创业之星学习心得体会精选 创业之星感悟(七篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

最新创业之星学习心得体会精选一

一、美甲行业未来发展的趋势如何？

面对这样一个巨大的女性消费市场，各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入，但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么，靠什么来吸引顾客呢？专业，诚心，超值，未来的美甲行业经营发展将以品牌化，专业化和规模化为主流方向。

美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式：实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。

注意：美甲店铺的定位越准确，越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本！

二、了解顾客心理，以及他们如何看待美甲店铺？

消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点：

(1)看美甲店铺的专业水平；(2)看美甲店铺的服务水平；(3)看美甲店铺的环境；(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气；

消费者对美甲店铺有这样几个要求：

(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升；(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善；(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平；(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质；(5)也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类

超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满，希望得到改善，这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。

顾客选择美甲店铺的途径；

(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数；(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分；(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分；

(4)还有的是通过看杂志，电视，广告慕名而来的。

绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般，这就给我们行业提出了一个挑战；谁能够让大多数的顾客满意，谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。

三、为什么美甲师的流动性很大？

(1)从业人员的年龄偏小，缺乏社会经验；

(2)工作技能不高，可又随时想找一个好一些的工作；(3)美甲店铺太小，环境单调，渴望去大的美甲店铺；

(4)老板经验不足，频繁的变动员工的工资和提成，给员工一不信任感；(5)不断出现新的竞争对手，她们的工资水平高，店铺装修的环境好，材料和设备领先，这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。

在这个行业中，好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的，同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是，在那些缺乏管理，缺乏诚心的店铺，依然有大量的美甲师流失。其中原因固然很多，单做为我们经营者，是否应该检讨一下自己呢，我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置？了解我们员工心中的理想选择是什么，需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。

四、最受欢迎的美甲店铺服务是什么样子的？

(1)在美甲店铺中，美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合，不管是哪个店铺，要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。

(2)每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。(3)顾客与美甲师都有很合理的期望，顾客不会指望着美甲师是自己的奴隶，想怎样指挥就怎样指挥；员工也不会心烦气燥的经常想换老板或涨工资什么的

(4)美甲师可以准确的抓住顾客的需求，并建立起顾客对自己的信任，从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。

(5)每一位美甲师都应该相信；她为顾客所提供的服务是顾客所需要的，并且是对顾客有利的，而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。

诚心，不仅仅是美甲师对客户的表现，同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉，而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人，她们因此判断，选择自己的前途，单从这一点上看，人员流失很大的美甲店铺，不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。

(6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通，在学会有效沟通技巧的同时，也要学会换位思考，站在顾客的角度来领会顾客的需求，从而真正的满足顾客的需求。

(7)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任，其实，这也是种敬业的态度，大部分的美甲师是可以做到这一点的，然而，我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面，这样才会让顾客有信服感。

但要注意；顾客与美甲师之间太亲热，会使顾客失去对美甲店铺的距离，从而没有办法谈价格，同时也失去了我们的专业性。因此，我们要提高我们的专业性，让客人为我们的专业而买单。

(8)美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则，所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。

(9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位，这样才可以使企业在竞争中立于不败。

最新创业之星学习心得体会精选二

本次大赛以“网店创业”为主题，追求创新，营造一个营销实战的平台，让参赛选手能充分展现自己的实战能力，以求在实战中体现团队合作精神和强化网络营销能力。活动将邀请最具权威性的创业方面指导老师、热心学生成长事业的企业家和校友，关注学生教育和学生活动的政府领导，调动全方位的宣传推广手段，为希望创造一番事业、开创一片天地的有志大学生，打造一个展示创业和管理才华、与志同道合的同学交流和同台竞技，互相学习、实现理想的实践舞台。

4月22-26日

4月28-5月28日

4月23、24日北区校道

5月28日主阶

校内全体学生

1.参赛选手可以单独参赛，也可以组队参赛

（最多为3人）

2.本比赛分为2组：新店组和旧店组（选手须选定一组参赛，但不能同时参加2个赛组）

3.旧店组：已经注册淘宝帐号和开了网店的同学（其评比方式按比赛规则、评分标准）

4.新店组：未注册淘宝账号及开网店的同学（其评比方式按比赛规则、评分标准）

温馨提示：非专业的同学会适当的进行加分。

1.选手的网店正式上线后，接受网友们的购买；

2.专业老师在整个过程中进行全程监督和指导，以保证比赛公平和顺利进行；

3.由于买家不满意而退回的产品，由学生本人承担；

4.比赛期间所有关于活动的商业信息在活动开展期间不予公开，活动结束后集体分享经验；

5.比赛平台为淘宝网免费注册网站，可以新注册，也可用原有账号；

6.各个参赛选手必须遵守比赛平台的开店守则以及交易守则，不得从事任何违法违规活动，否则后果自负；

7.参赛选手必须本着诚信经商的原则，凡是有不诚信行为的参赛选手一票否决，取消参赛资格；

8.规定时间内根据各选手的综合成绩进行评比（评比标准按照评分依据给出成绩）。

评价项目

店铺定位：店铺定位准确，产品选择得当。（10分）

店铺装修：店铺装修美观，产品分类合理。

（20分）

营销策略：营销策略得当，能有效进行店铺推广。（20分）

诚信状况：诚实经营，不炒作，不作弊。

（10分）

经营状况：依据在比赛期间产品销量确定分数（20分）

汇报情况：汇报ppt美观；条理清晰；内容充实，能反映店铺经营状况。（20分）

注：进入总决赛再做ppt汇报。

一等奖：纪念奖杯 荣誉证书 礼品

二等奖：纪念奖杯 荣誉证书 礼品

三等奖：纪念奖杯 荣誉证书 礼品

1.微信公众号报名

关注“”（回复“报名”，点击自动回复图文，即可进入报名系统。更多功能，正在努力完善中......）

2.电话、短信方式报名

3.摆点现场报名

4月23、24日，北区校道摆点，欢迎广大同学前来咨询报名。

最新创业之星学习心得体会精选三

为深入贯彻落实科学发展观，根据我村今后三年发展目标和具体工作任务，进一步深化党员干部“五带头”，有效落实“强村富民”政策，顺利推进星级美丽乡村创建，努力实现全村经济社会科学发展，我们两丰村新一届村班子承诺如下：

村级经济发展目标：到201x年，村集体可支配收入力争达到60万元;积极筹措资金，改造标准厂房1000平方，盘活土地存量资产60万元 。通过努力，集体固定收入在原有32万元的基础上确保达到50万元。

201x年底星级美丽乡村创建51项单项指标力争完成90%以上，及时完成5项刚性指标和美丽村部建设：一是xx月底前完成黑臭河道整治任务;二是x月底前排污口封堵通过验收;三是x月底前完成一户两宅、党员干部违建、典型重大违建拆除任务，年底前力争完成镇级及以上道路两侧和河道两侧(均为不少于15米)控制区违建(含废品收购点)拆除任务;本篇文章来自资料管理下载。本篇文章来自资料管理下载。四是x月底前完成原计划在今年底前关停的河道禁养区内畜禽养殖场退养关停任务，努力在201x年x月前河道禁养区内畜禽养殖场全部退养关停;五