诚实守信履约践诺心得体会和方法 诚实守信履约践诺心得体会和方法总结(8篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
主题诚实守信履约践诺心得体会和方法一
诚信是企业重要的无形资产,是企业生存的法宝,是企业的核心竞争力。企业的一切经营活动都必须依靠企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力打造企业诚信,创造良好的市场环境,才能铸就企业成功之路。如今,我们的烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战和机遇并存,诚信更受我们关注。作为烟草流通企业,客户是企业的终端,是企业占领市场的关键,是企业发展的坚实基础。我们真诚的服务将直接决定客户对企业的忠诚度和满意度,客户的忠诚度和满意度也将直接决定企业的发展前景。
现阶段,在“上海网络建设”的号召下,如何建立规范完善的销售网络,提升核心竞争力,牢牢掌控卷烟市场,是当前工作的重点。从现阶段来看,虽然我们有相对完整的网络硬件,但我们的网络软件非常脆弱,尤其是对零售商的凝聚力和服务基础并不牢固。基础不牢,地动山摇。提高网络团结和服务零售商的能力,在批发和零售之间建立牢不可破的利益共同体,是当前企业信用建设的首要任务。一是加快网络建设的现代化进程和应用。目前,我们的网络已经初具规模。需要尽快脱离初级网络建设阶段,向“电话订购、网上配送、电子结算、现代物流”的现代流通转变,网络建设重点从硬件建设向功能发挥转变,坚持“三个服务”提升服务内涵。
坚持提供有效的供给源,以消费需求为中心组织供给源。市场是消费者导向的,卷烟市场也是。要积极满足消费者需求,采用个性化销售方式引导消费,提高市场满意度。
坚持提供稳定的经营利润,制定合理的价格和差价,保证零售商有长期稳定的收入。
坚持提供依附于有形商品的服务,增加情感投入,与零售商保持畅通的沟通渠道。其次,加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。在现代流通体系中,卷烟销售和营销发生了最大的变化,即销售和营销人员转变为客户经理,在新的销售和分销模式中发挥了关键作用。因此,网络建设的质量与客户经理的工作能力和专业素质有着直接的关系。正因如此,卷烟营销的巨大变化在网络建设中发挥着重要作用,坚持诚信营销意义重大。
树立“让客户满意”的理念有一句名言:“得民心者得天下”,从事网络销售的客户经理要懂得“得客户者得市场”的市场经济规律。“顾客满意”是市场竞争的法宝,而让“顾客满意”很大程度上取决于服务的水平和质量。我们必须树立全心全意为零售商服务的理念,为他们解决问题,以达到了解需求、引导消费、最终牢牢占领市场的根本目的。
掌握一定的沟通技巧
在产品的营销活动中,零售商往往根据客户经理的宣传做出一些判断。因此,对于客户经理来说,掌握一定的沟通技巧不仅可以在短时间内获得零售商的信任,而且可以完整地传递产品信息,从而提高营销活动的效率。通常在营销工作中,客户经理要多观察了解,准确把握零售商的“脉搏”,找准工作切入点,善于应对各种人和事,在日常营销工作中做到“三要”,即态度诚恳、表达热情、自信。
拥有优秀的商业知识
在日常工作中,要注意业务知识的学习和积累。在介绍产品的过程中,首先要全面了解产品的价格、质量、科技含量,有较强的口头表达能力,让零售商信任你、尊重你、理解你。诚信是企业安身立命之本,满足企业长远发展的需要。古人云:“不守信用,走不远”。当前,烟草企业信用建设迫在眉睫。让我们行动起来,树立“服务他人,快乐人生”的服务理念,那么我们的烟草行业将会有一个更加辉煌的明天!
主题诚实守信履约践诺心得体会和方法二
大家好!我演讲 的题目是《诚信是一种责任》。
诚信是什么
诚信就是诚实,信用。始终用善感的心灵去认真对待生命中的每一个细节!
我们需要诚信,我们呼唤诚信,诚信是美丽的,因为它给世界带来了温暖的阳光;诚信是微小的,它只需要占据心灵中一个很小的角落,就温暖了人们整个人生;诚信是脆弱的,只要一场暴雨,就足可使它香消玉殒。
然而,在我们的生活中有许多让我们为之担忧的事情,因为他们失去了诚信,甚至为我们人类带来灾难。纳米技术,克隆基因,导弹防御……这些人类引以为豪的高科技结晶,为我们带来福祉的同时,又危害着我们人类,因为某些人心中的信念变了质,变造福于人类于狭义的民族甚至个人。 每个人都会面对利益的诱惑,在这个时候,有些人迫不及待地牟取蝇头小利,而有些人却把眼光放得非常长远,追求未来更大的发展。名人掌上电脑等近10个品牌在重庆的总代理刘惠民在北京一家公司就职,踏实勤奋的他深受公司董事长的信任,年纪轻轻就被委以副总的重任,手上掌管着几千万元的资金和上千万元的货物。当时,公司刚成立不久,规模不大,管理上漏洞很多,只要稍微动动手脚,几百万就有了。就是在这样的背景下,刘惠民兢兢业业地工作,除了期望自己的工资和奖金会更高之外,根本没有别的杂念,把公司上上下下管理得毫无纰漏。如今的刘惠民已经是这个市场的大赢家。今天,我国的市场经济已经发展到了一个讲规则的时代,诚信无疑是这个社会游戏的基本规则。新的商场流行一句话:信用破产,你就什么都破产了。
古人云:诚信于君为忠,诚信于父为孝,诚信于友为义,诚信于民为仁,诚信于交为智。诚信渗透到各个方面,面对历史和社会,人们对诚信的选择有多大的保留啊。道德教育远离历史社会,让人们的选择是多么苍白无力啊。
对于诚信,社会上有太多的争议,我认为不是不要诚信,而且诚信是中国社会的稀缺资源,犹如万古沙漠,早该绿化了。问题是在一个有着几千年下信上不信,卑信尊不信,贱信贵不信历史传统的社会里,道学家式的空洞的诚信说教即使是没有愚民之嫌,也必然流于形式。真诚的诚信教育,就不应该把起点放在要不要诚信,而应该放在怎样建立诚信,使社会多点诚信。因此对于诚信的建立不仅是每一个家庭,学校的责任,更是全社会全人类的责任。
诚信是最宝贵的美德,是我们取信于人的根本,没有比信任危机更可怕的了。信任危机是社会的毒素,是我们蔑视诚信所付出的代价,它无声无息却充满负面的能量,足以销蚀人的勇气和良善,更会使一个国家,民族丧失最后的团结精神。
主题诚实守信履约践诺心得体会和方法三
同学们,老师们,大家好:
今天我国旗下讲话的主题是:“诚信“做人之根本。
先跟大家分享一个故事:
多年前,美国纽约的“红心慈善协会”准备为一家孤儿院盖一所大房子。在破土动工时,意外地挖到了一座坟墓。于是在报纸上刊登出启事,请死者家属速来商量移坟事宜,届时将得到补偿款五万美金。
三十二岁的爱德华看了消息不由怦然心动,他的家就曾在那片土地上。父亲也确实死去了,但却不是葬在那里。就差了一点点,爱德华忍不住地想,要是父亲当初葬在这块地上就好了,他就可以轻而易举地获得五万美金。五万元,这在当时真是一个惊人的数字了。
可那不是自己的父亲,但爱德华还是抑制不住五万元的诱惑。他还想,这座坟墓既然没有人认领,自己可不可以冒充一回孝子,做一回儿子?爱德华为自己的想法所激动。不过启事上说得很明白:要去认领,得拿出相关的证明。
爱德华绞尽脑汁,终于想出了可以证明那是父亲坟墓的办法。他还到旧货市场,买了一张三十
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