用户供电协议书 供电企业与用户签订合同(九篇)

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关于用户供电协议书(精)一

一、较好的完成了局下达的经济技术指标。

截止到12月份，我所共完成供电量4114。12万kwh，完成售电量3776。997万kwh，综合线损率8。44%，电费回收到达了月月结零，追回陈欠电费2万余元，新增调整配变1400kva/15台，10kv线路2。3km，完成台区改造30个，6。4kv线路40余km，完成“一户一表”工程7千余户，安全生产实现了“三无”，持续了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩，全年到达省、市局“零”投诉。

二、安全生产持续了较稳定的局面。

一年来，我们按照局年初提出的“明职责、严纪律、强监督、重奖罚的要求，把安全检查生产放在一切工作的首位，加强安全工作的领导，建立建全全方位，全过程的安全职责网络，全面落实安全职责层层签订控制事故职责书，建立了以所长为第一职责人的安全管理体系，用心参加局组织各项安全活动，在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际问题，注重工程建设期间的安全管理，狠抓了职工的安全教育，签定了安全职责书，加大施工现场的纠章检查，发现问题及时纠正，保证了全所各项工作的顺利进展，在今年紧张的城网改造中，由于管理严格，措施得力，确保了全过程的安全生产，杜绝了各类事故的发生，设备检修和树障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，按时召开安全线损分析会，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角，严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。

三、强化供电营业窗口建设，认真落实服务承诺和规范化管理。

一年来，我们建成立完善了管理制度，狠抓职工的职业道德教育，应对新的电力市经营状况，及时转变观念，以政策法规为准则，以优质服务为宗旨，加大以市经营观念和职责意识教育，调动职工认真为客户服好务，提高服务质量，多购多供电的用心性，规范工作程序，对客户实行承诺服务，坚持全天24小时值班，对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务，上门收费。如：杨、王只要接到报修电话就立即上门检修，一般事故立即修，特殊事故说明状况作好解释工作但是夜。对于行动不方便的用户，主动上门去收费，一个月跑上三四趟，诚信服务尽努力减少欠费停电，受到用户好评。在实际工作中同志们更是用心主动，今年的城网改造工作，全所同志工作到人职责到人，谁分管的线路、台区，谁负责整改，放下休息时间，不分星期假期每一天工作都在十多个小时以上，同时，还要兼顾夜间值班，几乎每一天都是在吃不上晚饭的状况下到所里坚持值班，在今年的夏季用电高峰中，没有发生一次因我们的职责造成大面积停电的状况。同时坚持了所长带班制度，人员不够时，不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言，今年八月的一天，郸13线路突然断电，经查是新华书店30kva变压器过负荷烧坏造成，为了让客户尽快用上电，张所长亲自主持安排，另调了一台变压器，秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温，不怕油污、不顾劳累了一天，挑灯夜战、经过三个多小时，再22点前，重新更换了一台变压器，恢复了该院的正常用电，用他们辛勤的汗水和热情的服务，换来了客户满意。总之，不论是白天、夜晚、刮风、下雨，只要接到事故电话，同志们都能以最快的速度去帮忙客户排忧解难，经过同志们的共同努力，保证了夏季高峰的安全度过，同时，也创下了月供电量550万kw的记录。

抄、核、收是我们营销工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核纠错，把该收的收回来，不多收，不少收，按照城关所制定的考核办法，按月计算，全奖全罚，并进一步，明确职责，重申纪律，充分调动每个同志做好抄、核、收工作的用心性和自觉性。狠抓电费回收工作，根据局电费回收工作精神，把电费回收工作职责落实到位，做到有电送的出，电费就要按时结零，坚持谁管理谁负责的原则。个性是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志，每月都要跑上数趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是费尽千辛万苦，想尽千方百计，经过全所职工的不懈努力，保证了每月电费的按时回收结零，并回收陈欠电费2万余元。

按照农电体制改革精神要求，对几个农村台区，所里的职工直接参加管理，并建立健全制度，对村电工的各项工作全面考核，指标落实到人，使农村电价一向持续稳定，无超价台区，全年无投诉案件，使农村用电管理走向规范化，减轻了农民负担。

县城电网的改造，在全所职工的共同努力下，台区与线路的改造在规定时间内，按时完成了施工任务，但由于“非典”的影响，“一户一表”工程一向不能正常开始，到疫情过去，一年已过去了一半，10kv、0。4kv线路已改造过，但是不能发挥效益的状况下，为了按时完成任务提高效益，我们研究后请示领导同意决定分工到人，职责到人，并定了奖罚制度，每人没月完成“一户一表”改造壹白户，并与工资挂钩，从七月份开始，按完成任务的比例发放工资，完成多少，发多少工资，给全所职工增加了压力，同时也调动了同志们的用心性，目前已基本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。

落实基本国策，全年无计划外生育。

存在问题：

尽管在20xx年的工作中，我们取得了必须的成绩，但也要正视存在的问题和不足。励志天下123

一。城网改造中专用变压器供电的客户对电价高、管理不善很有意见。

二。行业作风和工作作风极待提高，工作纪律有待进一步加强。

三。个别职工的政治业务学习差，岗位技能不适应工作需要。

四。优质服务诚信服务的意识有待于进一步加强。

五。经营管理还有漏洞，急待加强。

六。规范化供电所建设和农村电工管理还有很大差距急待加强

关于用户供电协议书(精)二

1、实习目的

毕业实习是专业教学计划中实践教学的重要环节，其目的就是丰富学生的工程认识，加强理论与实践相结合，开阔学生视野，加深和巩固学生所学的理论知识，收集与毕业设计有关资料，并为缩短就业磨合期奠定基础。

具体是了解本专业的发展动态，熟悉本专业领域目前在工程中使用的新技术、新工艺、新设备、新材料等，为毕业设计收集资料。

经过理论联系实际使学生全面地运用所学知识去分析确定生产中的实际问题，进一步扩大学生的专业知识，培养独立工作本事;

经过实习及其有关规程的学习，进一步提高学生对安全经济运行的认识，树立严肃认真的工作作风;

经过实习，搜集和积累有关大型综合作业的资料，为综合作业作好准备;经过实习进一步培养学生的组织性、纪律性、团体主义精神等优良品德，为胜任以后的工作打好基础。

2、公司简介

内乡县电业局位于河南省西南部，是全省25个山区之一。办公地址：河南省南阳市内乡县城关镇菊潭大街165号。企业性质为全民性质，隶属南阳市供电公司，企业法人代表白群法，现有员工509人，其中高级专业技术职称5人，中级专业技术职称14人，大专以上员工161人。企业现设个职能部室，辖设16个供电所，15个变电站(其中110kv变电站2座，35kv变电站13座)。供电设备总容量200920kva，其中：110kv设备容量111.5兆伏安，35kv设备容量124.7兆伏安。各电压等级供电线路总长度1981.48千米，其中110kv线路长度21.6千米，35kv线路长度254.88千米，10kv线路长度1705千米。

3、实习要求

1)锅炉部分，熟悉锅炉的构造、工作原理、主要参数，锅炉工作工艺流程及辅助设备。

2)汽轮机部分，熟悉汽轮机的构造、工作原理、主要参数，汽轮机运行监测与故障诊断。

3)热力发电厂部分，熟悉热力发电厂生产工艺流程，循环与冷却装置、水泵、管网、除氧器、监测仪表、自动控制装置等设备。

4)要求学生学习国家有关经营管理、企业改革的方法、政策以及热能与动力工程行业经营管理的主要规章制度。

5)要求学生学习施工管理工作具体做法和经验，设计基本步骤，从而掌握热能与动力工程施工、管理以及设计工作的技能。

6)结合有关设计选定专题，搜集有关资料，为毕业设计做准备。

1.内乡县电业局供电质量及“两率”标准

1)供电质量标准

1.在电力系统正常状况下，供电企业供电频率允许偏差为：

a、电网装机容量在300万千瓦及以上的，为±0.2赫兹;

b、电网装机容量在300万千瓦以下的，为±0.5赫兹;

c、在电力系统非正常状况下，供电频率允许偏差不应超过1.0赫兹。

2.在电力系统正常状况下，供电企业供到客户受电端的供电电压允许偏差为：

a、35千伏及以上电压供电，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%;

b、10千伏及以下三相供电的，为额定值的±7%;

c、220伏单相供电的，为额定值的-10%， 7%.

d、在电力系统非正常状况下，用电受电端的电压允许偏差不应超过额定值的±10%。

2)供电可靠率和电压合格率

1供电可靠率：

城市地区：供电可靠率不低于99.9%。

农村地区:供电可靠率(rs-3)不低于99.5%。

2居民客户端电压合格率：

城市地区：居民客户端电压合格率不低于96%;

农村地区：居民客户端电压合格率不低于92%。

2.对大学生实习活动的认识

大学生的实践活动包括两大类：一类是教学计划内的实践环节，包括生产实习、社会调查、军事训练、劳动教育、模拟实验、毕业设计(论文)等;另一类是教学计划外的第二课堂，包括学校文化活动、勤工助学、社会考察等。其中，生产实习作为教学与生产实践相结合的纽带，对创新人才的培养发挥着重要的作用。作为电气自动化专业的学生，我们的生产实习主要是在现场直接认识和学习电力生产的整个过程，了解各设备的结构和运行状况。所以在大学的最终一个假期，我来到家乡电力公司的一座新建的110kv乡镇变电站进行参观实习。

在去110kv乡镇变电站进行参观实习前，我认真查阅各种资料，做好了参观实习的充分准备：

1)变电所

变电所是联系发电厂和电力用户的中间环节，起着电压变换和分配电能的作用。根据变电所在电力系统中的地位和作用不一样，变电所可分为枢纽变电所、中间变电所、区域变电所和终端变电所。

其中枢纽变电所位于电力系统的枢纽点，汇集有多个电源(发电厂或其他电力网)，连接电力系统的高压和中压，电压等级在330kv以上，负责向区域变电所和中间变电所供电。当其停电时，将引起电力系统解列甚至瘫痪。中间变电所位于枢纽变电所和区域变电所之间，使长距离输电线路分段，其高压侧以交换潮流为主，起功率交换作用。它一般汇集2~3路电源，电压等级在220~330kv之间。除了经过功率外，它还降压向当地用户供电，当其停电时将使区域电网解列。

区域变电所负责向某一地区城市供电，高压侧电压等级一般为110kv或220kv，低压侧电压等级一般为110kv或35kv。当该变电所停电时将使该地区的供电中断。终端变电所在输电线路的终端，直接向电力用户供电，高压侧电压一般为110kv。当全所停电时，只影响该变电所的供电用户。牵引变电所是一种特殊的终端变电所，用于向电气化铁路的电力牵引网和电力机车供电。其高压侧电压一般为110kv或220kv，低压侧电压为27.5kv(bt供电)或55kv(at供电)。牵引变电所是一级电力负荷，少数牵引变电所还担负着其所在地区的10kv动力负荷。

2)110kv变电站电气主接线

变电站电气主接线指的是变电站中汇集、分配电能的电路，通常称为变电所一次接线，是由变压器、断路器、隔离开关、互感器、母线、避雷器等电气设备按必须顺序连接而成的，电气主接线图中，所有电气设备均用规定的文字和符号表示，按它们的正常状态画出。变电站的主接线有线路-变压器组接线，单母线接线，桥式接线三种。

为了便于运行分析与操作，变电站的主控制室中，通常使用了能证明主要电气设备运行状态的主接线操作图，每次操作预演和操作完成后，都要确认图上有关设备的运行状态已经正确无误。

电气主接线是整个变电站电气部分的主干，电气主接线方案的选定，对变电所电气设备的选择，现场布置，保护与控制所采取的方式，运行可靠性、灵活性、经济性、检修运行维护的安全性等，都有直接的影响。所以选择优化的电气主接线方式具有异常重要的意义。

3)变电所的电气设备

变电站是电力系统中变换电压、理解和分配电能、控制电力的流向和调整电压的电力设施，它经过其变压器将各级电压的电网联系起来。所以变电站的主要电气设备，也是起变换电压作用的设备是变压器。除此之外，变电站的设备还有开闭电路的开关设备，汇集电流的母线，计量和控制用互感器、仪表、继电保护装置和防雷保护装置、调度通信装置等，有的变电站还有无功补偿设备。变电站的主要设备和连接方式，按其功能不一样而有差异。

作为变电站主要设备的变压器，分为双绕组变压器、三绕组变压器和自耦变压器。按其作用可分为升压变压器和降压变压器前者用于电力系统送端变电站，后者用于受端变电站。变压器的电庄需与电力系统的电压相适应。为了在不一样负荷情景下坚持合格的电压有时需要切换变压器的分接头。按分接头切换方式变压器有带负荷有载调压变压器和无负荷无载调压变压器。有载调压变压器主要用于受端变电站。

电压互感器和电流互感器。它们的工作原理和变压器相似它们把高电压设备和母线的运行电压、大电流即设备和母线的负荷或短路电流)按规定比例变成测量仪表、继电保护及控制设备的低电压和小电流。在额定运行情景下电压互感器二次电压为l00v，电流互感器二次电流为5a或1a。电流互感器的二次绕组经常与负荷相连近于短路，所以应注意绝不能让其开路，否则将因高电压而危及设备和人身安全或使电流互感器烧毁。

开关设备则包括断路器、隔离开关、负荷开关、高压熔断器等都是断开和合上电路的设备。

断路器在电力系统正常运行情景下用来合上和断开电路故障时在继电保护装置控制下自动把故障设备和线路断开，还能够有自动重合闸功能。在我国，220kv以上变电站使用较多的是空气断路器和六氟化硫断路器。

隔离开关(刀闸)的主要作用是在设备或线路检修时隔离电压，以保证安全。它不能断开负荷电流和短路电流，应与断路器配合使用。在停电时应先拉断路器后拉隔离开关送电时应先合隔离开关后合断路器。如果误操作将引起设备损坏和人身伤亡。

负荷开关能在正常运行时断开负荷电流没有断开故障电流的本事，一般与高压熔断丝配合用于10kv及以上电压且不经常操作的变压器或出线上。

为了减少变电站的占地面积近年来进取发展六氟化硫全封闭组合电器(gis)。它把断路器、隔离开关、母线、接地开关、互感器、出线套管或电缆终端头等分别装在各自密封间中集中组成一个整体外壳充以六氟化硫气体作为绝缘介质。这种组合电器具有结构紧凑体积小重量轻不受大气条件影响，检修间隔长，无触电事故和电噪声干扰等优点，具有发展前景7。缺点就是价格贵，制造和检修工艺要求高。

另外变电站还装有防雷设备，主要有避雷针和避雷器避雷针是为了防止变电站遭受直接雷击将雷电对其自身放电把雷电流引入大地。目前，使用最多的是氧化锌避雷器。

做好充分的准备之后，我在内乡县110kv变电站进行了为期两天的参观实习。在那里我了解到内乡县110kv变电站建于20xx年6月，20xx年7月竣工。内乡县110kv变电站为110千伏负荷站，分为110千伏、10千伏两个电压等级。主要负荷为周边地区的内乡、长村乡工农用电，宏力医院，亿隆商贸城及其周边工农用电，对于内乡地区电力供应起着举足轻重的作用，它的投运不仅仅解决了亿隆广场及其周围主建筑群12万kw的用电负荷，并且还为内乡、长村两乡周边1.5公里范围内的用户供给了更为可靠的10kv电源，同时为周边几个11万站供给了110kv电源，极大的缓解了内乡县供用电不足。

内乡县110kv变电站主设备均采用了先进的进口设备，其中主变压器采用的是法国施耐德公司供给的油浸式强油水冷有载调压变压器，110kv采用的是瑞士阿尔斯通公司生产的gis组合电器;10kv选用的是瑞士abb生产的全工况安全6号手车式开关柜。另外还采用apsc2000电力监控系统各自动装置与监控系统采用光端接口，保证了监控准确、迅速，实现了少人值班。并且本站监控方式采用当地和远方双重手段，即远方和当地均能监视站内全部信号并且可对站内全部一次设备开关进行合拉操作。目前内乡县110kv变电站有职工14人，其中，站长、副站长各1人，值班长2人、正值4人、副值各3人，学员3人，具有大专及以上学历的有10人。

内乡县110kv变电站全体员工进取响应省电力公司建设“一强三优”现代化的河南电网企业的号召。弘扬努力超越追求卓越的企业精神，培育以人为本，忠诚企业，奉献社会的企业文化。为创立一流110kv变电站而努力奋斗。

另外在参观实习过程中，我还了解到变电站常采取的防护措施有：

(1)、采用气体绝缘封闭式组合电器(gis)设备，采用sf6气体作为相间及带电部分与接地部分间的绝缘，三相成等边三角形布置，相间几何尺寸很小，带电设备密封在接地的合金筒内，筒外的电场及磁场几乎为零。

(2)、优化变电站平面布局。优化变电站平面布局，尽量减少对环境的影响。

(3)、对变电站进行绿化美化工作，周边设置绿色屏障，建成后变电站的外观与周围环境相协调。

(4)、变压器内部的变压器油用于绝缘及冷却，此刻的变压器油的闪点较高，所以变电站发生着火的情景极少.并且国家对于民居变电站有严格的防火要求。如变电站内的消防设施需根据各电气设备间的布置及消防要求设有火灾自动报警系统、水喷雾灭火系统、七氟丙烷气体灭火系统、消火栓灭火系统，满足“预防为主，防消结合”的要求。

4)供电所

在进入供电所前，我们进行了安全生产教育，这是每一个参加电力工作者的必经之路。仅有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我明白有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程，不按规章作业，工作负责人现场查勘不到位。很多的事实证明，如果对危险点不预测、不防范和控制，那么，在必须条件下，它就可能演变为事故，后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一，预防为主”的思想，并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然，电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业，我必须从此刻做起!

应对新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张毕竟，自我是一个新手。虽然在学校里进行了系统的学习使我构成了对整个电力运行系统的理论认知，可是实际工作中的实践经验还是很缺乏的。我的实践工作正式开始前，指导教师为我们介绍了这次实践的主要任务是：

1、电度表内部结构的安装、工作原理的认识及电度表的校验。

2、各家各户抄表及催费的工作。

3、家用照明线路的简单安装。

4、调度室观摩及调度员的实践按工作。

5、供电所财务会计工作体验

6、输电线路的维护工作。

7、变电站二次接线图的绘制。

8、35kv变电站的维护。

关于用户供电协议书(精)三

一、一般规定

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