服务意识的培训心得体会实用 关于服务方面的培训的心得体会(7篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

对于服务意识的培训心得体会实用一

一、当前全县意识形态工作总体向上向好

今年以来，全县上下以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚决贯彻习总书记视察x省重要讲话精神，认真贯彻落实党的十九大精神和省委省政府、市委市政府重大决策部署，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，紧扣社会主要矛盾变化，按照高质量发展的要求，统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，以深化供给侧结构性改革为主线，紧跟省市“三大目标”建设部署，全面实施“xxxx”发展战略，大力推进改革开放，全面推动质量变革、效率变革、动力变革，统筹推进稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险各项工作，全力打好三大攻坚战，提高保障和改善民生水平，扎实推动经济发展由“疲”转“兴”，全面脱贫、全面小康迈出了更加坚实的步伐。

今年以来，全县各级党委（党组）牢牢把握正确的政治方向，坚持正确的舆论导向和价值取向，认真贯彻落实意识形态工作责任制，牢牢把握意识形态工作的领导权和主动权。全县各级意识形态工作部门以高度的政治责任感、历史使命感，忠诚履职、密切配合、奋勇担当，为全县意识形态工作守土尽责。县委宣传部门认真把握“两论立部”工作方针和新时代宣传思想文化工作的新特点、新要求，围绕中心、服务大局，统筹抓好六大项重点工作，认真开展“学x、问初心、担使命、见行动”活动，加大正面引导、加强阵地管控，统一思想、凝聚人心、强基固本、正本清源取得新成效，在紧跟新时代、传播新思想、解决新矛盾、完成新目标上力争有新气象、新作为，全县意识形态领域形势基本同全市、全省、全国的形势同步同向，向上向好，总体态势积极、安全、健康、平稳。

从党心民心看，全县广大干部群众对以习近平同志为核心的党中央坚决拥护，对党的领导核心衷心爱戴，对习近平新时代中国特色社会主义思想高度认同，全县党员干部自觉树立“四个意识”，党的凝聚力向心力大大增强，全县上下干部群众走进新时代、展现新作为、呈现新气象的信心更足、干劲更大，社情民意主流健康向上。从思想理论看，全县广大党员干部群众自觉贯彻落实党的十九大精神，不断深化对习近平新时代中国特色社会主义思想的学习宣传贯彻，自觉用新思想武装头脑、指导实践、推动工作，学深悟透做实的自觉性和坚定性进一步增强。从舆论生态看，全县宣传工作坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，高扬主旋律，打好主动仗，培育和践行社会主义核心价值观，营造和助推干事创业、对标一流的环境氛围，充分展示我县在经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设中取得的新成就，社会舆论氛围更加浓厚，主流舆论传播能力、引导能力进一步提升。特别是依法管网治网、加强网上管控，舆论生态持续改善，网络空间日益清朗，主旋律正能量更加强劲，意识形态阵地更加牢固。从主体责任担当看，全县各级党委（党组）深入贯彻落实我县《党委（党组）意识形态工作责任制实施细则》，把意识形态工作纳入年度领导班子及领导干部年度目标责任考核，明确追责问责制度，党委统一领导、宣传部门牵头负责、各有关部门齐抓共管意识形态工作的格局基本形成，各级领导班子和领导干部抓意识形态工作的自觉性主动性逐步增强。特别是20xx年6月习总书记视察x省，为我县推动转型发展、加快全面脱贫全面小康，提供了最大的发展机遇和不竭的动力源泉，我县与全省、全市一道，实现了经济发展由“疲”转“兴”，全面脱贫、全面小康迈出了更加坚实的步伐，各项经济指标稳中有进、稳中提质，人民群众的幸福感显著增强，发展环境进一步优化，“学x、问初心、担使命、见行动”，全县上下掀起向xx同志学习的热潮，广大干部群众干事创业的精气神充分激发，营造了x县改革发展的良好氛围。

二、当前全县意识形态领域存在的问题和风险点

进入新时代，党和国家事业发展处于新的历史方位，这为丰富发展壮大社会主义意识形态提供了有利机遇和广阔空间，我县意识形态领域总体形势呈现平稳向好，但是，受市场经济条件下多元复杂利益格局对社会思想意识的影响，多元多样社会思潮对主流意识形态的冲击，新媒体迅速崛起对传统主流媒体传播力的对冲，西方价值观和错误思想对主流思想的干扰难以避免，意识形态领域斗争形势依然严峻复杂。

1、一些错误思潮及杂音噪音时有发生。

马克思主义作为我们立党立国根本指导思想的地位不断巩固，马克思主义中国化最新成果深入人心；

另一方面，各种社会思潮对马克思主义一元化指导地位的冲击和挑战日益凸显。例如，长期存在的新自由主义、西方宪政民主、历史虚无主义等，总体上看其影响程度逐渐下降，但它们仍寻机发声，有时彼此呼应，形成噪音杂音，冲击主流意识形态的地位和影响。意识形态终结论、意识形态淡化论、去意识形态化、非意识形态化等论调，对马克思主义在意识形态领域的指导地位也构成挑战，马克思主义在有的领域被边缘化、空泛化、标签化的现象还不同程度地存在。

2、社会心态负面情绪仍未完全消解。

当前，全县财政收入持续增长，经济低位企稳、稳步向好，但多年积累的结构性矛盾、体制性矛盾、创新不足素质性矛盾等并未从根本上解决，企稳向好基础还不牢固，由此带来的一系列经济社会问题相互交织、错综复杂。主要体现在一是人们思想观念和价值取向的多样性、独立性、选择性、差异性不断增强，市场经济的逐利性导致功利主义、拜金主义、极端个人主义蔓延，冲击和影响着集体主义精神、团结互助精神和奉献精神，这些问题造成一些人价值观混乱，对培育和弘扬社会主义核心价值观带来不利影响。二是一些人对我县如期实现全面脱贫、全面小康的目标持有怀疑态度，如有的人大局意识、集体观念淡薄，以个人眼前利益为重；

有的人对调整产业结构认识肤浅，主动性差；

有的人口头上积极响应，但行动上做得很少。三是基层干部对新的“文山会海”流露出反感厌倦情绪。由于文件多、会议多、汇报多、督查多，一大部分基层干部苦于应对、疲于应付，常常泡在“文山会海”之中，牢骚抱怨、反感厌倦、急躁虚浮情绪有所蔓延，已经影响到了一些工作的推进落实。四是部分机关事业干部由于晋升渠道受限，对所从事工作有倦怠情绪，对前途感到迷茫，有得过且过心态。五是国有企业职工思想波动较大。我县国有企业大多处于停产、半停产改制中，历史欠账较多，包袱较重，国企职工无固定生活来源，部分职工认为“理想信念是空的，钱是实的，没有钱什么都是假的”，艰苦奋斗、吃苦耐劳、踏实劳作的意识日渐薄弱，职工对企业产生信任危机。六是青少年群体意志力薄弱易受到蛊惑。青少年这一群体还未形成稳定的价值观，极易受到网络的负面影响，特别是部分学生沉迷“王者荣耀”“绝地求生”等网络游戏，如果学校和家庭不进行干预，将对青少年的正常学习生活造成危害。

3、社会热点问题仍是舆情关注重点。

社会治安、安全生产、退役军人安置、超载超限、环境污染、乱收费、干部作风、精准扶贫等经济社会民生领域热点事件关注度高、传播速度快、涉及群体广泛、溢出效益较为明显。一是环境污染仍然是舆情情况的重点和热点。涉及我县许多乡镇（滩上镇、聂营镇、峨口镇、枣林镇、阳明堡镇、雁门关乡、胡峪乡等）和厂矿企业（宝盛、日丰、汇丰、精诚、富祥、月如、隆兴等），出现在网站、微博、app等诸多平台上，且转发数量多、出现频率高，反映问题突出集中。所反映的问题以厂矿企业的废渣处理、尾矿和扬尘污染为主，个别涉及到焚烧秸秆、噪音污染，在一定程度上影响了政府形象。二是干部作风问题反映较以往有所增加。我县农村换届工作于20xx年年底开展，换届前后在网上反映村干部胡乱作为、村务财务不公开、选举违规等问题相对集中。此类舆情的出现，干扰了我县的换届选举工作，不利于人民群众的团结稳定。三是群众对各类民生问题持续高度关注。如：居民饮水、电子屏扰民、超市兜售假烟、标语中有错别字、车站公厕常年锁门、某商场门口疑似卖死猪肉等问题。涉及住建、市场、交通等诸多行政管理部门，可以看出群众对民生