珠宝情感塑造心得体会和感想 珠宝的心得体会(6篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
对于珠宝情感塑造心得体会和感想一
二、 活动目的:为回馈广大新老顾客,本店值此感恩节来临之际特举办一系列活动,以提高产品销量,取得预期目标利润。
三、 目标群体:藕塘职教园在校大学生
四、 活动时间:20xx年11月23-25日
五、 活动地点:爱迪尔珠宝无锡商院模拟店
六、 活动内容:
活动一:真情感恩礼
活动期间,消费者凭宣传单进店即可领取小礼品一份。数量有限,送完为止。
活动二: 感恩连好运
活动期间,凡在本店消费满一百即可参加抽奖活动(中奖率100%),惊喜多多,预购从速。
活动三:实惠感恩心
活动期间,凡一次性消费满168元即可享受8.8折优惠;满268 即可享受8折优惠,买的越多折扣越多。
七、 运作方案:
(1)活动前三天印制好活动宣传单,并安排人员在人群流动性强的场所进行分发。
(2)活动前一天准备好活动所用道具(小礼品、抽奖箱、奖品、会员卡等)。
(3)活动前,人员安排要到位,做到责任到人(产品销售人员,收银人员,负责抽奖人员,礼品、奖品分发人员等)
八、活动注意事项:
(1)活动期间:20xx年11月23-25日(周三、四、五)
(2)活动期间,控制人流量保护好顾客人生财产安全,防止发生意
外事件。
九、费用预算:
(1)宣传单(共1000份) 100元
(2)小礼品、奖品费 300元
共计:400元
对于珠宝情感塑造心得体会和感想二
一、销售观念当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:
1.面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4.推荐商品的附加值5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者
二、了解商品的特点
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
三、了解顾客
1.顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心
2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听
3.顾客的购买动机
4.顾客的购买过程:(1)产生欲(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1.顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么?我能为你做什么?请随便看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见
2.展示货品时的专业用语
介绍珠宝的专业用语:abc货等等谁才增值
3.柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下。
(2)这是您的发票,您收好。
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。
4.顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来。
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话。
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您
五、售中服务
1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下。
2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。
3.展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
对于珠宝情感塑造心得体会和感想三
基本情况.
姓名:
身份证:
出生年月:1979年11月08日
性别:男
婚姻状况:已婚
户籍:湖南 常德
现所在地:广东 广州番禺 市桥
身高:172cm
体重:73kg
民族:汉族
工作经验:12年 0月
求职意向
意向岗位: 珠宝销售 珠宝首饰其他
工作性质:不限
发展方向:珠宝销售经理区域总监或产品开发等.
要求地区:广东
月薪要求:面议
食宿要求:
教育经历
1997年09月~2000年07月 东莞育才学院 计算机的管理与应用 大专
语言能力
普通话(精通) 普通话优秀
粤语(良好) 能沟通.
英语(一般) 能看不能说
技能专长
职称:
计算机级别:高级
计算机能力:能熟练应用办公所用相关软件及相关的办公设备的维修.对网络的管理精通.
兴趣/爱好:看管理书,写字,只要能有学习的机会我都会学习。
其它能力:书法驾驶
工作经历
【深圳*********公司】
职位名称:区域总监
公司行业:其他行业
公司性质:外资企业
公司规模:500-999人
公司描述:深圳永恒珠宝是一家外商独资外企。以国际批发和零售为主,在中国顺德拥有大型生产基地和强大的设计团队。于2010年5月1日在国际珠宝首饰交易集中地,深圳水贝作为国内市场的根据地,建立大形高端展厅。占地约1000平方米。并聘请意大利的室内、道具设计师进行量身打造,同时,永恒开发有形意兼备,适合中国市场需求的产品,以成套成系列的珠宝产品面向市场。为客人提供一站式采购服务。
工作描述:主要负责对华东、东北地区客人的开发,现有合作过的客人50个以上。本人对于客户的开发能力相当的强。对于重点的项目合作的有3个。我其主要工作是先了解对我负责地区的各个小的分区进行市场调查,分析市场。对于我们进行项目合作的客人首先向客人沟通他们店的货存在一些什么样的问题,应该如何更改。其中包括公司名称与货品定位是否能相配。店面的形象,店面的装修效果,货品的陈列,道具的颜色及形状。然后再进行讨论商品的开发规划,产品的风格以及质量的控制,怎样能让一件货更加完美,让消费都花更少的钱,能买到更大气的产品。有时因客人的邀请会去帮客人做一些珠宝知识方面的培训等,然后先后参加许多中国地区的展会以及香港的展会。另外由于本人从事首饰生产及管理有10多年的经验,许多客人都喜欢和我沟通,因为无论做什么都是要实打实的才能做出来。另外,在做销售以来,每月都是销售冠军并且有较丰富的客户资源。
【佛山*********公司】
职位名称:业务部主管、pmc经理
公司行业:金银·珠宝·首饰
公司性质:外资企业
公司规模:1000人以上
公司描述:从事首饰设计,生产、加工,,销售.一般不接受外单公司有店面60多间,主要销售到中东日本意大利美国等国家.2009年开始进入中国,在北京、上海、杭洲、深圳、等地都有自己的店面。其中深圳店达1000个平方。
工作描述:首先是在公司业务部任主管。对公司所收的订单进行安排
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