装修公司下单员心得体会怎么写 装修公司下单员心得体会怎么写范文(8篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
对于装修公司下单员心得体会怎么写一
一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司20--“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,09年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
20--年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。 在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20--年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,09年公司先后荣获--年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、 “全国信息化先进单位”、“20----最佳室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获 “全国优秀项目经
对于装修公司下单员心得体会怎么写二
在本公司成立之前还需要很长的探索因此初步计划为:成立以后,推出个性化装饰,顾客第一,质量第一,信誉第一的理念去办理。计划推出整体装饰,引进装修新模式,并通过整体化设计、标准化施工、以温馨的服务全力打造一流的整体装修,并向引领家装风潮的目标努力。
其次,从价格、质量、售后服务和整体环保四个方面保障广大客户的利益,推出四大零风险,即价格零风险、质量零风险、售后服务零风险和整体环保零风险,让客户“轻松选材,放心装修”。
1、推出整体装饰模式的服务:做到顾客第一、质量第一、信誉第一、施工理念第一,让顾客满意,让顾客放心。
2、坚持立诚守信,言真行实;与时俱进,开拓创新;服务至上,创造卓越;团结协作,营造和谐的理念。
根据市场的调查,风格的走向,材料的价格,家装的价格也会跟着走向不同。由于受经济危机的影响,装修价格及装修材料在不断的走高或走低。
四、产品与服务
1、由于家具装饰是面对广大的社会群众,由于地位阶层的不同,所以会造成设计、服务等方面上的差异。所以我们为了追求全面的照顾顾客的要求,我们会应征有多方面专长的设计师,并且经常学习,以适应整个市场。并主要针对广大基层群众,以中小户型的家装为主要目标。因为国内市场以中低收入人群居多,所以在中小户型的家装上,有广大的市场。
2、对于我们公司的未来,当我们在市场上站稳脚跟的时候。我们会拓展我们的业务范围。面对大型客户,例如室外、店面、企业,我们会尽我们都最大的努力做到我们的最好,让客户承认我们的能力。面对顾客向我们提出的任何不足之处,我们会认真面对,予以解决。
3、我们会用一种严谨认真的态度去为我们的客户提供我们的创意,我们会认真的完成施工前的设计效果图,让客户能直观全面的了解我们为其提供的设计,以便客户能直接提出哪里的不满,以便修改。
4、身为家装公司,店面的装饰一定要有创意,一种让人明了的美,才能吸引更多的客户,让客户在一看到我们公司的时候就能肯定我们的设计,让客户相信,相信我们是没错的。
5、我们要会好各个阶段的布置、预算,以备有突发事件的时候要有充分的反映能力。在家装市场上的竞争,我们要有自信,有毅力,坚信我们可以在同行中脱颖而出
1、由于房地产业的热潮,建筑装饰也随之水起船高。因此市场条件是非常乐观的。
2、因为家具装饰是面对广大的社会群众,由于阶层、品味、家庭成员的不同,所以会造成设计、服务等方面上的差异。所以我们为了追求全面的照顾顾客的要求,我们会应征有多方面专长的设计师,并且经常学习,以适应整个市场。并主要针对广大基层群众,以中小户型的家装为主要目标。因为国内市场以中低收入人群居多,所以在中小户型的家装上,有广大的市场。
3、因为主要针对中小户型,而这方面的顾客基本以简单明了的风格为主,再加上顾客一些自我的需求加上我们自身的能力我们会让顾客买的放心住得安心。
1、近年来,室内设计行业发展迅速,室内设计师已经成为一个备受关注的职业,而被媒体誉为“金色灰领职业”之一。
2、大众消费水平的不断提高,直接诱发了人们对生活情趣更高层次的追求;时尚、质量、个性,越来越成为个人家居生活中不可或缺的重要主题。喜迁新居;新婚、家庭装修;店铺装饰;会场布置;酒吧茶楼、宾馆酒店等休闲场所的环境美化……这些都为装修热提供了广阔的前景。
3、随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。
4、随着房地产行业的迅速发展,装饰行业发展速度也异常迅猛,出现了许多全国连锁的家装集团公司。市场竞争的激烈程度可想而知。如何在竞争中胜出,了解到装修业主最关心的问题,掌握他们选择装修公司的标准,成为竞争中最关键的问题。
5、品牌装修公司要做的就是满足业主的需求,从客户关注的重点来看,细节主义、量身定做是行业的整体发展趋势。我们应在企业文化和品牌宣传中以细节主义为核心,成为家居行业细节主义的代表品牌,真正为业主提供量身定做的服务让顾客得到真正满意。
一、宣传方式:
1、创建公司网络,构建与顾客沟通平台,接受服务预订。开设专门网页,提供服务咨询或辅导。
2、与电视台合作,进行本公司设计师的专访或讲座活动。
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