值班店长培训心得体会总结 店长培训心得体会总结报告(7篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

推荐值班店长培训心得体会总结一

您好 !我已深深的认识到自己的错误。我为自己值班期间脱离岗位的行为感到了深深地愧疚和不安，因此，我向行领导做出深刻检讨：

我的错误来源于对安全意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切的说还是自己工作不够认真，存在有侥幸心里。才会导致这件事情的发生。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。这件事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，更重要的是我的擅自脱岗给单位造成了及其坏的影响。通过这件事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足，明白了以后如何改进，因为做事不认真，自己尝到了自己种下的苦果还连累到单位，使单位在名誉上受到严重的损坏，这是用任何方法都赔偿不来的，但是事因我而起，我愿意承担责任。同时也让我深刻的理解到“安全来自警惕、事故处于麻痹”的含义。

在此! 我深刻的检讨自己，此次错误的发生，针对了我安全觉悟方面的巨大不足，我必须认真、深刻地反省。我所犯下的错误，我首先应该郑重地向单位领导表示深深地歉意。并郑重地向领导表示愧疚!我思想觉悟不足，对安全值班规范没有极力恪守，从今往后，我决定要严肃对待自己，我须认真学习安全值班规范，在今后工作中时刻警示自己。

发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。希望自己的错误，给其他同事敲响警钟，擅自离岗影响是重大的，后果是极其恶劣的。

同时，我请求领导再给我一次机会，在以后的工作中我会通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。

此致：

非常愧疚!

检讨人：

年 月 日

推荐值班店长培训心得体会总结二

根据岑政办发〔20xx〕72号文件精神，为进一步加强我镇安全生产工作，从8月10日开始，我镇在全镇范围内开展安全生产大检查活动，重点对辖区内的矿山、打火机厂、炮竹厂、神纸厂、毛织厂、石材加工厂、道路交通、地质灾害等领域进行全面检查。这次安全生产大检查共检查单位(企业)112家，发出整改通知书86份，提出安全整改意见258点。现将检查情况汇报如下：

一、领导重视，认识到位，布置落实，进一步增强做好安全生产工作的责任感和紧迫感

为认真吸取“7·23“特大交通事故的深刻教训，准确分析安全生产面临的严峻形势，我镇再次强调，全镇各单位、各部门、各厂矿企业要从实践“三个代表”重要思想的高度，充分认识加强安全生产工作的极端重要性和现实紧迫性，克服麻痹松劲思想和侥幸心理，把安全生产作为一项极其重要而又长期艰巨的任务，摆上重要的工作位置，切实维护最广大人民群众的根本利益。我镇组织了农业、农机、水利、工商、派出所、企业站以及25个村(社区)的干部，由镇三套班子领导带队，在全镇范围内开展一次以道路和水上交通运输安全、人员密集场所消防和设施安全、易燃易爆、危险化学品、地质灾害、山体滑坡为主要内容的安全生产大检查、安全生产整治行动。

二、突出重点，行动迅速，开展安全生产大检查

(一)道路和水上交通运输安全整治。农机、交通部门重点对在我镇辖区内行驶的农用车进行了大检查，共检查农用车100多台次，其中发现存在有不安全隐患的有5台，违章的有3台，通过检查和排查，发现影响道路和交通安全的主要问题有以下几个方面，一是车辆技术状态差，如刹车力度不够、灯光不全、部分零件松动、车容较差等;二是存在超载现象;三是驾驶室超座。针对这些现象，我们对技术状态差的车辆要求他们立即调整和紧固，对违章搭人的车辆立即停止其违章行为，并依据有关法律法规对司机发出整改通知书，要求立即改正;对超载的车辆立即卸货转运，并保证今后不再重犯。

(二)危险化学品安全整治。农业、工商、派出所等部门对农药经营、有剧毒物品的单位进行了检查，发现没有存在治安隐患，管理比较规范。

(三)民用爆破器材和烟花爆竹安全整治。工商、派出所等部门针对烟花爆竹经营户，派出人员进行巡查，发现北山路经营烟花爆竹的5户个体户没有取得安监部门核发的《爆炸物品零售许可证》，我们立即责令这5户业主停止经营活动，并及时到工商部门办理营业执照变更登记，在经营范围内减少烟花爆竹零售业务。此外在十里长街发现2户烟花爆竹临时销售店存在无安全警示标志和存放量过多的问题，我们立即对其发出了限期整改通知书，要求限期整改。对于民爆器材使用单位的检查，我们共检查了忆恒石场、思孟石场、威龙石场、山心电站等8个单位，发现忆恒石场存在爆破作业人员不足、无爆破器材临时储存仓库等问题，我们立即发出整改通知书，要求其限期改正。对石化企业、加油站等企业，存在值班人员不够、围墙过低等问题，我们也要求其限期改正。

(四)人员密集场所消防安全整治。工商部门会同消防部门在8月17、18、19日对辖区内的集贸市场、超市、家俱市场、酒楼饭店、夜总会、娱乐城等业主进行逐户检查，把人员密集场所消防安全疏散通道、安全出口作为深入整治的重点，存在安全隐患的限期整改，由消防部门发出整改通知书，要求其限期改正。

(五)地质灾害隐患排查及山塘水库检查。全镇25个村(社区)干部加强对各有关地质灾害危险点的巡逻、监测，密切注意地质灾害隐患，对没有安全保障的房屋及早动员其搬迁，预防地质灾害和山体滑坡等安全事故的发生。尤其是有铁路、高速路建设中的新挖山体进行细致排查，确保了群众生命财产安全。由水利站组织人员对辖区内的山塘水库进行全面的检查，确保了所有水库都在安全水位上运行。

(六)重点厂矿企业的检查。

1、打火机厂专项检查。安全生产检查工作组对辖区内的洪润、陆剑等火机厂进行安全检查，并提出如下整改要求：①严格按照自治区73号文件精神，通过有资质安全评估单位进行安全评估，合格后方可生产;②要避开高温期生产;③要落实专人具体抓安全生产。

2、矿山企业专项检查。我镇安全检查工作组分别对天山石业有限公司、古龙矿业有限公司、南方矿业有限公司、古眉钛铁矿、银河花岗岩矿、中威花岗岩矿、双强化花岗岩矿、忆恒石场等矿山进行检查，对这些矿山提出的主要要求有：1、要严格遵守操作规程;2、注意用电安全;3、要降低采矿点头，注意防止山体滑坡;4、确保排洪道畅通。

3、毛织、神纸等重点企业专项检查。我镇对光大纸业公司、兴祥毛织厂、顺业针织厂等毛织、神纸厂进行检查，发现存在的主要问题是：①成品堆放过多，通道不畅;②用电线路不规范;我们发出了整改通知书，要求其限期改正。

4、石材加工厂专项检查。对石材工业区的汇通石业公司等石材加工企业，主要提出如下整改意见：①界锯操作室的用电开关没有防护盖;②严格遵守引吊的操作规程，防止意外事故发生。

(七)学校教育的专项检查。①教育学生不要私自下河游泳;②做好假期值班工作;③注意饭堂饮食安全;④注意做好房屋的维修防护工作。

此外，在安全生产大检查中，我们还积极宣传有关安全知识，切实增强群众、企业员工的安全观念，防患于未然。

xx镇人民政府

年八月二十八日

推荐值班店长培训心得体会总结三

值班制度

1、某地委办公室实行24小时值班制度，由办公室领导带班，秘书室和有关科室的同志轮流值班。

2、值班人员要在值班期间坚守岗位，不得擅自离岗，如确有急事，应向带班领导请假，并自行调整好值班人员，做好交接班后方可离开。

3、值班期间遇有重大问题或突发事件时，应立即向带班领导和有关领导汇报，遵照领导指示迅速与有关部门或人员取得联系，进行妥善处理，并将事情处理结果或事件发展情况及时反馈给领导。

4、值班期间不准会客，不准饮酒。

5、办公室领导对值班情况进行经常性检查，节假日或非常时期，可视情增加值班人员。

6、对值班期间擅离职守，延误时机或处置不当造成不良影响者，要追究责任。

7、值班人员要保持值班室的整洁。

推荐值班店长培训心得体会总结四

一、值班时间

当天门店正常营业时间

二、值班安排

由各店店务会议统一制定。店务会议参加人员:店长、客服经理(前台主管)、ps主管、后道主管、机房主管、店会计;三、值班纪律

1、遵守值班制度，按班交接，坚守工作岗位。

2、忠于职守，在值班时对店内经营场所进行巡视检查，用心认真、迅速准确地处理各种问题，在遇到重大或紧急状况时及时报告总经理或董事长。

3、值班经理有事外出时，应将职责交接给下一位值班经理，值班经理原则上应由店内主管以上人员担任。

4、值班经理应佩戴“值班经理胸牌”上岗值班。

四、值班资料

1、值班经理代表门店全权负责门店内经营管理中发生的问题，确保门店经营管理工作正常进行。

一;检查店内员工工作装是否穿整齐。

二;维护店内环境卫生，督促各岗位随时清理。

三;管理好员工班次表及考勤。

四;负责监督设备保养和维护及报修，安全生产。

五;接待上门客户和处理客户文件。

六;合理安排客户订单及跟踪，并及时解决客户问题。

七;负责协调各部门工作及部门之间的工作及安排送货。

八;检查监督前台开单、制作部填单、机房打印填写登记、和前台对应各机器读数及装订程序。

九;严禁无单生产，人为返工单、机器废p开进超赢系统，质检装订成品。

十;根据各部门工作状况，合理安排各部门员工加班，给予补时和调休。

2、突发事件的处理。值班工作是上传下达、传递信息的重要环节，对当值班发生的任何问题，接待任务和突发事件均应及时处理报告。

3、处理顾客投诉。当值班期间发生客人投诉，应谨慎行事，抱着实事求是的态度进行解决，并将处理结果做好记录。

4、各岗位、各区域的卫生状况。

5、值班记录。值班要记录好值班时所处理的事项与问题。记录简明扼要、突出重点、文字通顺、字迹清楚。领导层嘱办的各种事务工作也应在值班记录中说明。在第二天的会议上汇报值班状况，责成相关部门整改。

五、相关事项

如遇客人投诉，应根据实际，在查清楚事实真相的状况下。

推荐值班店长培训心得体会总结五

根据省委省政府关于值班工作的文件要求和市委市政府对紧急信息报送工作的相关部署，去年以来，市司法局努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，确保了政令畅通，推动了各项工作的开展。现将我们值班工作开展情况汇报如下：

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为了进一步强化认识值班工作的重要意义，切实加强对值班工作的组织领导，完善值班工作机制，不断提升值班工作效能，逐渐形成一套符合我局实际的值班运行体制。主要落实了以下几点：

(一)加强队伍建设、提高整体素质，为开创值班工作新局面提供保证要做好值班工作。司法局始终把加强值班队伍的自身建设作为提升值班工作整体水平的根本保证，采取有力措施，抓紧抓实。一是严把入口、配强人员。同时，在人员相对较少的情况下，我们按照“编内调整、相对固定”的原则，在办公室内部建立骨干力量全员值班机制。目前，全局共有值班人员54人。其中副处级以上干部7人。

(二)要求专职值班人员值班和领导干部带班制度。坚守岗位，履职尽责，确保及时有效处理紧急事务。落实岗位责任制，当班人员作为紧急信息报送工作第一责任人，对全市民政系统内的紧急信息报送工作负总责，要确保信息联络畅通、紧急事项及时处理、各项工作正常运转。

(三)落实24小时值班制度。禁止擅离职守、脱岗离岗、将值班电话呼叫转移等现象。执行交接班制度，当班人员与上一次值班人员交接好值班工作。

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我局在日常工作中，能够按照值班排序做好值班工作。但同时也存在个别时间交接班不够及时的问题。

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(一)加强对值班工作和紧急信息报送工作的认识。将值班信息以及紧急信息的相关文件，在局机关班子会议上组织了传达学习，并在机关各科室和各直属单位进行传阅，切实提高全体机关干部的责任意识，确保值班和紧急信息报送工作不出任何问题。

(二)严格落实并执行24小时值班和领导在岗带班制度。

(三)及时报告重要紧急信息。要进一步畅通信息报送渠道，确保信息报送及时、准确。强化舆情监测和分析，注意了解预警性、苗头性信息，接报突发事件信息和紧急敏感信息时，要迅速准确掌握情况，按规定时限及时上报。

推荐值班店长培训心得体会总结六

第一章：总则

第一条：为规范厂部、基层单位值班管理，加强全厂夜间和节、假日期间劳动纪律的监督、检查工作，促进各项岗位制度的落实，保证装置安全稳定运行，根据公司《关于进一步强化公司夜间值班管理的通知》和相关要求，制定本管理规定。

第二条：值班分厂级、基层单位值班两级管理，是管理人员在日勤工作时间以外的节假日、公休日和夜间的值班工作。值班时间夜班为17:00—次日8:00，节假日、公休日白班为7：50—17：00。

第三条：两级值班是加强纪律建设，实施全天候管理，保证生产稳定的重要手段，需要长期坚持。

第二章：职责

第四条：生产管理部负责组织晚17:30的值班人员生产碰头会。通报生产动态，听取基层值班人员汇报需要协调解决的问题，发布调度指令。

第五条：厂级值班人员参加晚17:30的生产碰头会，检查基层值班人员参加会议及到岗情景，强调夜间生产和劳动纪律等重点工作事项。参加次日厂部早调度会，汇报值班情景。

第六条：基层单位值班人员参加晚17:30的生产碰头会。汇报需解决的问题。参加值班期间本单位的.班前、班后会和交接班会，强调生产、劳动纪律等方面须注意的问题。参加本单位生产早调度会，汇报值班期间存在的问题。负责协助调度指令执行和本单位生产管理工作，协调处理值班期间本单位内部相关工作。

第七条：厂级值班的带班人是每组值班的主要负责人，负责值班组织和值班汇报。值班人员因故不能参加值班应事先向带班人请假，并找能够胜任值班工作的同级别人员调换。管理人员必须服从厂值班安排。

第八条：值班人员要确保通讯工具的畅通。如通讯工具号码发生变更，应在变更当日及时通知办公室、生产管理部。

第三章：岗检

第九条：两级值班人员重点检查岗位的各项纪律和制度执行情景，查找各岗位在以下几方面管理工作中存在的问题：

（一）工时纪律执行情景。遵守请、销假制度和考勤制度，不迟到、不早退、不旷工、不脱岗、不串岗、不干私活，在工作时间不做与本职工作无关的事，不妨碍他人工作，充分合理地利用工时。

（二）生产技术纪律执行情景。班组在生产过程中严格遵守工艺和操作规程，遵守生产、设备、技术管理的各项规章制度，按要求进行操作、维护、巡检和记录。

（三）组织纪律执行情景。服从命令，听从指挥，执行调度指令；班组长不违章指挥，不强令冒险作业，不强迫员工从事危及生命安全和危害身体健康的工作。

（四）安全纪律执行情景。严格劳保穿戴，不违禁吸烟和酒后上岗，严格遵守各项安全技术规程和安全管理规定，杜绝“三违”现象。

（五）人的“低、老、坏”行为。在岗人员行为要贴合企业规章、职工行为规范和“三基”工作行为规范。

第十条：厂值班人员夜间查岗不少于2次（上半夜、下半夜分别不少于1次）并参加一个车间的早班交接班会；白天值班上午、午时查岗分别不少于1次。岗检岗位按照生产管理部值班主任临时指定的岗位组合进行检查，并在岗检组合表上签字。

第十一条：厂级值班要认真负责，按本规定第九条的项目进行检查，不做老好人，值班期间必须查出三个以上存在的问题，纠正岗位违规违纪现象，保证值班期间正常的生产工作秩序。

第十二条：基层单位值班人员夜间查岗原则不少于4次（上半夜、下半夜分别不少于2次，间隔不超过3小时），白天值班上午、午时查岗分别不少于2次。要对本单位所有岗位进行检查。

第十三条：值班人员除了对指定的岗位检查外，可随机对其他岗位进行抽查；车间级值班岗检要按照车间值班管理规定进行岗检。两级值班人员每次检查都要按要求岗检记录。

第十四条：两级值班人员要分别在厂、车间的早调度会议上汇报岗检发现的问题，并按要求填写值班记录。

第十五条：厂级值班人员重点汇报值班岗检发现的属于值班检查资料范围的问题，杜绝汇报与值班职责无关的其他问题，生产等专业管理问题可通知生产管理部调度室或其他部门，不要作为值班岗检问题在早调度会上汇报。

第十六条：凡是发生严重违纪现象的单位，单位主要负责人要在当天厂早调度会议上做汇报。

第十七条：车间要进取对待值班人员岗检发生的问题，认真落实职责，及时整改，加强考核，促进车间综合管理水平的提高。

第十八条：夜间值班人员于7:30前在厂主页“值班检查”链接中填写值班记录，各相关单位要及时落实整改，当日封闭，于16:00前填写岗检问题整改情景；白天值班人员于当日16:00前填写记录，问题相关单位于次日11:00前填写岗检问题整改情景。

第四章：考核

第十九条：各专业管理部门要落实职责，切实做好相关值班岗检问题的考核封闭工作，每一天要查看网上值班岗检管理系统，对职责范围内的问题要做好记录，协助问题职责单位做好整改，当天进行考核、反馈，并在月度组织绩效考核中体现。

第二十条：考核分工：

（一）工时纪律问题由人力资源部负责考核；

（二）生产技术纪律、组织纪律问题由技术管理部和生产管理部按照专业职责分工进行考核；

（三）安全纪律问题由安全环保部负责考核；

（四）人的“低、老、坏”行为等其他管理问题，按照基础工作分工由相应的管理部门进行考核。

第二十一条：办公室负责两级值班情景的检查、考核，并定期通讯。

第二十二条：基层单位要结合本单位的具体特点制定值班制度，落实值班职责和岗检要求，加强日常管理和考核，定期讲评，及时做好岗检问题的整改工作。

第五章：附则

第二十三条：本规定由办公室负责解释。

第二十四条：本规定自印发之日起施行，此前值班的相关规定同时废止。

推荐值班店长培训心得体会总结七

为保证我校教育教学各项工作的正常开展，创建安全、文明、和谐、有序的校园环境，经研究修订本制度。以校领导带班，中层干部值班，班级建立班干部值日制度。

一. 校领导带班制度

学校领导实行值班制度是加强学校教育教学工作的重要措施之一，有利于学校领导深入实际，及时了解情况，搞好信息反馈，从而加强学校的正常秩序的管理。具体制度如下：

1. 学校领导实行每周一至周日轮流值日制度和节假日带班制度。

2. 值班领导全天候、全面负责学校当天各项日常管理，具体包括：每天早7：50前到校检查当天校容校貌，师生及值班人员教师到岗到位情况，督促值班中层人员做好当天的各项工作。

3. 值班要求24小时坚守岗位，履行值班职责。若有特殊情况不能值班须与其他校领导置换代替。学校对学校领导值班情况进行一月一小结，每学期进行汇总，作为考核奖惩学校领导履行职责的依据之一。

二. 中层干部及班主任值班制度：

中层干部及班主任值班是其工作范围内应尽的职责，应严格遵守值班纪律、履行值班职责。

值班工作由学校制定并统一安排时间表。按照值班表，每天值

班时间为上午8：00至次日上午8：00;每日上午7:50——8：00在政教处交接班。

值班职责为：

1、必须恪尽职守，及时到位，坚守岗位;值班时应全权统领和处理学校内部的值班管理工作，提高以人为本的意识，增强关爱师生员工的责任心和义务感，及时妥善处理好各类突发情况和问题;如遇到紧急重大事项的发生，应立即向学校带班领导汇报，请求指示,并及时处理，将事态控制到最小。

2、应加强校园巡视工作，密切注意学校内部的安全情况，尤其要对要害部位的检查和监督，加强防火、防盗及自然灾害的防范意识，提高警惕性。在学校领导带领下，协同政教处理校园内当天发生的偶发事件;维护校园内当天正常的教育教学秩序，督查门卫值班情况;巡视校园内学生课间纪律情况及早读、课间操、眼保健操、晚自习、午休晚睡及一日三餐就餐情况;上午、下午、晚上放学时监查并维护学生离校秩序;放学、就餐时中层领导在校门口、学校带班领导及班主任在餐厅维持秩序。

3、夜间值班中层领导及班主任负责学生宿舍，学校领导负责校园、教学楼及办公楼。

4、中层领导要认真填写值班日志。

5、值班人员应确保固定值班电话处于良好的待机状态，不得随意占用，值班时间段内，值班人员的手机应保证24小时开机。

6、值班人员如遇特殊原因，不能到岗，应由相应人员替班，不得空班;当班人员必须认真填写值班记录，真实反馈当班情况，如遇特殊情况，应向接班人员讲明情况，以便更好地处理问题。

三. 班级值日制度

各班按照本班实际情况，规范制定各班的值日制度，具体值班人员由各班班主任指定本班班干部，并落实到位，具体制度如下：

1. 各班值日干部须认真做好值日记录，当天值日班干部须将当天情况及记录一并交至班主任。确定的值日制度不得随意更改，值日班干部必须严格执行交、接班制度，如实做好值日记录。

2.轮值人员如确实不能到岗，应事先向班主任请假更换之日人员，经批准后，报政教处备案。值日班干部有权阻止无关人员进入本班级，但须注意言谈举止，穿戴整齐(包括不穿背心、拖鞋)，不得大声喧哗。

3.值日班干部热情、积极主动解决力所能及的问题，若遇重大问题须及时向老师汇报。