物业轮岗心得体会怎么写 物业保洁轮岗心得(8篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
最新物业轮岗心得体会怎么写一
公司设有总经理办公室、综合管理部、财务部、人力资源部、秩序维护部、客户服务部、工程维护部、坏境管理部等。目前,公司现管物业类型有:高端商业街、酒店式公寓、5a级loft写字楼和顶级商务酒店。接管物业的总建筑面积达十万多平方米。公司主要从事物业管理、房屋租赁、家政服务、水电安装、园林绿化工程设计、施工。公司按照市场化、专业化、特色化的管理模式,为客户提供专业的服务,我们的服务宗旨是“以人为本,以客为先”,我们的服务理念是“关注客户感受,注重服务细节”,以员工真心诚意赢得客户满意,本公司倡导人本、至尊、责任、务实、专业、安全为核心价值观,我们主张让客户满意是我们永远追求的目标,通过“真诚”、“亲和”的服务营造“安全”、“舒适”、“和谐”的物业管理氛围,最终得到客户的满意和认可。建立独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制,确定了科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针,制定了一整套严格的管理制度和操作规程,通过科学的管理和优质的服务,努力营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情的物业管理氛围,同时,通过专业经营,公司将形成以人为本、和谐共存,“真诚、善意、精致、完美”的独特文化理念,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。
展望未来,同泰鼎承物业,将以“产业报国”为己任,以世界领先物业管理企业为标杆与时俱进,开拓创新,在“一体化、专业化、国际化”目标指引下,在理念和技术上不断超越自我为创建中国“优质级”物业管理品牌矢志不渝,为推动中国物业管理行业的发展与进步不懈努力。同泰鼎承物业的明天会更加美好!
备注:
(一)风格定位:基于强大扩展功能的物业服务平台,继续满足客户不断增长的多元
化物业服务需求,尊重客户生活私密性,倡导绿色环保家居,创造商
业与办公住宅和谐统一的美丽生活。
(二)管理定位:充分利用并完善项目综合商务区的各种配套系统,配置精干的高素质
管理人才,全面实现现代化物业管理。将项目综合商务区管理成为代
表现代都市水平的文明、安全、和谐的新型商业住宅休闲区。
(三)服务定位:坚持“以人为本,以客为先,精心管理,全心呵护“的管理服务理念,
持续挖掘新的服务需求,不断提高自身服务水准,始终满足项目综合
商务区业主与客户的需要。
最新物业轮岗心得体会怎么写二
甲方:**区人民医院(以下简称甲方)
乙方:**物业管理有限公司(以下简称乙方)
为加强和保证**区人民医院安全防范、保洁质量及维护水电路的正常使用,经双方友好 ,在平等互利、协商一致的基础上,甲方将医院安保、保洁、洗涤、水电路日常维护工作委托乙方管理,具体事宜协商如下:
1、保洁(人员随科室投入使用而逐步增加,费用和前面的相同)
a、门诊大楼(9层):大厅、急诊科、输液室、办公室、报告厅、通道、电梯;
b、医技综合楼(5层):检验科、放射科、功能科;
c、外科大楼:内儿科、妇产科、外一科、外二科、及icu、手术室;
d、医院的外围环境:车场、走廊;公厕卫生;
e、洗涤房:床单、被套、医务人员、手术室服装的洗涤。
(注:各幢楼房外墙清洁等高空作业不在服务范围内,若需清洁,费用另计)。
2、安保服务:整个医院的安全防范及兼管氧气房的正常使用。
3、水电服务:水电路的日常维护及电梯的日常管理(不含材料更换费)。第三条 人员配置
1、和谐卫士:5人,其中2人兼管电梯和氧气房;
2、水电技工:1人;
3、保洁(洗涤)人员:10人;
(注:人员随工作量增加而增加,具体事项双方共同协商)
一、甲方责任和义务
1、按合同约定向乙方支付保安、保洁、水电服务费;
2、负责支付保洁人员工作服装及水、电、保洁消耗品的费用;
3、无偿为乙方提供保安住房及保洁用水、用电;
4、对乙方服务应随时监察检查,发现质量问题及时要求乙方改进和完善,达到质量标准;
5、教育有关人员遵守甲方管理制度,共同维护甲方良好环境,爱护院内公共设施;
6、为乙方提供办公(或仓库)用房1间,在各科室、各服务点,提供必要的工具存放处;
7、负责协调和明确保安、保洁的工作职责;合理调整手术室、急诊科、icu、洗涤房保洁员的上下班时间;
8、积极采纳乙方的合理化建议,协助乙方妥善处理有关投诉,为乙方提出合理化管理服务建议和意见;
9、负责处理非乙方因素而产生的各种纠纷;
10、有主管人员协助乙方做好保安、保洁、水电等医院后勤服务工作;
11、对乙方配置服务人员不满意的可提出更换意见;
12、法律、法规政策规定由甲方承担的其他责任。
二、乙方责任和义务
1、负责水、电、保洁消耗品的订购,其采购流程(双方协商约定)按规定运作;
3、对工作时间及人员安排可进行适当的调整,并保证承包项目的服务质量,接受甲方的监察、指导;
4、保证按时发放人员工资;
5、管理人员每天到现场管理,业务上随时与甲方各科室主管领导交流和沟通;
6、认真完成承包范围内规定的工作项目,确保质量及安全防范;
7、乙方人员要统一着装,衣帽整洁,在工作期间必须遵守国家法律法规及医院相关规定,出现违法违规行为后果由乙方负责;
8、乙方人员在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在工作现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监察指导,并按甲方安全管理要求、保洁标准进行各项工作;
9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人员,全面负责日常保洁工作、质量检查、紧急情况的处理;
10、乙方教育工作人员爱护甲方建筑物及室内各种设施,注意节约用水用电;在工作期间拾到任何物品第一时间寻找失主或及时交甲方管理人员,通过失物招领归还失主;
11、乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品;
12、在工作过程中要加强安全管理,确保安全工作,在工作中发现的工伤,由乙方负责;
13、乙方合理向甲方申请配备保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和日用品等;
14、乙方在工作过程中要对甲方财产物资进行妥善保管、使用,对故意损坏、遗失,乙方负赔偿责任。
1、本合同承包金额为:**元人民币(大写:**元整)。
2、付款方式:甲方以现金或转账支票方式,于次月5日(如遇休息日或节假日,付款日期提前)前向乙方支付上月的承包服务费**元整,在合同最后一个月结清所有合同余款(**元)。
合同期限1年,自20xx年9月10日至20xx年9月9日。
1、甲方未按合同规定向乙方支付承包费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿;
2、乙方严重失职造成甲方因保洁、保安、水电工问题影响正常工作的,经期限整改达不到标准,甲方可以解除合同;3、任何一方发生严重违约后,在收到对方书面通知一个月内仍不能采取补救措施,对方可以解除合同。
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾期一周,按金额的3‰收取滞纳金;
2、如乙方未按合同要求进行优质的服务,给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金。
1、合同未尽事宜,双方友好协商解决,并签订补充协议,协议与本合同有同等法律效力。
2、本合同一式二份,双方各执一份,合同自授权代表签字盖章之日起生效。
附件:《**区人民医院物业服务人员配置及财务预算》
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人: 法定代表人:
联系电话: 联系电话:
签订日期:
最新物业轮岗心得体会怎么写三
尊敬的领导:
您好!
感谢您在百忙之中抽出自己的一点点的宝贵的时间来查看我的辞职报告,也很抱歉耽误了您的宝贵时间,也很抱歉自己现在的离开,对于自己的离开我也不仅是感觉到抱歉,更多的还是不舍,也对自己能够在xxxx物业公司工作感到十分的荣幸,更是对公司对我这么长时间的栽培和帮助感到非常的幸运,也很感谢公司的栽培和照顾。但是现在也慢慢的意识到自己是时候应该需要离开公司了,所以特此在这个时候向您和公司提出辞职,希望得到你们的允许。
我来到xxxx物业公司也已经xx年了,时间并不算很长,但是我也学到了很多的东西,我在来到公司进行了简单的培训之后,我就直接进入到了公司下面的一个小区,也成为了小区的物业工作人员。作为一名物业工作人员,我们的工作就是要为小区的业主们服务,更是对于自己的工作要尽到自己最大的能力,不只是对于自己的日常的工作,对于小区业主的要求我也会尽自己的力量去满足,也会尽自己的全力去做好他们的需求,以业主的舒适入住心情为己任,以公司的发展为己任,每天尽心尽力的工作,每天尽自己最大的全力去工作,自始至终保持对工作的热爱,所以哪怕这份工作是幸苦的,我也从未感到过任何的后悔和想要放弃,更是对自己的工作一直保持着热爱和初心,也从未处出现给任何的迟到和早退现象,严格的按照公司的规矩来办事,从不会做出任何逾越自己本职位的事情,更是对公司的纪律和规章制度时刻的谨记在心,不让公司因为自己的个人原因而遭受到任何的损失或是伤害,也不让自己的错误影响到公司其他同事的工作,更是对自己的工作出色的完成,保证自己的工作绝不出现任何的错误。
我也很感谢公司给我的这次机会,让我遇到了这么一群可爱友好的同事,在上班的时候也是非常的轻松愉快,更加不会觉得有什么辛苦,自己也从来不会将自己的个人情绪带到工作上面来,将工作和生活彻底完全的分开。但是现在已经是时候想要离开了,尽管自己的心理还是有万分的不舍,但是迫于生活的无奈和压力,自己不得已需要离开公司,希望公司领导和公司可以理解我的不易,毕竟我们出来工作首先最主要的就是为了生活,所以希望你们可以谅解。
此致
敬礼!
辞职人:xx
xxxx年xx月xx日
最新物业轮岗心得体会怎么写四
甲方:______基业物业管理有限公司(以下简称甲方)
乙方:__________________________(以下简称乙方)
甲方系______________物业管理单位,乙方系小区住宅单元物业的购买者或使用者委托进行装修的单位或个人。现甲、乙双方就装修的有关事宜,经过平等协商,特签此协议。
一、 装修申请与报批
第一条乙方在装修前应以书面形式向甲方提出装修申请,并填写《装修申请表》;乙方向甲方提供下列材料:
1.施工单位营业执照及资质证书复印件(加盖公章),如委托个人则需装修委托书。
2.比例不小于1:100的装修设计图(包括:平面图、隐蔽工程图、机电项目施工图)或上述图纸的复印件。
3.乙方向甲方提供现场施工人员的名单、身份证复印件及1寸近照2张。
4.装修队电工、焊工等特种工种的上岗证及复印件。
第二条甲方在收到乙方申请后,对乙方提供的资料进行审核,甲方自接到资料后7个工作日内完成审核工作,并将审核结果通知乙方。如审核合格后,甲方为乙方开据施工许可证。乙方应按照许可证时间开工装修,同时应将许可证贴在装修现场明显位置以便甲方检查。
第三条对于乙方提供的资料,甲方认为需要修改或重新提交时,乙方应进行修改或重新提交,并将修改后的资料报甲方,以便甲方进行最终审核。
第四条甲方审核完毕的资料,乙方不得擅自改变。如需修改或变动,应以书面形式提前通知甲方,并将修改后的资料报甲方审核。
第五条如果乙方不提交装修申请擅自施工,或在甲方未准许之前开工,甲方有权责令其停工,而由此造成的一切后果均由乙方负责。
二、 出入证
第一条 为保证乙方装修工作的顺利进行,乙方需要为其聘请的施工人员办理现场出入证,如有未办理出入证的、丢失出入证的或将出入证转借他人的,甲方有权阻止其进入小区,而因此产生的一切后果均由乙方自负。
第二条 如果甲方发现乙方聘请的施工人员有违法行为,或有不符合小区管理规定的行为,甲方有权将该施工人员清理出小区,由此产生的一切后果均由乙方负责。第三条装修完毕后,乙方应及时将其申请的所有出入证全部收回交给甲方,甲方核查无误后,退还临时出入证押金。
三、 装修保证金
第一条为保证业主的利益和楼宇结构及配套设备的安全,甲方收取乙方保证金每户5000元。
第二条乙方缴纳垃圾清运费:20元/自然间;管理费(含设备使用费)按15元/天计费,自审批合格领取施工许可证起至验收合格清场之日止。
第
物业轮岗心得体会怎么写 物业保洁轮岗心得(8篇)
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