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培训拍摄抖音心得体会总结 录制抖音短视频的心得体会(5篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-015

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

主题培训拍摄抖音心得体会总结

一、校本培训目标

在教师继续教育工作中,紧紧围绕基础教育课程改革,通过校本培训,使广大教师转变教育观念,提高教育教学能力.教育创新能力和教育科研能力,全面提高教师队伍的整体素质,适应基础教育改革与发展需要,为全面提高基础教育教学质量奠定坚实基础。

二、校本培训领导小组

组 长:何启灿

副组长: 林德明 于一山

成 员: 林国勇 辛 航 吴丽维 于 菁

三、校本培训内容

1、师德培训。包括教师的职业道德培训、教育政策法规的学习等,使教师的师德修养水平得到进一步提高。组织教师学习《师德与教师职业生成》,认真进行讨论和交流,教育引导教师树立正确的世界观、价值观和人生观,自觉地加强职业道德修养,不断提高职业道德素质,并结合自己的教学实际写心得体会。

2、新课程理念培训。包括学习新课程基本理念、课堂教学最优化理论、现代学习理论等。教师要按照教育局和教师进修学校的部署,以自学的方式,学习、领会、掌握《新课程实用课堂教学艺术》和各学科《新课标》。教师要在通读教程的基础上,结合自己的实际情况,反思以往教育教学中违背新的教育观念的行为习惯,从而建立起新的教育观念,形成正确的教育教学策略。要理论学习与实践研究相结合,用新的教育观念和新的教学策略解决面临的实际问题。

3、课堂教学基本能力培训。主要包括学科教学基本功(大纲、课标、教材、教法)和教研教改能力的培训等。

4、现代教学技能培训。包括计算机基本技能及应用、多媒体技术及应用、其它电教设施的运用等。

5、教育科研能力培训。加大教科研能力培训的力度,以课题实验为载体,开展教育科活动,进行基本理论及方法的培训,指导教师有效开展课题实验,把教改科研与课题实验、日常教育教学工作结合,在实践中逐步提高教师科研素质。

6 骨干教师的培训。培训重点首先是思想政治素质,同时在业务能力、知识水平、示范作用发挥等方面,对骨干教师提出要求,给他们任务、压担子、搭台子,使他们得到锻炼,有展示自己的平台,实现学校骨干教师培养目的。

主题培训拍摄抖音心得体会总结

20xx年6月29日,在国家教育部直属重点大学,国家“985工程”,“211工程”院校华东师范大学,开始了为期两个多月的中职学校物流专业国家级骨干教师培训,使我感到无比的荣幸和自豪。如今两个月来的学习和生活已经结束,我们都回到了各自的工作岗位,正用华师大人给予我们的财富提升着我们的教育技能、改变着我们的教育观念、服务于职业教育。但在华师大的学习和生活仍历历在目,一切都值得回味与留恋。学校体贴入微的关心和周到安排,给了我们家一样的感觉;专家名师的细心教诲,提升了我们知识水平和业务能力;科学的教学设计,提高了我们专业水平和知识结构;企业的实地参观,拓展了我们的专业视野;院领导、班主任的随时问候,让我们体验了处处间的亲情;同学的相互交流、关照,让我们拥有着五湖四海的情缘和牵挂。真诚感谢华师大给予我们的一切,这将是我们教学生涯中一次难得的旅行。通过两个月的学习,主要有以下心得:

走进华东师大校园,就感觉这次培训计划有序,分工明确,组织有力,学校领导重视。学员的住宿和生活都安排得很好,一切工作进展都非常顺利。项目负责人、班主任对学员非常关心,经常和学员谈心、交流,了解学员的思想动态和具体要求,尽最大努力满足大家的要求。在学习结束之际,还专门征求了所有学员的意见和建议,以便以后将培训工作开展得更好。

来自全国各地的教师,对此次培训报有较高的期望,希望通过此次培训能改进教育、教学能力,拓展教师专业视野,提高教师专业技能,促进教师队伍专业化必展。了解我国职业教育的前沿教育教学方法和理念,加强沟通与交流,取长补短,为学校发展提供帮助。通过此次学习,我认为理论教学贴近学校工作实际,分别涉及教育对象的认识与分析、课程开发和教学方式的改革、教师教学技能的提高、教师的专业化发展、教育教学研究方法的学习等,极大的丰富了教师的教育教学理论和实践,这对我们的工作产生很大的影响和促进。在实践环节,走出课堂,走进职校、走进企业的参观,了解当地职业教育的发展形势,对自身学校的发展增加了新的思考和探索。

石伟平教授作了《当前我国中职专业课程改革若干问题的思考》、马庆发教授作了《职校生学习质量研究》的主题研讨,内容贴近职业中学的实际。石伟平教授就职业中学专业课程的开发中存在的问题、相应的对策作了详细的讲解,提出了宝贵的指导意见。马庆发教授就当前职业教育的取向、转变、职业教育的目标、当前职业教育学生的特点等作了详细的分析。杨黎明研究员作的《项目课程的开发与实施》、徐国庆博士作的《职业教育项目课程开发与实施》充分而详实的论述了项目教学法在职业教育中的重要作用,就现代教学法和传统教学法的对比,确立了项目教学法的在不现学科中所承担的重要作用。丰富了项目教学法的内含。为项目教学法的具体实施作了明确有阐述和指导。邬宪伟校长作的《怎样成长为职教的名师》、陆素菊博士作的《职校教师专业发展及其策略》的研究,都对职业学校教师的专业化发展提出了宝贵的意见和建议,充分认识到一只专业化水平高的教师队伍,对职业中学教育教学水平的提高起到了极大的促进作用。邬校长更是从实际的工作体验中,介绍了自己的治校方略和教师队伍的建设的重要作用,并提出了具体的指导意见。陆博士则从教师的职业化、专业化发展做了详实的分析,就教师的专业化发展策略作了具体的分析和指导。结合两位的论述,明确了教师的专业化发展,并不是可望而不可及的事情,但也不一蹴而就的事情,需要教师从自身的工作实际出发,不断探索,不断总结,从而不断提高专业化水平。吴德芳博士作的《教育研究方法与论文写作技巧》的研究,从教育的研究方法和论文的写作两个方面,详实而具体的阐述了自己的观点,具有很强的指导意义和实践操作意义,对教师进行教学研究、论文撰写提供有益的帮助。解除了一线教师科研、论文写作的神秘观,无疑对教师即时总结一线教育教学经验,形成教学成果具有很现实的指导意义。

四、专业理论学习丰富了专业知识

1、房爱莲老师就教育技术概论、计算机辅助教育、网络教育技术、教育媒体技术、信息化教学设计等为我们做了专题讲座。对网络学习环境下学习模式和教学模式,有了较全面和深刻的认识。而计算机辅助教学的运用,丰富了教学。

2、刘素霞老师所讲的《地理信息系统在物流中的应用》,使我们对gis含义、组成、地理数据表示方法、空间数据分析、gis典型应用、gis在现代物流产业中的应用和作用等有了深刻的认识。gis技术不仅具有对空间和属性数据采集、输入、编辑、存储、管理、空间分析、查询、输出和显示功能,而且可为系统用户进行预测、监测、规划管理和决策提供科学依据。大大加强了对物流过程的全面控制和管理,实现高效、高质的物流配送服务。

3、师心舟老师所讲的《现代物流的发展历史与趋势》及长三角区域物流和发展概况,让我们对现代物流的发展历程以及发展趋势有了明确的理解,同时对长三角洲区域的物流发展现状以及在国内外经济中所扮演的角色有了初步的认识。对以南京、上海、宁波为轴线形成的大都市圈有了初步的认识。

4、王蓓彬老师所介绍的《仓储管理》使我们对仓储定义、特点、发展历程、作用,功能,仓储管理的运用等有了深刻的认识和理解,同时对现代仓库的分类,作用,特点等有了全面的认知。全面认识了仓储技术的发展过程,发展特点以及在国民经济生活中所承担的重要作用。

5、赵一飞老师所讲的《国际物流》。就国际贸易术语作了详细的讲解和说明,对每种贸易形式下的物流运作方式进行了讲解和说明。并就国际物流发展进程、中国物流发展现状概要、国际物流运作前沿理论、国际多式联运与综合物流、供应链理论与第三方物流、可持续发展与现代物流等内容进行了详细的讲解。

6、刘锦高老师所讲的《frid技术及其在物流作业中的应用》。就rfid技术的产生与发展、rfid的发展历史、rfid技术在国外的发展现状、rfid技术在国内的发展现状、rfid的应用展望、rfid的工作原理、rfid的分类、rfid系统基本原理等进行了详细的讲解,这一新技术在物流业的应用,极大的提高了物流业的数据识别与传输技术

7、杨宇辉老师所讲的《会展物流世博物流规划》让我们对上海世博会有了一个相对全面的认知,并对世博会的物流规划有了一定认知。上海世博会的主题是:bettercity,betterlife.本次世博会有两个亮点:城市最佳实践区和网上世博会园区。在这样一场大型的经济盛会中,会展物流是保证世博会成功举办的关键。它为满足会展需要,对参展的物品以及会展材料设备及时准确地在供应地与会展接受地之间,提供高效率低成本物流规划的服务过程。

8、张立人老师所讲的《国际货运代理与无船承载人》。国际货物运输代理业,是指接受进出口货物收货人、发货人的委托,以委托人的名义或者以自己的名义,为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取报酬的行业。国际货运代理企业作为独立经营人从事国际货运代理业务,是指国际货运代理企业接受进出口货物收货人、发货人或其代理人的委托,签发运输单证、履行运输合同并收取运费以及服务费的行为。通过对这一知识的学习,我掌握了国际货运服务为规范与责任、国际货运服务经营者的免责事由、投保责任险的内容等相关知识。同时对报关与货代的知识也有了一定的了解。9、陈志刚老师所讲的《运输管理》。从物流运输业发展趋势及存在问题、各种运输方式的技术经济特点、运输合理化、运输决策问题、运输管理的计算方法等几个方面进行了讲解,全面系统的讲解了运输管理技术,主要包括:铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输,在这些运输方式下,我们利用托盘技术、集装箱技术、多式联运技术,进行合理化运输,作出运输决策,选择运输方式并合理安排车辆运行时间和路线,争取以最低的成本、最快的服务、最好的质量来完成物品的运输。

10、陈霖老师讲的《供应链管理》多从生活实际和实际工作经验出发就供应链管理进行了深入浅出的讲解。

supplychainmanagement。scm就是对企业供应链的管理,是对供应、需求、原材料采购、市场、生产、库存、定单、分销发货等的管理,包括了从生产到发货、从供应商的供应商到顾客的顾客的每一个环节。供应链是企业赖以生存的商业循环系统,是企业电子商务管理中最重要的课题。供应链管理能增加预测的准确性;减少库存,提高发货供货能力;减少工作流程周期,提高生产率,降低供应链成本;减少总体采购成本,缩短生产周期,加快市场响应速度。随着互联网的飞速发展,越来越多的企业开始利用网络实现scm。即利用互联网将企业的上下游企业进行整合,以中心制造厂商为核心,将产业上游原材料和零配件供应商、产业下游经销商、物流运输商及产品服务商以及往来银行结合为一体,构成一个面向最终顾客的完整电子商务供应链,目的是为了采购成本和物流成本,提高企业对市场和最终顾客需求的响应速度,从而提高企业产品的市场竞争力。

11、程钢老师所讲的《物流信息化概论》从物流信息的含义、物流信息管理、物流信息规划等进行了介绍。使我们认识到物流信息化是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动,以实现对货物流动过程的控制,从而降低成本、提高效益的管理活动。物流信息化是现代物流的灵魂,是现代物流发展的必然要求和基石。

12、物流设施与设备。物流设施与设备是贯穿于物流系统全过程、深入到每个作业环节、实现物流各项作业功能的物质基础和手段。物流设施包括结点要素和线路要素以及基础信息平台。结点要素包括仓库、物流中心、车站、码头、空港等物流据点;线路要素包括连接这些据点的公路、铁路、航线、管道等运输线路:基础信息平台是为企业的物流信息系统提供基础信息服务的,它包括公用物流信息平台和专用物流信息平台。以上构成了物流系统的基本要素。物流设备则是为实现物流系统中特定功能而在物流设施的基础上配备的各种必要的技术装备,包括包装、运输、储存、装卸、搬运、流通加工、配送等物流机械设备。物流设施与设备是进行物流活动的物质技术基础,也是生产力发展水平与现代化程度的重要标志。物流设施与设备作为生产力要素,对于发展现代物流,改善物流状况,促进现代化人生产、大流通,强化物流系统能力,具有十分重要的地位和作用。

1、掌握了平置仓库、全自动立库、货架仓库、电子分拣库的操作实训

通过第三方物流管理系统平台,对这一仓储实训模块进行了实实在在的操作,对每一种仓库类型的出、入库都进行了实作。明确了操作流程,提高了操作技能,掌握了相关教学软件的使用,能较为熟练的使用相关的设备设施,为以后的教育教学工作提供了强有力的指导和帮助。让教师在学中做,在做中学,不仅快速的掌握了相关的操作技能,还提高了对相关问题的分析和处理能力。通过这次仓储的实训,极大弥补了物流专业实训能力不足的状况,掌握了一些以前没接触过的物流实训设备的操作技能,比如:手持终端的使用、全自动立体仓库的使用。将观念中的东西转化为了现实中的实际操作。

2、国际物流实务与案例

国际物流实务对我们内地的学校而言,这完全是一个陌生的概念,也不是我们专业的重点,高振老师介绍的我国沿海港口码头,上海国际航运中心与洋山深水港的建设,集装箱码头物流业务以及国际货运代理业务等内容,使我们对国际物流有了一定的了解,对我国的港口贸易状况有了一个全新的认识。

3、国际商务单证实训

通过国际商务单证实务教学系统,完成出口电汇各种单证的填制,理解了各种单证的复杂性。

4、物流电子商务业务实训

利用德意通电子商务软件模拟实训平台的学习,较熟练掌握了b2b、b2c、c2c的操作流程,能利用平台进行网上购物、网上开店,实现商品的网络销售与网络竞价,实现商品交易的电子化运作。

5、货运代理业务实训

通过对国际货运代理实训系统的学习,对所有出港货物进行了模拟操作,对货代这个角色的重要性有了重新认识。

6、第三方物流管理模拟软件

通过学习第三方物流管理系统,对第三方物流的业务流程、内容及特点有更加深入地了解,它能起到一个组织优化生产流通系统的作用,系统中的各个企业都能实现资源配置优化和效益最大化。第三方物流管理实训平台的应用,能熟悉相关的操作流程,提高相应的操作技能,明确操作要领。

7、报关与报检实训

通过学习美华智讯通关务管理软件,初步掌握了出口业务、进口业务的报关作业流程、内容及管理;对整个报关、报检的流程有了更深入的了解和学习,也明确了这一业务所涉及的知识面和相关要求是比较高的。尤其是相关贸易术语的学习、英语水平都有很高的要求。

8、集装箱多式联运业务实训

通过集装箱多式联运edi实验,基本掌握集装箱多式联运出口方面的业务操作,认知了集装箱的不同类型,不同标识,不同用途,明确了集装箱操作的业务流程。

9、车队运输管理实训

通过学习车队管理软件,了解国内道路运输接单管理的工作流程,对国内道路运输接单、管理的流程、内容有了初步的了解;明确了车队的现代化管理流程和管理内容,如何优化和提高车队管理的效率都有很大的帮助

10、集装箱港口堆场管理实训

通过学习海利集装箱物流软件,练习仓库业务管理、箱务管理、车队管理,完成四套作业,初步掌握了集装箱物流软件的使用

11、国际物流综合协作实训

通过进入国际物流综合实训系统的出口实训模式,从出口商签定贸易合同,进口商审核,至最后申请退税,一步步完成一般贸易出口操作。掌握了进出口的操作流程,对进出口业务有了相对详细的了解和掌握

12、实训基地的建设与规划

王晓老师从我国物流实验室的建设的的现状、物流实验室建设的基本原则与思路,谈到建设功能定位、实训项目设计,为我们实验室的建设和规划指明了方向。也讲解了物流实训室建设中存在的一些问题和不足,为各校创建新的物流实训中心提供了建议。

通过这次物流实训系统化学习,运用所学的专业知识,理论联系实际,很好地提高了我们的实际操作能力,进一步懂得了系统化、规范化和科学化管理的重要性,使我们对物流相关性的业务流程有了一定的了解,将管理、运输、分拣调度、仓储管理等进行了融合和连贯,将书本上的理论与这些实际的操作相结合,在实践中提高了我们运用知识的能力,同时也进一步加深了老师们之间的感情,培养了团队的协作精神,学到了物流的一些实际性的东西,弥补了平时教学上的不足。提高了物流实训的实作能力,内容设计能力,为以后的教育教学工作提供了极大的帮助作用。同时对各校物流实训基地的建设提供了有益的帮助和参考,如何根据各地的实际,在现有经济条件下,建设一个适用的物流实训平台。

在两个月的学习中,我们先后参观了洋山深水港、上海通用汽车公司、上海及时通物流有限公司、海烟物流发展有限公司以及一些有特色的职业中学。

通过这几次和物流公司的直接接触,感受到了物流在社会经济生活中不可替代的地位,也能明显感受到物流业伴随经济发展的强大推动力,极大的开阔了我们的专业视野,作为一名物流专业的教师,如何培养出适应经济发展需求的物流专业技术人才将是我们思考的重点。

这次培训我收获了太多的东西,深感不虚此行,再次感谢学校给了我这次培训的机会,在今后的工作中我一定不辜负学校对我的期望,努力工作,积极进取,把各项工作做到最好。最后,衷心感谢华东师大为我们全体学员所付出的一切,感谢你们给予我们的知识、技能和关怀,感谢你们给予了来自全国各地的朋友,我们将努力为当地了的职业教育积极服务,开创职业教育更加美好的未来。

主题培训拍摄抖音心得体会总结

一、基本原则

以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相合的原则;专业素质与企业文化建设相合的原则;全员培训与全面提高相合的原则;按需培训与业务发展相合的原则。

二、培训目标

为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20xx年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要,突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展,突出展业培训;四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好氛围,突出企业文化建设培训。

三、基本做法

1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课,完成预计的培训内容,逐步提高我行自身办学能力。

2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。

3、利用教学光盘,进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要,在充分调研的基础上,市分行提供自选培训课程,鼓励员工业余自学,逐步实现个性化培训。

4、加大培训力度,充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是合我行目前实际,充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训,提高综合素质;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习,使其得到直观的感受,学到别人的先进经验和成功做法,从而提高自已。

主题培训拍摄抖音心得体会总结

人事处(教务处):

经学院批准,允许我部同志报考(联系)硕士学位课程、硕士学位课程、高等教育硕士学位课程、工程硕士学位、mpa、mba、本科及以下学历、国内外访问(进修)学者、单科培训班、研究生主干课程培训班、高级培训班、骨干教师培训班、专题研讨班,现该同志已收到学校(单位)的录取通知书(或录取通知书)。深造的起止时间是:六月到六月。

我们部门和同志们进一步明确了继续学习的要求,落实了培训和继续学习计划。基于部门的工作和同志的实际情况,我同意同志以(脱产、半脱产、在职学习)的方式完成学业,其中脱产学习时间为6月至6月。

系里对同志们承担的教学(工作)任务做了妥善安排,现介绍到你厅。请办理相关手续。

部门负责人(签名):

(公章)

日期:

主题培训拍摄抖音心得体会总结

前不久参加了关于电话营销的培训,感慨颇深,下面分享个人对于此次培训的总结

在激烈的市场竞争中,电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正在越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。

作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场。电话销售已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式,其特点省时、省力、省钱,并能快速获利。

当你主动打电话给陌生客户时,你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而,大多数时候,你会发现,你刚作完一个开头,就被礼貌或粗鲁的拒绝。现在,就让我们来看一下,怎样有效组织开篇,来提高电话销售的成功率。

电话营销的时间:

一般来说,接通电话后的20秒钟是至关重要的。你能把握住这20秒,你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇,这其中包括:

1。介绍你和你的公司

2。说明打电话的原因

3。了解客户的需求。说明为什么对方应当和你谈,或至少愿意听你说下去。

引起电话另一端客户的注意

1)电话约访的要领——电话约访的重要性:提高工作效率、节省时间、电话约访的物件(陌生人、朋友、朋友介绍)、名单种类(公会亲友活动杂志社团协会邻居同学录名片交换月刊电话本以前同事报纸推荐名单熟识);

2)电话约访的原则:“热”、“赞”、“精”、“稳”——(热情,赞美,精简,稳重,喜悦,肯定)约访不代表说明,仅是约见面时间,地点即可;——(简短有力、不要超过3分钟)约访(内容)7%、腔调、语气、情感38%、肢体动作55%用电话脚本:好处—工作时可100%投入,不会离题;

3)电话约访前的暖身运动——做生理暖身运动自我确认词句—马上行动、我爱我自己;心理预演—上次成功的感觉;注意表情—注意脸部表情及肢体动作,想着上一次成功的感觉;不被干扰—请别人代接电话打电话工具—镜子、名单(100)、脚本、笔、白纸、行程表、访谈记录;

4)重点要领——简短有力、创意性、吸引力开场白;热、赞、精、稳—热情、真诚、兴奋、信心、专业、轻松;三分钟原则—不要在电话谈训练,记录谈话内容;三不谈—产品、自己、公司;三要谈—提升获利率、相关行业、家庭亲密度引起对方好奇—兴趣、幽默一笑;名中脚本之要领—完全陌生、缘故、推荐名单,熟识。。。等脚本;确定时间、地点—见面时间、地点、再次敲定确认;高潮结束—给对方的期待例:见了面,相信你一定会非常高兴的!约访中的赞美—这时赞美,但求真心真诚自然约到人后,欢呼一下,保持心情,继续邀约、记录重点—客户资料、约定时间及地点、约接电话的人也可以一口气打五十通电话、何访约来公司洽谈;

5)忌讳——不可用不真实语欺骗顾客、言词不可夸张膨胀或过度赞美、绝不批评同行。

信念的力量告诉你。你不会得到你所要的,你只会得到你所相信的。

主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。对于素不相识的人来说,一般人都不会准备继续谈话,随时会搁下话筒。你需要准备好周密的脚本,通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。

在开篇快结束时,如果你能帮助客户更多地了解对他的价值,通常对话能顺利进行下去:如果我向您展示贵公司如何将客户来电等待时间立即提高到业界平均水平以下,您会有兴趣和我讨论吗?

让我们一起总结开篇的过程:在彬彬有礼地问候后介绍你自己与你的公司。然后集中于客户的高度注意力与兴趣,通过解释致电目的并提及给客户的价值,将客户带入沟通下一阶段。

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