指向“诚实、勤奋、团结、进取”。一种团结奋进的班风和刻苦勤奋的学风能促使我们在良好的环境中健康成长。 四是需建立诚信、文明的作风。同学之间相互信任、坦诚相待、说实话、做实事。考试时坚决杜绝舞弊现象，用诚实和实力给自己和老师交上一份满意的答卷。

同学们，学校是一个育人的摇篮，是一方纯净的沃土，校园的文明直接折射出社会的文明。构建和谐校园演讲稿然而，在我们的校园还存在这样的现象，比如：语言不文明，出口成

不尊重他人，与老师，父母顶撞;下课起哄，追逐打闹;将零食、饮料藏入书包带进教室;随地吐痰，乱扔矿泉水瓶、果皮、塑料袋;以大欺小，以强凌弱等等。这些不良现象却不得不让我们对这个问题要重新进行思考：究竟我们的校园还是一个文明的校园吗?我们的同学是有修养的吗?

“天下大事，必行于细”。让我们高度重视“讲文明”，让我们从自己做起，从身边的小事做起，从今天做起，把思想道德规范落实到每一个言行中。“校园是我家，文明靠大家”。

为此，我倡议：一、教室专心学习，杜绝大声喧哗、打电话、吃东西等不文明现象的发生。 二、讲究诚信，以正确的心态对待考试，将考试舞弊行为驱逐出校园外。 三、注意公共卫生，不要随地吐痰，乱扔垃圾，随意践踏草坪，不吸烟、不酗酒。四、科学上网，杜绝痴迷网络，合理利用时间，争做文明网络人。五、尊敬师长，团结同学，互相帮助。六、按时上课，不迟到、不早退、不旷课。七、以校为家，爱护公共设施，不要损坏公物，拒绝课桌文化。八、男女同学，自尊自爱，举止文明，言行得当。九、排队就餐，提高效率，主动收拾餐具，共创良好的就餐环境。

同学们：

蓝天和白云的心一样，希望白鸽自由翱翔。

老师和父母的心一样，希望我们健康成长。

花开的日子我们走进泰宁一中这个美丽的校园，在平安校园愉快歌唱; 花开的日子我们遨游在泰宁一中这个知识的海洋，和老师一起编织梦想; 花开的日子我们愿意用心情的音符，去谱写和谐校园的欢快乐章。

让我们一起为共创泰宁一中和谐校园而努力!

谢谢大家的聆听!

关于构建和谐医院心得体会范本三

各位老师、同学们：

大家早上好！

今天我演讲的主题是《预防校园欺凌共创和谐校园》。

校园，是培养人的地方，是文明的殿堂；校园，本该是一方净土！然而近段时间以来，却常常看到暴力事件的发生。很多同学总是出口成脏、恶语伤人，有些同学总是横行霸道，喜欢用暴力解决问题，欺负弱小，甚至打群架。这些现象给宁静的校园蒙上了一层阴影。党中央提出了构建和谐社会的重大战略思想，要知道，没有和谐的校园，就没有安宁的学习环境；没有校园的和谐，就没有社会的和谐。校园欺凌主要有以下表现：

1、语言欺凌。有的同学喜欢耍派头，总是盛气凌人、目空一切，一副很了不起的样子，一开口就是“老子”、“我儿子”，把脏话都变成了口头禅，一说话就扯开嗓子喊，生怕别人不知道自己的存在。殊不知这些表现都显得很没有素质、很没有教养。

2、以大欺小，以众欺寡。有的同学喜欢欺负弱小的同学，将自己的快乐建立在别人的痛苦之上。

3、为了一点小事，大打出手。常常因为“鸡毛蒜皮”的小纠纷，由口语辱骂升级到拳脚相加。

4、讲所谓的“义气”，用暴力手段争论长短。这类事件，往往由上述两种形式引发的，由个人与个人之间，升级到群体。

5、有的同学喜欢耍派头、逞威风。他们总喜欢找别人的麻烦，看别人不顺眼，甚至是自己错了还摆出一副你奈我何的姿态，仗着自己有一帮所谓的“哥们”就横行霸道，一点点小事就打群架，甚至叫校外的人打架。

校园欺凌不仅给同学们造成了身体上的伤害，更给纯洁的心灵烙下了深深的伤痕，也不可避免的影响了我们的学习，影响了我们的健康成长。同学们，面对校园欺凌，我们该做些什么呢？我们应该行动起来，反对校园欺凌，远离校园欺凌，共建和谐校园，让每一个同学都能健康成长。

1、从自身做起，加强思想道德修养。爱惜自己，不结交社会闲杂人员；尊重他人，对学校老师有礼貌、对我们的门卫有礼貌、对同学有礼貌，不要粗口伤人，不要动手动脚，不要过度玩笑导致翻脸打架；学会跟同学和谐相处，包容他人，不要斤斤计较、不要得理不饶人、不要揭人短处、不要嘲笑他人、不要挑拨离间、不要搬弄是非，不做他人暴力帮凶，要拒绝与校外不良青年交往，抵制不良的引诱，做一名有文化、有修养、有礼貌、有智慧的学生。

2、要加强自我保护意识，学会用法律保护自己。上学放学尽可能结伴而行。不要走僻静、人少的地方，要走大路。放学路上不要贪玩，要按时回家。在受人欺侮，遇到危险或可能发生危险时，要主动、及时地和老师、家长、警察取得联系，积极争取学校、社会和家庭的保护和帮助。发生事情后要学会用法律保护自己，要大胆揭发坏人坏事，不要姑息养奸。

老师们、同学们，“校园是我家，安全靠大家”。让我们携起手来，从每一天、每一件事做起，全力共建“平安校园”；齐心共创“和谐校园”。

我的演讲完毕，谢谢大家！

关于构建和谐医院心得体会范本四

尊敬的各位评委、亲爱的朋友们：

大家好，今天我演讲的题目是《和谐家庭用爱铸就》。

有一首歌每天都会产生新的旋律，每天都会谱写新的篇章，这首歌拥有永恒的主题，那就是——家。

家是什么?

家是你、家是我，家是夫妻两人间，互相的拥有，相伴的一生。

家是妻子的温柔，子女的孝顺，天伦之乐的源泉。 家是厨房内飘出的菜香，室内柔和灯光散发的温馨。 家是母亲放飞风筝后，又紧紧攥在手心里的的末端。 家是一种对父亲坚实脊背的感恩、母亲温暖怀抱的缅怀。 家是一种对根的追寻，追寻那缕缕炊烟中的遥远记忆。 家是一种离开后挂念、挂念后回归、回归后尽责的最终归属。

说到底：家是孤舟远航归来后，平静的港湾; 家是拼搏后疲惫，慰藉的温泉。

和谐的家庭，离不开每一个家庭成员的关爱和责任;和谐的家庭，需要每个家庭成员的情感支持。有一个瘸腿的小男孩，他常常自认为是世界上最不幸的孩子。有一次，父亲要几个孩子每人栽一棵树，并且说，谁的树苗长得最好，就给谁买一件礼物。由于自卑，小男孩决定放弃。于是，在给树苗浇了一两次水后，他就再也没有管过那棵树。出乎意料的是，小男孩的树苗却比其他孩子的长得更好。父亲给他买了一件最喜欢的礼物，并且称赞他以后一定能成为一个出色的植物学家。从此，小男孩变得自信乐观了。终于有一天，他发现父亲一直在偷偷地护育着自己的那棵小树……几十年过去了，那个小男孩没有成为一个植物学家，但他却成了美国总统。他就是大家所熟知的富兰克林〃罗斯福。爱是生命中最好的养料，哪怕只是一勺清水。多给孩子一点自信和勇气，多给孩子一点支持和鼓励，这是孩子的精神力量所在，是父母的责任和义务所在，也是父母健康心态的具体表现。而在很多家庭中，这种情感支持是极其缺乏的。当今社会，竞争加剧，生活节奏加快。那些只顾忙着挣钱，忙着官场追逐，忙着应酬的为人父母者，舍不得将时间花在孩子身上，情感支持越来越少，家庭和谐愈趋愈远。因此，我想在这里强调，爱，是家庭和谐必不可少的一部分，是孩子健康成长的阳光，是家庭生活幸福美满的源泉，是家庭和谐的基础。

家庭是社会的细胞。有人说：家是青砖灰瓦红窗花，家是柴米油盐酱醋茶。也有人说：家是一面飘摇的帆，单薄、弱小却与每个人风雨同舟。一个和谐家庭的稳定与和睦，其承受挫折程度，与灾难抗争的坚韧性，往往体现了家庭成员的精神境界。而家庭成员的这种精神往往影响邻里及社会，成为社会主义精神文明建设的正负反射点。

农垦建社区居民徐亚杰数年如一日，照顾瘫痪在床的公公，拉扯孩子、孝敬父母、邻里和睦团结，承受了惊人挫折，经受了巨大的磨难和压力，使众人看到了一颗善良而火热的心，受到了居民的交口称赞。

徐亚杰和丈夫都没有固定的工作，仅靠打零工维持生活，一家人的生活、孩子上学、老人吃药看病，她瘦弱的双肩承载了太多的担子。而五年前公公又因病瘫痪在床，使得这个家雪上加霜。刚开始的时候，婆婆受不了打击，病倒在床榻，丈夫外出打临工帮不上任何忙，孩子还小也需要照顾，她一个人干着几个人的活。夏天天热，过一阵就要给老公公翻个身，每天要擦洗好几遍身子，才不至于起褥疮，就算再忙再累，她也坚持每天推着公公出去晒太阳、按摩。老人生活不能自理，她每天都要清洗被褥、脏衣脏裤，家里收拾得妥妥当当，没有一点异味。她没有什么高的追求，也没有什么奢侈的欲望，只想撑起这个家的整个天，让老人、丈夫和孩子少受点罪，再少受点罪;自己多苦点，再多苦点也无怨无悔。多少个含泪不眠的夜晚，思绪翻滚，但是她还是选择了坚守。邻里看在眼里，都对她竖起大拇指。家和万事兴，在她的影响下，孝敬老人、关爱他人、服务社会已经成为农垦建社区和谐家庭建设的主旋律。

音律和谐，能弹奏出优美的乐章;家庭和谐，能推动社会的发展进步。和谐家庭是每个人梦寐以求的佳境，和谐社会是人类孜孜以求的共同理想。让我们以德治家，文明立家，知识兴家，勤劳富家，平安保家，节约持家，和谐兴家，使家成为永不消竭的力量源泉、情意绵绵的温暖港湾，让我们一起努力，为构建和谐家庭、和谐社会尽职尽责，共同谱写家庭与社会双赢的时代凯歌!衷心的祝愿各位，家庭幸福，事事顺心。

今天我的演讲到此结束。谢谢!

关于构建和谐医院心得体会范本五

有一种美，令人惊艳，令人回味，令人追求，这是一种可以吸引目光的美，它——光彩夺目;有一种美，飘逸在浮云上，深埋在古垒下，这是一种可以吸引灵魂的美，它——深藏不露;有一种美，给生命带来激情，给生命带来温馨，这种美就是和谐之美。

和谐是我国传统文化中具有代表性的观念，是事物存在的最佳状态;也是一切美好事物的共同特点。实现和谐，是古往今来人类孜孜以求的美好理想和愿望。而调动一切积极因素构建和谐文明的校园也将是一个永远的主题。

好，今天我演讲的题目是——文明缔造和谐。

首先，我们先搞懂一个问题，文明是什么?也许，大家会想，这是一个多么抽象的概念啊!其实不然，很简单!文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处的亲切，是见到师长的问早问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”……文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种被大家广泛推崇的优良行为。

我们作为新世界的中学生，在讲文明，创和谐上该如何做呢?

我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”着称於世。文明礼貌，重在表现。主要包括三点：①谈吐文明②谦虚礼让③举止端庄。同学们，你若能做到以上三点，也不愧为“礼仪之邦”的成员了。

日常生活中的谈吐最能体现你的文明，与人交谈应注意4要：态度要诚恳，表情要自然，用语要文明，表达要得体。态度若不诚恳，你是无法与人真诚的交流的，表情若不自然，别人就会以为你不耐烦，令人尴尬;用语若不文明，别人就会认为你俗不可耐，不想和你交谈;表现若忸扭捏捏，别人就会不耐烦。这就是谈吐的文明，相信同学们能轻易的做到，给人的感觉良好，体现中学生的文明。

“天下大事，必行于细”，让我们高度重视“讲文明”，我们既是校园文明的受益者，更是校园文明的创造者，让我们携起手来，共同打造我们和谐校园的明天，最后祝我黄河水院繁荣发展，祝院领导老师们身体健康，工作顺利，家庭幸福，祝学院所有的同学们学业有成，祝愿我院所有的毕业生前程似锦!

关于构建和谐医院心得体会范本六

各位领导，各位同志们：

大家好!

夏日炎炎，微风送爽。在这夏日阳光火辣辣的时刻，街道办事处打造社区品牌，构建和谐社区，在社区大众心中得到了一致的认可，我是从事社区管理队伍中的一分子，谨代表街道办事处向一直以来为社区事业鞠躬尽瘁日理万机的领导们表示衷心的感谢与由衷的钦佩，向一直为社区管理工作而辛勤奔波劳累、乐于奉献的各位同仁致以衷心的感谢和崇高的敬意。在此，我作为社区管理就打造社区品牌，构建和谐社区进行专题发言，我的心情十分激动。下面就社区管理谈谈我个人的工作体会与想法。

一、打造社区品牌，成为典型风标

为营造文明、温馨的社区氛围，不断满足居民日益增长的精神文化生活需求，社区管理组织每年都要召开多次社区文化工作联席会议，邀请市文体局、街道办、驻区各单位领导、居民代表参加，安排部署本社区的群众文化工作。同时，社区管理还提出了全新的理念，那就是打造一居一品做法与想法：一居是指居委会，一品是指品牌，特色，亮点。

我们从事社区管理，工作中，本着“立足区情、体现特色、敢于创新、大胆实践”的原则，在社区中广泛开展“一居一特”品牌社区创建活动。通过典型引导、以点带面、榜样示范、重点帮扶，先后树立起了以文体型、扶贫帮困型、下岗无失业型、党员示范型、服务保障型、平安温馨型、环境优美型和学习创新型等为代表的特色品牌社区，“一居一特”创建活动成为社区党组织、党员和社区内各种力量发挥作用的有形舞台，成为加强社区党建工作的有效载体，成为创建和谐社区的有力举措，为建设和谐社区奠定了坚实的基础。

在服务对象上，进一步放大社区党组织和社区党员的服务功能，由为社区弱势群体服务拓展到为全社区、全体居民、驻地企业、机关事业单位服务。在服务内容上，实行“社区搭台，行业唱戏，无偿联系”的管理模式，围绕丰富品牌创建内容，广泛开展“党旗飘扬在社区”、“文明楼栋”、“未成年人教育模拟法庭”、“入户承诺签约”等系列活动，加大了“爱心”超市建设、文明社区创建、平安社区创建和科普进社区建设等工作力度。

打造社区品牌，成为典型风标，想法与做法效果良好，得到了上级领导的一致好评与肯定。

二、构建和谐社区，成就和谐社会。

在构建和谐社区中，涉及到四大和谐要点。那就是领导班子、干群关系、社会秩序、社区环境等方面，只有把这四个社区和谐要素把握好了，才能更好的构建和谐社区。

领导班子方面，社区注重加强领导班子建设，所有社区管理人员要求，不断加强政治理论学习，推进政治思想和工作作风建设。坚持从各方面严格要求自己，一方面不断努力党的xx大、xx届三中全会和全国两会精神，学习科学发展观，增长才干，另一方面努力做好工作，积累工作经验，时刻注意自身各方面的协调发展，锻炼自己各方面的能力，推进政治思想提升，作好和谐社区管理工作，使自己成为一名政治素质过硬的优秀社区管理人员。

干群关系方面，社区居民存在离退休人员、下岗失业人员、贫困人口、残疾人、享受低保人员等不同服务对象的问题。社区管理人员提出“用心服务、细微服务、上门服务、随时服务、全面服务”的理念，从解决居民的热点、难点问题入手，成立了社区志愿者服务队伍，为社区的孤寡老人、残疾人义务服务，经常为他们打扫卫生，买米买面送油，使他们得到了有效的照顾，无忧的生活。

同时，为社区下岗失业人员发放就业服务卡，积极推荐介绍就业岗位，举办下岗失业技能培训班，采取“三个主动”帮助下岗失业人员再就业。主动深入下岗失业人员家中，全面了解情况，掌握他们的思想动态和真实想法，和他们做知心朋友，做到“六送”，即送政策、送观念、送技能、送岗位、送服务、送爱心。主动帮助有自谋职业愿望的人在社区创办各类便民服务网点，实现灵活就业，帮助他们协调办理有关事项，提供服务。主动深入辖区单位进行就业形势和就业政策宣传，使他们积极配合社区搞好再就业工作。

社区两个林带没人浇灌，社区管理人员自发的给林带浇水，对林带进行管理;社区的水管线漏水，党员们立即行动，查找漏水处，及时的修理;社区的卫生垃圾死角，党员们及时清理，营造良好的生活环境。在社区普查中，社区管理人员积极的做居民的思想工作，逐门逐户的进行登记，保证了普查工作的顺利完成。通过一桩桩、一件件感人肺腑的事情，社区干部群众的关系得到了进一步的增强，社区管理干部与人员真正的成了居民群众实实在在的贴心人。

社会秩序与社区环境方面，社区通过打造社区品牌活动法，形成了社区月月有活动，重大节日有活动，春夏秋季天天有活动的良好氛围。

我们社区管理人员还根据社区特点，成立了戏剧、舞蹈、棋牌等群众性业余文艺团体，邀请市文化馆的教师对这些群众业余团队进行辅导，通过举办高水准的社区活动激发了广大居民参与社区活动热情，同时也为提高社区整体文明素质、创建和谐社区营造了良好的舆论氛围。

同时，还可以利用这些文化活动载体，把对社区居民的社会公德、职业道德、家庭美德以及科学文化知识的教育融入其中。同时，积极推进“文明楼院”、“五好家庭”创建活动，讲文明、树新风，讲道德、守法律在社区蔚然成风。社区各项建设得到了长足发展，社区呈现出治安良好、社会稳定、环境优美，安定祥和以及人际关系和谐的良好发展态势。

三、社区社团建设的想法与做法

社区社团建设的工作中，还产生了许多创新的想法与做法，配套完善的办公用房为打造一流品牌、构建和谐社区奠定了良好的基础。社区实质性的工作是服务，久安社区始终把为老百姓提供热情、周到、全面的优质服务做为社区工作的重点。

一是充分发挥社区“一站四室”的服务功能，打造老百姓信得过的服务品牌。落实岗位责任制，工作人员佩胸卡上岗，便于辨识。居民来办事，只要手续齐全，一律要求一次性办妥，不让居民跑第二趟。让“一站式服务大厅”真正做到“一站清”，不能形同虚设。同时，我们设有电话预约上门服务项目，让不方便出门的老百姓坐在家里就把事给办成了。

二是充分发挥社区自愿者队伍的作用。久安社区总人口近万人，专职社区干部不足20人，仅靠社区工作者难以完成一些细节服务。为此，广泛发动群众，吸纳驻社区单位、社区居民参加志愿者队伍，实现居民自治、共驻共建、资源共享，经过不断建设，目前社区已拥有数量不少的志愿者队伍，服务内容从生活服务到大环境的护绿养人，无所不至。志愿者队伍与社区工作者相辅相成，互为补充，形成了一个覆盖全社区的服务网络。

三是扩大服务范围，完善细节服务。社区的每一名成员都有不同的服务需求，社区根据不同人群的不同需求制定了详尽的工作方案，为需要提供特殊服务的弱势群体建立了服务档案。开设了24小时社区服务热线，设立值班值宿人员，保证全线畅通。

四是树立典型，以点带面。社区每年都要表彰一批先进人物。对优秀的志愿者进行表彰;对为社区建设做出突出贡献的先锋党员进行表彰;这些先进人物极大的激发了群众学先进、赶先进的热情，正气得到弘扬。

五是挖掘资源、筹集资金，加强社区文化的硬件建设。通过上级调配、单位赞助、个人捐赠等渠道，筹集图书，配备了多功能音响和电化教学设备。争取修建大型宣传画廊和绿草环绕的社区文化休闲广场，配备了舒适优雅的休闲座椅等硬件资金。这些硬件的投入，将保证了社区文化活动的正常开展。

社区管理人员坚持以党的xx大精神为行动指南，全面落实科学发展观。以打造社区品牌，建设和谐社区为主题，以各种文化活动为载体，以满足广大群众的需求为目标，以加强硬件建设为服务保障，全面开展社区建设。在工作中，坚持以人为本，坚持为老百姓办实事，不断提高社区科学管理水平和服务水平，

面对20__年新的任务与挑战，我们社区管理人员将以“团结、实干、有为、向上”的精神为引领，超越自我，追求卓越，为打造社区一流品牌，构建和谐社区而努力拼搏。

我的发言完了，谢谢大家!