规划与决策心得体会总结 工作心得和规划(8篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关规划与决策心得体会总结一

古语有云：志不定，天下无可成之事。制定职业生涯规划对于每个人，尤其是在校高中学生是非常重要的。亦只有当我们制定了明确的规划书，我们才会有奋斗的目标和方向，才能时刻检验自己的所作所为是否正确，才能为自己谋得精彩人生！

二、自我分析

通过冷静的自我剖析，理性的思考，我对自己的性格及自己的未来有了一个更透彻，更全面的认识。这使我写下了如下的职业规划书：

职业兴趣：

我的职业兴趣是当一名教师，理想的职业岗位是高级中学数学教师。我希望自己将来有一份稳定体面的工作，而教师无疑是最佳选择，我现在是一名优秀的高一学生，希望高中毕业后能考上一所重点师范大学。

职业能力：

我相信通过高中三年的数学学习和研究生阶段的学习，而在数学专业方面，我的能力会得到极大的提高。

个人特质：

我的个性比较温和，有耐心，有极强的责任心，与同学关系相处融洽，但是不太善于和陌生人交流，我选择教师这个职业，从一定意义上讲，也是希望可以锻炼自己与他人，尤其是与不同的学生交流的能力。

职业价值观：

我认为，无论从事什么职业，其中最重要的一点是喜欢并可以胜任这份工作，我认为教师是一个比较适合我的工作，工作环境相对单纯。同时，可能是当了太多年学生的缘故，我特别喜欢学校浓厚的学习氛围，我认为处在一群求学的学生当中，可以保持一种进取的心态，积极向上的精神面貌，有时间，有能力，也有优势进一步丰富自己，充实自己。

胜任能力：

优势：

1、基础扎实，专业知识丰富。

2、责任心强，有耐心。

3、人缘好，与周围的人相处融洽。

劣势：

1、不擅长与陌生人沟通。

2、缺乏实际工作经验，社会经验。

三、职业分析：

通过与家人的集体讨论以及在人才市场所作的调查，在结合自身的兴趣和能力，我对影响自己职业选择的因素和相关情况作了如下分析：

家庭环境分析：我出生在农村，父母是普通农民，不存在为我安排好工作的可能，所以毕业后必须自己找工作。我们整个家族对教育是十分重视的，他们认为只有通过教育才可以获得好的工作，父母希望我可以找份稳定的，待遇不错的工作，教师对他们而言实在是个不错的选择，我的两位表姐也从事教育事业，应该说，她们的工作经历也影响了我的职业选择。

社会环境分析：当前就业形势严峻，大学毕业生普遍出现找工作难的问题。应对这一问题，我们所能做的就是提高自身综合能力，加强专业技能修养，同时具备良好的社会适应能力。作为刚步入高中应意识到竞争的激烈性，我们不仅要和同等学历的其他高校毕业生比，而且还要和专科学历，甚至研究生学历的人比。所以，唯有加强自身竞争力，才可在这社会中占有一席之地。

职业环境分析：

1、行业分析：教育事业在国家发展中起至关重要的作用，而它的发展状态是积极向上的，可以说是属于永远的“朝阳产业”，我选择教育业作为自己的终身职业，也是考虑到了它的社会地位和发展前景的。

2、职业分析：教师这个职业工作环境单纯，对教师本身的专业技能要求较高，社会地位和待遇都相对较好。唯一存在的问题是，当前大部分中学的教师人数已经饱和，可提供的工作岗位较少，这就要求应聘者必须具备更为突出的条件。

3、企业分析：学校，具有浓厚的文化氛围和学术气息，易于形成良好的心态，而教师和学生的素质普遍较高，可以自己的修养得到进一步的提升。

4、地域分析：之所以选择北京，首先是因为它是我的家乡，作为家中独子，又是女生，在北京工作离父母比较近，便于照应。

四、评估调整

俗话说，计划赶不上变化，职业规划同样也是一个动态的过程，它受诸多因素的限制，往往一个因素的变化就会导致整个计划的不可实施，所以说，一份职业规划书不可能伴随终生，我们势必要根据具体情况的变化而不断对其进行修改。

1、评估内容：我的职业规划是在考上大学的基础上制定的，如果不成功，那么我的计划将全盘落空，我不得不重新制定可行的计划。

2、评估的时间：一般情况下，我会定期半年检验自己是否做到如规划说上的安排，半年比较容易及时发现自己的缺陷和规划书的不足，可以及时改进一些错误，从而使得规划书与时俱进，更能反映自己的需要和要求。

五、结束语

制定职业规划书是件容易的事，但是若想真正按照规划书的要求来做还是有相当的难度的，我希望自己可以按照规划书的步骤，一步一步向自己的目标迈进。

有关规划与决策心得体会总结二

1、做好20xx年客户满意度调查；

2、20xx年底合同到期人员续签或终止意见收集；

3、继续健全人员的基本信息：

借助信息系统继续健全员工档案：个人资料、学历资料、体检资料、考核结果、职位变动、奖惩资料等一并存入个人档案。同时，进一步规范和建立健全入职、离职(外聘、辞退、辞职)程序及内部调入、调出等手续。

4、继续做好招聘工作：

严格按程序执行招聘工作，根据公司发展规划做好人员的甄选、面试工作。采取多种方式招募人才，保障各专业用人的需求：

1)、继续发挥网络招聘的作用，积极参加各大院校、社会招聘会等多渠道招揽人才；

2)、继续与药科大学及高职院、辽宁中医药大学、辽宁卫生职业学院等院校做好沟通交流，经过宣讲会、组织师生参观等活动，加大公司在学校的宣传力度，扩大公司在学校的知名度，建立良好的企业形象，争取长期合作意向，为公司进取的输送人才；

3)、充分利用实习期或试用期，对招聘的人员的实际工作本事进行严格考察。

5、继续强化培训工作：

1)、培训工作严格按照公司《培训管理制度》执行，跟踪落实好培训整个过程，并且做好每个培训项目后期跟踪与效果评估，及时反馈；

2)、拟定企业《内训师管理制度》，建立《讲师个人业绩档案》，为内训师供给培训机会，对每一次培训师培训结果纳入《讲师个人业绩档案》，使内部培训师队伍师向专业化方向发展，调动企业内训师培训进取性；

3)、对部门负责人，加大应对公司层面的培训要求，列入年中考核；完善员工个人培训档案。

6、关注国家及地方相关劳动政策，避免用工风险：

加大与劳动各部门的沟通，关注研究劳动部门的相关政策，定期对内部劳动用进行自查，避免用工风险，减少劳动纠纷。

7、分公司工作指导。

有关规划与决策心得体会总结三

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我们总是在寻求自与我的完美协调，可是很多时候我并不能顺着自的心声去做事，因为我扮演着不同的角色，代表着不同的身份，我得看时间、看场合，所以有时候，自与我都会很累，每当这个时候，自与我都应该相互体谅、相互成长，才能避免崩溃。我们应该学会做情绪的主人，方能主宰情绪，否则就只能被情绪打败。

自我的成长有时候会很快，有时候又会很漫长，在这个几乎已经被娱乐化的世界里，我们有时候显得太过浮躁，但愿我能静下心来为自己心中尚存的目标不懈奋斗！但愿还有志同道合的人可以一起拼搏！

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或许我们迷茫过，或许还在迷茫着，但总有一天我们得找到自己的方向，而寻找方向的时间，得很具体地规划出来，倘若我们任由自己迷茫，就会失去前进的动力，我们必须得有长远的目光，或许自己的目标现在看来还需要很久才能实现，但总有一天我们要去实现它，那就享受这份难得的拼搏过程吧！当我们实现目标的那天回过头来看曾经那样努力的自己，我们会为自己而感动！而现在能做的就是为了以后的自己不后悔而更加的努力，但愿我们都能找准方向并不断努力！

找准了自己的方向，就会让我们在付出的过程中，享受煎熬、享受挫折、享受无与伦比的快乐！

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很多时候，不是因为看到有希望才去努力，而是因为努力了才能看到希望。这世上，每天都会有人获得成功（不管这成功是大是小），那为什么成功的人不能是自己！那就努力去实现它吧！只有非常努力才能看起来毫不费劲，才能走向成功！

我们需要编织自己的梦想，像茧破蛹而出，在自己预设的时间里，收获属于自己的成功！相信下一个成功的人，就是你！

有关规划与决策心得体会总结四

在人生的路途上大学就是一个转折点，只要把握好了人生的船舵，认认真真地走好每一步，这就是你的人生。人生之路说长不长，说短也不短，可是想要走出一条属于自我的成功之路，一个好的人生的职业规划计划书是不可缺少的，有了好的职业规划计划书我们就能向着自我的目标奋发向上，有目标，就有动力；下头来谈谈我的职业规划书。

自我盘点

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业余爱好：文学类书籍，喜欢看电影、听音乐，打羽毛球、长跑；喜欢的文学作品：《红楼梦》、《战争与和平》；喜欢的歌曲：《爱拼才会赢》、《义勇军进行曲》；心中的偶像：比尔盖茨、刘谦。

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1、本人做事情很有恒心，凡事都要做到最好；在心中早就有了梦想，有了梦想必定有了追求的方向；对事业热情很高，职责心强，做事很有原则，处事沉稳，研究问题全面周到；应对问题养成了独立思考的良好习惯；对朋友忠实厚道，能跟人相处得很好；唯一不足的就是有点内向，交际本事不强，不善于表达，这也是致命的一点。

2、解决自我盘点中的缺点：

所谓江山易改，本性难移。内向并非全是缺点，它使我少一分张扬，多一点内敛，但最好相应加强与他人的交流沟通，积极参加各种场合各项有益的活动，使自我多一分自信、激扬，少一分沉默、怯场。

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本人是学初等教育英语专业的，对英语教育专业的前景是十分看好的，对本专业的学习态度很端正，职业环境分析。

根据我自我所选择的专业来能确定好自我今后所要走的路，什么时候开展规划计划书、怎样发展自我的规划书，评估环境因素的评估也是必不可少的，毕竟不能脱离环境因素的影响，下头就来分析下我周围的环境因素。

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本人家里的经济状况很是一般，并不富裕，并且经济状况也是不稳定，对于我这个专业的费用来说还刚刚好能支撑得起，生活过得一般。

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本人上的学校费用不多，生活学习的环境还算好，学习的氛围还算行，教学的设备还是比较齐全的，对于学习英语课来说，上的是书本上的知识，偶尔看看英文版的电影，教学师资力量还算强。

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现代社会，对于大学来讲已经是普及全国了，并且也将近饱和状态了，所以企业对于大学生的要求也大大提高了，对大学生的各方面的素质要求也提高了，所以想要在这种复杂的社会环境中生存下去，就必须要学更多的知识。

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对于我们英语专业的人来讲，形式虽然还是可观的，可是挑战不断，首先，随着人们生活水平的大大提高，对于物质的需求已经满足了，所以对子女的要求也有所提高，所以我们这个行业的前景的十分可观了；其次，英语教育在农村的发展空间也是巨大的，它不仅仅适合小学儿童，同样也适合青少年、中年、老年等等，所以发展空间巨大；再次，商业界的各行业也要依靠于英语知识，这样一来英语专业的就面向了多元化、多途径的发展方向。

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1、目标

估摸自我的实力，量力而为地选择自我比较感兴趣和个人强项来做，努力成为一位教育领域的优秀人才。

2、路径

自我先在学校学尽可能多的学习知识，充分利用学校环境及条件优势，认真学好专业知识，培养学习、工作、生活本事，全面提高个人综合素质，并作为就业准备。

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一、短期计划

首先，在校期间，英语至少要过四级，普通话要拿二甲、计算机要过一级，所有的证件拿到，最重要的目的是拿教师资格证书，有可能的话经过自我不断的努力最好拿个英语六级。

其次，能很好的运用知识，经过见习、实习来培养教学本事，多参加学校的活动。

再次，暑假期间，能够当家教进行实习，这样也能够多接累经验。

最终，如果在毕业时成绩优秀的话，就打算考研。

二、长期计划

在学业结束后，去外面找跟专业相关的工作，首先从小学教师做起，积累经验，借用学校这个很好的平台来寻求更适合自我的职位，逐步来实现我的目标计划：先当小学教师，再当中学教师，一层一层往上爬。

未来人生职业规划：放眼未来找准位置

三、根据自我的兴趣和所学专业，本人特对未来五十年作初步规划如下：

a）、20xx—20xx年学业有成期：充分利用学校环境及条件优势，认真学好专业知识，培养学习、工作、生活本事，全面提高个人综合素质，并作为就业准备。（具体规划见后）。

b）、20xx—20xx年，熟悉适应期：利用3—4年左右的时间，经过不断的尝试努力和锻炼初步找到适宜自身发展的工作环境、岗位，找到热情进取的工作状态，结交工作岗位上的好朋友，拓宽人际交往面。要完成的主要资料：

（1）学历、知识结构：毕业前提升自身学历层次，毕业后立即找工作，如果没有适宜的就研究考研究生甚至是博士硕士，熟练掌握专业技能。计算机一级、二级过关，英语四、六级过关、还有尽全力考取英语口语资格证书、普通话过级、开始接触社会、工作、熟悉工作环境。

（2）个人发展、人际关系、意志人格的进一步配培养：在这一期间，主要做好职业生涯的基础工作，进取完成工作任务，加强沟通，虚心求教，坚持对新鲜事物的兴趣，对身边复杂的社会以及人坚持乐观的态度，相信遇到什么困难总会有解决的办法，敢于坚持自我但要学会先听取别人意见。能够坚持正义，坚持自我的原则，

（3）生活习惯、兴趣爱好：适当交际的环境下，尽量构成比较有规律的良好个人习惯，并参加社交活动如聚会，还有必要的健身运动，如散步、打羽毛球等，条件允许的情景下多参加回报社会的慈善活动，如积极参加救助贫困人群的捐助活动，献血活动等等。

c）、20xx—20xx年：找到了能够实现自我人生价值的位置，在自我的热爱工作岗位上，踏踏实实的贡献自我的力量，兢兢业业地尽忠职守于自我的岗位，拥有很多莫逆之交，怀有感恩社会的情感去回报祖国人民的厚爱，拥有能和我顺境时相敬如宾、举案齐眉并且逆境时相濡以沫的知心爱人，可爱健康充满活力的孩子，一样生活美满的亲人朋友。

首先，职业生涯规划要进行自我定位。自我评估与定位是职业生涯规划中最重要的环节部分，它决定着个人职业生涯的寻求方向，同时也决定着职业生涯规划的成败。求职之前先要进行职业生涯规划，进行职业生涯规划之前先要进行准确的自我定位。先要弄清自我想要干什么、能干什么，自我的兴趣、才能、学识适合干什么。可经过自我分析，评估自我的职业倾向、本事倾向和职业价值观。

其次，职业生涯是一个时时变化的过程。当今社会竞争激烈，对于大学毕业生来讲既是机遇也是挑战，同时也要打破传统就业观念，不在一棵树上吊死，就业、就业、再就业，职业生涯规划计划书也要随之调整。所以身边各种环境变化了，我们也要跟着变化，这样才能生存下来。

再次，大学毕业生职业生涯规划的重点资料是职业准备、职业选择与职业适应。从职业生涯发展过程来看，职业生涯发展主要包括：职业准备期、职业选择期、职业适应期、职业稳定期、职业结束期。在各个阶段都要做好不一样的思想准备，和应对方案来。

对于大学刚刚毕业的来讲职业生涯规划的侧重点在职业准备、职业选择、职业适应三个阶段。

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我的整个职业规划计划书固然完美，但更主要的是看重自我的具体实践和最终的成效。无论事情，如果只说不做的话，到头来都会是空忙一场。什么都没得到。可是，现实生活是变化多样的，谁也料不到半路会有什么绊脚石，自我拟定的规划书必须要因时因地因事而变，不能顽固不化，也不能要求十分完美，并且要求头脑清醒。

其实，每个人心中都有一个目标，印着自我的梦想、信念、追求、抱负；同时也对自我的未来抱着成功的收获。人生道路上，若要获得成功，必须拿出十足的勇气，仅有付出了辛勤的努力、拼搏、奋斗。那么，目标就离你不远。当你成功时，你会会心的一笑。再回想下一路的走来，一路的困难都踩在自我的脚下，很有成就感。未来，要靠自我去打拼！

有关规划与决策心得体会总结五

企业想要有更好的发展，需要有企业规划，员工也是一样的。作为企业的一员，除了能够促进企业的发展，也要在工作的同时，促进自己的发展，那就必须要对自己有一个清醒的认知，制定适合自己的个人职业规划，在企业工作的同时，促进企业和个人共同发展。根据我在企业的工作岗位和个人情况，我也制定了简单的职业规划。

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工作刚开始的时候，不能操之过急，一步一个脚印踏实的往前走。在工作的前期的这个阶段，我要在有限的时间里，尽可能的去学习。学习工作方面的知识，包括理论知识和实践能力。工作的时候是需要认真的工作的，要在1—2年的时间里摸透自己工作的这个工作岗位以及所在这家公司所处的行业，全方位的提升自己在工作方面的能力，打好基础，将最开始基层方面的工作做到最好，为以后自己的工作晋升之路打好基础。

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通过第一个阶段对工作基层的学习，自己在大范围上对自己的工作有了全面的了解甚至是精通，这是自己的一个优势，利用这个优势，就可以往第二个阶段迈进了，那就是现实自己在工作岗位上的晋升。岗位上的晋升需要有出色的工作能力和能够带领公司共同发展的决心。我要在工作2—3年的时间实现自己岗位上的晋升，使自己能够更上一层楼，不至于让自己一直在基层工作，这是自己对职业规划的第二个阶段。

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其实我工作的最大目标就是能够实现我的时间和金钱的双自由。我从小最大的梦想就是能够有足够的时间去游遍祖国的打好河山，这都是要有经济基础的。我想通过我在职场5—10年的打拼能够实现我这一梦想，那就要有金钱和时间的支撑。所以我不仅要锻炼和提高自己的工作能力，也要学会如何管理别人，学会领导能力，有属于自己的团队，在之后实现自己的梦想的时候，在事业和梦想之间也不至于要面临选择的。

这就是的个人职业规划，心中有梦想才会在工作的时候有动力，才能让自己在最短的时间里快速的成长起来。在公司工作的时候，我也会努力的做好自己这部分的本职工作，发挥出自己应有的价值，使自身和公司能够共同进步和发展。

有关规划与决策心得体会总结六

（1）清晰性原则：考虑目标、措施是否清晰、明确？实现目标的步骤是否直截了当？

（2）挑战性原则：目标或措施是否具有挑战性，还是仅保持其原来状况而已？

（3）动态原则：目标或措施是否有弹性或缓冲性？是否能依循环境的变化而作调整？

（4）一致性原则：主要目标与分目标是否一致？目标与措施是否一致？个人目标与组织目标是否一致？

（5）激励性原则：目标是否符合自己的性格、兴趣和特长？是否能对自己产生内在的激励作用？

（6）合作性原则：个人的目标与企业目标是否具有合作性与协调性？

（7）全程原则：拟定生涯规划时必须考虑到生涯发展的整个历程，作全程的考虑。

（8）量化清晰原则：生涯规划各阶段的路线划分与安排，必须具体可行。

（9）务实原则：实现生涯目标的途径很多，在做规划时必须要考虑到自己的特质、社会环境、组织环境以及其他相关的因素，选择确实可行的途径。

（10）可评量原则：规划的设计应有明确的时间限制或标准，以便评量、检查，使自己随时掌握执行状况，并为规划的修正提供参考依据。

有关规划与决策心得体会总结七

新世纪要做创新型教师，应当不断吸收新课改的基本理念，在课堂教学中创新的使用教材，发现新的切实可行的教学方法，并且能够发扬自己的优点，吸取别人的长处，更好地促进自身的发展。而教师发展是教师人生价值实现的过程，是教师在充分认识教育意义的基础上，不断提升精神追求，增强职业道德，掌握教育规律，拓展学科知识，强化专业技能和提高教育教学水平的过程。

在沈荡中学执教已有4年，在此期间我能认真贯彻国家教育方针，热爱教育事业，敬业爱岗，注重教书育人，积极参与各项素质教育实践。道德高尚，严于律己，有良好的团队合作精神，尊重学生人格，关爱学生，师生关系良好。能较好的完成规定的工作量。但是我在很多方面还需要加强和锻炼。例如：我在教科研方面还做得不够，平时做得多，但积累的还不够，所以对今后我有一些个人的规划。

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1、教师职业作为一种以人育人的职业，对其劳动质量提出的要求是很高的、无止境的，所以，作为一名教师，我时刻告诫自己要追求卓越，崇尚一流，拒绝平庸，注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展使自己真正成长为不辱使命感、历史责任感的优秀教师，把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育事业。我相信这也是每一个教师所追求的思想境界。

2、努力学习比较系统的专业知识、教育科学知识，不断提高自己的师德修养，丰富自身的人文底蕴。

3、积极投入教育科研，探索规律，提高自身的教育教学水平，每年有科研课题的研究和实施，并取得一定的成果。

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1、与时俱进，严格的规范和要求班级学生的行为规范，落实学校的常规要求，培养知书达理的新一代青少年。

2、量化目标：逐渐明确带班风格，形成班级特色，争取在两年内把班级学生培养成德材兼备的优秀学生。

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1、深化课改，充分培养和激发学生学习兴趣，重视学生认知过程中的情感培养。注重对自身教育行为的反思————实践，解决教改新问题，提高教学质量，做一个有思想的新形势下的教师。

2、更新教育观念，不断学习与反思，勤动笔，勤动脑。不光认真钻研本学科知识，同时不断拓宽自己的知识视野，增加自身的知识含量。这其中最重要的一点就是必须持之以恒。每年要留有痕迹，写一些教学笔记和心得。

3、量化目标：加强学生应用所学知识解决问题能力的培养。争取在本学期考试中全都达到合格标准。

4、及时积累个案，归纳资料，撰写有实效的专题论文或报告。

树立终身学习的理念。教师终身学习应具备五种能力：学习能力、教育科研能力、适应现代教学能力、研究学生能力、自我调控能力，今后我要在这些方面多下功夫。

有关规划与决策心得体会总结八

z在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言，如何体现公司“以人为本”的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持续成长，职业生涯规划是一种有效的手段；而对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。

作为一个刚进行一年的新员工而言，对于一个刚从储蓄柜员转到大堂经理的岗位上的新人而言，若是带着一脸茫然，机械化地工作，即将就会被别人取代。因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将

自己的未来好好的设计一下。有了目标，才会有动力。

岗位分析

银行的大堂经理就是一个营业厅的形象，是第一个接触客户的人，因此，微笑很重要。大堂经理主要职责是导储，分流客户，识别客户，接受咨询，适时把银行的产品推荐给客户。 这个岗位对于个人的性格与协调能力要求很高。客户就是上帝，客户要求至上。只有服务做到位了，我们才能赢取客户的信任，抓住客户的需求，才能推销我们自己的产品。

要把目前岗位工作做好，除了要有良好的服务意识，还要有专业的知识，因此我对自己职位做了一下的规划

第一步，立足现有岗位，利用空闲时间熟悉银行业务和理财产品知识，进一步明熟悉大堂业务。

第二步，学习充电，两年内考取行内认可的金融理财师证书。

第三步，积累与客户相处的沟通技能与技巧，积累金融市场相关专业知识。如果条件允许，参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换，从事理财规划师相关的工作。

第四步，用5-10年的时间，积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台，积累自己的客户资源和人脉资源，朝着资深理财规划师方向迈进。

莎士比亚曾说过：“人生就是一部作品。谁有生活理想和实现的计划，谁就有好的情节和结尾，谁便能写得十分精彩和引人注目。。在机遇与挑战粉墨登场的社会里，我们应该勤勤恳恳的刻苦钻研，只有付出，才能有收获。未来，掌握在自己手中。

这只是我现在对自己职业的规划，虽然梦想与现实之间总是存在着差距，但是这种差距是可以通过自己的努力来消除，这个过程也就是梦想实现的过程。我深深的知道要实现以上规划不是一件容易的事，其过程之艰难是可想而知的。成功，不相信眼泪，未来，要靠自己去打拼！谢谢