邮政速递员工从业心得体会总结 邮政速递员工从业心得体会总结范文(九篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

2022邮政速递员工从业心得体会总结一

乙方：_________

邮政特快专递(ems、中速tnt)是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务，可以满足客户对邮件传递时限的需求，为大宗客户提供优质服务和优惠资费，极大地提高客户的工作效率。按照互惠互利、共同发展的原则，经双方协商达成以下协议：

一、乙方全年交寄特快邮费达到_________万以上，国内给予统一资费标准的_________%的优惠，国际给予统一资费标准的_________%的优惠，文件型的邮件每件按_________元收取、物品型的每件按_________ 元收取。

二、甲方上门揽收服务。乙方交寄特快时需要提供上门揽收服务，请拨打揽收电话：_________或特服电话：_________，甲方将及时派人上门收寄。

三、甲方向乙方及时提供查询服务，甲方应在一个工作日内做出有效答复。

四、乙方交寄的特快邮件内不得夹带下列物品：

(一)法律规定禁止流通或者寄递的物品;

(二)反动报刊书籍、宣传品或者淫秽物品;

(三)爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品;

(四)妨害公共卫生的物品;

(五)容易腐烂的物品;

(六)各种活的动物;

(七)各种货币;

(八)不适合邮寄条件的物品;

(九)包装不妥，可能危害人身安全、污染或者损毁其他邮件、设备的物品。

五、甲方从事特快专递业务，不得实施下列行为：

(一)擅自中断、终止正常的特快专递经营业务。

(二)收寄属于国家秘密的文件、资料和物品。

(三)收寄国家规定禁止流通或者寄递的物品。

(四)超量收寄国家规定限制寄递的物品。

(五)私拆、隐匿、毁弃寄递物品或者从寄送物品中盗窃财物、信息资料。

六、邮费结算：甲方凭乙方清单按时开具欠费收据，于每月25日结算一次。乙方在每月30日前付清邮费(现金或支票)。如乙方逾期拖欠，甲方将按日向乙方收取_________%的滞纳金。

七、甲方在寄递处理邮政特快专递邮件过程中，发生丢失、短少、损毁或者延误的，应当依照邮政法律、法规的规定，承担赔偿责任。

八、甲方在寄递处理邮政特快专递邮件过程中应当保障乙方的通信秘密，确保邮件的安全、迅速、准确传递。给乙方造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

九、甲乙双方在互信互利的基础上达成协议，若甲方发现乙方有违约行为，甲方有权中止此协议，并同时取消全年乙方作为甲方大宗用户所享受到的资费优惠及上门服务。

十、合同双方在合同履行过程中发生纠纷的，当事人双方应协商解决;协商不成时任何一方可向合同管理机关申请调解、仲裁，也可以直接向人民法院起诉。

十一、本协议自签定之日起生效，有效期一年。

十二、本协议一式二份，双方各执一份。

甲方：_________乙方：_________

代表签字：_________代表签字：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

2022邮政速递员工从业心得体会总结二

一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻xx大和xx大x中全会精神，积极实践“三个代表”，在思想上积极要求上进，工作上勤勤恳恳、任劳任怨，作风上艰苦朴素、务真求实，能及时地又尽心尽力地完成各级领导和有关部门安排的各项任务。主要情况汇报如下：

一、在思想上

认真学习邓小平理论，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，自觉学习有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加各种政治学习和教育活动，努力在工作中起模范带头作用。并认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

二、在工作上

围绕邮政局的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。按时上、下班，从不迟到早退一分钟，克服有孕在身的种种困难，不因私请假一天，工作从不推萎;对待顾客一视同仁，态度热情;以邮政所为家，积极为单位创收尽责尽力，与同事同心协力，为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习，为更好地开展工作而努力，(?)月参加总局组织的业务考试，成绩良好。

三、在作风上

能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。

四、今后努力的方向

随着邮政事业的发展和业务的拓展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为中国的邮政事业作应有的贡献。

2022邮政速递员工从业心得体会总结三

我是营业部的刘丽平。首先，我很庆幸自己能在邮政储蓄银行这样一个充满朝气、团结而又温馨的单位里工作。踏入邮政储蓄工作岗位已将近3个月了，通过对业务培训学习和同事们的业务指导，我逐渐熟悉了柜台业务，在实际工作过程中也感触颇深，主要有以下几个方面：

一、敢于面对新岗位，敢于接受新挑战。

此前我从未从事过金融行业，面对一个全新的岗位，如何熟悉好柜台工作是我急需解决的问题。我们储蓄柜员主要就是前台工作，并负责金融产品的柜面营销。我们每个柜员都是本行的一扇窗口，柜台工作的好坏，直接影响到我行的储蓄额。根据新岗位的特点我框定了几点工作思路：柜台工作必须细心;对待客户要热情;工作上要虚心;工作之外也要多思考并不断学习。通过一段时间的努力，我的业务逐渐熟悉，办理业务的速度也明显提高。

二、“不断充电”，努力提高个人素质。

来到本行才短短三个月，但是我却感觉到一种前所未有的压力。这份压力，有一部分是来自于我自身能力的不足，但更重要的是来自于领导和同事们那种不断学习，锐意进取的精神。正是他们深深的感染了我，使我懂得了学习的重要性。所以在业余时间我积极学习相关的业务知识，并积极复习银行从业的各门考试。

三、集思广益，大胆创新才能有效推动业务发展。

在谈到工作体会时，我认为这是一种很好的交流方式。通过大家的集思广益，可以使我们互相学习，更可以使我行的业务快速发展。

就拿当前的工作来说，我们缺少一位大堂经理，不能给顾客更好的解说与指导办理相关的业务，特别是在理财产品这一块。现以我个人观点来说，我们可以在休息期间自己去找客户推荐我们的产品，并发放一些理财产品的资料，当顾客有疑问我们不能回答时，我们就把问题记录下来，再回到本行请教业务经理和同事。这样，不仅能让我们更熟悉产品，也达到顾客想办理我们产品的需要。然后，每周都有晨会，大家可以开拓创新，活跃思维，提出一些能让顾客不流失，更能新增顾客来源的想法。就算是可笑的想法，提出来让大家讨论下，也许还真的是一个好想法呢?所以，我们都要带着问题做事，引进更多的顾客。邮政储蓄银行考试真题(最后我深信，在我们全体员工的共同努力下，我行的业务一定能高速发展，创出辉煌!

2022邮政速递员工从业心得体会总结四

邮政局人力资源部领导：

您好!

很遗憾这个时候我向单位提出辞职。来到这里也快x个月了，单位的气氛就和一个大家庭一样，同事和领导都对我很好，在这里学了不少东西东西。

在这xx多月的工作中，我确实学习到了很多东西。然而在工作上感觉没什么建树。我开始思索，我是否适合这份工作。我觉得自己付出太少，不能心安理得地拿这样一份薪水，不过我又向往得到高薪，一方面缓解未来生活的经济压力，另一方面希望找个离家近一点的公司，照顾到父母。

我也很清楚这时候向单位辞职于单位于自己都是一个考验，单位正值用人之际，目前正有项目开发中，所有的前续工作在

单位上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到单位今后在各个项目安排的合理性，本着对单位负责的态度，为了不让单位因我而造成失误，我郑重向单位提出辞职。在目前这个项目中，我做了前期的界面设计，对于不能参加程序开发，我表示遗憾。

离开这个单位，离开这些曾经同甘共苦的同事，确实很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是我还是要决定离开了，我恳请单位原谅我的离开，同时解除与单位的劳动合同。祝愿单位蒸蒸日上!

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20x年xx月xx日

2022邮政速递员工从业心得体会总结五

三个月的实习时间弹指一挥间就悄无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际，才突然间意识到日子的匆匆。原先颇感不舍的离开大学四年的围城生活，现在已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，或许更应该是一种迈向职业生涯的成熟表现。

三个月的磨刀练阵，使得我学会了很多很多在课堂上根本就没有机会学到的知识和本领，也使得我实现了从最初的宏远目标到把握现实的日常点滴工作的转换。在局领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照局里和科室的要求，较好地完成了自己的本职工作。

三个月来，我主要分别在两个不同的岗位上练兵，头三个礼拜主要是在中心局的各个生产部门与车间对中心局的各个相关部门进行大概了解，因为是参观实习，所以这三个礼拜基本上没什么亲自动手操作的机会。接下来的连续两个礼拜在设备维护中心的推挂车间学习推挂系统的工作原理和基本操作规程，后面剩下的两个月时间一直在设备维护中心的动力班组跟班学习设备的基本维护和两子系统的有关知识。

通过前三个礼拜的参观实习，我对邮政有了一个全新的理性的认识。邮政通信的基本任务是接受寄件人的委托，将收寄的邮件经过处理传递，迅速、准确、安全地投交收件人，从而实现沟通信息和交流实物的效能。其中邮件的传递经历收寄、分拣封发、运输和投递四个基本环节，一般都要经由两个或两个以上的邮局20__年邮政银行实习总结20__年邮政银行实习总结。邮件种类也按分类方式不同一共有十一种邮件。我实习的单位是海口邮区中心局，它实际就是邮件在传递过程中的集散枢纽，其主要负责邮件的处理和运输任务。邮区中心局的特点有两点：中心局是邮区内唯一的邮件处理和交换中心;中心局是邮区内唯一的邮件对外接口。其生产作业系统建设的总体目标是：在全国 201个中心局实现生产作业自动化、信息处理网络化、档案管理电子化和生产管理科学化。当然对中心局的其他各个部门，我也基本上有了大概的了解，比如说转押运中心的省外邮路有3条，省内邮路有6条，邮运车队有若干条省内和省外干线等等。

首先说说在设备维护中心的推挂车间的工作心得。在推挂车间两个礼拜的实习生活，我感触最深的就是，我不仅学到了真才实学，这里还是我的第二个家，工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学，这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在推挂车间工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。设备维护中心的林敏主任对于我这个刚进局的新手，不是用头头是道的说教来带我上路，而是通过安排简单的实习任务让我快速上手，迅速找到工作的感觉与乐趣，这也让我亲自验证了一句话：多动口不如动手。管理员王千林大哥平易近人的作风，一下子就拉近了我们之间上级和下属的距离，他平时还很关心我的住宿与吃饭问题，让我一下子消除了一般人心目中领导高高在上的观念。推挂车间的肖海城大哥，林建锋大哥，邓超丽大姐三位长辈都对我这个新人亲切有加，特别是肖大哥，在工作之余，以朋友的姿态经常和我一起聊工作的感悟和对生活的体会，坦怀聊天，非但不摆长辈的架子，而且还以深切的关爱之心在引导我做好本职工作，让我真切感受到了同事之间的那种关爱之情。而其他大部分的同事，也对我们这些新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要我需要或者有什么不明白的地方，他们随时给予热情地指导和耐心的上手操作演练;工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。同事之间的友好团结和奋发向上的精神让我很快就跟他们打成了一片。在推挂车间，由于工作性质上的特殊性，整个人的神经基本上一直处于紧绷的状态，不容许你有一丝的疏忽与怠慢，否则就会出现生产的中断或者故障，甚至是事故的发生。因此，在推挂车间，我的精神状态一直保持在最佳状态，庆幸的是，在我两个礼拜的实习期间，基本上没出现什么大的故障，并且在同事的带领下学会了上手操作。

我在工作上的收获主要有：基本了解并掌握了推挂系统的工作原理和动手实际操作的技能，较好的了解了推挂系统的维护规程，参加了值机工作。像一般的开机顺序、道岔的自检、轨道的类型更换等等都已经掌握，平时出现的一般故障能较快解决，此外还参与了推挂系统的例行维护工作。

在这期间，工作上最大的不足主要有：轨道磨损导致所挂邮袋出现卡袋现象，夹邮袋的钳子对过重的邮袋没有足够的钩卡能力，空钳滑行速度过快时老爱滑出轨道摔到地上，导致钳子变形等。

8月29号，由于局里人事调动，设备维护中心的两位同事被调到电子局工作，导致设备维护中心人手不足，我开始被调到设备维护中心的动力班组工作，主要是跟班学习并负责中心局的电脑、内部电话、打印机、电梯、林德叉车等设备的维护和故障排除和两子系统的故障排除等。

显然，办公室的工作环境与推挂车间迥然相异。虽然林敏主任、王千林管理员和肖大哥一样，对我关爱有加，体贴不减，同样让我深深感受到一种家长关爱的慈祥与特有的威严，另外还有同事王仁婷、林建锋的友情关心与帮助，但却依然避免不了办公室特有的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好在韩红大姐、陈聪大哥等几位同事的友情关心帮助下，我较早地克服了波动的心思，全身心投入到办公室的日常工作环境中。

经过两个月左右的工作学习，我做出了一定的成绩：1、能独立排除电脑日常应用中出现的一般故障;2、能维修出现问题的内部电话;3、负责部分公文复印登记工作;4、在韩红大姐的具体指导下，初步了解认识了邮政的两子系统。5、对袋牌打印机出现的种种问题能迎刃而解。6、初步了解电梯和林德叉车的工作原理和操作规程，并且参与其日常维护工作，在出现重大故障时及时通知维护厂家过来解决，并做好事后登记工作。

在办公室工作不足主要有： 1、对我局个别部门的具体工作情况缺乏全面细致的了解，从而多少影响到相关设备维护工作的进行;2、对电脑应用方面的一些高深知识的掌握度不够，影响到相应的工作质量;3、工作细心度不够，偶尔会在小问题上出现错漏;4、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等20__年邮政银行实习总结实习报告。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的 邮政文化 氛围给了我工作的信心。

2022邮政速递员工从业心得体会总结六

2019年2月22日至26日，集团公司党组巡视组分别向天津、上海、福建等3省（市）12家邮政企业单位党组织反馈了巡视意见。各被巡视单位党组织能够以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，贯彻中央巡视工作部署，按照集团公司党组巡视反馈意见要求，提高政治站位、强化责任担当、压实整改责任、明确整改任务、细化整改措施、明晰责任分工，积极推进巡视整改任务落实，取得了阶段性整改成效。按照《中国邮政集团公司党组巡视工作实施办法》有关规定，从6月29日起，上述单位党组织将陆续向社会公布巡视整改进展情况，接受干部群众监督。

天津市邮政分公司党委

发挥党委理论学习中心组领学示范作用

天津市邮政分公司强化党委理论学习中心组学习制度和“三个第一时间”学习机制的落实，印发《党委理论学习中心组2019年度学习计划》，党委成员结合自己分管工作深入交流、研讨，截至2019年6月，已组织7次理论中心组学习。按照“三个第一时间”学习机制要求，创建党建学习交流微信群及党建工作论坛，累计编发《学习通讯》51期。

加强基层党组织建设，规范选人用人工作。开展基层党组织党内政治生活专项检查、基层党组织设置专项检查，对滨海新区分公司党总支组织生活不严肃问题进行通报并问责。对“干部担当作为”差评和“一报告两评议”不认同率较高的9名领导干部书面提醒。

维护好员工切身利益。下发《关于加强基层绩效薪酬分配管理的通知》，开展“薪酬二次分配”专项检查，对违反规定的河东区大直沽支局原负责人给予党内警告、行政警告处分，对红桥区咸阳北路支局原负责人给予党内警告、行政警告处分；对硬性摊派营销任务、薪酬发放二次分配等核查属实的一律予以严肃处理。

纠正交通费、住房租赁费不合规的问题。对1名违规报销异地交流住宿费的干部给予党内严重警告处分。修订印发《领导人员异地任职有关事项管理规定》，重新核定相关费用标准，明确了报销内容和报销方式。

邮储银行天津分行党委

把形式主义、官僚主义作为巡察监督重点

邮储银行天津分行党委召开案件警示教育大会，聘请法律专家开展讲座，分两批组织集中观看案件警示教育宣传片，强化案件警示作用。组织开展业务条线从业人员准入培训、能力提升培训、专项培训等共12次，提高风险识别与控制能力。

完成7家党支部的委员增补工作，对新成立的3个党支部及时启动党支部委员会选举，组织12名党支部书记开展抓党建现场述职评议。加强干部人才队伍建设。启动了中高级管理人员集中培训；分支行交流7人次，丰富干部工作经历；开展年轻干部专项调研工作，强化干部梯队建设；完善职级晋升制度，对2016至2018年员工流失原因进行全面分析，制定天津分行2019年员工职级晋升实施方案，逐步提升员工职级。

将形式主义、官僚主义问题作为巡察监督重点内容，下发《关于压降会议、公文数量有关要求的通知》，对压降会议、公文数量提出明确要求；下发《天津分行2019年调研计划》，落实好“‘一月一事’，消灭最差”活动。下发《关于规范天津分行2019年一级支行各岗位人员绩效分配相关工作的通知》《关于加强对一级支行员工绩效考核办法宣贯工作的通知》等文件，加强绩效办法的宣贯。

中邮保险天津分公司党委

加强采购管理监督

中邮保险天津分公司党委制定2019年党委理论学习中心组学习计划，组织召开党委（扩大）中心组学习6次；深入开展“大学习、大讨论、大落实”活动，组织全体党员开展党建知识应知应会闭卷考试。开好巡视整改专题民主生活会，对照查找自身存在的差距和不足，深刻进行党性分析，并提出下一步努力方向和整改措施，做到见人见事见思想。

优化干部人才队伍。根据工作需要，安排4名业务骨干到人力资源部、营业部等部门进行培养锻炼。召开党委会专题研究干部队伍结构优化方案，持续推进建设与保险行业发展相适应的高素质干部人才队伍。

加强采购管理监督。印发《采购管理实施细则（修订）》，梳理业务流程和廉洁风险点，对流程中存在的短板和未细化的环节进行规范。加强对采购相关人员的培训，提升采购专业能力。委托专业的招标代理机构开展集中采购活动，增强采购工作的规范性和透明度，强化过程管理和监督。针对采购管理制度执行不到位和流程不合规等问题，对财务部、市场经营部负责人进行诫勉谈话。中邮保险公司总部对分公司党委书记进行诫勉谈话。

上海市邮政分公司党委

实施房屋资产管理市场化运作

印发《关于进一步全面彻底干净肃清上海邮政系统各类宣传载体有关违纪违法人员余毒的通知》，共排查传统媒体及资料库1099期，对发现的问题进行处理。对执行上级要求搞变通的问题，对徐汇区分公司党委进行通报、对党委书记给予党内警告处分、对纪委书记进行诫勉谈话。对松江区分公司主要领导防范金融风险“只挂帅不出征”的问题，在全市大会上点名批评。制定《上海市分公司房屋土地资产管理办法（试行）》，调整房屋资产出租管理模式，实行市场化运作方式向社会公开招租，并进行集中管理。制定《房屋资产租赁专项整治工作方案》，开展出租房屋自查自纠。

加强基层党组织建设，指导基层党组织开展换届改选工作。就基层单位党组织换届选举不规范、党员民主评议材料存在抄袭、会议记录存在造假等问题，责令长宁区分公司党委作出书面检查，对原速递国际分公司机关党支部书记、邮件处理中心党支部书记进行通报，对静安区分公司党支部书记给予党内警告处分。就党员学习宣传问题口袋书印制出现低级错误，对原速递物流公司党群部主任进行诫勉谈话，对经办人给予批评教育并责令作出书面检查。

规范干部选拔任用工作。分公司对闵行区寄递事业部负责人，按照所在岗位调整职务级别，执行相应的薪酬待遇。完成19名兼职领导人员干部任免审批表的制作归档。制定年度提醒工作方案，梳理提醒问题清单，对13名市分公司党委管理的领导人员进行了提醒谈话。

认真解决监督执纪问责宽松软，调整崇明区分公司纪委书记分工，并对16家单位纪委书记分工情况进行摸排梳理，对其中8家提出调整要求。对违规发放的清凉饮料费用8.9万元予以收回。对违规发放一次性奖励的静安区分公司主要负责人进行诫勉谈话，对二级单位薪酬分配制度开展专项检查。

邮储银行上海分行党委

完善防范化解重大风险工作机制

邮储银行上海分行党委完善防范化解重大风险工作机制，制定风险应急处置方案，建立风险监测与报告机制。开展小企业信贷屡查屡犯专项治理。完善金融精准扶贫产业贷款管理管控流程，推进精准扶贫贷款落地。制定分行转型发展行动方案（2019~2021）和打好防范化解重大风险攻坚战三年规划2019年落实推进工作方案。成立上海邮政协同发展委员会，印发上海邮政协同工作管理办法。

举办基层党务工作培训班，开展自查和检查，点名通报党员学习材料抄袭造假典型问题，给予有关责任人党内警告处分、党支部书记诫勉谈话。就“三超两乱”问题，总行党委约谈分行党委书记、纪委书记，责令分行人力资源部负责人作出书面检查。

对2015年以来在处分影响期内干部调动情况开展排查，对存在违规的1人给予行政记过处分，纪委书记在民主生活会上作自我批评。给予违规购买高档香烟和有价证券用于商务接待的浦东新区分行党委书记、行长党内警告、调离原岗位，纪委书记党内警告、改任高级经理，办公室副主任（主持工作）告诫，未使用的物品退回商户，已使用的物品费用4410元由个人承担。分行党委对中央第二巡视组交办的反映静安区支行问题，给予1人党内严重警告、1人党内警告处分，在分行警示教育大会上点名通报批评。

中邮保险上海分公司党委

推动党建与经营工作有机融合

今年以来，中邮保险上海分公司党委共开展党委理论学习中心组（扩大）学习研讨5次，各党支部学习研讨共12次。坚持按照“三个第一时间”机制，做到上级党组织要求和监管政策第一时间传达。按月对党员学习情况、党员笔记进行检查，下发《党建知识应知应会口袋书》，推动理论学习入脑入心。

加强内控管理，强化检查督导，制定分公司合规与操作风险排查方案。坚持党建引领，推动党建与经营工作有机融合，深化“自营 代管”模式，担负起对代管机构的管理职责。修订分公司“三重一大”决策制度暂行办法，开展对分公司一季度落实党委工作规则和“三重一大”决策制度执行情况专项自查。

进一步规范党支部基础工作，认真落实“三会一课”制度。推动基层党组织规范化建设，开展党支部建设示范点、党员先锋岗创建活动。严格执行选人用人工作要求，强化任前审核，在进行干部选拔任用过程中一律落实党委书记、纪委书记在廉洁自律结论意见上“双签字”制度。

修订分公司会议管理办法，严格把控参会人员范围，有效解决“陪会”现象。制定分公司2019年作风建设专题活动实施方案，进一步转变工作作风。严肃责任追究，中邮保险总部对分公司时任党委书记、纪委书记诫勉谈话，并责令作出书面检查。针对巡视反馈问题，对8人问责，其中党内警告2人，诫勉谈话并组织调整2人，批评教育4人，均责令作出书面检查。

中邮证券上海分公司党支部

完善党建基础管理制度

中邮证券上海分公司党支部结合“理论武装提升行动”持续开展“加一环、献一策”自选专项活动。印发《提升政治学习实效性实施意见》，对撰写学习心得提出必须联系实际，不追求字数篇幅，不得大段摘录引用等具体标准。

制定党建工作相关制度，印发《党支部前置研究制度》等六项制度。制定《巡视整改长效机制实施细则》，建立巡视整改长效机制。严格执行“三会一课”制度，截至5月31日，共召开党员大会12次、支委会19次、党支部书记讲党课2次。印发《关于开展党支部达标建设的通知》，部署2019年党支部达标建设工作。

印发《中邮证券上海分公司三年发展规划》。把防范化解重大风险作为工作底线，持续加强合规风险管理。积极依托邮政资源优势，充分发挥三方的牌照优势、渠道优势，为用户提供一揽子服务方案。

加强干部队伍建设，严格执行对新履职干部的任职前廉政谈话和“双签字”制度，制定《加强干部管理的若干规定》《中层干部考核办法》，明确管理考核标准。提升队伍专业素质，加快市场化人才的引进步伐，目前，3名市场化人员已入职。对全体员工因私出国（境）实行登记备案管理。

中邮科技有限责任公司党委

推动公司治理体系建设

中邮科技有限责任公司党委制定《中邮科技2019年2~4季度中心组学习计划》，组织督促党员开展学习，组织中层干部参加党的知识测验。出台贯彻落实中央八项规定实施细则的实施办法，并开展文风会风集中整治。对涉及支委会会议记录造假问题的2名相关责任人给予党内警告处分；对2名相关党员给予批评教育，并责令作出书面检查。

积极推进公司企业治理架构调整工作，制定中邮科技北上广三地资源整合方案。出台科技工作指导意见, 建立健全科技创新体系。落实“三重一大”决策制度，就“重大决策记录缺失”“以会签形式代替集体决策”等问题，对综合部临时负责人、原上海院营销中心负责人、原采购加工部负责人、北京分公司综合部负责采购的人员进行提醒谈话，并通报批评。

开展总部及子分公司党总支、各党支部委员的选举，完成广东信源公司党总支、各党支部委员班子的构建。出台《中邮科技选人用人管理办法（暂行）》等制度，提高选人用人规范化水平。完成违规提拔的4名助理的清理，给予原上海院人力资源部主任党内警告处分，对广东信源公司人力资源部负责人进行提醒谈话，并通报批评。

福建省邮政分公司党组

以强化问责推动管党治党责任落实

加强党建宣传阵地建设。在《福建邮政报》开设了“在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下”栏目，增加《党建工作简报》编发频次，出台党员活动室标准化建设方案。

以强化问责推动管党治党责任落实。开展党支部会议记录造假和发展党员程序造假问题自查自纠，由运营管理部、渠道平台部、信息技术局、党建部共4个党支部相关人员在组织生活会上作出深刻检讨。给予信息技术局、渠道平台部、原运营管理部党支部会议记录人党内警告处分，对信息技术局、原运营管理部党支部书记和渠道平台部原党支部书记进行诫勉谈话，给予党建部会议记录人党内警告处分。给予负有领导责任的省分公司党组党建部主任、直属机关党委副书记党内警告处分；对负有直接责任的党组党建部主任科员给予党内警告处分。

就“小金库”清而未绝、公车私用禁而不止等问题，对相关责任人进行严肃问责，并对相关处理不到位问题进行纠正。撤销福州市分公司1人副主任科员职务，对时任福州市分公司党委书记、总经理诫勉谈话，对时任福州市分公司纪委书记诫勉谈话。给予省邮电印刷厂厂长撤销党总支书记职务、行政降职处分，由三级正领导职务降为三级副领导职务；责成福州邮区中心局党委给予原省报刊零售公司综合办主任党内警告处分，给予原省报刊零售公司财务部主任行政记过处分；已发放给原省报刊零售公司中层以上干部的购物卡累计1.74万元全额予以追缴。责成漳州市分公司党委撤销漳州市寄递事业部某党委委员职务、行政降职处分，由四级正领导职务降为四级副领导职务，并处以2万元经济处罚；给予龙海市分公司综合办经理行政警告处分，并处以2000元经济处罚；给予漳州市分公司财务部经理诫勉谈话；对漳州市分公司党委书记、总经理诫勉谈话。给予福州市长乐区分公司总经理党内严重警告、行政记过处分，对其违规多次使用公务用车产生的相关费用共计1.84万元,由其个人承担。同时，按照干部管理权限，由福州市分公司纪委书记对相关责任人员进行集体提醒谈话。运用监督执纪“四种形态”，共对巡视中发现问题的62名责任人进行了问责，其中，运用第一种形态48人、第二种形态11人、第三种形态3人。印发近期查处的违规违纪典型问题的通报，并召开全省警示教育大会，用“身边事”警示教育“身边人”。

组织开展“三超两乱”问题整治自查。对到龄改任非领导职务人员的绩效薪酬发放情况进行专项核查，规范调整26人。开展领导人员岗位任职交流有关问题核查整改工作，对岗位任职超过9年的领导人员逐人制定调整方案，对临近9年的提前作出计划安排。

邮储银行福建省分行党委

履行领导责任规范党内政治生活

邮储银行福建省分行党委严格落实民主生活会相关文件要求，确保民主生活会质量，开展全辖个人对照检查材料自查。在民主生活会上，针对上次党组巡视整改重视不够、整改不到位问题开展批评与自我批评。加强对党委会议事规则的学习并严格落实。党委专题民主生活会上深刻剖析学习研讨消极应付的原因，开展批评与自我批评。在全行范围内组织开展2016~2018年党委理论学习中心组学习情况自查。全行组织2次党建知识考试，覆盖所有在职党员。就支委会记录造假问题，对第四党支部组织委员、会议记录人给予党内警告处分，对支部书记予以诫勉谈话，对省分行党建部负责人提醒谈话，并在全省通报。

组织开展2016年至2018年人力资源检查整改情况“大起底”工作。加强对干部提醒谈话制度的学习，整改期间，各市分行已组织开展领导干部提醒谈话148人次。开展领导人员任职年限排查，建立领导人员信息台账，按照规定及时进行岗位调整。

就“三重一大”决策制度落实开展专项排查，组织市分行开展采购事项决策流程排查整改。对2016年以来市分行财务大额度资金决策、使用情况进行排查。开展采购流程专项梳理工作，避免程序倒置问题，运用采购管理系统与电子印章管理系统规范采购的组织实施。

邮储银行厦门分行党委

提高选人用人工作规范化水平

针对政治意识缺失问题，邮储银行厦门分行党委书记在民主生活会上作出检讨，对办公室（党委办公室）时任负责人给予党内严重警告处分，对党建部时任负责人，监察部、党委组织部负责人进行诫勉谈话，责令作出书面检查。严格执行通信费用管理办法，退回超标准发放的通信费1680元。对住房补贴、交通补贴等的发放情况进行自查。

推进基层党组织建设，建立支委动态台账，规范换届选举工作流程。召开党委会研究发展党员基本标准，制定2019年发展党员工作计划。组织各基层党支部对发展党员工作情况进行自查，开展基层党组织建设达标工程推进情况自查工作。就学习记录弄虚作假问题，给予同安区支行党支部书记、相关党小组组长党内警告处分。

分行党委就选人用人问题深入剖析原因，并进行认真反思和深刻检讨。对党委组织部时任负责人给予党内警告处分，对党委组织部负责人进行诫勉谈话，并要求作出书面检查。梳理选人用人有关制度规定，整理形成制度清单，提高选人用人工作的规范化水平。收集整理领导干部近三年年度考核结果，汇总形成考核结果台账，为选人用人工作提供依据。梳理领导人员岗位调整台账，避免干部频繁调整或到期未交流情况出现。

中邮证券福建分公司党支部

提升党建基础管理能力

中邮证券福建分公司党支部带领全体党员认真参加集体学习讨论，党支部书记、支委成员带头发言，结合实际谈体会、谈认识。对党支部个别会议记录造假及发展党员程序缺失问题，给予直接责任人党内警告处分，对党支部书记进行诫勉谈话，二人在巡视整改专题组织生活会和支部党员大会上进行深刻反思和检讨。

提升党建基础管理能力。重申并执行参会人员签到制度，进一步规范会议记录格式。对党务工作人员进行知识测验，切实提升业务水平。加强因私出国（境）证照管理，完成全体员工出入境备案手续。对于未严格执行“双签字”制度和因私出国（境）管理不严等问题，对相关责任人进行批评教育并责令作出书面检查，党支部书记作出书面检查。

出台巡视整改监督检查办法及持续推进中央巡视整改有关工作通知，制定工作计划表。召开支委会部署“三大攻坚战”工作，全面开展风险排查。

2022邮政速递员工从业心得体会总结七

二年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到中国邮政xx区邮政局，光荣成为一名营业员，时光转瞬即逝，紧张、充实的20xx年已过去。20xx年是我人生中难以忘怀的一年，这一年，是我从学校踏入社会的第二年。在邮政这个大家庭里，我学习到了很多，使自己无论是在业务知识还是在生活上都有了不少的收获，当然这与领导及同事的帮助是分不开的，在此我深表感谢!

这一年以来我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识，并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心，在工作作风上能端正工作态度，认真履行岗位职责，积极进取，对待同事能顾全大局、密切配合，共同做好本职工作，在服务上意识上能摆正位置，积极为客户服务，促使我局的各项业务顺利开展。

作为营业的顶班综柜，自己清醒地认识到，自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员，有义务协助好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

营业是展示我们邮政企业形象，体现我们邮政精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是企业希望与活力的象征。

干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我盲作的肯定，对企业的好感，为邮政企业赢来更多的效益。

在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。五百多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，邮政银行的成立，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。

快两年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报邮政局的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。

中国邮政给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，中国邮政集团是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们邮政集团的明天将再创辉煌。

在此我要说：“我为邮政多拼搏，邮政因我而精彩!”现在，我深为自己是一名邮政员工而感到骄傲和自豪。

2022邮政速递员工从业心得体会总结八

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在成本安排上，配合专业化经营步伐，将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜，以适应业务发展和市场竞争的需要。对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理，统筹安排，集中支付，确保资金使用效益和效果。在投资建设上，以提高重点业务发展能力为核心，有效益的追加增量资产。继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设，尽快形成生成能力，并转化为增收优势。集中采购工作在现有邮政业务用品、信息化项目经验积累的基础上，考虑进一步尝试采用多种方式进行，妥善解决好缓解资金紧张与业务发展实际需要的矛盾，并逐步扩大集中采购范围。

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损益核算工作要在进一步夯实基础工作，细化核算的基础上，强化对核算结果的分析和应用。逐步将损益核算分析制度化、常规化，明确各专业成本控制的重点，引导业务部门关注和应用损益核算成果;在专业考核中逐步采用损益核算数据进行成本收入率等指标考核，提高专业考核的科学性;通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算，为优化资源配置提供依据。

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对重点成本项目继续加强管控力度，实时监控，严格考核。

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按照国家统一的财经制度，认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度，根据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求，在全地区开展会计基础规范达标工作，使会计工作秩序规范有序，会计基础工作更加规范。

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对以往年度相关统计指标进行原始记录和台账的修订。在产品量结算单价的测定、干线运费结算、损益核算等方面充分利用统计指标，建立成本计算模型，为成本定价和经营决策服务。

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继续做好量收系统建设和应用工作，深入挖掘量收系统的管理和分析功能，充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。

2022邮政速递员工从业心得体会总结九

支局长要做好“五种人”

作为邮政企业的基层管理人员，支局长综合素质的高低直接影响到支局各项工作的优劣。因此，笔者认为支局长应努力做好“五种人”。

做“明白人”。所谓“明白人”就是要确立支局的发展目标，并对此有清晰的认识。否则，支局长虽然工作热情高、劲头足，天天“两眼一睁，忙到天黑”，但工作东一榔头，西一棒子，忙不到点子上。有的支局长费了九牛二虎之力，支局面貌不但没有大的改观，还不时“捅娄子”、“掉链子”。要知道，目标本身具有导向和激励行为的功能。只有确立了明确的目标，工作才有方向。

做“贴心人”。是不是真正关心、爱护员工，是检验支局长是否称职的一条重要标准。因此，支局长应树立以人为本、员工至上的观念，要像一团火，温暖职工；像一块磁铁，吸引员工的心。只有对员工爱得深，对员工现状吃得透，工作才有针对性。具体讲就是要对员工方方面面做到“一口清”，并随时掌握员工的思想变化，关心员工的成长进步，努力营造拴心留人的良好氛围。

做“带头人”。支局长是员工的“领头雁”，应率先垂范，模范带头，要敢于对职工说“向我看齐”。一个支局是否团结和谐，是否有

凝聚力、战斗力，与支局长为人的态度、处事的原则有着直接的联系。切忌要求别人积极进取而自己却懒散消极，要求别人处事公道而自己却不讲原则，要求别人豁达大度而自己却心胸狭隘。这种“发言讲得明白，言后做得糊涂，人前装得挺像，背后做得走样”的支局长是不会有威信的，也是不可能把员工凝聚到自己周围的。

做“有心人”。支局长面对的是纷繁复杂的工作，能力再强、本事再大，也不可能事事通、样样行。因此，要善于集中大家的智慧和力量。实践证明，支局要想工作搞得好，必定要有一支过硬的骨干队伍在发挥作用。而支局的骨干一般都是业务能手、营销能手等，集中了支局的精英，都是拿得出、叫得响、出类拔萃的员工。他们的一言一行，在员工中都有一定的影响力。同时，他们与员工朝夕相处，起点相同，放得开、谈得来，彼此能敞开心扉，掏心窝。支局长了解不到的情况，他们了解得到；支局长想不到的事情，他们想得到；支局长做不到位的工作，他们做得到。如此看来，支局长如果能拥有一支过硬的骨干队伍，工作上就会如虎添翼、如鱼得水。

做“责任人”。搞好支局建设，说一千，道一万，靠抓好经常性的经营工作和管理工作，这应是一个支局长的看家本领，也是必须掌握的基本功。经常性工作贵在经常，难在经常。因此，支局长应一丝不苟地抓好每一个环节的工作，做到善始善终，一抓到底。要建立严格的责任制，每抓一项工作都要定岗、定位、定责任，把任务落实到

人头上，并形成反复抓、抓反复的工作机制，以保证经常性工作的真正落实。